Weltbild Erfahrungen

Bücher und Schreibwaren

Ich habe neulich Bücher und Schreibwaren bestellt und war rundum zufrieden mit meinem Einkauf. Es gab eine große Auswahl an Produkten, das hat mir gut gefallen. Die Qualität der meisten Sachen war in Ordnung, aber es gab ein oder zwei Artikel, mit denen ich nicht ganz zufrieden war. Dabei wurde aber schnell reagiert und der Artikel umgetauscht oder der Kaufpreis erstattet. Der Kundenservice war insgesamt freundlich und hilfsbereit, sodass alle Fragen schnell beantwortet werden konnten. Die Lieferung kam auch rechtzeitig an, das war mir wichtig. Alles in allem bin ich mit meinem Einkauf zufrieden und werde gerne wieder bei Ihnen bestellen.

Bücher und saisonale Artikel

Ich bin seit einigen Jahren ein regelmäßiger Kunde und ich mag die große Auswahl an Büchern und saisonalen Artikeln wie Ostern- und Weihnachtsdekorationen sowie Kalendern. Es gibt auch viele schöne Dinge für den Garten und den Balkon. Ich durchstöbere gerne das Sortiment und finde immer etwas, was mir gefällt. Die Lieferungen kommen immer schnell und zuverlässig an, was mir sehr wichtig ist.

Lesenswerte Bücher und Geschenkartikel

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei diesem Anbieter und bin jedes Mal zufrieden. Die Auswahl an Büchern und Geschenken ist wirklich toll und der Service ist top. Rücksendungen oder Umtausch sind hier überhaupt kein Problem. Ich kann diesen Anbieter auf jeden Fall weiterempfehlen und werde auch in Zukunft gerne hier einkaufen.

Gute Qualität, faire Preise

Ich möchte Ihnen mitteilen, dass ich bisher sehr zufrieden mit meinen Einkäufen bei Ihnen war. Die Produkte, die ich erhalten habe, sind wirklich von hoher Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Ich werde sicherlich auch in Zukunft gerne bei Ihnen einkaufen und werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Hörbücher gekauft

Die Hörbücher, die ich gekauft habe, waren echt super! Einfach zu bestellen und die Lieferung war auch pünktlich. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen.

Bestellung und Bezahlung einfach

Es war ziemlich schwierig, die Produkte zu finden - alles war durcheinander und es erforderte viel Arbeit, um das zu verbessern.

ausgefallene E-Books, Deutschlandcard Punkte

Ich finde es echt super, dass ich bei euch sogar etwas ausgefallenere E-Books günstig als Download bestellen kann. Und es ist total klasse, dass ich sie sogar mit meinen Deutschlandcard Punkten bezahlen kann, die ich mir selbst auswählen kann. Daumen hoch für diese Flexibilität und das tolle Angebot! 👍

Coole Sachen

Die Sachen hier sind echt cool und machen echt viel Spaß! Manchmal sind sie vielleicht nicht ganz so neu, aber die Auswahl ist wirklich super. Schade, dass es hier ein bisschen nach Trödelmarkt aussieht, aber wenn man viele verschiedene Dinge braucht, ist das hier echt in Ordnung, oder?

Kaufe gerne ab und zu im Onlineshop

Mir gefällt der Onlineshop echt super und ich habe dort schon viele tolle Sachen entdeckt. Es macht einfach Spaß, dort zu stöbern und immer wieder coole Sachen zu finden. Und die kleinen Geschenke von ihnen sind wirklich total lieb, das freut mich jedes Mal sehr.

Ich kann nix Gegeteiliges sagen. Ware bestellt. Meist war die Lieferung schon in 3-4 Tagen da. Bezahlt habe ich auf Rechnung. Bisher keine Schwierigkeiten.

Kauf nichts

Vor einiger Zeit habe ich einen Stuhl von ihnen mitgebracht und es hieß, dass die Versandkosten kostenlos seien. Nach der Lieferung musste ich jedoch 100 Euro extra bezahlen. Als ich sie anrief, schreien sie mich an. Absolut schrecklicher Service

Reparatur ausser Garantie

Weltbild schrieb: Wir beziehen die Ware aus Fernost und sind aus rechtlichen Gründen verpflichtet, keine Herstelleradressen zu nennen. Aus diesem Grund können wir Ihnen leider auch keine Ersatz– und Zubehörteile liefern.

Kann sich das ein Lieferant überhaupt erlauben, existiert doch ein EU Gesetz, der ist Weltbild unbekannt. Das so eine Int. Firma so ein Unsinn an Kunden weitergibt erstaunt mich, Management Fehler wie auch schon?
Leute kauft doch kein Welbild Produkt !

Keine Lieferung von Weltbild

Am 09. Januar 2023 habe ich einen bestellten Tischkalender angemahnt. Er war seit über einer Woche von DHL angekündigt. Am gleichen Tag antwortete mir Weltbild das sie die Ware zur Auslieferung übergeben haben. Am 13. Januar bekam ich die Nachricht, dass der Kalender nicht mehr geliefert werden kann. Am 2 Februar bekam ich dann eine Zahlungserinnerung plus 4,50 Bearbeitungsgebühr. Ich habe meine Zahlung von Paypal zurück bekommen. Am 09. Februar bekam ich die Nachricht das der Betrag von den Kalender ausgebucht wurde. Am 20. Februar bekam ich eine Mahnung über den Gesamtbetrag. Auf meine Antwort vom 25.02. mit dem Hinweis keine Ware, kein Geld und mein Konto sei von Weltbild auf Null gestellt worden gab es keine Antwort sondern eine letzte Mahnung, jetzt nur noch in Höhe von € 5,46 . Diese Summe ist auch nicht nachvollziehbar. Unter Androhung von Inkasso und mit einem möglichen Eintrag bei der Schufa habe ich den Betrag auf Wunsch meiner Frau überwiesen (Protestzahlung wegen Nötigung). Ich werde dort sicherlich nichts mehr bestellen. ich scheine kein Einzelfall zu sein. dies schein wohl der normale Weg zu sein wenn man Ware nicht mehr liefern kann.

Kinderschminktisch

Ich habe von Weltbild eine Mahnung für eine Bestellung erhalten, welche ich nicht getätigt habe. Ein Betrüger hat mit meinem frei zugänglichen Namen und Adresse bei Weltbild eine Bestellung unter einer falschen Mailadresse aufgegeben, welche mir angelastet wird. Mein Weltbild-Benutzerkonto weist keine Bestellung auf, ich habe keine Bestellbestätigung, keine Versandbenachrichtigung und keine Rechnung erhalten. Ich rate jedem von einer Bestellung bei Weltbild ab.

Kundenservice

Weltbild ist wirklich das Allerletzte vom Allerletzten.
Kundenhotline kommt man schwer durch, einmal wurde ich einfach rausgeschmissen und als ich 2x durchgekommen bin, hat man mich angeblich nicht gehört. Ich habe mit 2 verschiedenen Telefonen angerufen, die beide einwandfrei funktionieren – Tests sind erfolgt.

Dann der eigentliche Hammer, weswegen ich eigentlich angerufen habe und mit jemanden sprechen wollte: Ich habe Hogwarts Legacy in der Deluxe Edition bestellt. Diese müsste am 07.02. ankommen, ich habe aber eine Mail bekommen mit "wird nachgeliefert". Daraufhin wollte ich eigentlich nur wissen wann. Da ich auf meine Mail keine Antwort bekommen habe und auch nicht beim Kontaktformular (Telefon ging ja garnicht), habe ich im Chat geschrieben auf der Weltbild-Website. Die sagten mir dann ich bekomme das Spiel "in den nächsten Tagen". Zum Glück war ich so schlau, und habe gefragt, ob ich denn dann "in den nächsten Tagen" die Deluxe Version bekomme. Das wurde verneint, ich bekomme die normale Edition. Ja Leute, hätte ich die gewollt, hätte ich die deutlich günstiger irgendwo anders bestellen können! Ich habe dann gesagt es ist ne absolute Frechheit die Leute so zu verarschen. Jeder der Deluxe bestellt hat (Vorbesteller, 3 Tage früher spielen) bekommt die normale Version in ein paar Tagen zugeschickt. 1. Absolute Abzocke, 2. Absolute Verarsche und 3. Absolut schlechter Kundenservice! Ich wurde nicht darauf hingewiesen, dass Weltbild mir einfach später als gewünscht ein völlig anderes Produkt schickt, das auch noch um die 25€ günstiger ist! Ich hätte mich nicht so sehr geärgert, hätte ich es nicht erst am 07.02. erfahren auf meine Nachfrage hin – es sollte längst in meinem Briefkasten sein!

Kundenservice

Weltbild das allerletzte , anrufen um jemanden zu erreichen unmöglich , erst 2x in die warte schleife gesetzt dann angeblich hat man mich nicht gehört 2x telefonat abgebrochen . Habe im November ein buch bestellt habe es über pp bezahlt . Nach 14 tagen wahr das buch immer noch nicht da habe da angerufen und mir wurde gesagt das ws nicht abgholt wurde von dhl also haben sie mir ersatz geschickt . Auf einmal hatte ich 2 bücher ,habe gleich bei weltbild angerufen und gesagt das ich eins zurück sende und eins behalte das bezahlt ist . Bis dahin alles in ordnung . Jetzt bekomme ich mahnungen und mus einen betrag von 10,49
euro zahlen und bekomme immer wieder die selben bücher zugeschickt
Das ist eine frechheit. Der Hammer ist habe heute erst den brief bekommen und die frist wahr am 28.1.23 .

Nie wieder bei weltbild bestellen .
Unfähige mitarbeiter und Betrüger.

11.10.22

Erhält illegal personenbezogene Daten. Versand von nicht bestellten Artikeln
Und durch die Collection Geld erpressen!

Weldbild is one of the parts of the mafia selling UNORDERED goods

WARNUNG Veldbild ist ein bekannter Erpresser im Internet.
Weltbild-Mitarbeiter verkaufen Waren persönlich über Ebau. Nachdem sie die Adresse des Käufers erhalten haben, bestellen sie die Ware bei Veltbild. Nach der Lieferung in einer Woche beginnt Velbild, Geld für die bezahlte Ware zu verlangen (viel teurer als der Markt). Sie antworten nicht auf Briefe, sondern schicken nur Manungs.
Danach werden sie entlang der Betrugskette an Collection riverty.com weitergegeben ...
Veltbild ist einer der Teile der Mafia, der UNBESTELLTE Waren verkauft

Lieferung und Retoure

Meine Bestellung hat leider nicht gepasst und Weltbild ist nicht fähig mir einen Retourenschein zukommen zu lassen. Kundenunfreundlich, reagieren nicht ordentlich auf Kundenmails und geben unterschiedliche Auskünfte. Scheinbar ist das Rückgaberecht laut Homepage Fake,denn ich muss das Porto für die Rücksendung selbst bezahlen - Fazit, Nie wieder Weltbild, reine verarsche und schlechtester Kundenservice!