MagicHolz Erfahrungen

Ich sag nur People make the difference. Zu den Produkten kann ich noch nichts sagen, aber da wird noch eine Bewertung folgen, doch den Service muss ich einfach jetzt schon loben! Mir ist bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen, den ich erst im Nachhinein mitbekommen habe. Also fix eine E-Mail hingeschrieben und um Umstausch gebeten. Keine Stunde später kam eine Antwort, dass alles so geändert wurde wie ich das angefragt hatte. Also wirklich großes Lob an den schnellen, freundlichen und unkomplizierten Kontakt. Das ist nicht selbstverständlich, aber zeigt doch, dass es nicht nur ums Produkt, sonderm auch um den Kunden geht. Vielen Dank!

Elektronikbausatz

Unser Einkauf bei MagicHolz war super! Der Elektronikbausatz kam echt schnell an und wir konnten es kaum abwarten, unser großes Projekt zu starten. Die Anleitung war total verständlich und hat den Aufbau echt erleichtert. Anfangs hatten wir etwas Angst vor der Herausforderung, aber am Ende hat alles super gepasst. Die Holzteile waren top und die Qualität war wirklich klasse. Auch das Zubehör war gut sortiert und leicht zugänglich. Wir hatten richtig viel Spaß und Freude dabei. Das Gefühl, wenn das Projekt fertig ist und funktioniert, ist einfach unbeschreiblich. Ein magischer Moment!

Holz-Set für Wanduhr

Ich habe mir ein Holz-Set für eine Wanduhr bestellt und war wirklich zufrieden. Die Lieferung ging schnell und die Qualität der Holzteile war super, was den Zusammenbau echt angenehm gemacht hat. Beim Aufbauen der großen Wanduhr hatte ich am Anfang etwas Probleme mit der Anleitung, aber nach ein paar Versuchen habe ich es dann doch geschafft und bin mit dem Ergebnis sehr glücklich. Alles in allem war es ein wirklich gutes Einkaufserlebnis, vielen Dank.

Top Kundenservice

Der Kundenservice war wirklich super! Ich habe ein Produkt bestellt, aber es ist auf dem Postweg verloren gegangen. Nachdem ich dem Unternehmen geschrieben habe, haben sie sofort geantwortet. Ich habe alle erforderlichen Nachweise vorgelegt und habe direkt Ersatz erhalten. Ich werde definitiv wieder bei ihnen bestellen, die Produkte sind echt klasse und perfekt für Bastler wie mich. Freue mich schon auf die nächste Bestellung!

Holzprodukte, schnelle Lieferung

Meine Bestellung bei MagicHolz war wirklich super! Die Lieferung kam megaschnell an und der Service war wirklich top. Ich fühlte mich als Kunde total gut aufgehoben und das Angebot war echt vielfältig. Ich habe MagicHolz schon meinen Freunden und Bekannten weiterempfohlen und werde auf jeden Fall öfters dort vorbeischauen.

Puzzle, Teil fehlte

Ich hatte ein Teil des Puzzles verloren, als ich es zusammenbaute. Der Kundenservice war wirklich hilfreich, nachdem ich ein Foto des Puzzles mit der Bestellnummer geschickt hatte, haben sie mir sofort Ersatz geschickt. Das war wirklich klasse und ein super Kundenservice.

Eulen Puzzel mit Uhrwerk

Bestellung wäre wenn ich mich nicht bei der Adresse vertan hätte pünktlich gekommen.
Beim Bestellen Die Adresse nochmal prüfen, mit Dicken Fingern kann man wohl bei der Auswahl wohl verrutschen.
Dadurch ging das Paket zurück erneut versenden wäre vor zu knapp geworden.
Service war sehr freundlich und hat mir den Betrag erstattet.
Dann gibts das gute Stück zu Ostern - diesmal mit richtiger Adresse.

Kauf von hochwertigen Produkten

Ich bin total begeistert von den Produkten, die ich bei euch gekauft habe. Das Konzept eures Ladens ist echt klasse und ich habe mich vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt. Eure persönlichen Antworten auf meine Fragen haben mir gezeigt, dass ich euch vertrauen kann. Die Lieferung kam super schnell an und die umweltfreundliche Verpackung ist noch ein weiterer Pluspunkt. Ich kann euch wirklich nur empfehlen!

Riesenrad

Es ist ein sehr schönes Puzzle. Ich habe viel Freude beim Zusammenbau gehabt. Leider sind mir dabei einige filigrane Teile gebrochen die ich kleben musste. Die Stecklöcher sind sehr ,sehr eng, was natürlich wegen dem Halt so sein soll. Es passiert aber eben, dass Teile dabei brechen. Ich würde mir von den filigranen Teilen, 1 oder 2 Stück, mehr wünschen. Aber sonst ist das Riesenrad mit der Musik ein Hingucker.

Holz-Puzzle als Geschenk

Das Holz-Puzzle war wirklich ein tolles Geschenk und sah sogar noch besser aus als erwartet. Die Bestellung war total einfach, die Bezahlung unkompliziert und die Lieferung super schnell. So kam das Geschenk sogar noch rechtzeitig an, zum Beispiel wurde es heute bestellt und innerhalb von 3 Tagen geliefert. Die Ankündigung des Lieferzeitpunktes war genau richtig, also alles lief absolut zuverlässig.

Cool aussehender Shop

Der Laden ist echt cool und die Auswahl ist mega. Alles sieht super aus und sie bieten sogar Ersatz an, falls mal etwas kaputt oder fehlen sollte (was zum Glück noch nie bei mir vorgekommen ist 🙂). Vielen Dank!

Doppelbestellung

Der Kundenservice war wirklich super nett und hilfsbereit. Ich hatte aus Versehen zwei Bestellungen aufgegeben, aber sie wurden schnell und problemlos storniert. Die Mitarbeiter waren wirklich gut und haben sofort geholfen. Am nächsten Tag kam dann sogar das richtige Paket an. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und wie professionell sie waren.

Puzzle aus Holz

Die Website von Magic Holz war echt easy zu bedienen und alle Infos waren super verständlich. Die Bestellung war total unkompliziert und flott erledigt. Die Lieferung kam dann auch prompt an, ohne Probleme. Das Produkt entsprach genau dem, was ich erwartet hatte und war gut verpackt. Bin insgesamt echt zufrieden mit dem Service von Magic Holz.

Puzzle und Firnis

Meine Bestellung kam in zwei Teillieferungen an, weil die Verpackung beschädigt war. Bei der ersten Lieferung habe ich den Inhalt direkt abgelehnt, da die Verpackung sehr ramponiert aussah. Die zweite Lieferung wurde beim Nachbarn abgegeben, da keiner zu Hause war. Auch die Puzzle-Verpackung kam beschädigt an, daher schicke ich auch dieses Produkt zurück. Zusammenfassend war die Verpackung meiner Bestellung wirklich enttäuschend.

Tischdekoration Puzzle

Ich habe nach einer hübschen Tischdekoration gesucht und mich für eine Wertingen Karte entschieden. Obwohl es ein bisschen gedauert hat, das Puzzle zusammenzusetzen, bin ich mit dem Endergebnis zufrieden. Die Qualität ist wirklich klasse und es sieht super aus auf meinem Tisch.

Habe mir insgesamt 4 verschiedene Puzzle gekauft. Alles schnell geliefert worden. Aber bei 2 Puzzle haben Teile gefehlt. Diese wurden 100 % nicht verloren. Sehr frustrierend wenn man Stunden damit verbringt und sich dann am Ende ärgert. Ich versuche seit Monaten die Ersatzteile zu bekommen, werde mittlerweile aber einfach ignoriert. Wenn der Service passen würde, hätte ich auch mehr bestellt, so aber sicher nicht und ich rate jedem davon ab. LG Flo

Leider wurde meine Bewertung zum Tellurium von Ugears nicht veröffentlicht. War ja auch negativ. Einige Teile sind nicht passgenau, der Zusammenbau ist ohne kleben nicht möglich. Leider keine Antwort erhalten. Schade. Kann ich so keinem empfehlen.

Lieferung schnell.
Die Ware "Mechanische Lokomotive" einfach toll.
Keine Probleme beim Zusammenbau, empfindliche Teile wurden doppelt geliefert. Super Idee. Mechanik funktionierte auf Anhieb.
Nächstes Modell.......,

Keine Lieferung, wurde nur hingehalten.

Habe am 26.02.2022 bestellt, aber bis heute 15.03.2022 nichts erhalten. Habe aber bereits dreimal die Meldung erhalten: "Your parcel got delivered" Das stimmte nie. Reklamationsschreiben werden zwar beantwortet, man wird jedoch nur hingehalten. Frage mich, ob das eine Betrugsfirma ist.