Klarstein Erfahrungen
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Erfahrungen (13)
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Madonna Dunstabzugshaube
Ich habe beschlossen, etwas zu ändern und eine größere Küche in meinem Haus zu haben, also habe ich angefangen, ein paar Dinge zu kaufen, und so bin ich auf klarstein gestoßen. Ich habe eine Madonna Dunstabzugshaube von klarstein bekommen, die Installation war so einfach und die Anleitung war korrekt. Die Dunstabzugshaube läuft jetzt seit ein paar Monaten und hat keinen Fehler oder Komplikationen. Die Dunstabzugshaube ist mit den Knöpfen sehr einfach zu bedienen. Die Lieferung war ein wenig verspätet, aber schließlich habe ich es bekommen und ich war so glücklich über die Art, wie es verpackt und arrangiert war. Ich empfehle sie jedem, der daran interessiert ist, das Produkt zu bekommen, es ist das beste, das ich je kennengelernt habe.
Elektrischer Wasserkocher
Im Dezember habe ich einen elektrischen Wasserkocher gekauft und war zuerst zufrieden. Leider ist mir im März ein Defekt aufgefallen und so habe ich den Kundenservice kontaktiert. Die Reaktion war sehr schnell und ich habe problemlos einen Ersatz erhalten. Der Austausch des defekten Wasserkochers erfolgte innerhalb von nur 3 Tagen, was mich positiv überrascht hat. Der Kundenservice war freundlich und kompetent, was den gesamten Prozess sehr angenehm gemacht hat. Ich werde in Zukunft auf jeden Fall weiterhin Produkte dieser Marke kaufen, denn der Service ist einfach top. Es wäre definitiv die paar Euro mehr wert, um diesen großartigen Kundenservice zu erhalten.
Kauf von Küchen- und Teigmaschinen in verschiedenen Größen sowie einem Gastro Elektrogrill.
Ich bin schon seit vielen Jahren eine treue Kundin und möchte nur Positives über die Küchen- und Teigmaschinen berichten, die ich vor 3 Jahren gekauft habe. Sie sind bei uns im Café im täglichen Einsatz und arbeiten einwandfrei. Letzte Woche habe ich den Gastro Elektrogrill bestellt und war sehr angenehm überrascht von der schnellen Lieferung innerhalb von 24 Stunden, obwohl es dringend war. Der Kundenservice war auch sehr freundlich und hilfsbereit, was bei mir einen guten Eindruck hinterlassen hat. Das Gerät selbst ist wirklich von hoher Qualität und wurde bereits erfolgreich getestet. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit meinen Einkäufen bei Ihnen.
Kaffeemaschine mit integriertem Mahlwerk
Ich habe bei euch eine Kaffeemaschine mit integriertem Mahlwerk bestellt und bin wirklich zufrieden damit. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung war schnell. Die Verpackung war zwar etwas beschädigt, aber zum Glück blieb das Gerät unversehrt. Die Kaffeemaschine funktioniert super und das Mahlwerk arbeitet einwandfrei. Der Kaffee schmeckt wirklich gut und ich genieße meinen morgendlichen Kaffee jetzt noch mehr. Insgesamt bin ich also wirklich zufrieden mit meinem Kauf.
Kühlschrankbestellung
Ich habe mir einen neuen Kühlschrank bestellt und bin wirklich zufrieden damit. Er entspricht genau den Beschreibungen und funktioniert einwandfrei. Leider war es ziemlich schwierig, mein altes Gerät zurückzugeben. Die Kommunikation lief nicht so gut und letztendlich musste ich meinen alten Kühlschrank selbst zum Recyclinghof bringen. Das war wirklich enttäuschend.
Kauf der Jesolo Thermogläser
Nach 10 Monaten hatten 4 Gläser ein Leck und die Doppelwand war mit Wasser gefüllt. Ich habe nach Ersatz gefragt, aber habe keine Antwort bekommen. Nachdem ich eine Bewertung auf Trustpilot hinterlassen hatte, haben sie mir endlich Ersatz geschickt und die neuen Gläser funktionieren super.
Gutes kombiniertes Rührgerät !!
Die Küchenmaschine ( Lucia Orangina ) macht einen sehr guten Eindruck und knetet und rührt auch gut ! Preis / Leistung OK !! Der Service am Telefon war super ! Der Versand war ebenfalls in Ordnung und die Ware kam sehr gut verpackt bei mir zu Hause an !
Was will man mehr ! Kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen !!!Bestellung von zwei Uhrenbewegern
Ich war zunächst skeptisch aufgrund einiger schlechter Bewertungen, habe mich dann aber positiv überraschen lassen. Aus Versehen habe ich zwei bestellt, aber die Rücksendung verlief reibungslos. Die Qualität der Uhrenbeweger ist wirklich gut.
stylisch, hochwertige Qualität, super Preise, schnelle Lieferung
Ich bin total begeistert von meiner neuen Küchenmaschine! Sie sieht super aus, funktioniert einwandfrei und das Beste ist, dass sie so günstig war. Die Lieferung war außerdem schnell und problemlos. Einfach top, ich bin rundum zufrieden!
VORSICHT VOR KLARSTEIN
Klarstein betreibt den Betrug bei Reklamationen und Rücksendungen, hier wird nicht erstattet! Ich warte seit über 7 Monaten, angeblich ist die Buchhaltung nicht besetzt!?
Das allerletzte ! Nicht weiterzuempfehlen !
Ich habe bei der Firma Klarstein ein mobiles Klimagerät für viel Geld gekauft. Ein paar Tage hatte ich das Gerät im Gebrauch und dann lies es sich nicht mehr einschalten. Und dann ging der Ärger los. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und sie würden eine Abholung in Auftrag geben, aber nichts ist passiert. Erst zwei Wochen später wurde das Gerät nach mehrmaligem Anrufen abgeholt und die Freundlichkeit am Telefon lies auch zu Wünschen übrig. Man bemühte sich kein bisschen um das Gerät bei uns abzuholen und um das Problem zu lösen. Nach der Abholung dauerte es nochmals 4 Wochen bis ich mein Geld zurück hatte. Und das nur nach mehrmaligem Anrufen. Den Kundenservice kann man vergessen, da man nicht wirklich weiter kommt. Ich bestelle dort nie wieder und kann diese Firma auch nicht weiterempfehlen. Nichts als Ärger und dann noch schlechte Qualität. Einfach das allerletzte was hier abgeht...
Dieses Unternehmen ist Betrug, Vorsicht!
Ich habe einen Kühlschrank gekauft der keine 3 Wochen hielt, nach der Rücksendung wurde mir eine erstattung zugesagt auf die ich mit wöchentlicher nachfrage warte. Seit über 6 Monaten! Seit 7 Wochen ist angeblich die Buchhaltung nicht besetzt desshalb keine Rückzahlung!
Alles sehr fragwürdig.Service absolute Katastrophe
Habe mir vor kurzem ein Bierbrauequipment bei Klarstein gekauft. Nach kurzer Zeit ist der Deckel kaputt gegangen. Der Support reagiert auf meine Anfragen überhaupt nicht, bzw. man wird hingehalten. Kryptische Antworten wie "Wir werden uns sicher einig" bringen einem Bierbrauer der nicht brauen kann nichts. Bin sehr enttäusch da ich einiges an Geld investiert habe. Leichter etwas mehr ausgeben und einen Speidel kaufen. Der Support kann nur besser sein wie von Klarstein!
Meistbewertete Bewertung
Gutes kombiniertes Rührgerät !
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