Hammerkauf Erfahrungen

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53% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-23
Poolleiter Bestellung
Kürzlich habe ich eine Poolleiter bei Hammerkauf bestellt und ich war wirklich zufrieden mit dem ...Lesen Sie weiter
ismail

Relevanteste negative Bewertung

  2023-08-10
Hammerkauf.de
Habe bei der Firma Hammerkauf (die gehört zur Ratioparts Gruppe) einen Artikel bestellt. Dieser ...Lesen Sie weiter
A.G.

Meistbewertete Bewertung

  2020-07-04
Finger weg! Bloß nicht hier be
Leider wurden von 3 bestellten Artikeln nur 2 geliefert. Der teuerste fehlte. Direkt nach Öffnung...Lesen Sie weiter
Falk Weiß

Erfahrungen (15)

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    Kauf von Pool Southline 444 x 131cm

    Wir haben den Pool pünktlich innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten. Alles sauber verpackt auf einer Palette. Dann kam der Aufbau: Wir wussten ja, dass Holz "lebt" und sich verziehen kann, aber es waren von den 70 Brettern ca. 15 Stück dabei, die sehr gewaltig verdreht waren, und nicht nur ein bißchen. Und wir haben den Pool 1 Tag nach Lieferung gleich aufgebaut. Bei den verdrehten Brettern mussten wir diese mit Schraubzwingen gerade biegen. Dabei sind diese aber an den Ecken abgeplatzt, da dort das Holz ausgesägt und somit am dünnsten war und der Druck sehr enorm war. Wir haben es dann hinbekommen mit Abfeilen, extra Schrauben, so dass die Holzumrandung nun stabil steht. Es ist aber nicht einfach, ein wenig handwerkliches Geschick und Improvisationstalent wird vorausgesetzt. Da wir sowieso WPC-Platten außen herum machen wollten wegen der Optik und zur Isolierung mit einer Wärmepumpe, sind die Holzabsplitterungen zweitrangig. "Schön gerade" lassen sich die Bretter nicht aufeinanderstapeln. Wir hatten bereits eine Pumpe, haben noch 0,8cm Bautenschutzmatten unterlegt für einen weichen Boden auf unseren Terassenplatten und konnten alles anschließen. Der Skimmer passt perfekt, aber nicht die Einlaufddüse. Diese wird mit zwei dichtungen an daas Holz gepresst und nach außen gezogen. Aber da das Holz nicht gerade ist leckt hier immer wieder Wasser raus. wir mussten auf eine Einlaufdüse mit Verschraubungen zurückgreifen, die nur die Folie zusammenpresst und nichts mit dem Holz zu tun hat, damit dies dicht wurde.

    Alles in allem ein Bausatz zum Arbeiten. Ich würde ihn nur empfehlen, wenn man ihn verkleiden will, sonst Finger weg, da die Bretter zu uneben sind und die Optik gewaltig leidet. Da wir ihn Ende Mai gekauft haben, war dieser noch 20% teurer, als wenn man ihn erst Mitte Juni gekauft hätte. Das Holz ist schön dick, die Langlebigkeit muss sich nun noch herausstellen.

    Gruß Matthias


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    Poolleiter Bestellung

    Kürzlich habe ich eine Poolleiter bei Hammerkauf bestellt und ich war wirklich zufrieden mit dem gesamten Einkaufserlebnis. Die Bestellung war einfach und unkompliziert, und die Abwicklung mit Paypal verlief problemlos. Leider hatte ich die falsche Leiter bestellt, aber als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde ich sofort verbunden, ohne lange warten zu müssen. Ich konnte die Bestellung leicht stornieren und das Geld wurde schnell zurückerstattet. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war professionell und effizient, und ich konnte keine negativen Bewertungen über Hammerkauf bestätigen. Alles in allem war mein Einkauf bei Hammerkauf wirklich angenehm und ohne Probleme.


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    Whirlpool, 2000€

    Also, ich hab mir 'nen Whirlpool im Wert von 2000 Euro bestellt und war am Anfang echt ein bisschen besorgt nach all den gemischten Bewertungen, die ich gelesen hab. Ich dachte mir schon, ob der Whirlpool überhaupt ankommen wird und ob das auch das richtige Modell ist. Aber ich muss sagen, ich war echt positiv überrascht! Die Lieferung kam pünktlich und alles war in bestem Zustand. Sogar das Zubehör, das nicht verfügbar war, wurde einfach später nachgeliefert. Insgesamt war der ganze Prozess super unkompliziert und easy. Ich würd auf jeden Fall wieder hier bestellen!


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    Bestellung über Poolhammer

    Entgegen vieler Bewertungen haben wir überwiegend positive Erfahrungen gemacht. Der bestellte Pool sollte innerhalb von zwei Woche geliefert werden, die Abdeckplanen dazu innerhalb von vier Wochen. Die Abdeckplanen wurden dann schon innerhalb weniger Werktage geliefert, der Pool kam allerdings (erst) nach drei Wochen. Nach einer Rückfrage zum Lieferdatum des Pools über Poolhammer erfolgte am Morgen des nächsten Tages sofort eine Rückmeldung des Kundenservices. Über eine E-Mail der Spedition konnte dann auch immer der aktuelle Status der Lieferung eingesehen werden.


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    Rasenmäher Messer Kauf

    Ich musste dringend ein neues Rasenmähermesser kaufen, da mein altes kaputt war. Nachdem ich lange gesucht hatte, fand ich das passende Messer bei Hammerkauf zu einem guten Preis. Die Bestellung lief problemlos und das Messer wurde schnell geliefert. Obwohl ich zunächst skeptisch war aufgrund einiger negativer Bewertungen im Internet, war meine Erfahrung mit dem Unternehmen insgesamt positiv.


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    Blumentöpfe

    Ich hab mir ein paar Blumentöpfe gekauft und war total happy damit. Die Lieferung ging super schnell und die Töpfe sehen echt cool aus. Das Einzige, was mich ein bisschen verwirrt hat, war, dass sie von einer anderen Marke waren als die, die ich bestellt hatte. Aber insgesamt bin ich wirklich zufrieden und sie erfüllen ihren Zweck.


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    Bestellung in größerer Menge

    Wir haben eine größere Menge eines Artikels bestellt und waren total happy mit dem Service von Hammerkauf. Ein Teil der Bestellung kam gleich an, während der Rest innerhalb von drei Wochen geliefert werden sollte. Das erste Stück kam ohne Probleme bei uns an, gefolgt vom Rest in der nächsten Woche. Alles lief super und wir haben die bestellte Menge rechtzeitig erhalten. Generell waren wir echt zufrieden mit unserem Einkauf bei Hammerkauf.


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    Schnell und zuverlässig

    Von Anfang an war ich wirklich beeindruckt von der Zuverlässigkeit und Schnelligkeit. Die Infos kamen fix und die Lieferung war auch super schnell. Und die Qualität der Produkte? Echt top! Ich werde Hammerkauf auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen.


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    Gerne wieder. Bestellt, erhalten OK. Weiter so.


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    Poolreinigungsprodukte

    Ich war wirklich enttäuscht über die beschädigte Lieferung, obwohl ich schon mehrmals reklamiert habe. Beim ersten Mal war der Behälter kaputt und auch die Chlortabletten waren beschädigt. Nach meiner E-Mail-Reklamation bekam ich nur eine Standardantwort. Eine Woche später wurde eine Ersatzlieferung ohne Kommentar geliefert, aber wieder mit einem kaputten Behälter und dem falschen Produkt. Erst nach einer erneuten Beschwerde kam endlich die richtige Lieferung an, jedoch wieder mit einem beschädigten Behälter. Ich hoffe wirklich, dass sich die Qualität der Lieferungen verbessert.


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    Hammerkauf.de

    Habe bei der Firma Hammerkauf (die gehört zur Ratioparts Gruppe) einen Artikel bestellt.
    Dieser war nicht lieferbar und ich habe Ihn wieder storniert.
    Leider wurde mir nur ein Teilbetrag des bezahlten Artikels wieder gut geschrieben.
    Kommunikation mit der Firma eine Katastrophe!
    Ich buche es unter Lehrgeld ab!
    Nie wieder! Finger weg!


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    Kauf Unkrautbürste

    Schade das es keine Minussterne gibt...Ich habe bei diesem Händler über Ebay eine Unkrautbürste erworben. Passte leider nicht. Die Ware wurde auf meine Kosten an den Verkäufer gesendet. Von Rückerstattung des Kaufpreises kann ich nur träumen. Das war im Juli 22. Seitdem habe ich von diesem Verkäufer nichts mehr gehört.
    Einmal und nie wieder!!!


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    Finger weg

    Am liebsten würde ich 0 Sterne geben
    Nie wieder bestellen wir etwas dort !
    Wir haben einen Pool bestellt der innerhalb von 3 Wochen geliefert werden sollte , bezahlt und gewartet ! Dann kam eine Mail das der Pool 12 Wochen später gelieren werden sollte ! Somit haben wir direkt storniert und sind jetzt bei Woche 20 und haben unser Geld immer noch nicht erstatte bekommen ! Montag gehts zum Anwalt !
    Lasst die Finger von diesem Laden !
    Unfähige Mitarbeiter


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    Finger weg! Bloß nicht hier bestellen.

    Leider wurden von 3 bestellten Artikeln nur 2 geliefert. Der teuerste fehlte. Direkt nach Öffnung des Paketes habe ich dies schriftlich mit Fotos reklamiert. Keine Reaktion. Telefonisch nicht erreichbar. Stunden in der Warteschleife verbracht und keinen erreicht. Auf E-Mails, selbst auf eine Mitteilung über das Kontaktformular keine Reaktion. Bitte unbedingt genau überlegen ob ihr hier bestellen wollt. Irgendwo her müssen die Dumpingpreise ja kommen.


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    Bestellung und Service

    Lieferung erfolgte schnell, leider das falsche Produkt. Lt Angebot im Internet einen Schnabelkanister mit zwei Schraubverschlüssen bestellt, geliefert wurde ein normaler Kanister mit destilliertem Wasser mit einer großen Öffnung. Bei der ersten Reklamation wurde am Telefon gesagt wir melden uns. Nachdem ich eine Woche nichts von der Firma gehört habe, wurde mir bei einem weiteren Anruf erklärt, dass es dieses Produkt gar nicht mehr gibt. Für mich sieht es nach Abzocke der Kunden aus.


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