Greenworks Erfahrungen
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Erfahrungen (7)
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Motorsense und Akku
Vor Kurzem hab ich 'ne Motorsense und 'nen Akku bei Greenworks gekauft und bin echt happy mit meinem Kauf. Die Qualität der Produkte ist echt beeindruckend, und besonders cool find ich, dass man den Akku in verschiedenen Geräten nutzen kann. Als ich letztens Kontakt mit dem Kundenservice hatte, um ein paar Fragen zu klären, wurde ich richtig nett und professionell beraten. Die Abwicklung war total problemlos und hat mich echt positiv überrascht. Ich bin echt froh, dass ich Greenworks für meine Gartengeräte gewählt habe.
Werkzeuge für Garten- und Waldarbeit
Ich verwende seit vielen Jahren Werkzeuge für Garten- und Waldarbeiten dieser Marke. Ich habe viele Geräte wie einen Akkuschrauber, eine Fräse, einen Winkelschleifer, einen Schwingschleifer, eine Kettensäge, einen Hochentaster, eine Astsäge, eine Elektroschubkarre (auch Gartenferrari genannt), einen Rasenmäher und eine Heckenschere. Mit allen bin ich wirklich zufrieden, denn sie sind zuverlässig, effektiv und erledigen ihre Arbeit sehr gut.
Pro 2300 Elektrischer Hochdruckreiniger
Ich habe mir diesen Hochdruckreiniger gekauft und es hat eine Schraube gefehlt. Der Kundenservice hat mir innerhalb von zwei Tagen ein Ersatzteil geschickt. Sie waren sehr professionell und hilfsbereit. Der Hochdruckreiniger funktioniert bisher sehr gut. Er tut, was er tun soll, aber der Kundenservice hat mehr für mich gemacht, als nötig war. Ich würde den Hochdruckreiniger empfehlen, aber ihren Kundenservice besonders loben.
Kauf eines neuen Geräts
Es gibt auch Positives zu berichten. Also, ich musste ein bisschen warten, aber der Kundensupport von Greenworks war echt top und super schnell. Nachdem ich alles Notwendige erledigt hatte, bekam ich innerhalb weniger Tage ein neues Gerät im Rahmen der Garantie zugeschickt. Besser kann man es im Garantiefall echt nicht machen. Ein großes Dankeschön nochmal an den Support von Greenworks.
Neue Pflanzen für den Garten
Hey Leute, ich wollte euch von etwas erzählen! Also, ich habe mir total tolle neue Pflanzen für meinen Garten besorgt, aber als ich Fragen hatte, konnte ich einfach niemanden erreichen. Ich habe in den letzten beiden Tagen schon 5 Mal angerufen und jedes Mal 30 Minuten in der Warteschleife gewartet, aber es hat einfach niemand abgenommen. Ich habe sogar die 1 für einen Rückruf gedrückt, aber es ist einfach nichts passiert. Ich war total sauer, weil die Produkte echt super sind, aber der Service war wirklich schlecht. Ich hätte mein Geld lieber woanders ausgegeben.
Akkuschrauber Reklamation
Ich hatte ein Problem mit einem kaputten Akkuschrauber und habe mich beim Kundendienst beschwert. Sie haben sehr schnell geantwortet und mir einen Ersatz angeboten. Die Lieferung soll sogar noch diese Woche bei mir eintreffen. Andere Unternehmen könnten sich hier ein Beispiel nehmen. Super Service, bitte weiter so!
Kauf eines Rasenmähers
Kürzlich habe ich bei euch einen Rasenmäher gekauft und ich bin wirklich zufrieden damit. Er funktioniert super und erfüllt genau das, was ich erwartet habe.
