froschkönig24 Erfahrungen
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Erfahrungen (16)
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Kabinett
Ich war mit den Designs und der hohen Qualität des Schranks, den ich von der Firma bekommen habe, zufrieden. Ich wurde von einem Freund in den Laden eingeführt und war froh, dass ich bei ihnen gekauft hatte. Sie haben eine große Auswahl an Produkten zur Auswahl und ihre Preise sind erschwinglich.
Die Schränke sind sehr gut verarbeitet und sehr robust. Ihr Kundenservice war auch super. Ich hatte zeitweise Probleme mit meinem Kabinett und habe mich an sie gewandt. Sie haben mir geholfen, einen Weg zur Lösung des Problems zu finden. Ich habe den Shop den meisten meiner Freunde empfohlen und würde den Shop gerne an Sie weiterempfehlen. Danke Froschkönig24Nachbestellung Schreibtischplatte
Vor Kurzem musste ich eine neue Schreibtischplatte bestellen, da ich meine alte nach vielen Jahren versehentlich beschädigt hatte. Der Kundenservice war wirklich hilfreich und hat mir die perfekte Platte empfohlen. Ich war beeindruckt von der sorgfältigen Verpackung, denn obwohl die Ecken ein bisschen eingedrückt wurden während des Transports, war die Platte dank des doppelten Styropors noch einwandfrei. Die vorgebohrten Löcher passten genau zu meinem Schreibtisch, was die Montage super einfach gemacht hat. Ich bin wirklich happy mit meinem Kauf und werde definitiv wieder bei Ihnen bestellen.
Kauf von Möbeln für Ferienhaus
Ich bin total zufällig auf Frischkönig gestoßen und wollte nur einen Tisch bestellen. Die Beratung vom Kundenservice war echt freundlich und hilfreich, deshalb habe ich auch eine Couch, eine Wohnwand, eine Vitrine und Stühle bestellt. Wir haben unser Ferienhaus damit ausgestattet und mussten Liefertermine vereinbaren, die super geklappt haben. Sogar die Montagefirma hat alles in Ruhe und ordentlich aufgebaut. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Möbel. Beim nächsten Mal, wenn ich etwas brauche, werde ich definitiv wieder bei Ihnen einkaufen.
Möbel und Lampen
Die Möbel und Lampen, die ich bestellt habe, kamen sehr gut verpackt und unbeschädigt bei mir an. Die Beschreibung der Produkte stimmte genau mit dem gelieferten Material überein. Besonders beeindruckt hat mich der TV-Schrank aus der Serie Posen - kompakt, stabil und ein echter Hingucker. Auch die Wohnlandschaft Jakarta hat mich positiv überrascht. Die Lieferung erfolgte zuverlässig und das Team von Froschkönig24 war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl an Deko-Artikeln ist ebenfalls groß und ansprechend. Ich werde definitiv wieder hier einkaufen!
Kauf neuer Möbel für Gäste WC
Eure gesamte Bestellung war wirklich top. Vom Bestellen bis zur Lieferung lief alles super professionell ab. Die Ware kam sicher verpackt und in perfektem Zustand bei mir an. Das Lieferdatum wurde zuverlässig eingehalten, und alle Teile und das Zubehör waren komplett. Die Aufbauanleitungen waren sehr verständlich und haben mir bei der Montage echt geholfen. Die Möbel für mein Gäste WC sind von exzellenter Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar. Ich bin absolut zufrieden und empfehle euren Service gerne weiter.
Wohnwand bestellt
Die Wohnwand, die ich bestellt habe, kam schneller als erwartet an. Die Spedition war leicht zu koordinieren und die Qualität ist top. Die Anleitung für den Aufbau war allerdings echt nicht gut. Zum Glück konnte ich als handwerklich begabter Mensch das Problem lösen. Insgesamt bin ich zufrieden mit meinem Kauf und würde den Händler auf jeden Fall weiterempfehlen.
Schrank mit Regalfächern
Also normalerweise schreibe ich ja keine Bewertungen, aber diesmal muss ich einfach! Ich habe mir diesen Schrank gekauft, auf dem Bild waren zwei Regalfächer zu sehen, die mir wichtig waren, aber in der Beschreibung stand nichts davon (was ich erst später bemerkt habe). Deshalb habe ich bei ihnen angerufen und sie haben mir die Fächer einfach so nachgeliefert! Mega nett und unkompliziert, deswegen gebe ich jetzt gerne meine positive Bewertung ab. Ich würde wieder bei ihnen einkaufen!
Wohnlandschaft
Wir sind total happy mit unserem Kauf bei euch. Die Wohnlandschaft sieht genauso aus wie auf dem Bild und ist einfach nur schön und super gemütlich. Der Preis war auch top und die Lieferung kam sogar früher als erwartet. Nur die Spedition hat etwas geschlampert, aber zum Glück konnten wir flexibel sein mit dem Liefertermin. Sonst hätte es echt Ärger gegeben. Trotzdem war der Kundenservice echt hilfsbereit und hat fix auf unsere Fragen geantwortet. Insgesamt sind wir rundum zufrieden.
Frühe Lieferung, gut verpackt, ausgezeichnete Hilfe bei Problemen mit der Anleitung
Meine Erfahrung mit dem Service war echt super. Die Lieferung kam viel früher an als gedacht und war echt gut verpackt. Obwohl ich ein paar Probleme mit den Anleitungen hatte, konnte mir das Kundenserviceteam echt schnell und effizient helfen. Die Dame am Telefon war super hilfsbereit und hat mir sofort die fehlenden Anleitungen geschickt sowie gute Tipps gegeben, um das Problem zu lösen. Das hat mich echt positiv überrascht und die ganze Erfahrung war total angenehm.
Gut, hilfsbereiter Kundenservice, unschlagbarer Preis, gute Spedition
Alles hat super geklappt. Der Kundenservice war wirklich nett und hat meine Fragen immer schnell und freundlich beantwortet. Der Preis war unschlagbar und das Angebot hat mich total zufrieden gestellt. Auch die Spedition, die beauftragt wurde, hat gute Arbeit geleistet und der Fahrer war richtig nett und zuvorkommend. Ich kann den Service nur weiterempfehlen und bin total happy mit meiner Bestellung bei Froschkönig24.
Gut.
Ich hab das Produkt auf der Website gefunden und konnte gleich jemanden telefonisch erreichen. Die Beratung war total freundlich und kompetent. Meine Bestellung wurde per E-Mail aufgegeben und ich hab immer schnell alle Infos bekommen. Selbst nachdem ich die Ware bekommen habe, waren die Mitarbeiter immer noch super engagiert. Die Produkte sind wirklich top!
Meine Bestellung
Mein Produkt kam viel eher an als erwartet und die Verpackung war echt gut. Mit den Anleitungen hatte ich ein paar Probleme, aber der Kundenservice am Telefon war mega hilfreich und hat mich schnell unterstützt. Der Kontakt mit dem Unternehmen lief einfach perfekt.
Alles TOP!!!
Ich habe meine Bestellung wirklich schnell erhalten und alles war gut verpackt. Leider war ein Teil beschädigt, aber der Kundenservice war wirklich nett und hilfsbereit. Sie haben mir schnell ein Ersatzteil geschickt und alles lief ohne Probleme ab. Einfach perfekt! Vielen Dank nochmal! 😊
Kauf von Möbeln für die Wohnung
Ich habe ein Bett, eine Kommode, einen Schrank und einen Tisch bestellt. Ich hatte noch ein paar Fragen, die ich telefonisch geklärt habe. Der Mitarbeiter war wirklich kompetent und hilfreich. Die Möbel wurden pünktlich geliefert und es gab überhaupt keine Probleme. Wenn ich mehr Platz hätte, würde ich auf jeden Fall wieder hier einkaufen. Die telefonische Beratung war viel besser als in den Möbelhäusern vor Ort.
Schwebetürenschrank
Ich habe mir neulich 'nen Schwebetürenschrank bestellt und die Lieferung ging echt fix. Doof war nur, dass er 'nen Transportschaden hatte. Aber nachdem ich Fotos und Infos vom kaputten Teil per E-Mail geschickt habe, haben sie mir gleich Ersatz geschickt. Das fand ich super!
Wandbild
ACHTUNG! Arbeiten mit DPD zusammen, welche absichtlich die Lieferungen nicht zustellen.
Die Lieferung wird an einen komplett anderen Ort gesendet.
Nach Rückfrage bei Froschkönig erhielt ich die Antwort:
,,Wenn zuhause niemand anzutreffen war, kann es passieren, dass es in einem Paketshop abgegeben wird.''
Ich war zu Hause und es wurde nicht mal versucht zuzustellen.
Extrem unseriös!
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