Frank Flechtwaren Erfahrungen
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Erfahrungen (11)
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Ostern & Weihnachten Deko, Schuhregal
Ich habe zweimal bestellt. Die saisonale Ware für Ostern und Weihnachten war einfach perfekt. Unser neues Schuhregal für draußen ist auch wirklich toll. Ein paar Produkte waren ein bisschen schlecht verarbeitet und ich musste nachbessern, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis war trotzdem super. Die Lieferungen kamen schnell an, besonders beim zweiten Mal. Es könnte jedoch eine bessere Kommunikation bezüglich der Anzahl der Pakete und ihres Inhalts geben. Die Zahlungsmethoden könnten auch modernisiert werden (Kreditkarten per Scan). Alles in allem bin ich eine begeisterte Kundin 🤗
Einzelne Auswahl an Geschenk- und Dekoartikeln sowie Korbwaren
Ich mag den Online-Shop wirklich sehr! Die Auswahl an Geschenken, Dekoartikeln und Korbwaren ist wirklich groß und die Preise sind unschlagbar. Besonders gut gefallen mir die schön gestalteten Kataloge, die die Auswahl einfacher machen. Ich bin schon seit Jahren Kunde und finde immer das Richtige. Manchmal machen wir Sammelbestellungen, um die etwas höheren Versandkosten zu teilen. Aber der Mindestbestellwert ist leicht zu erreichen. Die Lieferung mit DHL ist schnell und zuverlässig.
Metallregale
Die Metallregale, die ich bestellt habe, sind wirklich klasse! Keine endlosen Schrauben und komplizierten Anleitungen, nein nein. Alles war schon zusammengebaut, einfach auspacken, hinstellen und fertig. Die Zapfen passen perfekt, alles steht gerade, keine Macken, einfach top Qualität. Die Kommunikation per E-Mail war schnell, nett und hilfreich. Ich kann das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen und werde bestimmt nicht das letzte Mal hier bestellt haben.
Süßes Deko-Set
Die Dekorationen, die ich gekauft habe, sehen total klasse aus und waren auch nicht so teuer. Leider war ein Teil beim Ankommen kaputt. Aber als ich der Firma eine E-Mail geschickt habe, haben sie mich gleich angerufen und innerhalb von zwei Tagen ein neues Teil geschickt. Es war wirklich gut verpackt, da konnte nichts passieren. Ich bin wirklich beeindruckt von diesem Service und freue mich schon darauf, hier wieder zu bestellen.
Tolle Deko, gut verpackt, schneller Service
Vor einer Woche habe ich zum ersten Mal bestellt und war total zufrieden. Der Service war echt schnell und zuverlässig, meine Artikel waren gut verpackt und sahen genauso aus wie auf den Fotos. Die Auswahl an Dekoartikeln ist echt groß und es gibt viele bezahlbare Optionen. Ich bin wirklich happy mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Kränze und Osterdeko
Die Lieferung erfolgte schnell und die Kränze sowie die Osterdekoration sind wirklich schön. Leider war ein Ei kaputt, aber der Kundenservice hat schnell reagiert und ein neues geschickt. Das Paket sah äußerlich unbeschädigt aus, der Schaden wurde erst beim Auspacken entdeckt. Die LED Lichterkette war in schlechtem Zustand und wird daher zurückschickt, da sie den Eindruck erweckt, bereits einmal retour gegangen zu sein.
total cool
Krass, ich hab jetzt schon zweimal hier eingekauft und es war echt super. Lieferung war mega schnell und echt unkompliziert. Hab sogar auf Rechnung bestellt und das war richtig easy. Klar, haben die meine Bonität geprüft, aber das ist ja normal. Und dann noch ne Bestellbestätigung per Email bekommen. Die Sachen sind echt günstig und top Qualität. Alles Made in Germany, keine China-Produkte!
Bistro-Set
Ich habe mir ein Bistro-Set mit zwei Stühlen und einem Tisch bestellt. Die Lieferung ging echt fix, innerhalb von nur 3 Tagen war das Paket da. Die Qualität der Möbel ist echt super, gut verarbeitet und einfach aufzubauen. Und der Preis war auch echt in Ordnung für das, was man bekommt. Ich bin total happy mit meinem Kauf und würde auf jeden Fall nochmal dort bestellen.
Bestellung
Top Qualität zu sehr fairen Preisen ????immer wieder gerne
Weihnachtsdeko
Die Artikel sind echt schön und haben eine gute Qualität zu angemessenen Preisen. Aber die Lieferzeiten sind wirklich lang, sogar vor und während Corona. Ich verstehe nicht, warum das so ist. Viele Artikel sind auch über Wochen und Monate nicht verfügbar. Im neuen Katalog habe ich ein paar Sachen gefunden, die mir gefallen, aber die meisten davon sind nicht lieferbar. Es heißt, man solle sie Mitte Dezember bestellen, aber das ist ja blöd für Weihnachtsdeko mit so langer Lieferzeit. Wenn die Sachen erst im Januar kommen, hat das ja keinen Sinn. Deshalb werde ich dieses Jahr keine Weihnachtsdeko bestellen. Echt schade.
Kauf eines großen Hirsches mit defektem Geweih
Der Hirsch, den wir bestellt haben, wurde mit einem zerbrochenen Geweih geliefert. Das Angebot zur Preissenkung war für den Schaden unzureichend, da Kleben keine dauerhafte Lösung gewesen wäre. Wir mussten zweimal telefonisch nachhaken, um eine Ersatzlieferung zu erhalten. Als der neue Hirsch ankam, erhielten wir sofort eine Mahnung für die erste defekte Lieferung, ohne jegliche Entschuldigung.
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