Easymanuals Erfahrungen
Erfahrungen (22)
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Schnelle Suche nach Handbuch
Super Service! Im Handbuch konnte ich nicht finden, was ich gesucht habe, aber der Kundenservice war wirklich hilfreich und hat mir schnell geantwortet. Das Handbuch war auch einfach zu finden, toll!
Kauf Mercedes Benz E-Klasse (W212) Werkstatt Handbuch - Wertvolle Investition
Werkstatt Handbuch ist eine wirklich lohnenswerte Investition.
Falsche Informationen
Diese Website behauptet, dass man hier die gleichen Informationen über sein Auto erhalten kann wie beim offiziellen Händler. Leider war das nicht der Fall, weil mein offizieller Händler mir die benötigten Dateien kostenlos geschickt hat. Ich habe Easymanuals vor dem Kauf eine E-Mail geschickt, aber keine Antwort erhalten. Erst nachdem ich eine negative Bewertung abgegeben habe, habe ich eine Antwort bekommen.
Kauf eines Werkstatt-Handbuchs
Es ist erstaunlich - gestern Abend um 19 Uhr habe ich mich entschieden, dass ich ein Werkstatthandbuch für mein Auto benötige und konnte es innerhalb weniger Minuten finden. Ich habe ein bisschen recherchiert und die Bewertungen vor dem Kauf überprüft. Abgesehen von ein paar negativen Meinungen (man kann nicht immer alle zufrieden stellen), waren die meisten wirklich gut. Also habe ich den Schritt gewagt und das Handbuch gekauft. Ich bin wirklich zufrieden und würde Easymanuals definitiv weiterempfehlen. Das ist wirklich ein toller Service!
Anleitung
Ich fand die Anleitung ganz leicht und konnte sie problemlos herunterladen. Der Kundenservice war wirklich nett und hat all meine Fragen beantwortet. Vielen Dank für die super Hilfe!
Falscher Link, falsches Handbuch
Ich habe ein Handbuch für mein Auto bestellt, aber leider den falschen Link erhalten. Dann habe ich versucht, mein Geld zurückerstattet zu bekommen, aber es hat nicht geklappt.
Bedienungsanleitung für Auto
Obwohl ich nicht viel Ahnung von IT habe, war der Kundenservice wirklich klasse und hat mir bei all meinen Problemen geholfen. Die Antwort kam zügig und die Bedienungsanleitung ist wirklich sehr ausführlich. Vielen Dank, Easymanuals!
Ersatzteilkatalog Autoreparatur
Als Kunde bei Easymanuals bin ich wirklich von dem persönlichen und kompetenten Kundenservice beeindruckt. Ich habe mir den Ersatzteilkatalog für die Autoreparatur gekauft und war wirklich zufrieden mit der Qualität und dem Inhalt. Die Informationen waren genau und leicht verständlich, was mir wirklich bei meiner Reparatur geholfen hat. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und professionell, und ich fühlte mich wirklich gut betreut. Alles in allem war es eine positive Erfahrung und ich würde Easymanuals jedem weiterempfehlen, der Autoreparaturen durchführt.
Kauf eines Reparaturhandbuchs für 2016 Fahrzeug
Ich war skeptisch, aber angenehm überrascht von der Qualität und dem Umfang des Handbuchs. Es fehlten nur einige kleine Schritte, aber insgesamt war es sehr detailliert und hilfreich. Ich nutzte es, um den Gebläsemotor meines Fahrzeugs auszutauschen und es hat super funktioniert.
fehlerhafte Anleitung, Probleme mit der Rückerstattung
Trotz meiner Bemühungen und Geduld konnte ich das Problem mit der fehlerhaften Anleitung nicht lösen. Nachdem ich zweimal alle benötigten Informationen bereitgestellt hatte, habe ich nie wieder von Ihnen gehört. Ich musste dann über PayPal eine Rückerstattung beantragen, da die Anleitung nicht funktioniert hat, aber auch das war schwierig. Die Kommunikation war ineffizient und unprofessionell. Es ist enttäuschend, dass Ihr Kundenservice nicht in der Lage ist, solche grundlegenden Probleme zu lösen.
Kauf eines Handbuchs
Als ich ein Handbuch gekauft habe, das ich schon hatte, habe ich nach einer Rückerstattung gefragt. Easymanuals hat mir angeboten, ein anderes Handbuch zu bekommen, was ich dann auch gemacht habe. Das war das beste Handbuch, das ich bekommen konnte. Super Sache.
Transit Custom wiring diagram
Meine Erfahrung mit Easymanuals war zu Beginn etwas schwierig, weil meine Frage nicht vollständig beantwortet wurde. Ich habe ein Support-Ticket erstellt, um nach einem kompletten Schaltplan für meinen Transit Custom zu fragen. Leider habe ich nur ein paar Bilder aus dem Handbuch erhalten, die nicht genau das waren, wonach ich gesucht habe. Trotz dieses anfänglichen Missverständnisses war ich angenehm überrascht von der schnellen Antwort und dem hilfsbereiten Kundenservice. Richard hat letztendlich all meine Bedenken ausgeräumt und mir das genaue Handbuch geliefert, nach dem ich gesucht habe. Ich werde auf jeden Fall wieder bei ihnen einkaufen.
Einkauf eines Werkstatthandbuchs für Skoda Octavia VRS
Ich habe ein Werkstatthandbuch von Easymanuals für meinen Skoda Octavia VRS bestellt. Es gab ein oder zwei kleine Probleme - eines davon war, dass ich mich aus meinem Konto ausgesperrt habe. Ich bin sehr dankbar für die fantastische Kommunikation und den großartigen Kundenservice von Easymanuals. Jetzt besitze ich ein erstklassiges Handbuch für mein Fahrzeug. Es ist selten, ein Unternehmen zu finden, das versteht, worum es beim Kundenservice geht.
Kauf Original Autohersteller Wartungsanleitungen
Easymanuals bietet eine super praktische Dienstleistung an, mit der man leicht an die originalen Wartungsanleitungen der Autohersteller gelangen kann. Ich war sehr zufrieden mit dem Service, die Aufmerksamkeit für Details und die einfache Bestellung waren top. Mir wurde immer Bescheid gegeben über den Stand meiner Bestellung, das fand ich total hilfreich und beruhigend. Alles in allem war es eine tolle Erfahrung und ich kann Easymanuals wirklich nur empfehlen. Danke schön, Kevin Doherty.
Bestellvorgang
Am Anfang hatte ich Schwierigkeiten mit meinem Paypal-Konto, aber es stellte sich heraus, dass der Fehler bei mir lag. Ich bekam mehrere SMS mit Zahlungsbestätigungen, aber es wurde keine Summe von meinem Konto abgebucht. Das war ziemlich verwirrend und führte zu einigen Missverständnissen. Letztendlich hätte ich lieber ein Support-Ticket eingereicht, anstatt auf einen Live-Chat zu warten. Es tut mir leid für jegliche Verwirrung und ich danke für die Geduld des Kundendiensts.
Toll und einfach
Ich habe die Firma kontaktiert, um Fragen zu ihren Werkstatthandbüchern zu stellen, da ich mit einer anderen Firma sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe und diese nicht liefern konnte. Ich muss sagen, sie haben wirklich alles gegeben. Der Kundenservice hat schnell geantwortet, sie waren sehr entschlossen und bereit, zu liefern, was der Kunde wollte. Das zeigt mir, dass sie sich wirklich um die Bedürfnisse der Kunden kümmern. Absolut empfehlenswert, vielen Dank! Im Handbuch habe ich gefunden, wonach ich gesucht habe.
Kauf von Bedienungsanleitungen
Es ist wirklich schade, dass ich keine deutschen Anleitungen für die Installation gefunden habe. Das war enttäuschend. Aber was das Produkt selbst angeht, hat es mich positiv überrascht. Nach einigen Versuchen hat es super geklappt und die Farben sind wirklich toll. Super!
Meine Autoanleitung
Ich habe mir eine Autoanleitung gekauft, aber sie hatte nicht genug Infos für mein spezielles Auto. Nach ein paar Diskussionen haben sie mir eine PDF-Anleitung für mein Auto gegeben, die viel besser war als die offizielle. Der Support war wirklich toll.
USB-Stick mit Handbuch
Ich bin sehr unzufrieden mit dem Handbuch-Anbieter und würde ihn nicht weiterempfehlen. Warum? Stell dir vor, du bestellst einen USB-Stick mit dem benötigten Handbuch. Die Lieferung erfolgt schnell, das ist gut. Doch dann stellst du fest, dass die Software nicht funktioniert und in den anderen Programmen auf dem Stick keine Informationen zu deinem Automodell enthalten sind, obwohl das versprochen wurde. Als ich um Unterstützung auf ihrer Webseite bat, vergingen eine ganze Woche, bis ich eine Antwort erhielt. Diese war lediglich ein Angebot für ein Handbuch im .pdf-Format. Ich dachte, das wäre perfekt. Nach zwei Wochen des Wartens und Nachfragens wurde mir mitgeteilt, dass sie mir das .pdf-Handbuch nicht zur Verfügung stellen können. Daraufhin habe ich um eine Rückerstattung gebeten und den USB-Stick zurückgeschickt. Es sind jetzt schon zwei Monate und ich habe viermal erinnert, inklusive des Nachweises der Rücksendung, aber es kam bisher weder eine Antwort noch eine Handlung. Das ist wirklich traurig und enttäuschend.
Software purchase
Der Service war echt klasse! Die Links kamen superschnell nach meiner Bestellung per E-Mail an. Als ich versucht habe, sie zu aktivieren, gab es leider Softwareprobleme – frustrierend, aber so ist das eben manchmal! Das Besondere war, dass sie eine Hotline hatten (per E-Mail wegen des Zeitunterschieds nach Australien), sie haben meine Anfrage offensichtlich gelesen und geantwortet... ja, tatsächlich haben sie geantwortet. Es hat ein paar Versuche gebraucht, aber am Ende war alles geklärt. Die Verfügbarkeit von Backup, Service und Hilfe ist oft wichtiger als das Produkt selbst und daher gebe ich volle 5 Sterne.
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Meine Erfahrungen mit Easymanu
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