Casa39 Erfahrungen
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Erfahrungen (8)
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Fliesenkauf
Vielen Dank für die schnelle und kompetente Antwort per E-Mail. Ich schätze den freundlichen Kundenservice sehr! Es ist wirklich toll, einen persönlichen Ansprechpartner zu haben und nicht nur ein anonymes "Service Team". Im Vergleich zu anderen Unternehmen, bei denen man nicht einmal durchkommt, ist Ihr Service wirklich hervorragend. Der Fliesenleger hat sogar angerufen, um mir mitzuteilen, dass die Fliesen nun doch besorgt werden können. Obwohl ich nicht bei Ihnen gekauft habe, werde ich definitiv bei meinem nächsten Fliesenkauf auf Sie zurückkommen. Ich werde auch meinen Freunden von Ihrem freundlichen und tollen Service berichten, vielleicht kommen Sie so zu weiteren Aufträgen. Vielen Dank und frohe Weihnachten!
Fliesen, 7 Tonnen
Vielen Dank für Ihren tollen Service! Ich bin wirklich beeindruckt von der gesamten Abwicklung, angefangen bei der Bestellung bis hin zur Lieferung. Es gab verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl und es hat mir Sicherheit gegeben, dass Ihr Unternehmen ein Trusted Shops Mitglied ist. Ein großes Lob geht an Frau Annina Schneck, die mir immer mit großer Zuverlässigkeit zur Seite stand. Meine Fragen wurden stets innerhalb eines Tages prompt beantwortet. Basierend auf meinen eigenen positiven Erfahrungen kann ich Ihr Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen und werde dies auch definitiv tun.
pünktlich, unversehrt, guter Service
Meine Bestellung ist rechtzeitig angekommen und alles war genau so, wie ich es bestellt habe. Die Kommunikation war super und Fragen wurden sofort beantwortet. Ich war wirklich zufrieden! Als es ein Problem mit dem Transport gab und die Ware beschädigt ankam, wurde das Problem schnell behoben und Ersatz geliefert. Ich kann diesen Shop definitiv zu 100 % weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort einkaufen.
Mosaikfliesen gekauft
Das war echt toll, ich hab total tolle Mosaikfliesen gekauft und die waren wirklich super. Der Bestellprozess online war total einfach und ich wurde immer per E-Mail auf dem Laufenden gehalten. Der Transport wurde sogar telefonisch angekündigt und ich konnte alles live verfolgen. Keine Zweifel, das war wirklich eine super Erfahrung!
Fliesenbestellung
Ich habe Musterfliesen bestellt und war echt happy damit, wie fix die Lieferung ankam und wie super der Kundenservice war. Leider waren ein paar Fliesen beschädigt, aber auch da wurde flott und ohne Probleme geholfen. Die Preise sind echt top!
Waschbecken mit kleinen Rissen
Als mein Waschbecken geliefert wurde, habe ich festgestellt, dass es kleine Risse im Abflussbereich hatte. Ich habe Fotos davon gemacht und an sie geschickt, dann haben sie mir freundlicherweise kostenlosen Ersatz geschickt. Der Kontakt per E-Mail verlief reibungslos und unkompliziert.
Einfache Kommunikation, unschlagbarer Preis, reaktionsschneller Kundenservice
Die Kommunikation war super einfach, sowohl per WhatsApp als auch per E-Mail. Der Preis war wirklich unschlagbar und als es Probleme mit dem Transport gab, wurde schnell reagiert. Es wurden zusätzliche Kosten übernommen, damit die Ware sicher und unversehrt bei mir ankommt. Vielen Dank für den großartigen Service!
Vorbildliche Auftragsabwicklung
Die Firma hat meine Bestellung wirklich gut bearbeitet. Alle offenen Fragen wurden schnell und freundlich beantwortet - noch am selben Tag! Und das Paket kam auch professionell verpackt und in perfektem Zustand bei mir an.
Meistbewertete Bewertung
Einfache Kommunikation, unschl
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