Berlet Erfahrungen

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72% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-19
Elektronisches Gerät gekauft
Der Einkauf bei Berlet war echt easy und total unkompliziert. Die Leute dort waren mega nett und ...Lesen Sie weiter
andrea

Relevanteste negative Bewertung

  2024-02-14
Smartphone und Ultra HD-Fernse
Mein Berlet-Erlebnis war echt enttäuschend. Die Mitarbeiter waren total langsam und nicht besonde...Lesen Sie weiter
Ulrich

Meistbewertete Bewertung

  2020-11-27
Sehr freundliche und kompetent
Ich bin in Ennepetal schon seit einigen Jahren Kunde und habe in allen Bereichen sehr freundliche...Lesen Sie weiter
Birgit Mütherich

Erfahrungen (18)

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    Neuer Fernseher

    Hey Leute, ich muss euch unbedingt von meinem Erlebnis bei Berlet erzählen! Ich habe mir dort einen neuen Fernseher gekauft und ich bin einfach nur begeistert. Der Kundenservice war top, super freundlich und kompetent. Die Lieferung ging echt fix, trotz des großen 85 Zoll Fernsehers. Der Lieferant war mega nett und hat sogar geholfen, den Fernseher nach oben zu tragen. Und der Preis war unschlagbar, besser als bei MediaMarkt! Ich kann Berlet wirklich nur empfehlen, ich bin mega zufrieden und komme auf jeden Fall wieder. Absolute Bestnote von mir!


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    Smartphone Kauf

    Auf der Suche nach einem neuen Smartphone, weil das alte Samsung A3 von meiner Frau keine SD-Karte akzeptierte, sind wir bei Berlet gelandet. Dort wurden wir herzlich von der netten und kompetenten Verkäuferin Fr. Lehmann empfangen. Sie hat sich wirklich viel Zeit genommen und sogar die Serviceabteilung hinzugezogen, um zu helfen. Leider konnte das Problem technisch nicht gelöst werden, aber ich war wirklich beeindruckt von ihrem Engagement und Fachwissen. Der Kundenservice bei Berlet ist echt top und verdient Lob.


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    Kauf eines Fernsehers online

    Ich hab mir online 'nen neuen Fernseher zugelegt, aber leider hat sich rausgestellt, dass mein Wissen nicht mit der SAT-Anlage kompatibel ist. Musste den Fernseher dann zurückschicken. Trotzdem wollte ich mich bei den Leuten von Berlet (online) bedanken, die immer fix, nett, hilfsbereit und nicht aufdringlich reagiert haben. Auch der Lieferant Liemon GmbH war fix, freundlich und zuverlässig. Insgesamt bin ich total zufrieden mit dem Service und auch die Preise sind fair. Vielen Dank an Berlet.


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    Akkusauger, fehlendes Teil

    Ich habe einen Akkusauger zu einem super Preis bestellt und er wurde echt schnell geliefert. Aber dann habe ich gemerkt, dass ein kleines Teil im Karton fehlte, was ein bisschen ärgerlich war. Die Antwort auf meine Anfrage wegen des fehlenden Teils hat etwas gedauert, und ich wurde gebeten, mich direkt an den Hersteller zu wenden. Am Ende hat Dyson mir das fehlende Teil kostenlos zugeschickt, was wirklich positiv war.


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    Neuer Laptop

    Ich hatte neulich eine echt frustrierende Erfahrung beim Einkaufen in Berlet. Die Leute dort waren echt unfreundlich und nicht besonders hilfsbereit. Es war mega schwierig, das zu finden, was ich gesucht habe, weil die Abteilungen total unübersichtlich waren. Die Preise waren okay, aber die Auswahl war echt enttäuschend. Außerdem hat die Lieferung viel länger gedauert als versprochen und die Kommunikation darüber war auch nicht gerade optimal.


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    Elektronisches Gerät gekauft

    Der Einkauf bei Berlet war echt easy und total unkompliziert. Die Leute dort waren mega nett und haben mir super geholfen, als ich Fragen hatte. Die Auswahl an technischen Geräten war echt groß und abwechslungsreich. Bin total happy mit meinem Einkauf und werde definitiv nochmal bei Berlet vorbeischauen.


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    neuer Fernseher

    Ich habe mir einen echt tollen Fernseher bei Betley gekauft und er passt total super in mein Zimmer. Die Auswahl dort war echt riesig und die Verkäufer waren total hilfsbereit und nett. Sie haben mir geholfen, den besten Fernseher für mein Zimmer zu finden. Ich bin wirklich super glücklich mit meinem Kauf und schaue jetzt alle meine Lieblingsserien und Filme in einer richtig guten Qualität.


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    Fernseher, Waschmaschine, Heimkinosystem

    Der Service bei Berlet war wirklich klasse. Die Mitarbeiter waren super nett und konnten mir gut bei der Wahl der Produkte helfen. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme, und auch die Installation hat problemlos geklappt. Die Preise fand ich fair und die Auswahl an Produkten war echt groß. Alles in allem hatte ich eine total positive Erfahrung mit Berlet.


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    Fernseher

    Ich habe Berlet eine E-Mail geschickt, um zu fragen, ob der Fernseher noch da war, und am nächsten Tag bekam ich eine Antwort. Nachdem ich den Fernseher bestellt hatte, kam er in nur 3 Tagen an. Die Lieferung wurde von DHL gemacht und ich bin wirklich happy damit. Die Preise waren auch gut, deswegen würde ich Berlet auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Fernseher und Smartphone

    Wow, Berlet ist echt super! Ich hab mir da einen total coolen Fernseher und ein neues Smartphone geholt. Der Laden ist total groß und die Leute da sind mega nett. Und die hatten alles, was ich gesucht habe, und auch noch zu guten Preisen. Ich freu mich schon total darauf, das nächste Mal wieder dort einzukaufen!


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    Fernseherausfall während der Garantiezeit

    Mein Fernseher ist während der Garantiezeit kaputt gegangen. Leider war eine Reparatur nicht möglich und sie mussten mir ein neues Gerät geben. Obwohl sie es schon am Montag in die Filiale geschickt haben, bekommen ich es erst am Samstag. Das geht gar nicht! Der Filialleiter hat mir zwar die Gründe für die Verzögerung erklärt, aber ich kriege mein Gerät immer noch nicht früher. Insgesamt bin ich echt enttäuscht von der ganzen Sache.


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    Smartphone und Ultra HD-Fernseher

    Mein Berlet-Erlebnis war echt enttäuschend. Die Mitarbeiter waren total langsam und nicht besonders kompetent. Dazu kamen auch noch die ziemlich hohen Preise und die eingeschränkte Auswahl. Die Lieferung hat ewig gedauert, viel länger als versprochen, und das hat mich echt genervt. Insgesamt war mein Einkauf bei Berlet einfach nicht gut und ich werde da definitiv nicht nochmal hin gehen.


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    Fernseher und Kühlschrank

    Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei Berlet. Es war total frustrierend, weil die Mitarbeiter mir keine klaren Informationen gaben und ich Probleme hatte, die richtigen Produkte zu finden. Die Preise schienen ziemlich hoch im Vergleich zu anderen Elektrofachmärkten in der Umgebung. Und als ich endlich bestellt habe, hat es ewig gedauert, bis die Lieferung ankam. Insgesamt war der Service einfach enttäuschend und ich werde definitiv nicht mehr bei Berlet einkaufen.


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    Waschmaschine

    Kürzlich habe ich mir eine Waschmaschine bei Berlet gekauft und ich war total zufrieden mit allem. Im Laden gab es eine große Auswahl, das Personal war super nett und kompetent. Die Lieferung kam sogar pünktlich und die Maschine läuft einwandfrei. Also, ich kann Berlet auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Schlechter Service in Neheim

    Wollten am Mittwoch Nachmittag einen Fernseher kaufen. Der Verkäufer kam zu uns und sagte sofort das der Fernseher nichts wäre und ging sofort zu den teuren Fernseher. Auf die Frage was man mit dem Gerät denn alles machen kann kam die Antwort: Man kann Fernsehen.Der Verkäufer ging dann einfach weg und ließ uns dastehen. Das war es für mich in Neheim. Bin am nächsten Tag nach Belecke gefahren und habe dort eine sehr gute Beratung bekommen und einen Fernseher dort gekauft. Es wurde einem auch nichts weitersuchen Kauf aufgedrängt. Deswegen werden wir jetzt nur noch in Belecke kaufen.


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    Onlinebestellung funktioniert nicht zufriedenstellend

    Zahlvorgang zwei Mal fehlgeschlagen, Seite abgestürzt, Bestellquittung und Abbuchung über amazon pay beim 3. Versuch sofort, Lieferung dann jedoch ungewiss, von wegen 1-3 Werktage. Keine Versandmitteilung. Keine Nachverfolgung möglich, kein neues Passwort vom Kundenservice für Kundenkonto trotz dreifacher Anforderung.


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    Sehr freundliche und kompetente Verkäufer

    Ich bin in Ennepetal schon seit einigen Jahren Kunde und habe in allen Bereichen sehr freundliche, sehr kompetente und hilfsbereite Verkäufer angetroffen. Daher ist dieses Geschäft mein absolutes Lieblingsgeschäft in technischen Geräten.

    Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Schürholz bedanken, die sich sehr darum bemüht hat, dass unsere lange bestellte Ware doch noch vor Weihnachten bei uns ankommt. Frau Schürholz hat die Fa Berlet nach außen sehr gut repräsentiert. Tausend Dank für ihre Kundenfreundlichkeit!


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    Insgesamt

    service der tv-abteilung/ Kundendienst und Beratung

    wir wurden wie immer freundlich und gut beraten. die TV -Abteilung
    besonders hr. guendes war in allem s u p e r !!!


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