Wolt Erfahrungen
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Erfahrungen (22)
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Erfolgreiches Essensliefer-Erlebnis mit Wolt
Ich bin seit einiger Zeit Kunde bei Wolt und bin sehr zufrieden mit dem Service. Die App ist einfach zu bedienen und die Auswahl an Restaurants ist sehr groß. Besonders praktisch finde ich, dass man die Lieferzeit selbst bestimmen kann. Auch die Zahlung funktioniert problemlos.
Einmal hatte ich ein Problem mit meiner Bestellung, aber der Kundenservice hat schnell und professionell geholfen.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Wolt und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.Lieferung, Service, Online-Bestellung
Trotz der vielen schlechten Bewertungen hatte ich bisher keine Probleme mit der Plattform. Meine Lieferung kam pünktlich an und das Essen war noch schön heiß. Der Service war wirklich nett und professionell. Die Online-Bestellung war total einfach und problemlos. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit meiner Erfahrung.
Warmes Mittagessen
Der Service war echt super! Das Essen kam trotz der Entfernung schön warm an und es gab viele Rabatte und Werbeaktionen. Man konnte sogar kontaktlos liefern lassen. Die App war total einfach zu bedienen und man konnte seine Bestellung verfolgen.
Esbjerg vs. Varde Lieferung
Mir tut es leid zu hören, dass die Lieferdienste lieber nach Esbjerg als nach Varde gehen. Auch in Varde gibt es Menschen, die gerne Essen geliefert bekommen würden. Es ist schade, dass die meisten Restaurants, die Lieferungen anbieten, in Esbjerg ansässig sind und nicht in Varde. Man sollte Varde nicht einfach ignorieren.
Lieferung dauert zu lange
Oh Mann, es hat echt gedauert, bis mein Essen endlich kam. Alle haben gesagt, dass es viel zu teuer ist und dass es eine Zeitverschwendung ist. Und dabei bezahle ich sogar extra für den schnelleren Service! Der Kundenservice war auch keine Hilfe, was soll das bitte? Meine Freunde denken, dass die Lieferanten einfach nur rumhängen anstatt ihre Arbeit zu machen. Totaler Blödsinn!
Meine Bestellung falsch
Die Lieferanten haben meine Bestellung total verkehrt geliefert und haben gar nicht zugehört, als ich mich beschwert habe. Ich hab überhaupt nicht das bekommen, was ich bestellt habe, und sie haben sich nicht entschuldigt oder mein Geld zurückgegeben. Der Kundenservice war echt schrecklich. Total enttäuschend!
Betrug
Man kann bezahlen bekommt aber nichts dafür, das Essen wird in der nähe auf die Straße gestellt und das Geld abgebucht ohne Rücksicht auf den Kunden!
Bestellung von Eis und Milkshake
Ich bin total enttäuscht von Wolt! Zum zweiten Mal in nur drei Wochen war die Lieferung ein Reinfall. Das Essen war wieder kalt und der Milkshake komplett geschmolzen. Und auch der Lieferant war nicht gerade professionell - er hat laut am Telefon gesprochen, während er die Bestellung gebracht hat. Keine Höflichkeit und keine Rücksichtnahme auf die Kunden. Echt enttäuschend!
Lieferverzögerungen, kaltes Essen
Dieses Unternehmen hat meine Bestellung dreimal verschoben, was einfach nicht geht. Meine Lieferung war nicht nur kalt, sondern auch viel später als erwartet. Ich bin wirklich sehr enttäuscht von dem Service und werde definitiv nicht nochmal über diese Plattform bestellen.
Bestellte falsche Mahlzeit
Ich habe die falsche Mahlzeit bekommen und habe weder eine Entschädigung noch eine Ersatzmahlzeit erhalten. Der Kundenservice war wirklich schlecht. Ich war total enttäuscht von dem Ganzen und hätte mir gewünscht, dass das Problem besser gelöst worden wäre.
Mein Einkauf bei Wolt
Ich hab bei Wolt im Supermarkt bestellt und fast alles war schon abgelaufen! Das Eistee und der Ayran waren total alt und ich war richtig enttäuscht. Der Wolt-"Support" konnte mir auch nicht wirklich helfen, sie haben mir nur 1,83€ für das abgelaufene Eistee erstattet. Obwohl sie die Fotos gesehen haben und der Supermarkt es zugegeben hat, haben sie sich geweigert, mir das Geld für den Ayran zurückzuerstatten, weil der Supermarkt es nicht zugeben wollte. Das fand ich so unfair und deswegen werde ich nicht mehr bei Wolt bestellen, selbst wenn sie mir Guthaben in der App geben. Ich hab dann bei der Verbraucherzentrale Beschwerde eingereicht und hab endlich mein Geld zurückbekommen. Warum musste das nur so kompliziert sein? Ich fühle mich wirklich in die Ecke gedrängt und ich werde erneut die Verbraucherschutzzentrale einschalten!
Kalt und ungenießbar
Ich habe zweimal dort Essen bestellt und es war total kalt und nicht lecker. Es war wirklich enttäuschend. Ich würde definitiv davon abraten, dort zu bestellen. Sie bieten nur 30% Rückerstattung für 100% ungenießbares und kaltes Essen an. Es war nicht einmal möglich, es aufzuwärmen. Außerdem kam die Lieferung auch noch verspätet an. Wenn ich ein Foto hätte schicken können, hätte ich es gemacht.
Mismatch in den Lieferungen
Mann, ich kann es echt nicht fassen! Habe da etwas bestellt und nur die Hälfte erhalten, echt ärgerlich! Und als ich mich beschwert habe, meinten die nur, dass sie mir das Geld zurücküberweisen, aber das dauert ewig! Das ist doch echt unverschämt, voll die verarsche!
Bestellung bei Grød Frederiksberg
Mein Erlebnis bei Grød Frederiksberg war wirklich enttäuschend. Die Grütze war kalt und mein Chailatte wurde halb leer geliefert und lag auch noch in der Tüte. Als ich mich beim Kundenservice beschwerte, sagten sie mir, dass sie mir den Chailatte erstatten würden, aber sie wollten ein Foto haben, um zu überprüfen, ob die Grütze wirklich kalt war. Das war einfach frustrierend und ganz ehrlich, ich habe beschlossen, die App zu löschen und nie wieder bei euch zu bestellen. Das Ganze war einfach nur enttäuschend und total amateurhaft.
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