JustAnswer Erfahrungen
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Erfahrungen (35)
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Ärztlichen Rat
Guten Tag,
ich kann die negativen Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bin seit einigen Jahren Mitglied bei Justanswer.
Das Preis/Leistungsverhältnis ist äußerst kundenfreundlich. Man bedenke, was zb ein Besuch beim Wahlarzt kostet! Bei Justanswer bekommt man innerhalb kurzer Zeit, auch am Wochenende!, fachlich äußerst kompetenten medizinischen Rat.
Ein Beispiel: ich bin seit 2 Monaten jrank/erkältet. Es war Frau Dr.Gehring von Justanswer die mich vor 3! Fehldiagnosen in dieser Zeit bewahrte die ich von Ärzten Vorort bekommen habe. Darunter eine nicht diagnostizierte Seitenstrangangina!
Mein herzlicher Dank geht an Justanswer und ganz speziell an Frau Dr.Gehring!Kundenbetreuung, professionell, einfach zu benutzen
Als ich JustAnswer benutzt habe, war ich wirklich beeindruckt von der Qualität des Kundenservice. Die Experten waren total kompetent und konnten mir schnell und effizient weiterhelfen. Es war super einfach, Unterstützung zu bekommen, und der Preis für die Dienstleistungen war fair. Die Antworten kamen auch schnell und zuverlässig an. Alles in allem war meine Erfahrung mit JustAnswer wirklich super und ich werde diese Plattform auf jeden Fall wieder nutzen.
Kurzes Probe-Abo, Kundendienst
Anfänglich hatte ich keine guten Erfahrungen mit dem Konzept, aber trotzdem war mein Kundensupport-Erlebnis positiv. Die Expertenantworten kamen zwar schnell, waren aber nicht immer korrekt oder vollständig. Ich würde empfehlen, eine Zweitmeinung einzuholen.
Tiermedizinische Beratung
An Weihnachten hatte ich einen Notfall mit meinem Haustier und habe hier die perfekte Hilfe gefunden! Der Tierarzt war wirklich kompetent und hat all meine Fragen beantwortet. Die Beratung war super und hat mir wirklich geholfen.
justanswer
Achtung ! Abofalle. Für meine Frage wurden 5€ per paypal abgebucht (so wars auf der Seite erkennbar). Offenbar habe ich aber auch ein "Abo" über 39,90€ mitbestellt, ohne dass das erkennbar war. Die wurden bei paypal ebenfalls abgebucht. Vermutlich ist das Geld weg. Die Fa. bei paypal geblockt.
Antwort von Just Answer
Hey Leute, gestern war der Service von Just Answer echt enttäuschend, aber heute haben sie mein Problem super schnell gelöst und mir sofort mein Geld zurückgezahlt. Danke Just Answer, ihr seid echt klasse!
Abofalle, Computerproblem, Fachmann
Ich bin auch in eine Abofalle geraten und habe eine einfache Erklärung für mein Computerproblem bekommen, die am Ende nicht geholfen hat. Nachdem ich einen Experten konsultiert habe, merkte ich, dass ich das Problem nicht alleine lösen konnte. Die Abbuchungen von meinem Konto waren ein echter Alptraum. PayPal war enttäuschend, ohne Antwort auf meine E-Mails und mit einem nutzlosen virtuellen Assistenten. Die Drohung eines Inkassobüros war das Schlimmste. Nach viel Aufwand habe ich es geschafft, die Zahlungen zurückzuerhalten, obwohl ich eine Strafgebühr bezahlen musste. Insgesamt war die Erfahrung enttäuschend und ich bereue es sehr, diesen Service genutzt zu haben.
Abo-Falle Erfahrung
Es tut mir leid, aber nach einer schlechten Erfahrung mit einer Abo-Falle, bin ich jetzt etwas vorsichtiger, obwohl ich die tollen Berater hier schätze. Die monatlichen Rechnungen haben mir ein wenig Kopfschmerzen bereitet und mein Vertrauen in die Plattform beeinträchtigt. Trotzdem denke ich nicht, dass ich JustAnswer komplett meiden werde.
FINGER WEG: nur eine Rechtsauskunft einholen, plötzlich für Mitgliedschaft zahlen
Ich kann mich allen anderen Kunden nur anschließen: justananswer betreibt Abzocke in großem Rahmen, juristisch nicht belangbar durch den Sitz in den USA. Aus einer kleinen, zudem unbrauchbaren Rechtsauskunft hat man plötzlich eine Mitgleidschaft zum Preis von 49 Euro erworben.
FINGER WEG!Online Rechtsberatung
"Du hast kein Abonnement." Ok, jetzt will der Anwalt wahrscheinlich über das Wort "Mitgliedschaft" streiten. Zur Sicherheit wollte ich sofort kündigen. Trotz intensiver Suche konnte ich nicht herausfinden, wie und wo ich "Mitglied" war und wie ich kündigen konnte. Also antwortete ich auf die E-Mail, die in meinem Postfach lag. Nach ein paar Tagen bemerkte ich, dass sie zurückgekommen war und einfach 49,90 über Paypal abgebucht wurden. Dann habe ich über PayPal die E-Mail-Adresse und eine Telefonnummer 0800... bekommen, dort musste ich mich durchklicken, bis ich erfolgreich war. Jedenfalls landete eine E-Mail über die Kündigung meiner Mitgliedschaft im Posteingang. Positiv zu erwähnen ist, dass - während ich diesen Bericht schrieb - das Geld tatsächlich zurückgebucht wurde. Jetzt bleibt trotz der eigentlich guten Antwort und des guten Endes ein leicht bitterer Nachgeschmack.
Gross Betrug Justanswers !
Größter Betrug aller Zeiten
Größter Betrug aller Zeiten! Man muss sofort 5 € per Kreditkarte zahlen, bekommt keine Antwort, aber hat ein Abo in Höhe von 49 € an der Backe. Die guten Bewertungen sind bestimmt ALLE gefakt. Finger weg!Kfz-Problem
ACHTUNG ! ABO-FALLE !
ACHTUNG ! ABO-FALLE !
Trotz Widerruf wurden ohne Einzugsermächtigung! oder SEPA-Mandat 22,- € abgebucht!
Und das für eine absolute untaugliche Auskunft eines "angeblichen" Kfz-Meisters!Informationen über ein Heizung
Betrug und Abofalle.
Mir wurden einfach zusätzlich 22 Euro via PayPal abgebucht und diese werden auch nicht zurückerstattet.
Mir war zu keiner Zeit bewusst das ich dort ein Abo abschließe oder weitere Abbuchungen genehmige.
Außerdem soll wohl kein Widerrufsrecht bestehen. Sind zwar nur 22 Euro aber trotzdem sehr ärgerlich. Ich werde alle möglichen rechtlichen Schritte einleiten.
Habe keine weitere Dienstleistung in Anspruch genommen.UNSERIÖS. Vorsicht Abzocke !
Ich habe eine Rechtsauskunft nach PayPal-Zahlung von 5 € bekommen. Die Rechtsauskunft hätte ich auch googeln können und hat sich im Nachhinein als wertlos erwiesen. Mit der Übermittlung der Pay-Pal-Daten schließt man ein ABO für 49€ im Monat ab, ohne ausdrücklich darauf hingewiesen zu werden. Da sich die Frima im den USA befindet, ist es fast unmöglich, das Geld wieder zu bekommen, eine Klage wird mit hoher Wahrscheinlichkeit keinen Erfolg haben. Merkwürdigerweise kann man bei Google zu der Firma keine Rezensionen abgeben und dennoch hat die Firma fast ausschließlich 5-Sterne-Bewertungen, während hier bei Erfahrungenscout die Bewertungen überwiegend negativ sind. Vorsicht, die Firma ist unseriös.
Hilfe bei einer Fehlermeldung der Spülmaschine
Also Leute, ich bin echt sauer! Ich habe eine Frage zu meiner Spülmaschine gestellt und die Antwort war nur so halb hilfreich. Dann musste ich sogar 5 Euro bezahlen! Und dann, ein paar Tage später, wurde auch noch 29 Euro von meinem Konto abgebucht! Das ist wirklich Abzocke! Okay, sie haben gesagt, sie würden die 29 Euro zurücküberweisen, aber trotzdem, das ist nicht in Ordnung! Seid vorsichtig, wenn ihr hier etwas fragt!
Meistbewertete Bewertung
Rechtsberatung mit Abofalle
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