Alle Erfahrungsberichte von Karsten Maier
Review Über: Kauartikel
Täglicher Bedarf
Seit dem neuen Shop-Design habe ich nur Schwierigkeiten. Der Kundenservice ist so gut wie nicht vorhanden und der Online-Shop selbst ist eine völlige Katastrophe. Die Preise wurden schon zum zweiten Mal in diesem Jahr erhöht und die Produktverfügbarkeit lässt echt zu wünschen übrig. Wenn man dann endlich mal etwas bestellt, muss man Wochen auf die Lieferung warten, obwohl das Geld sofort abgebucht wird. Und zusätzlich werden Fragen zum Versand einfach ignoriert oder man bekommt unfreundliche Antworten. Manchmal werden Teillieferungen ohne Ankündigung verschickt und der Rest fehlt dann noch. Ein totales Durcheinander!