Alle Erfahrungsberichte von Henry
Review Über: yourhealthfit
Hose nicht gepasst
Hab mir 'ne Hose bestellt, aber passte total nicht. Hab sie zurückgeschickt, aber der Kundenservice meinte, ich hätte sie schon getragen. Dabei hab ich sie noch nicht mal richtig angezogen. Konnte sie nicht zurückschicken. Bestelle da nie wieder. Einfach der schlechteste Service überhaupt.
Review Über: ewigetrauringe
Trauring-Kauf
Danke für die tollen Trauringe! Die Beratung am Telefon war echt super und die Lieferung ging richtig fix. Die Qualität der Ringe ist top und der Preis unschlagbar. Wir sind total happy und können euch auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: EMP
Musik-CDs
Obwohl es ein paar Probleme mit der Lieferung gab, war ich wirklich zufrieden mit dem Kundenservice von EMP. Sie haben mich immer auf dem Laufenden gehalten über den Stand meiner Bestellung und am Ende lief alles glatt. Die Musik-CDs sind super und ich würde EMP definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Markenschlaf
Matratzen gut verpackt
Die Matratzen kamen super verpackt an, das fand ich echt gut. Aber die Lieferzeit hat etwas gedauert, das scheint ja bei den meisten Matratzenhändlern so zu sein. Immerhin beruhigt es mich zu wissen, dass man auch Hilfe bekommt, wenn man eine Matratze zurückschicken muss, weil sie nicht passt.
Review Über: Metro
Bürostuhl, Preis, Lieferung
Der Bürostuhl war echt ein Schnäppchen! Ich hab lange nach einem günstigen gesucht und endlich bei euch gefunden. Die Lieferung kam auch pünktlich, das hat mich total gefreut. Werde auf jeden Fall wieder bei euch kaufen!
Review Über: Cairo
Möbel online bestellen
Cairo hat eine große Auswahl an Designmöbeln und Einrichtungsgegenständen, die jeden Interior-Liebhaber begeistern. Die Website ist übersichtlich und es ist leicht, zwischen den verschiedenen Kategorien zu navigieren. Die Bestellung lief reibungslos und die Lieferung war ziemlich schnell. Die Qualität der Möbel ist beeindruckend und entspricht den angegebenen Standards. Der Kundenservice war jedoch etwas mürrisch und wenig hilfsbereit, was meinen Gesamteindruck etwas getrübt hat. Dennoch bin ich sehr zufrieden mit meinen neuen Möbelstücken und würde bei Bedarf gerne wieder bei Cairo bestellen.
Review Über: Yoox
Meine Bestellungen seit Jahren
Ich bestelle seit Jahren regelmäßig und hatte bisher immer positive Erfahrungen. Der Bestellprozess ist wirklich einfach und unkompliziert. Die Lieferung erfolgt auch ziemlich schnell. Ein Sterne Abzug, weil die Rücksendung und Rückerstattung manchmal etwas lange dauern. Meistens mehrere Wochen, aber die Rückerstattung kommt dann doch jedes Mal vollständig an.
Review Über: www.weenect.com
Katzen Tracker
Nachdem wir unsere Katzen 3 Jahre lang als Wohnungskatzen gehalten haben, dürfen sie nun endlich nach unserem Umzug ins Freie. Nachdem sich die Fellnasen eingelebt hatten, war für uns klar, dass wir gern wissen würden, wo sich unsere beiden Lieblinge herumtreiben. Dank des Trackers können wir sie jetzt ganz beruhigt draußen lassen. Es war auf jeden Fall die richtige Entscheidung. Der Tracker ist zuverlässig, super genau und absolut empfehlenswert.
Review Über: Aiseesoft
Video Converter und PDF-Converter
Ich habe den Video Converter und den PDF-Converter von Aiseesoft ausprobiert und muss sagen, sie sind wirklich super einfach zu benutzen! Die Qualität von Bild und Ton ist auch top und ich glaube, ihre Produkte sind die besten, die ich bisher getestet habe. Ich finde sie sehr praktisch und jeden Cent wert. Ich habe mich für das Jahresabonnement entschieden und fand den Preis angemessen. Ich werde auf jeden Fall mein Abonnement verlängern!
Review Über: My Jewellery
Furchtbarer Kundenservice
Was zur Hölle?! Ich kann meinen Artikel nicht zurücksenden, weil ich ihn nicht anklicken kann, um ihn zurückzuschicken?!? Die Kundenservice-Mitarbeiter verstehen das Problem nicht und jetzt sitze ich auf meinem Geld fest. Das ist wirklich ärgerlich und frustrierend. Kein Wunder, dass ich mich gezwungen fühle, hier meine Meinung kundzutun.
Review Über: Allego
Problemlose Bestellung
Die Bestellung lief super und die Lieferung kam auch schnell an. Als dann allerdings ein Problem mit dem Produkt auftrat, hat sich gezeigt, wie kundenorientiert das Unternehmen wirklich ist. Der Kundenservice war mega hilfsbereit und hat das Problem professionell gelöst. Deshalb kann ich das Unternehmen auf jeden Fall empfehlen.
Review Über: Gshopper
Kauf eines Roborock Staubsaugers
Vor anderthalb Jahren habe ich einen Roborock Staubsauger bei Gshopper gekauft. Neulich hatte das Gerät einen Defekt. Als ich den Laden kontaktiert habe, wurde mir geraten, den Staubsauger nach Polen zu schicken, was mich erst zögern ließ. Am Ende wurde der Staubsauger innerhalb von einer Woche repariert und die Versandkosten wurden erstattet. Der Service ging also weit über den eigentlichen Kauf hinaus, was mich positiv überrascht hat. Ich werde auf jeden Fall wieder bei diesem Shop einkaufen und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen.
Review Über: FastTech
Elektronisches Gadget
Hey Leute, ich wollte euch nur sagen, dass FastTech echt super ist! Ich hab mir da neulich ein neues elektronisches Gadget bestellt und obwohl es etwas gedauert hat (3 Wochen), bis es ankam, war das zu erwarten, da es ja aus China kommt. Also Leute, habt einfach etwas Geduld! Der Service von FastTech war echt klasse und der Preis war auch in Ordnung. Ich freue mich schon darauf, mein nächstes Gadget von ihnen zu bestellen!
Review Über: Orsay
Enttäuschend, schlechte Qualität, unzureichender Service
Ich war schon lange Kundin bei Ihnen und war immer sehr zufrieden mit der Kleidung und dem tollen Service. Leider muss ich jetzt sagen, dass meine letzte Bestellung eine große Enttäuschung war. Die Qualität der Kleidung war schlecht und die Rücksendung war auch nicht kundenfreundlich. Es tut mir wirklich leid zu sagen, dass dies meine letzte Bestellung bei Ihnen war.
Review Über: Naked Wines
Loyalität, Kommunikation, Vielfalt
Ich bin seit 4 Jahren Kunde und hatte bisher keine Probleme. Die Kommunikation ist super und die Preise sind fair für den exzellenten Wein. Es macht mir auch Spaß, mehr über die verschiedenen Weine zu lernen und sie zu probieren. Ich habe mittlerweile einen Geschmack für guten und unterschiedlichen Wein entwickelt. Es ist auch ziemlich einfach, das Abonnement zu kündigen, zu reduzieren oder zu erhöhen, je nach Bedarf. Sie reagieren sehr schnell auf Ihre Anfragen.
Review Über: office discount
Bürobedarf
Das ist wirklich ärgerlich, nachdem ich im Online-Shop als Privatkunde eingekauft habe, wurde ich am Ende mit einem Kleinmengenzuschlag überrascht. Obwohl die Preise für Versandtaschen und Bewerbungsmappen reduziert wurden, war der zusätzliche Kleinmengenzuschlag unerwartet und enttäuschend. Es wäre gut, wenn solche Gebühren klarer auf der Website angezeigt würden, um Missverständnisse zu vermeiden.
Review Über: softcotton.de
Handtücher & Bademantel
Die Handtücher und der Bademantel von Soft Cotton sind wirklich toll! Sie sind super weich, saugfähig und fühlen sich richtig gut an auf der Haut. Außerdem sehen die Farben und Muster echt schön aus. Ich fand den Bestellvorgang total einfach, hatte keine Probleme, genau das zu finden, was ich wollte. Die Lieferung war auch schnell und die Produkte waren gut verpackt. Zusammengefasst bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Soft Cotton und würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Review Über: freenet Mobile
Neuer Handyvertrag
Ich habe einen neuen Handyvertrag abgeschlossen, weil ich denke, dass sie sich besser um die Bestandskunden kümmern sollten. Deshalb kündige ich alle zwei Jahre meinen Vertrag. War im Kundencenter in Hohenschönhausen und wurde sehr gut von einem jungen Mann beraten, der super geduldig war. Das Einzige, was etwas lange dauert, ist die Rufnummermitnahme, ganze 10 Tage. Das ist wirklich nervig.
Review Über: Labelhair
Wella Shinefinity Activator, Wella Shinefinity 08/98 Silver Pearl, Wella Fusion Shampoo, and Hair Mask
Ich hätte nie gedacht, dass es so einfach sein würde, Haarpflegeprodukte zu kaufen! Das Team dort war wirklich super hilfreich, auch als ich an meiner Bestellung etwas ändern musste. Die Abwicklung ging schnell und unkompliziert und meine Produkte kamen rechtzeitig an. Und die Produkte sind wirklich toll - meine Haare sehen so gesund und glänzend aus, ich bin total begeistert!
Review Über: Freelancermap
Spam-Angebot, schnelle Reaktion
Ich habe kürzlich ein Spam-Angebot in meinem Posteingang entdeckt, aber zum Glück hat das Team von Freelancermap schnell reagiert und den Anbieter sowie die E-Mail entfernt. Das war echt super, weil Spam einfach nervig ist und ich nicht möchte, dass so etwas auf der Plattform auftaucht. Vielen Dank dafür!
Review Über: Robell
schwarze Hose.
Also, ich hab vor 10 Tagen eine Hose zurückgeschickt und immer noch kein Geld zurückbekommen! Das regt mich total auf, Mann! Ich will mein Geld zurück, sonst gibt's Probleme! Also echt, das ist wirklich nicht in Ordnung!
Review Über: Sliminazer
Natürliche Abnehmmethode, Cellulite reduzieren, Fettgewebe beseitigen
Ich habe vor Kurzem die natürliche Abnehmmethode ausprobiert und war positiv überrascht von den Resultaten. Nachdem ich mehrere Wochen lang die speziellen Hautpflaster benutzt habe, konnte ich tatsächlich eine Verringerung meiner Cellulite feststellen und mein Fettgewebe hat sich auch reduziert. Ich habe keine Wunder erwartet, aber das Produkt hat definitiv gehalten, was es versprochen hat. Seitdem ich Sliminizer verwende, fühle ich mich insgesamt gesünder und energiegeladener. Ich würde es definitiv weiterempfehlen, aber rate gleichzeitig dazu, vorher einen Fachmann zu konsultieren, um sicherzustellen, dass es das richtige Produkt für Sie ist.
Review Über: yunosurveys.com
Umfrage abgebrochen
Nachdem ich die Umfrage abgeschlossen hatte, wurde mein Konto sofort gesperrt. Das ist mir wirklich noch nie passiert. Zudem habe ich bemerkt, dass viele Umfragen nicht wirklich zu mir passten. Im Schnitt habe ich nur etwa 2 Umfragen bearbeitet, bevor plötzlich die Meldung "keine passende Umfrage" kam und ich unterbrochen wurde. Das war echt enttäuschend.
Review Über: Bolf
Jacke, beschädigt, schnelle Antwort
Meine Jacke kam echt fix an, nachdem ich sie bestellt habe. Sie sieht super aus und hält schön warm, aber leider war sie etwas beschädigt innen. Hab gleich 'ne E-Mail geschickt und schon nach 10 Minuten 'ne Antwort bekommen. Zusammen haben wir 'ne gute Lösung gefunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt und der Kundenservice ist echt top. Kann mich wirklich nicht beschweren und bestelle gerne wieder.
Review Über: Outdooractive Pro
Outdooraktivitäten-App
Die App war bisher super, aber heute während ich Fahrrad gefahren bin, hat sich plötzlich das Display ohne Ankündigung geändert. Jetzt gibt es oben eine schmale schwarze Leiste mit einem kleinen weißen Richtungspfeil, der kaum erkennbar ist, und schwer lesbaren Text. Außerdem ist da eine neue Leiste unten mit winzigem Text. Bitte kehrt zum alten Display zurück, sonst werde ich mein Abonnement beenden und zu einer anderen App wechseln!
Review Über: Saymo
Bestellung über Plattform von Supermarkt am 23.11.2022
Am 23.11.2022 habe ich über die Plattform eines Supermarktes eine Bestellung aufgegeben. Als ich die Bestellung abgeschickt habe, habe ich sofort eine E-Mail erhalten, in der stand, dass meine Auftragsdaten an den Lieferdienst weitergeleitet wurden. Aber seitdem ist nicht viel passiert. Heute ist der 13.12.2022 und mein Paket ist immer noch in Status "Sendungsankündigung". Ich bin enttäuscht von diesem Service und werde in Zukunft einen Bogen um diesen Händler machen.
Review Über: MVK Versicherung
Versicherungsabrechnung
Nachdem ich eine E-Mail geschrieben habe, fand ich die Kommunikation unprofessionell und arrogant. Obwohl ich mich sehr beschwert habe, wurde mir nur eine kleine Summe erstattet, ohne richtige Erklärung. Ich fand es unmöglich, wie hier mit den Kunden umgegangen wird und fühlte mich nicht ernst genommen.
Review Über: Nannybag
Taschenaufbewahrung
Um 10 Uhr solltest du dein Gepäck abholen, sonst kannst du nicht darauf zugreifen und musst trotzdem den vollen Preis bezahlen. Das ist echt unverschämt und total unpraktisch für die Gepäckaufbewahrung.
Review Über: Organic Basics
Schnelle und professionelle Kommunikation, unkomplizierte Bearbeitung
Mein Erlebnis mit dem Kundenservice war richtig super. Die Kommunikation lief flott, professionell und sehr nett ab. Als meine Bestellung aus Versehen storniert wurde, habe ich den Rabatt trotzdem bei meiner nächsten Bestellung bekommen, ohne Probleme. Ich bin total zufrieden mit dem Service und würde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Dickies
Ein Hemd
Mann, der Service war echt mies! Musste ewig warten, bis sich mal jemand vom Kundenservice erbarmt hat, mein Problem anzuhören. Hab mir ein Hemd gekauft, und jetzt ist es eingegangen, obwohl ich die Waschanleitung genau befolgt hab. Aber mein Geld zurück? Fehlanzeige! Das war garantiert das erste und letzte Mal, dass ich hier was bestellt hab.
Review Über: jpcycles.com
Vance & Hines PCX Eliminator 300 Slip-ons
Ich habe die Vance & Hines PCX Eliminator 300 Slip-ons bei Ihnen gekauft. Auch wenn sie von V&H eingestellt wurden und nicht auf deren Website verfügbar waren, hatten Sie sie vorrätig. Sie waren genau das, was ich gesucht habe und haben genau so funktioniert, wie ich es erwartet hatte.
Review Über: Proshop
LEGO Star Wars Set
Der Laden hat echt super Angebote und ich konnte mein gewünschtes LEGO Star Wars Set am 4. Mai zu einem guten Preis ergattern. Die Bezahlung mit Klarna auf Rechnung war total unkompliziert, aber der Aufpreis von 4 € war etwas ärgerlich. Der Versand ging echt fix und die Ware war super sicher verpackt, so dass alles heil angekommen ist. Insgesamt bin ich echt happy mit meinem Einkauf und würde diesen Laden auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Corel
Grafiksoftware
Es ist wirklich ärgerlich, dass das Unternehmen die Benutzerforen für ihre Produkte eingestellt hat. Es war so praktisch, um Informationen zu finden und sich mit anderen auszutauschen. Aber scheinbar mögen sie keine Kritik. Es ist schade, dass sie lieber die Augen verschließen, anstatt konstruktives Feedback zu akzeptieren und ihre Produkte zu verbessern.
Review Über: binibini
Dampfgerät, Bügelbrettbezüge
Ich war wirklich happy mit den Sachen, die ich von binibini.de bestellt habe. Die Dampfgeräte und Bügelbrettbezüge waren sogar besser als erwartet. Alles war echt gut gemacht und hat einwandfrei funktioniert. Der Kundenservice war auch echt professionell und hat mir gut geholfen. Die Lieferung war schnell und die Verpackung war ordentlich und stabil. Insgesamt war meine Erfahrung mit binibini.de wirklich positiv und ich würde das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Lightshop
schöne Lampen erhalten
Auf jeden Fall empfehle ich es weiter!
Review Über: Urlaubsbox
Preise sind etwas gestiegen, sonst sehr zufrieden
Die Preise sind leider etwas gestiegen... trifft aber auf alle Anbieter zu. Preis/Leistung ist aber in Ordnung. Bestellvorgang war einfach, Lieferung schnell. Service habe ich nicht benötigt.
Review Über: Terrawin
Glasschiebewand
Der Service ist super, war nicht sicher, welche Maße, wurde daraufhin telefonisch ausführlich beraten. Lieferung unkompliziert, schneller als gedacht, ca. 2 Wochen schneller, auf Glasbock, der Spediteur hatte sogar einen Gabelstapler dabei. Die Ware hat eine super Qualität und lässt sich leicht verbauen. Kann die Firma TerraWin nur an jeden wärmstens weiterempfehlen.
Review Über: Wayfair
Absolut seriös, Kundenservice herausragend gut, Qualität der Ware stimmt!
Ich kann Wayfair absolut weiterempfehlen!
Wir haben zwei Badmöbel gekauft. Bei einer Lieferung war ein Brett beschädigt. Wir haben anstandslos Ersatz bekommen. Der Kundenservice war sehr freundlich, hatte bereits vor der Bestellung Fragen zum Artikel prompt beantwortet und auch bei der Reklamation innerhalb von wenigen Stunden geantwortet. Er ist ohne vorgefertigte Bausteine individuell und umfassend auf unser Anliegen eingegangen. Bezüglich Rücksendung oder Preisnachlass wurden mehrere sehr kulante Lösungen angeboten, wo sicherlich jeder Kunde mehr als zufrieden sein kann.
Die Ware selbst ist ihren Preis absolut wert. Man merkt die Qualität schon beim Zusammenbau, es passt einfach alles, die Vorbohrung ist präzise, der Aufbau ist durchdacht. Kein Vergleich zu Billigmöbeln. Wir sind sehr zufrieden, die Schränke werten unser Bad sehr auf und der Vorfall mit der Beschädigung, was immer mal z.B. auch beim Transport vorkommen kann, wurde sehr professionell gelöst.Einmal und nie wieder. Qualität des CD Regals unterirdisch
das grenzt schon an betrug was diese Leute machen Mann bestellt die Ware kommt nicht aber zahlen
Nicht zu empfehlen!
Erste Bestellung waren 4 Stühle. Geliefert wurde falsche Farbe und alles schlecht verpackt. Polster und Beine waren beschädigt.
2. Bestellung war ein Tisch. Das Untergestellt aus Eisen wurde ohne Grundierung Lackiert. Der Lack wies Blasen auf und an einigen Stellen trat schon Rost hervor.In meiner bestellung vom 08.02.2021 ist mir ein Fehler unterlaufen.
Anstelle der Hausnummer 52388 bitte 19A verwnden
Bestell nummer 3517823148
Vielen Dank
V. HennebergerGartenlounge Set Rattan schwarz bestellt. Lieferung sehr schnell. Aber: Schrauben passen nicht, eine Montage ist selbst Möbelschreinern nicht möglich. Miserable Qualität. Wenn möglich, gehen alle Teile zurück. Leider schon bezahlt. Keine Eingangsbestätigung erhalten. Nie wieder!
1x und nie wieder. Man bekommt auf Emails immer die gleichen Antworten. Hatte mir 2 Rollos bestellt. 1 zurückgeschickt. Bei Klarna zeigt es mir einen völlig falschen anderen Rollo an. Auch der Preis passt nicht. In den Emails bekam ich nie eine Erklärung. Gestern gab ich 1 Rollo zurück und auch gestern kam er angeblich schon an. Seltsam. Und beim Telefonieren, sagte man mir, ja da kommt auf den Preis noch die Mwst..... und der Versand. Wobei es beim Bestellen keine Versandkosten gab. Wurde von 2 verschiedenen Dienstleistern zugesandt, damit sie wahrscheinlich Versand berechnen können. Hab noch nie bei anderen Versandhäusern bestellt und dann kam noch die Mwst., hinzu. Es war immer der Endpreis inkl., Mwst., plus Versand. Am Telefon wurde dann auf einmal aufgelegt.
Bestellt laut Ebay Angebot, wurde einfach storniert , kommentarlos
Bei Wayfair, sollte man das Wort: fair, streichen
Meine Anfrage: Würden Sie mir freundlichst mitteilen, das wäre das Minimum, warum Sie mir einfach ohne Kommentar, meine Bestellung stornieren, bei Paypal war er registriert, als bezahlt
Ist das ihr viel gepriesener Kundenservice / lt. TV, werden Sie in ihren Rezessionen finden - ihr Verhalten
War mir eine Lehre das war einmal und nie mehr wiederWIe man an den anderen Bewertungen sehen kann ist diese eine gekaufte Bewertung. Das ist ein absoluter Betrüger - und Abzockeshop
Review Über: Wayfair
Wir kaufen Qualität und Wayfair liefert diese zur angegebenen Lieferzeit!
Wir haben uns binnen 3 Wochen komplett neu einrichten müssen von Geschirr, Besteck, Handtücher, Bettware und Wäsche, Möbel und Dekoartikeln, welches wir "mutig" bei Wayfair bestellt haben. Dieses aus der Ferne zu koordinieren und dann noch zu hoffen das alles heil ist, funktioniert und zueinander passt, war ansich schon herausfordernd! Die Lieferpartner sind weder von Wayfair noch von uns kontrollierbar oder berechenbar aber!!! wir haben 2 Kinderzimmer, 1 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer, 1 Esszimmer, 1 Küche mit einem weiteren Esszimmer komplett innerhalb von 3 Wochen eingerichtet! Auch wenn die Lieferpartner nicht immer alles zur gleichen Zeit ausgeliefert haben und auch wenn mal etwas leider kaputt oder demoliert ausgeliefert wurde, wir haben alles anstandslos und ohne Theater oder Umstände ersetzt bekommen! Selbst bei unserer Anfrage, als von 4 bestellen Stühlen nach 5 Tagen die Lieferung nicht vollständig war, bekamen wir eine freundliche und ausführliche E-Mail sowohl die fehlenden Stühle! Der Kundenservice und die Reklamationen sind absolut Kundenfreundlich! Die Qualität und auch die Preise liegen beim Kunden! Wer billig kauft, kauft 2-Mal und wer Preise nicht vergleicht ist selbst schuld! Auch wir haben dort Betten bestellt die mehr als überteuert waren, aber auch diese konnten wir, mit dem Grund das es diese billiger gibt, zurück schicken! Sobald die Rücksendung erfasst wurde, haben wir das Geld zurück überwiesen bekommen, auch als wir etwas zurück geben mussten weil es uns nicht gefallen hatte, haben wir sofort das Geld, innerhalb von wenigen Stunden nach Eingang bei der Post, erstattet bekommen! Ich werde dort, sofern mir der Preis für die Lieferzeit passt, immer wieder bestellen! Die Lieferzeit war absolut zutreffend und sogar vor der angegebenen Zeit und die Qualität ist die, die ich nach Recherchen erwartet habe, nämlich top und dafür haben wir auch bezahlt und es bekommen!
Haben versucht einen Tisch zu bestellen immer wieder ging die Lieferung zurück wurde zar nach Reklamation direkt nochmal verschickt aber wieder ohne Erfolg. Nie wieder.
Geehrte Firma,
das 2, Mal sende ich Ihnen eine E-Mail wegen einer bestellten und leider zu spät bezahlten Ware mit der Bestellnummer3461907788, wobei die Lieferung storniert wurde. Ich bin verärgeert, weil ich bis jetzt noch keine Reaktion erhalten habe. Wenn Sie mir die bestellte Ware nicht noch einmal zusenden wollen, dann überweisen Sie mir bitte den Betrag von 34,99€ auf mein Konto zurück.
Besten Dank
Gisela NormannHallo bin sehr zufrieden .Würde jeder Zeit wieder was Bestellen.Gebe 10 Sterne.
Habe nun zum zweiten mal einen Beistelltisch mit drei Beinen bestellt und ihnen war es nicht möglich drei gleich lange Beine zu liefern. Das ist für mich keine Qualität.
Haben eine Bank bestellt. Angeblich hätte DHL Delivery GmbH versucht zuzustellen. Alles Lüge. Wir waren und sind aufgrund der Pandemie immer zu Hause. Nun hat man angeblich ein Ersatzartikel versendet. Meinen Wunsch auf Storno der Bestellung wurde keine Rücksicht genommen.
Händeweg von diesem Anbieter !!!MOIN MOIN ich habe ein Bett bestellt bezalt und in 2 Wochen angerufen wann kommt Bett, Antwort liferant hat sich verzelt gibt dise Bett niht mehr in glaihe Moment selbe Bett würde angeboten für faßt doppelt Betrag. Nochmal angerufen erklärung in 15 Minuten ja Bett vorhand aber niht mehr für dise betrag die war damals. Die wurden maine gelt zuriksciken.Das ist nihtmal in Albanien Turkai oder in sjeraleone zu sehen ich bin stinkt sauer das die Handwerk noh aosiben konen. ICH HABE VERBRAUCHER SCHUTZ INFORMIREN UND MIJA EINE DEKUNG FON REHSCHUTZ GEHOLT AB IN ZWAITE RUNDE VERBRAUCHER
Nie wieder Wayfair, vor ca 2 Wochen wurde das Geld angewiesen bis heute kam noch kein topper bei mir an! Der Service und Support ist sehr schlecht ich rate jeden hier nicht einzukaufen!
Ich kann nur abraten von Wayfair!!! Ich hatte einen Vorhang bestellt. Bei der Rücksendung von mir wurde versehentlich ein falsches Paket zurückgeschickt. Nun habe ich dies sofort gemeldet und darum gebeten mir mein Paket zurückzusenden. Es hieß es würde sich in 3-5 Tagen ein Mitarbeiter melden. Bei diesem Zeitpunkt war das Paket noch gar nicht wieder bei Wayfair. Also hätte man das Retourencenter informieren können. Es hat sich niemand bei mir gemeldet. Ich habe insgesamt 5x hingeschrieben.... und jetzt kommt’s.... heute habe ich nochmals geschrieben und man hat mit mitgeteilt, dass ich mein Paket nicht mehr zurückbekommen kann. Es handelt sich um Vorhänge im Wert von 140 Euro!!! Das ist wohl die größte Unverschämtheit aller Zeiten.
Nie wieder Wayfair - ich kann nur davor warnen!!!!Ich habe einen Shaggy Läufer bestellt,dessen Abbildung mir gefiel.In natura sieht er total kitschig aus.Es liegt wohl daran,daß Teppich n der Türkei produziert werden! Da die Rücksendung 5 € kostet, behalte ich ihn für meinen Hund.
Finger weg von Wayfair! Seit über 1,5 Monaten werde ich mit der Möbellieferung hingehalten. 3x wurde meine Sendungsverfolgung geändert! Ich bin in der Zwischenzeit vom Kauf zurück getreten aufgrund Nichtlieferung! Auf mein Geld warte ich noch heute und werde wohl meinen Anwalt einschalten müssen. Das hätte ich aufgrund dieser Mega Fernsehwerbung nie erwartet, aber so kann man reinfallen. Finger weg kann ich nur raten! Kundenservice gibt es da keinen!
Ich bestelle jetzt zum 4ten mal und bin top zufrieden
Am 4.3.21 Bestellung ,Bst.Nr.3519396608 Kosmetikspiegel von Metro Lane
2x Liefertermin nicht eingehalten,letzter Liefertermin 15.3.!!!
Bitte um sofortige Lieferung mit Bestätigung von IhnenBettwäsche bestellt. Lange Lieferzeit. Ziemlich teuer, immerhin für ein Bett 40.00 €. Lieferung kommt in Knisterfolie eingeklebt! Also muss man diese zerschneiden, um überhaupt an die Ware zu kommen. Darin ein Karton, in dem unverpackte, zerknautschte Bettwäsche liegt, die garantiert schon aus einem Bett kommt.... Katastrophale Ware, unfassbar zerknittert und unhygienisch. Dazu weder ein Liefer- noch ein Rücksendeschein, obendrein, kein lesbarer Absender, da der Aufkleber mit der Folie verschmolzen ist. Reklamation über Kundenservice-Chat. Keine faktische Hilfe. Nur Phrasen. Anforderung von Fotos. Krone Aussage zu Verpackung, Rücksendung oder Gutschrift. Es ist beschämend. Also Zahlung ausgesetzt. Gegen solche Methoden muss man sich wehren. Das sind Verbrecher. Nie wieder.
Ich habe anfang Februar ein trampolin bestellt bis heute April nicht bei mir angekommen
Habe so oft da angerufen mit wird immer das gleiche erhäht es kommt die nächsten Tage an es ist im ich würde keinem empfehlen bei Wayfair zu bestellen kassieren Geld kommt keine wahre an ????
Bin echt sauer darüber.This is my worst experience of online buying... the customer service is bad, they don't respond to the queries and have never responded to my complaint. Delivery time is way too long. Prise doesn't correspond to quality (or rather absolute absence of quality). I've ordered a bed duvet of the size 220x240cm.. I've received (acc.to the label) 200x235cm.. it looked like a very used one: with the pills all aver the duvet, it also looked not that thick as on the pictures... after measuring it with a ruler, it appeared, that in reality the duvet was not 200x235cm, but 175x210 cm!! Of course I requested them to send me the one I payed for! I still had hopes... They sent me another duvet... also 200x235cm (acc.to the label).. and guess what! in reality it was 190x217cm! Also with defects and of lousy quality - with threads sticking out along the entire half of the duvet! They have never responded to my complaint letter with request to explain why the real size is different from the one on the label, why the quality is that bad and so on... Nothing positive to say. NEVER AGAIN!
Ich warte seit Monaten auf eine Kommode und werde sie wohl nie erhalten. Auf viele Emails und Anrufe bekomme ich keine Antwort. Dieses Unternehmen ist nicht zu empfehlen und ich rate jedem vom Kauf ab!!!!
Warte seit 5 Monaten auf ein bestelltes Bild immer wieder Lieferverzögerung bin neugierig ob es überhaupt noch kommt
Schlechter ServiceHabe einen Teppich bestellt. Sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. 2 mal an eine falsche Adresse gesendet. Bin richtig sauer, da man viel Zeit investieren musste. Auf Mail wurde erst nicht reagiert. Erst als ich mein Geld zurück forderte, ging die Rückerstattung ganz schnell. Nie wieder bei Wayfair bestellen. Schlechter Service.
Die Hotline gibt irgendwelche Argumentationen, um den Kunden schnell wieder loszuwerden...
Bei Bestellung eines Bettes mit voraussichtlicher Lieferzeit von 2-3 Wochen, kam die Mitteilung einer verspäteten Lieferung am 5. Mai.
Nach telefonischer Rückfrage- in welchem Zeitrahmen mit der Lieferung zu rechnen sei, kam die übliche Ausrede “Corona”...
Und die Lieferung sei für 5.Mai 2022 geplant
????völlig absurd
Storno und Rückerstattung sind noch nicht vollzogen...der Beschreibung nach äußerst kompliziert, anstatt einfach auf das Konto des Überweisers zurück zu zahlen.
Ich bin von Online- Bestellungen dieser Art geheilt- Vorkasse, unendliche Warteschleifen und Null Sicherheit
Unseriöses Geschäftsgebahrenals der Tisch nicht angekommen ist, habe ich nachgeschaut und musste feststellen, dass die Bestellung storniert wurde, weil der Tisch ausverkauft ist. Ich soll die Hotline 0800 183 8449
anrufen und meine Kontonummer durchgeben, so dass sie mir das Geld zurück Zahlen können.
Das habe ich nicht gemacht, sondern im Schriftverkehr per G-Mail geschickt. An 29.04.2021 habe ich einen anderen Gartentisch bestellt und sofort bezahlt, da ist es genau so gegangen. ich habe das Gefühl Wayfair sammelt nur Geld ein und Zahlt es dann nicht zurück. Habe schon mit anzeige
gedroht, nützt alles nichts. Es handelt sich bei mir um 229,98 € für die zwei Tische.
Finger weg von der Firma Wayfar..
um meineray07hispeed.chGuten Tag,
wir schreiben Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Wayfair.de-Bestellung "3560118098". Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Lieferung zu Problemen gekommen ist und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um das Problem schnellstmöglich für Sie zu beheben, haben wie Nachforschungen bei unserem Warenlager angestellt und stehen noch mit diesem in Kontakt. Die Ware wurde am 6. Mai versendet und wird demnächst geliefert. Hierzu wird sich DHL innerhalb der nächsten 5-10 Werktage telefonisch zwecks eines Liefertermins mit Ihnen in Verbindung setzen.
Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken. Bei weiteren Fragen, zögern Sie bitte nicht, uns per Email an service@wayfair.de zu kontaktieren.
EU WIMS Supplier Journey
WAYFAIR
Wayfair Stores Limited
Wayfair House, Tuam Road
Galway, Co. Galway
Irland
Guten Tag,
wir schreiben Ihnen im Zusammenhang mit Ihrer Wayfair.de-Bestellung#3560118098. Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Lieferung zu Problemen gekommen ist und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um das Problem schnellstmöglich für Sie zu beheben, haben wie Nachforschungen bei unserem Warenlager angestellt und stehen noch mit diesem in Kontakt. Die Ware wurde am 6. Mai versendet und wir erwarten neue Scans auf der Sendungsverfolgung 680212821713 innerhalb der nächsten 3 Werktage. Wir werden dies im Auge behalten und uns gegebenenfalls melden, sollten Schwierigkeiten auftreten.
Ich möchte mich an dieser Stelle nochmals herzlich für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bedanken. Bei weiteren Fragen, zögern Sie bitte nicht, uns per Email an Deliverysolutions@Wayfair.com zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia Albus
EU WIMS Carrier Journey
WAYFAIR
Wayfair Stores Limited
Wayfair House, Tuam Road
Galway, Co. Galway
IrlandBut now, I'm worried to order in this site. Seems there are a lot of unsatisfied customers. What ashamed, because I actually like the Table Set. But thank you for this great information. I should keep looking for my Dining Set in other furniture site.
Wir haben ein Sideboard bestellt. Die Lieferung wurde immer wieder angekündigt, es kam nichts an. Endlich nach langer Zeit, kam doch etwas. 1 Paket, allerdings ohne die Türe, die Beine, die Schrauben fehlten auch. Reklamation und ich sollte ein neues Sideboard bekommen. Nun begann es wieder. Es sollte kommen, dann wurde die Zeit wieder verlängert werden, Jetzt im Juli. Das heißt ein Jahr ist vergangen und ich habe über 180€ verloren.
Bei mir wurde eine Bestellung angestoßen, welche ich überhaupt nicht aufgegeben hatte. Ich hatte mir Dinge angeschaut und in den Warenkorb gelegt um einen besseren Überblick zu bekommen. 2Tage später hatte ich eine Abbuchung auf meiner Kreditkarte - 179,90 € und ich weiß nicht woher die Daten sind. Um eine Bestellung zu tätigen braucht es mehr. Zumal ich normal über Klarna bezahle. Eine kleine Lieferung ist gekommen aber der große Teil eine Wandablage für die Diele fehlt. Ich bekomme andauernd eine Ankündigung von Dpd und plötzlich landete angeblich eine Lieferung an einer alten Adresse. Dort liegt allerdings kein Paket. Was soll man da machen. Geld futsch und keine Reklamation möglich.
Ich warte seit eine Woche auf meine Schlafsofa leider werde ich nur getröstet. Corona hin oder her. Ich werde überhaupt nicht benachrichtigt, seit 31.05 seit auf ihrer Seite das die Ware wird zugestellt bis heute ist nichts da. Sie haben mich als Kunde verloren. Es ist ein Alptraum so was habe ich nie erlebt.!!
Katastrophe!
Bett am 31.01 bestellt , Liefertermine werden ohne absage nicht eingehalten.
Letzter angekündigter Termin 16.06,bis heute wieder nichts angekommen.
Finger weg !!Habe einen Schubladenschrank gekauft und beim Aufbau feststellen müssen das die Qualität und die Technik aus einem anderen Jahrhundert stammen
Kantenumleimer sind nicht gefinnischt
Habe 3 Stunden gefeilt und geschliffen
Es ist nicht ein einziger Dübel verbaut
Die Bretter und Streben können sich überall hin drehen
Rückwand wird noch genagelt!!!!
Habe zeitgleich kleinmöbel von einem skandinavischen Hersteller aufgebaut und einen Generationenwechsel festgestellt
Nicht bei wayfair kaufen!!
Preis ist auch nicht topWare storniert und somit nicht erhalten ,aber Rechnung soll ich bitteschön bezahlen !!
Jetzt Inkasso am Hals.Nie wieder Wayfair.
Bestellt laut Ebay Angebot, wurde einfach storniert , kommentarlos
Bei Wayfair, sollte man das Wort: fair, streichen
Meine Anfrage: Würden Sie mir freundlichst mitteilen, das wäre das Minimum, warum Sie mir einfach ohne Kommentar, meine Bestellung stornieren, bei Paypal war er registriert, als bezahlt
Ist das ihr viel gepriesener Kundenservice / lt. TV, werden Sie in ihren Rezessionen finden - ihr Verhalten
War mir eine Lehre das war einmal und nie mehr wiedergekaufte Bewertung. Das ist ein Betrügerschop. Möbel sind zerbrochen oder werden nicht wie beschreiben geliefert. Keine Kontaktmöglichkeiten
Review Über: Casa Padrino
KATASTROPHE!!!
Habe 4 Esszimmer-Stühle bestellt wovon lediglich 3 Stühle Anfang Mai 2021 geliefert wurden.
Da die Stühle absolut nicht der Beschreibung Höhe-Tiefe entsprachen habe ich den Kaufvertrag im Mai widerrufen.
Weder lässt die Firma die 3 Stühle wieder bei mir abholen (was gesetzlich geregelt ist), noch erhalte ich den Kaufpreis über 1.450,00 EURO zurück.
Leider musste ich jetzt im August meine Anwältin einschalten die eine Frist für die Abholung der Stühle sowie die Rückerstattung des Kaufpreises bis 19.08.2021 gefordert hat.
Bis heute Mittwoch 18.08.2021 keine Rückmeldung der Firma noch Rückerstattung des Kaufpreises!!!
Finger weg von dieser miserablen Firma Casa Padrino!!!Hallo Ramona, ich habe ein ähnliches Problem und würde gern wissen, wie es bei Ihnen ausgegangen ist. Viele Grüße Henry
Tel 01608633206Review Über: Tink
Google Nest Hub ,chomecast ,Nest mini
Alles super schnell Geliefert. Super verpackt und tolle Ware. Hier wird der Kunde wie ein König behandelt. Einfach spitze. Und Versandzeit super Schnell hier werde ich wohl öfter Einkaufen und auch weiter empfehlen.
Review Über: Verbraucherhilfe24
Keine Probleme
Geld bekommen, bin zufrieden
Ja,ich habe die ware nicht bekommen ,trotdem sie angemeldet war .3Tage zu Hause verbracht ,um die Ware anzunehmen . Erst entschuldigung Stauauf der Autobahn ,dann meine Adresse nicht gefunden.Ware wäre an den Händler zurückgegangen!!! JEtzt verlangt Karner Geld für die Ware!Schrecklich ,bitte um Klärung.A.Pikosz