Alle Erfahrungsberichte von Hartwig Hentschel
Review Über: Pdpaola
Rückerstattung
Vor Weihnachten habe ich mir zwei Artikel bestellt. Einer davon kam ziemlich schnell an, der andere wurde in einem Paketshop abgegeben, aber ich habe keine Benachrichtigung darüber erhalten. Es gab Probleme mit der Lieferung. Eleisa vom Kundenservice hat mir sehr nett geschrieben und erklärt, dass sie auf eine Nachricht vom Zusteller warten musste. Wir haben uns nett hin und her geschrieben. Obwohl sie nicht herausfinden konnten, wo das Paket ist, haben sie mir den Kaufpreis erstattet. Super kulant, Eleisa war wirklich nett. Vielen Dank für den tollen Service!
Review Über: Restposten24
Restposten, Unterstützung, Hochladen von Bildern
Eine umfassende Betreuung, exzellenter Kundenservice und ein Firmensitz in Deutschland (nicht in Großbritannien) sind besonders wichtig für mich. Außerdem schätze ich höfliche Rückrufe, keine aufdringliche Kundenwerbung und schnelle Reaktionen.