Alle Erfahrungsberichte von E. Schröder
Review Über: Mindfactory
PC Hardware
Ich habe vor kurzem eine Reihe von PC-Hardware-Komponenten bei Mindfactory gekauft und war total zufrieden mit dem Ablauf. Die Lieferung kam echt schnell an, innerhalb von nur zwei Werktagen mit DHL. Die Qualität der Produkte war top und es gab überhaupt keine Probleme. Leider ist mir ein Fehler unterlaufen, denn ich habe nicht bemerkt, dass es zwei verschiedene Versionen eines bestimmten Artikels gab und habe versehentlich die falsche (billigere) Version erwischt. Deshalb musste ich den Artikel zurücksenden und neu bestellen. Das Ganze lief ganz reibungslos ab, die Rücksendung wurde am selben Tag bearbeitet und innerhalb von vier Tagen (inklusive des Versands) hatte ich mein Geld zurückerstattet bekommen. Insgesamt war das für mich die beste Kundenerfahrung überhaupt. Ich werde definitiv wieder bei Mindfactory shoppen, weil sich andere Läden ruhig mal eine Scheibe von deren super Service abschneiden können.
Review Über: Scheppach
Meine Holzbearbeitungsmaschine
Ich habe neulich eine Tischkreissäge bei Ihnen gekauft und ich war wirklich zufrieden damit. Die Maschine läuft super und die Anleitung war auch leicht verständlich. Die Qualität des Geräts macht insgesamt einen soliden Eindruck und es erfüllt genau das, was ich erwartet habe.
Review Über: BavariaDirekt
Meine neue Versicherung
Ich habe neulich eine neue Versicherung abgeschlossen und war total positiv überrascht. Alles lief super glatt und mein Vertrag wurde schnell bearbeitet. Der Kundenservice war mega hilfreich und kompetent. Die Preise sind okay und passend. Auch das Versicherungsdokument wurde zügig und ohne Probleme geliefert. Bin echt happy mit dem ganzen Ablauf und würde es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: Walbusch
Herrenjacke
Mein Einkauf wurde echt professionell und flott abgewickelt. Alle meine Anliegen wurden super bearbeitet und Reklamationen gleich erledigt. Bei den Herrenjacken könnte die Passform besser sein, aber die Qualität insgesamt ist top.
Review Über: Dickies
Rücksendung von Ware
Ich bin wirklich enttäuscht vom Rückgabeprozess bei Ihnen. Vor mehr als einem Monat habe ich meine Ware zurückgeschickt und warte immer noch auf die Rückerstattung. Die Kundenhotline konnte mir bisher keine klaren Informationen geben und sagt mir nur, dass der Vorgang noch in Bearbeitung ist. Das ist wirklich frustrierend und hat mich als Kundin sehr verärgert. Ich fühle mich nicht ernst genommen und finde es enttäuschend, dass mein Geld nicht zügig zurückerstattet wird.