Schleich Erfahrungen
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Erfahrungen (28)
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Regenbogeneinhorn
Anlässlich des Geburtstages meiner Tochter habe ich ihr dieses tollen Regenbogeneinhorn-Figur geschenkt. Die Preise sind günstig, nicht zu teuer, nicht zu billig. Es wurden keine Versandkosten berechnet und das Produkt wurde innerhalb einer Woche geliefert. Ich bin total begeistert von dem Regenbogeneinhorn! Das farbenfrohe Pferd ist aus hochwertigen Materialien gefertigt und sieht sehr niedlich aus. Die Farben sind hell und lebendig und sie scheint es sehr zu genießen. Sie spielen jeden Nachmittag nach dem Mittagsschlaf mit diesem Regenbogeneinhorn und können den ganzen Abend darauf verbringen, sogar beim Abendessen! Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen kaufen. Sehr zu empfehlen.
Großartiges T-Rex Spielzeug
Wow, ich habe mir ein echt cooles T-Rex Spielzeug von Schleich gekauft und es war einfach fantastisch! Leider ist dann aber eine Kralle abgebrochen und ich war richtig traurig. Aber als wir uns dann an Schleich gewandt haben, waren sie so nett und hilfsbereit! Der Kontakt war super schnell und sie haben direkt gemerkt, dass es ein Fehler in der Produktion war. Sie haben uns sogar sofort ein Ersatzteil geschickt, ohne dass wir irgendeine Rechnung vorzeigen mussten. Vielen Dank Schleich, ihr seid einfach die Besten! Die Qualität von dem Spielzeug ist wirklich top und der Kundenservice erst recht. Ich würde definitiv wieder bei Schleich einkaufen! ❤️
Ersatzteil für Schleich-Tür
Vor Kurzem hatte ich ein kleines Problem mit einem Paket von Schleich. Da war nämlich eine falsche Stalltür drin, anstatt der richtigen, die fehlte. Ich konnte die falsche Tür nicht einfach anstelle der fehlenden verwenden, also hab ich den Kundenservice von Schleich kontaktiert. Innerhalb weniger Tage haben sie mir nicht nur die fehlende Tür geschickt, sondern auch noch ein kleines Extra als Entschädigung, worüber ich mich wirklich gefreut habe. Und das Beste war, dass ich die falsche Tür nicht zurücksenden musste. Ich bin total zufrieden mit der schnellen, freundlichen und großzügigen Reaktion des Unternehmens.
Ersatzteile für Reitfigur
Euer Service war einfach super! Als die Lieblings-Reiterfigur meiner Tochter eine Hand verloren hat, habt ihr sofort eine neue geschickt. Aber das war noch nicht alles, ihr habt auch einen Sattel und eine Trense dazu gelegt, und sogar ein kleines Erdmännchen als Überraschung! Meine Tochter war so glücklich über den Ersatz für ihre Reiterin und konnte ihr Glück kaum fassen, als sie auch noch den Sattel und die Trense bekommen hat. Das Erdmännchen hat sie dann ihrer kleinen Schwester geschenkt. Vielen Dank für diesen tollen Service!
Schlechter Lieferservice
Der Lieferservice war total enttäuschend. Ich musste echt lange warten auf meine Bestellung und dann kam sie auch noch kaputt an. Der Kundenservice war total langsam und überhaupt nicht hilfreich. Kann ich echt nicht weiterempfehlen!
Reklamation eines defekten Produktes
Ich habe ein kaputtes Produkt bekommen und habe den Kundenservice kontaktiert. Nachdem ich Schleich kontaktiert hatte, habe ich Fotos des defekten Teils per E-Mail geschickt und eine schnelle Antwort erhalten. Heute habe ich das Ersatzteil erhalten, zusammen mit ein paar extra Schleich-Produkten. Der Kundenservice war wirklich toll und hat uns positiv überrascht. Ich kann es nur weiterempfehlen!
Pferdehof zu Weihnachten
Ich habe zu Weihnachten einen coolen Pferdehof von einer bestimmten Marke bekommen, aber leider waren die Pferde nicht dabei! Das hat mich echt traurig gemacht und deshalb habe ich dem Kundenservice eine E-Mail geschrieben und alles erklärt. Die haben total schnell und super freundlich geantwortet! Sie haben mir dann sogar doppelt kostenlos die fehlenden Pferde zugeschickt. Das fand ich wirklich richtig nett und schnell. Jetzt ist mein Pferdehof perfekt und ich bin total happy! Vielen Dank an das liebe Team!
Tierfiguren, Ersatzprodukt
Der Kundenservice war wirklich top bezüglich meines Anliegens. Ich wollte dem Team einfach danken für die schnelle Bearbeitung und dass sie mir zugesagt haben, innerhalb von nur zwei Tagen ein Ersatzprodukt zu schicken. Mein Sohn war total happy über die Nachricht und freut sich schon riesig auf sein neues Schleich-Produkt. Die Kommunikation lief super reibungslos und effizient, und ich fühlte mich wirklich gut betreut und verstanden. Alles in allem bin ich total zufrieden mit der Qualität des Services.
Tierkindergarten Geschenkset
Mein kleiner Bayala Fan hat das Tierkindergarten Geschenkset bekommen, aber es fehlte ein Kleinteil in der Packung. Der Kundenservice war wirklich super und hat sehr schnell auf meine Anfrage reagiert. Sie haben uns das fehlende Teil schnell und freundlich zugeschickt, zusammen mit einem kleinen Geschenk. Meine Tochter hat sich total darüber gefreut! Vielen Dank an das Team für den großartigen Service und die schnelle Lösung des Problems.
Ersatzteil für Figur
Ich war echt zufrieden, wie fix und reibungslos mein Ersatzteil angekommen ist. Nachdem ich das Formular abgeschickt und ein Foto vom kaputten Teil hochgeladen hatte, ging alles ganz fix. Die Antwort ließ nicht lange auf sich warten und das Ersatzteil kam ohne Probleme an. Unser Sohn war so happy, als seine Figur endlich wieder komplett war und strahlte vor Freude. Vielen Dank an das Team für den super Service!
Schattendrache Ersatzteil
Mein Schattendrache hat einen Flügel verloren, aber der Kundenservice war wirklich klasse! Ich habe eine E-Mail geschickt und innerhalb kürzester Zeit eine Antwort bekommen. Sie haben mir kostenlos Ersatz geschickt und ich bin total zufrieden damit. Vielen Dank!
Bestellung eines Ritterburg-Sets
Mein Ritterburg-Set wurde super schnell geliefert und die Qualität der Produkte hat mal wieder alle Erwartungen übertroffen. Ich bin total happy mit meinem Einkauf und werde sicherlich bald wieder bei euch bestellen!
Service bei Firma Schleich
Es war echt super mit dem Kundenservice vom Unternehmen zu arbeiten, die waren so freundlich und schnell, das hat uns echt positiv überrascht! Es war fast wie einen Schatz zu finden! Ein großes Dankeschön an das Team Weisheit für ihre professionelle Hilfe.
Ersatzteillieferung
Meine Schwester hat zum Geburtstag das Stadtleben Pferdetherapie Zentrum bekommen. Beim Spielen ist leider ein Bein abgebrochen. Ich habe dann ein Ersatzteil angefordert und das Formular war super einfach auszufüllen. Die Antwort kam schnell und die Lieferung war auch fix da. Und als Überraschung haben sie sogar etwas Kleines dazugelegt. Echt mega cool!
Kauf von Tierfiguren
Kürzlich habe ich Tierfiguren bestellt und war echt begeistert vom Kundenservice. Die Antwort auf meine Frage kam total schnell und das Team war mega freundlich und hilfsbereit. Sie haben mir direkt einen Ersatz angeboten, was mich total positiv überrascht hat und ich echt zu schätzen weiß. Ein so toller Kundenservice ist echt super!
Pferdewelt Set
Meine Mutter hat mir das Pferdewelt Set bestellt und es kam total schnell an. Die Figuren sehen mega cool und detailverliebt aus, und die Accessoires sind auch echt cool. Ich habe jetzt schon viele Ideen, wie ich meine Schleich-Welt gestalten werde!
Flügel bestellt, Drachen erhalten
Oh Mann, das war echt verrückt! Ich hatte den Flügel eines Eldrador Schattendrachen bestellt, weil meiner kaputt war. Und dann? Zwei Tage später stand plötzlich ein Paket vor meiner Tür, unglaublich!
Schleich-Tiere
Ich liebe es einfach, mit den Tieren von Schleich zu spielen! Die sehen so realistisch aus und sind total stabil. Und falls mal etwas kaputt geht, ersetzt Schleich es großzügig. Das macht das Spielen einfach noch besser! Vielen Dank für den super Service!
Ersatzteile für rollende Tierärztin
Während meines Urlaubs sind mir ein paar kleine Teile der rollenden Tierärztin verloren gegangen. Aber zum Glück wurden die verlorenen Teile schnell und kostenlos ersetzt. Außerdem habe ich noch die fehlenden Teile und sogar ein Pony geschenkt bekommen, das war wirklich ein großzügiges Angebot. Der Kundenservice war einfach fantastisch und ich bin total zufrieden. Vielen Dank!
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Regenbogeneinhorn
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