Produceshop Erfahrungen
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Erfahrungen (82)
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Meine Bestellung
Mein Einkauf bei Produceshop war wirklich problemlos. Der Versand hat zwar ein bisschen länger gedauert als erwartet, aber die Qualität der Produkte war tadellos. Besonders beeindruckt hat mich der Küchenwagen. Die Rollen funktionieren super und er erfüllt genau meinen Bedarf. Da ich momentan auf Krücken angewiesen bin, ist dieser Wagen wirklich die ideale Lösung für mich. Er ist nicht nur praktisch, sondern auch schön und zeitlos im Design. Die Möglichkeit, den Griff bei Bedarf hinzuzufügen oder zu entfernen, ist wirklich praktisch und einfach mit den mitgelieferten Gummistöpseln. Alles in allem kann ich den Artikel wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Möbel
Wir wollten unsere Wohnung nach den vielen Jahren auch endlich mal wieder neu einrichten und haben uns aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mit vielen Möbeln und mehr aufwarten kann,. Hierdurch sind wir dann irgendwann auf Produceshop gekommen, weil man dort mit einer umfassenden Auswahl und vielen Angeboten geworben hat und wir dachten uns, dass wir uns all das mal ansehen. Haben auch direkt ein Sofa gefunden, was gut aussah und dieses auch bestellt und würden gerade aufgrund der guten Deals auch anderen menschen nur zu einem Kauf bei Produceshop raten. Der Kundenservice war übrigens auch freundlich.
Tisch + Stühle
Ich habe mir online ein Tisch- und Stuhlset bestellt. Alles lief reibungslos und ich habe sofort eine Bestätigungs-E-Mail mit allen wichtigen Informationen erhalten. Leider hat es etwas gedauert, bis die Lieferung ankam, aber nach ein paar Nachfragen beim Kundenservice habe ich endlich eine Versandbestätigung bekommen und konnte den Status meiner Bestellung verfolgen. Nach insgesamt 12 Tagen kam die Lieferung an, was ein bisschen länger war als erwartet. Aber die Möbel sind von guter Qualität und entsprechen meinen Erwartungen, also bin ich zufrieden mit meinem Kauf.
Sessel mit Aufstehhilfe bestellt
Ich habe einen Sessel mit Aufstehhilfe bestellt und war zuerst etwas skeptisch wegen einiger negativer Bewertungen, die ich gelesen hatte. Trotzdem habe ich mich entschlossen, abzuwarten, und wurde positiv überrascht. Der Sessel wurde schnell geliefert, die Verpackung war sehr gut und der Sessel selbst ist von ausgezeichneter Qualität. Er funktioniert einwandfrei und entspricht genau meinen Erwartungen. Alles in allem bin ich total zufrieden mit meinem Kauf und würde Produceshop auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bestellung von hochwertigen Produkten
Nachdem ich so viele negative Bewertungen gelesen habe, dachte ich, ich muss meine positive Erfahrung teilen. Ich habe jetzt schon dreimal hier bestellt und jedes Mal lief alles super. Die Produkte, die ich erhalten habe, sind wirklich top und genau das, was ich erwartet habe. Es ist schön zu sehen, dass es auch gute Erfahrungen zu teilen gibt. Ich kann Produceshop wirklich nur empfehlen und werde sicherlich wieder hier einkaufen. Vielen Dank!
Meine Bestellung in wenigen Schlüsselwörtern:
Meine Bestellung kam echt schnell und ich konnte sie innerhalb von 3 Tagen verfolgen, was echt praktisch war. Anfangs hatte ich zwar Bedenken wegen ein paar schlechter Bewertungen, aber das Produkt, das ich bestellt habe, war genau wie abgebildet und in top Zustand. Die Verpackung war auch super, kein Schaden am Produkt. 15 Euro für den Expressversand aus Italien fand ich auch okay. Alles in allem bin ich mega zufrieden mit meinem Einkauf und habe nichts zu meckern.
Kauf eines beschädigten Tisches
In der vergangenen Woche habe ich einen beschädigten Tisch geliefert bekommen, obwohl die Verpackung unversehrt war. Der Austausch von E-Mails bezüglich der Rücksendung der Ware war zu Beginn schwierig, aber die Teamleitung des "Customer Care" hat schnell reagiert. Der Kontakt mit Frau Schürmann war besonders angenehm und effektiv. Letztendlich wurde mir zügig ein neuer Tisch zugeschickt, der unbeschädigt ankam. Ich hoffe, dass auch zukünftige Kunden so gut betreut werden.
Leichtes und gut verstaubares Gerät für den Urlaub
Ich war wirklich beeindruckt, wie leicht und einfach zu verstauen diese Maschine im Urlaub war. Sie war auch perfekt für Menschen mit Übergewicht, da sie Bremsen und eine Erhöhung am Sitz hatte, um die Hitze von den Reifen abzuleiten. Ich kann sie auf jeden Fall allen empfehlen, die nach einem praktischen und bequemen Gerät suchen. Die Bestellung war einfach und die Lieferung super schnell. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Kauf und auch der Kundenservice war top.
Ohrensessel in Patchworkoptik
Mein Einkauf beim Produceshop war wirklich super! Die Lieferung ging schnell und die Kommunikation mit dem Lieferdienst war auch super. Der Aufbau des Sessels war kinderleicht und hat super funktioniert. Mein Partner ist total begeistert von dem Ohrensessel und freut sich jeden Tag darüber. Vielen Dank für dieses tolle Einkaufserlebnis!
Meine Bestellung
Ich war zuerst ein bisschen besorgt über meine Bestellung wegen eines Problems, das aufgetreten ist. Aber dann war ich angenehm überrascht, als Produceshop schnell reagiert hat und das Problem sofort gelöst hat. Ich war wirklich zufrieden mit dem Service und würde es definitiv weiterempfehlen.
Schreibtischstuhl
Die Bestellung lief ganz gut, aber es gab 'ne kleine Schwierigkeit mit dem Lieferdienst und es fehlte Info über den Pakettracker. Trotzdem kam das Paket schnell an und die Ware war top. Alles in allem war es ein guter Kauf.
Schlafsessel
Der Schlafsessel war echt gemütlich und stabil, aber doof war, dass die Verpackung an einer Ecke aufgerissen war und eine Schraube gefehlt hat. Hab das Ganze aber zum Glück selbst hinbekommen, trotzdem ziemlich ärgerlich.
Sonnenschirm, Lieferung
Die Qualität des Sonnenschirms ist okay. Aber ehrlich gesagt, die Lieferung war ein totaler Reinfall. Der Lieferdienst hat den Schirm an der falschen Stelle abgestellt, so musste ich die ganze Straße entlanggehen, um ihn zu finden, und habe nicht mal eine Benachrichtigung bekommen. Als ich beim Lieferdienst nachfragte, sagten sie mir, dass sie mir keine Bestätigung zeigen können, wo der Schirm abgegeben wurde, und meinten, ich soll mich lieber direkt an den Laden wenden, wo ich den Schirm bestellt habe.
Erste Bestellung, 50kg schweres Paket
Alles hat prima geklappt, das Paket ist schnell und unbeschädigt angekommen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich super!
Schnelle Lieferung, zufrieden mit der Ware
Die Sachen, die ich bestellt habe, sind mega schnell angekommen und ich bin total zufrieden damit. Es war etwas nervig, dass sie mich ständig gebeten haben, eine Bewertung abzugeben, aber ich würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.
Reparatur,Reklamation,Geld zurück
Habe am09.06.2023 einen Leuchtenden Gaming Stuhl bestellt .Produkt wurde geliefert und dann sachgemäß zusammengesetzt und dann leuchtet der Stuhl nicht Mal wie im Internet zum Verkauf ausgeschrieben.produkt leuchtet nur bedingt auf einer Seite.kontakt nur per Email und doch sehr sporadisch.jedes Mal bedauernde Entschuldigungen und ausreden.Das Problem sei auf den von mir geforderten Bildern per Email nicht ersichtlich.dann wollte man mich mit 35%Rückerstattung des Kaufpreises ruhigstellen.Dann will ProduceShop Angeblich das 3 Mal in Folge das Produkt das 3 Mal zur Reparatur abholen,aber dann entweder hat der Postbote keinen Zeitlichen Spielraum gehabt oder es haben sich andere unerklärliche Zwischenfälle ergeben.Jedes Mal Stelle ich das Produkt zur Abholung bereit.Ich sehe seitens ProduceShop keinen Willen das Per Hotline oder Rücksende Schein kundenfreundlich und seriös abzuwickeln.3 Monate bin ich mit vergeblichen E-Mail kontakt schon am kämpfen das ich Mal endlich meinen beleuchteten gaming Stuhl entweder ersetzt bekomme,oder repariert oder einfach mein Geld zurück und mir einen Neuen bei einem seriöserem Anbieter erwerben kann.Werde die Verbraucherzentrale kontaktieren,den Stuhl selbst in betrieb bringen durch Eigenleistung oder Einen Reparatur Dienstleister,und werde mein Geld von meiner Bank zwecks Betrug zurückfordern.
Recht auf Lieferung einwandfreier Ware
Unsere erworbene Relax liege brach bereits nach 2,5 -monatiger korrekter Benutzung zusammen. Nach Anfrage auf Garantie Leistung mit Bild und genauer Beschreibung erfolgte ein sehr ausführlicher Bericht, warum produceshop sich nicht in der Lage sieht, uns zu helfen und die Liege in irgendeiner Form zu ersetzen. Man gab an, ich hätte die Liege innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf reklamieren können, was natürlich keinen Sinn macht, wenn sie erst später zusammenbricht.
Traurig, dass so viele Menschen so um ihr hart verdientes Geld gebracht werden.
NIE WIEDER!Bestellung von 2 Sonnenliegen
Ich kann vor diesem "Shop" nur warnen! Finger weg! Ich hatte zwei Sonnenliegen bestellt und im Voraus bezahlt. Geliefert wurde nur eine Liege und die war beschädigt. Der Kurier hatte sie einfach nur vor die Haustüre gestellt, ich konnte die Annahme gar nicht verweigern. Die zweite Liege habe ich auch nach fünf Wochen immer noch nicht erhalten, obwohl sie bereits bezahlt ist. Ich habe an die angegebene Email-Adresse mehrfache Anfragen geschickt, wann die Lieferung der zweiten Liege eintrifft, leider keine Reaktion. Ich werde mich jetzt an den Verbraucherschutz wenden.
Luxus Italienische Strandliegen mit Dach Italia
Hatte 4 Luxus Italienischen Strandliegen mit Dach Italia bestellt welche zu spät geliefert wurden. Bei der Lieferung war niemand zu Hause und der Logistiker BRT stellte die beschädigte Ware vor dem Haus auf der Straße ab. Nachdem wir die Ware reklamiert hatten hieß es einfach man hätte bei der Übernahme die Verpackung reklamieren sollen. Wie soll dies funktionieren wenn niemand zu Hause war und die Ware einfach abgestellt wurde - ganz nach dem Prinzip - aus den Augen aus dem Sinne. Produce Shop reagierte zig Tage nicht auf die Reklamation. Dann wird man hingehalten und es wird ein Rabatt auf die nächste Bestellung angeboten - Bauernfängerei! Die kaputte Liege wurde nicht abgeholt da man ja beim Logistiker BRT die kaputte Ware nicht reklamiert hatte - wie auch wenn niemand zu Hause war als es angeliefert wurde. Das Unternehmen agiert äußert unseriös und nicht kundenfreundlich. Was hilft mir ein Gutschein auf die nächste Bestellung wenn die Ware der aktuellen Bestellung nicht ordnungsgemäß geliefert wurde. Ich würde dringend abraten hier zu bestellen. Bis heute ist das Problem noch nicht gelöst worden. Es kommt keine Antwort von Produce Shop. Bei der Erstellung der Reklamation war immer der Server down - so ein Zufall - nach 3 Tagen und zig Versuchen hat es geklappt eine Reklamation zu erstellen. Bei der Bewertung auf Produce Shop kann man keine schlechte Rezession ausfüllen da zufällig der Server nicht reagiert. Sie haben das Geld am Konto und das war es auch. Werde zukünftig wieder bei Amazon bestellen wo alles seriös und kundenfreundlich abläuft.
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