Moss Erfahrungen
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Erfahrungen (21)
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Webanalyse-Tool
Ich verwende das Tool schon eine Weile und bin wirklich zufrieden damit. Das Design gefällt mir gut und die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen. Der Kundensupport war immer freundlich und hilfsbereit, selbst bei schwierigen Fragen. Als Administrator konnte ich neuen Mitarbeitern problemlos den Zugang zum Tool ermöglichen, da die Funktionen leicht verständlich sind. Es gab regelmäßige Updates mit neuen, nützlichen Funktionen, die die Leistung des Tools noch weiter verbessert haben. Besonders praktisch ist der Scanmodus der Moss App, der es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Belege einfach hochzuladen, insbesondere bei Reisen. Alles in allem eine sehr empfehlenswerte Option für Unternehmen, die eine zuverlässige Webanalyse-Plattform suchen.
Tool für Kreditkarten-/Bezahl-Prozesse und Buchhaltung
Moss war eine super Bereicherung für unsere Firma, weil es uns ermöglicht hat, unsere Kreditkarten- und Zahlungsabläufe zu verbessern und den Aufwand für die Buchführung zu verringern. Die Kollegen haben das Tool schnell angenommen und schätzen die schnelleren Abläufe. Die Integration mit unserem Buchhaltungssystem verlief total unkompliziert und hat einwandfrei funktioniert. Kurz nach der Einführung haben wir auch die Rechnungsverwaltung integriert und das war ein großer Vorteil. Das Onboarding mit Moss war wirklich toll gemacht und sehr unterstützend. Insgesamt eine klare Empfehlung für Unternehmen, die ihre Abläufe vereinfachen und optimieren möchten.
Buchhaltungssoftware
Wir wollten die Buchhaltung bei uns ein wenig verbessern und haben uns aus diesem Grund auf die Suche nach einer Software gemacht, die uns bei all dem unter die Arme greifen kann. Hierdurch sind wir dann auf Moss gekommen, weil man mit einer einfachen Einrichtung und vielen Angeboten geworben hat. Wir dachten uns, dass das alles doch sehr vielversprechend aussieht und haben uns dann auch für ein Abo bei Moss entschieden. Die Einrichtung ist echt einfach und der Kundenservice ist auch sehr gut, sodass wir nur immer wieder auf Moss setzen würden, wenn es um das Thema Buchhaltungssoftware geht und man in dieser Hinsicht einen Bedarf hat.
Buchhaltungssoftware
Im Grunde ist es ziemlich einfach, die Plattform zu benutzen, aber es gibt noch Raum für Verbesserungen. Das größte Problem ist, dass alle Zahlen immer in Brutto angezeigt werden, obwohl die meisten Unternehmen eher in Netto denken. Außerdem fehlt die Möglichkeit, verschiedenen Positionen auf einer Rechnung verschiedene Budgets zuzuweisen. Der Einführungsprozess und der Support waren gut, aber seit unser Ansprechpartner das Unternehmen verlassen hat, fühlen wir uns nicht mehr so gut betreut. Feedback wird nicht mehr beantwortet. Die Verbindung zu DATEV UO klappt einwandfrei.
Online-Bestellung
Der Service war total enttäuschend. Die Lieferung der Bestellung kam viel zu spät und die Kommunikation vom Kundenservice ließ zu wünschen übrig. Es gab keine klaren Angaben zur Lieferzeit und auch keine angemessene Lösung für die Verzögerung.
Meine Erfahrung mit Moss
Die Website von Moss ist echt unübersichtlich. Ich habe versucht, ein "Produktvorstellung"-Termin zu machen, aber es ging nicht direkt. Am Ende wurden alle Termine entweder abgesagt oder einfach nicht eingehalten, ohne Erklärung. Das war echt ärgerlich und hat meine User Experience total ruiniert.
Kreditkartentool
Ich muss sagen, dass das Kreditkartentool, das ich gekauft habe, einfach fantastisch war. Es war so einfach zu verstehen und zu navigieren, was meine Erfahrung reibungslos und problemlos gestaltet hat. Die Kreditkarten wurden überall akzeptiert und ich hatte bis jetzt keine Probleme. Nicht nur das, das Tool hat mir auch geholfen, meine Ausgaben effizient zu verwalten. Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Kauf und würde es anderen sehr empfehlen. Der schnelle und hilfreiche Kundensupport war ebenfalls erwähnenswert und trug zu dem insgesamt positiven Erlebnis bei.
Optimierung der Buchhaltungsprozesse, Vereinfachung der Belegeinreichung
Seit November sind wir Kunden bei MOSS und haben uns entschieden, um unsere Buchhaltungsprozesse zu verbessern und die Belegeinreichung einfacher zu gestalten. Unser Ansprechpartner Fernando war immer freundlich und hat uns bei Bedarf unterstützt. Er hat auf unser Feedback zur Benutzeroberfläche reagiert und das Programm kontinuierlich weiterentwickelt. Dank MOSS haben unsere Mitarbeiter jetzt einen klaren Überblick über die Belege, die sie einreichen müssen, was uns viel Zeit spart. Wir sind wirklich zufrieden mit unserer Entscheidung, MOSS zu nutzen.
Kauf von Buchhaltungssoftware
Ich habe vor Kurzem Buchhaltungssoftware von Moss gekauft und bin wirklich zufrieden damit. Der Einstiegsprozess war einfach und unkompliziert. Die Software funktioniert einwandfrei und die Integration mit DATEV klappt super. Der Kundenservice reagiert schnell und ist hilfsbereit. Selbst wenn es mal Probleme gibt, gibt es Lösungsvorschläge. Die flexible Kreditkartenoption und die einfache Freigabe von Rechnungen in verschiedenen Teams sind wirklich praktisch. Insgesamt bin ich wirklich begeistert von Moss und kann es nur weiterempfehlen.
Schreibtischlampe und Bürostuhl
Ich war ein Kunde bei Moss und muss sagen, ich war wirklich happy mit meinem Einkauf dort. Die Schreibtischlampe und der Bürostuhl sind wirklich von top Qualität und haben meine Erwartungen erfüllt. Die Bestellung lief reibungslos ab und der Kundenservice war super hilfreich, als ich Fragen hatte. Die Preise sind fair und die Lieferung kam schnell und zuverlässig an. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Moss und würde das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Zeit sparen
MOSS ist wirklich super! Es macht die Buchhaltung so viel einfacher und die virtuellen Kreditkarten sind total praktisch. Danke, MOSS!
Verkaufsanrufe
Verkaufsanrufe von sozialen Netzwerken sind echt nervig. Meine Kontaktdaten wurden ohne mein Einverständnis genutzt und mein Widerspruch einfach ignoriert. Sie haben überhaupt keine Skrupel, mich so anzurufen.
Wachsendes Tool
Das Programm, das sich ständig verbessert, ist wirklich sehr nützlich für uns. Unser Account Manager ist super und nimmt sich immer Zeit für uns, was wir wirklich schätzen. Trotzdem gibt es einige Prozesse, die manchmal etwas unpraktisch sind und es fehlen auch einige grundlegende Funktionen, wie zum Beispiel die Möglichkeit, Nachrichten über @Mitarbeiter in den Kommentaren zu senden. Wir sind gespannt darauf, wie sich das Produkt in Zukunft entwickeln wird.
Kreditkarte mit Cashback
Ich bin nicht sicher, ob die Kreditkarte wirklich nützlich ist und was sie mir bietet. Vielleicht wäre es besser, mehr in die Verbesserung ihrer Funktionen zu investieren, statt nur auf den Verkauf zu setzen. Die Möglichkeiten zur Integration sind begrenzt und die Funktionen könnten noch verbessert werden. Die Verkaufsstrategie finde ich ein bisschen aufdringlich und nicht professionell, wie auch andere Kunden bereits angemerkt haben.
Kauf eines neuen Tools für interne Prozesse
Das Tool hat unsere internen Prozesse wirklich erleichtert und uns einen großen Schritt in Richtung Digitalisierung ermöglicht. Im Finanzteam haben wir jetzt einen viel besseren Überblick über Ausgaben, Rechnungen und Geschäftsreisen. Auch unsere Kollegen, die das Tool benutzen, sind sehr zufrieden.
Seit mehreren Monaten zufrieden
Ich benutze Moss schon seit ein paar Monaten und ich bin seit dem ersten Tag wirklich zufrieden. Die Benutzeroberfläche auf der Website und in der App ist super und total einfach zu verstehen. Es gefällt mir besonders gut, wie sie ständig neue Funktionen hinzufügen, die genau auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Und unsere Ansprechpartnerin ist immer für uns da, was uns am Anfang wirklich sehr geholfen hat.
Kauf von Kreditkarten-Tool für Unternehmen
Moss ist ein echt geniales Tool, das wir schon seit einem Jahr in unserer Firma benutzen. Es hat uns mega geholfen, Kreditkarten an die verschiedenen Abteilungen auszugeben. Die Benutzeroberfläche ist total leicht zu verstehen und wir kommen mit Moss immer super klar. Verglichen mit anderen Anbietern gibt es echt keinen Zweifel, dass Moss für uns die beste Wahl ist. Wir sind total happy mit der Effizienz und Zuverlässigkeit des Tools.
Kauf von einem bestimmten Produkt
Ich wollte eigentlich dieses eine Produkt kaufen, aber die Art und Weise, wie sie es vermarkten, war einfach zu aufdringlich! Jeden Monat haben sie mich angerufen, obwohl ich ihnen schon gesagt habe, dass ich nicht interessiert bin. Das ging mir richtig auf die Nerven! Jetzt frage ich mich, ob das Produkt überhaupt gut ist, wenn sie so hartnäckig sind beim Verkaufen?
Neue coole Schuhe
Die Firma hat mich echt beeindruckt mit ihrem super Kundenservice! Die Mitarbeiter waren mega nett und haben sich total um uns gekümmert. Sie haben immer unsere Meinung angehört und uns gut beraten. Wir haben sogar ein spezielles Einführungstraining erhalten! Danke für alles!
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