Kauf Unique Erfahrungen
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Erfahrungen (38)
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Ich beziehe mich hier nur auf die Lieferung und die Kundenhotline
Ich beziehe mich hier erstmal ausschließlich auf die Spedition und das Telefonat mit der Kundenhotline!
Die Lieferanten riefen mich ca. 45 Minuten vorher an, auf die bitte in 60 Minuten zu kommen haben Sie positiv reagiert und dies auch getan! Sie haben mir die Ware mit bedacht und sehr zügig in den Raum meiner Wahl gebracht. Sie haben mir tatsächlich auch die ware ausgepackt und rausgehoben, damit ich es mir anschauen konnte. Sie waren zwar genervt aber Sie sind mir extrem entgegen gekommen! Einer der Fahrer konnte sogar sehr gut Deutsch. Ich habe bei der Kundenhotline angerufen und mich ganz schön dumm angestellt! Der nette Herr hat mich verstanden, war geduldig, nett und konnte gut Deutsch! Ich musste das mal los werden! Mir wurde kein Gutschein Angeboten und ich mache das auch nicht dafür! Ich möchte nur meine persönliche Erfahrung schildern.2x Zweisitzer Echtleder/Kunstleder mit Relaxfunktion
Ich habe für einen Zweisitzer mit elektronischer Relaxfunktion und teils Echtleder ca. 700 € bezahlt. Der Preis hat mich natürlich angelockt und auf den Bildern sahen Sie schon zu gut aus um wahr zu sein ???? Ich bin nicht dumm und natürlich habe ich nicht allzuviel erhofft.
Ich wurde aber nicht enttäuscht! vom Hocker bin ich aber auch nicht gefallen. Ich würde sagen, die Qualität entspricht dem Schnäppchen Preis! Heutzutage muss man schon tief in die Tasche greifen um eine gute Qualität mit einem schönen Design zu zahlen! zumal die Möbelhäuser bei elektrischer Relaxfunktion gerne mal 300-500€ drauf schlagen! eine Freiheit wenn man bedenkt dass es nur etwas Metall und ein simpler Motor ist. Hier und da hängen ein paar Fäden raus und die Polsterung im Rückenteil könnte auch mehr Füllung vertragen! aber sonst bin ich zufrieden!Gartenhaus bei Kauf Unique
Am Anfang war ich skeptisch, weil ich noch nie von diesem Laden gehört hatte. Aber nachdem ich die Bewertungen auf Trustpilot gelesen und gesehen hatte, dass sie Paypal akzeptieren, dachte ich mir, ich probiere es einfach aus! Ich habe dann ein richtig schönes Gartenhaus bei Kauf Unique bestellt und es wurde schnell geliefert. Der Aufbau hat zwar zwei Tage gedauert, aber das lag nicht an Kauf Unique, sondern am Hersteller des Gartenhauses. Gartenhäuser sind nunmal nicht in ein paar Stunden aufgebaut, das muss man verstehen. Also ingesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf und allem drum und dran. Ich würde Kauf Unique auf jeden Fall anderen skeptischen Kunden empfehlen!
Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Seit einigen Jahren bin ich Kunde bei Kauf Unique und meistens zufrieden. Ja, mit der Qualität wird gemogelt (Leder/Kunstleder) aber bei den "Schnäppchenpreisen" muss man darüber hinwegsehen.
Im Sept./Okt. 022 habe ich 4 Vintage Sesselatühle gekauft, wobei einer einer nicht in Ordnung war. Ein Anruf beim Kundenservice hat genügt und ich habe sofort einen anderen Stuhl zugeschickt bekommen.Meine Freude über diesen unkomplizierten Service war natürlich sehr, sehr groß und ich werde Kauf Unique weiterhin treu bleiben!
Renate EggertKauf von Stühlen
Meine Erfahrung mit der Bestellung der Stühle war wirklich super. Alles kam so an, wie es beschrieben wurde, und ich war wirklich zufrieden mit der Qualität der Stühle. Der Service war top und ich wurde wirklich gut betreut. Die Stühle sind echt klasse und super bequem. Ich würde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Qualität, Anleitung, Schrauben
Die Qualität des Produkts war wirklich top und die Anleitung war total verständlich. Es ließ sich auch ganz einfach zusammenbauen, aber am Ende passten die Schrauben leider nicht richtig. Das hat mich etwas geärgert. Ansonsten war aber alles in Ordnung.
Chesterfield Sofa
Vor Kurzem habe ich mir ein Chesterfield Sofa gekauft und bin echt happy mit meinem Kauf. Die Auswahl auf der Webseite war super und das Preis-Leistungs-Verhältnis hat gestimmt. Das Sofa ist ziemlich leicht, was auf meinem Laminatboden etwas rutschig ist, aber für den Preis ist das okay. Es gab 'nen kleinen Transportschaden, aber Kauf Unique hat das finanziell regeln können, was ich echt cool finde. Die Lieferung war pünktlich und gut organisiert, was mir auch sehr gefällt. Alles lief reibungslos ab und ich bin wirklich zufrieden mit meinem Kauf.
Kauf Metallbett und Ledercouch
Mein Einkauf bei Kauf Unique war super! Ich habe ein Metallbett für meine Tochter und eine Ledercouch für meinen Vater bestellt und war wirklich beeindruckt von der Qualität. Die Möbel sehen genauso aus wie auf der Website beschrieben und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Die Bestellung war einfach und der Kundenservice konnte mir bei allen Fragen helfen. Die Lieferung kam schnell und die Möbel waren sicher verpackt. Ich kann Kauf Unique auf jeden Fall empfehlen und werde sicherlich hier wieder einkaufen.
Schreibtisch und Stuhl
Der Versand meines Schreibtisches und meines Stuhls lief super und war echt schnell. Es gab absolut keine Probleme oder Grund zur Beschwerde, alles kam in top Zustand an. Die Qualität der Möbel war genau, wie ich es erwartet hatte, und entsprach den Beschreibungen auf der Webseite. Der Kundenservice war echt hilfsbereit und hat schnell auf meine Fragen geantwortet. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen und werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Hochwertiger Loungetisch
Ich bin total zufrieden mit meinem Kauf. Der Loungetisch entspricht genau der Beschreibung und hat sogar unsere hohen Erwartungen übertroffen. Er sieht sehr elegant aus und ist einfach zu pflegen. Außerdem passt er perfekt zu unserer Anthrazit-farbenen Alu-Lounge. Die Lieferung war pünktlich und problemlos. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich spitze! Insgesamt bin ich sehr glücklich mit meiner Entscheidung und kann den Kauf nur empfehlen.
Meine neue Couch
Mein neues Sofa ist echt super! Es wurde genau so geliefert, wie es auf der Website beschrieben wurde. Ich bin wirklich happy damit. Es ist zwar fest gepolstert, aber total bequem zum Sitzen. Die Sitzhöhe passt auch perfekt. Aber es ist nichts fürs "Rumlümmeln".
Schiebetür
Die Tür sieht echt cool aus, aber der Aufbau war mega kompliziert! Die vorgebohrten Löcher hatten kein Gewinde, also musste ich die Schrauben selbst einschneiden. Das mitgelieferte Werkzeug war viel zu klein und unpraktisch. Es war super schwer, genug Kraft aufzubringen, um die Schrauben reinzudrehen.
Kauf von Tisch und Stühlen für Balkon
Wir haben uns also entschieden, diese super coolen Tisch und Stühle für unseren Balkon zu kaufen, denn wir wollten nicht zu viel Geld ausgeben. Wir haben uns für ein Set entschieden und sind total zufrieden damit! Die Lieferung war wirklich schnell und das Set sieht wirklich gut aus. Es gab nur ein kleines Problem mit den Schrauben, aber das konnte ich leicht selbst beheben. Alles in allem sind wir wirklich zufrieden!
Gartenstühle
Die Gartenstühle, die wir bestellt haben, sind genau das, was wir erwartet haben. Wir sind wirklich zufrieden damit. Leider wurde einer der Stühle falsch geliefert, was uns natürlich geärgert hat. Aber die Reklamation wurde schnell bearbeitet und das Unternehmen hat uns zwei verschiedene Lösungen angeboten. Der Kundenservice war sehr professionell und unkompliziert. Vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihr Verständnis!
bequemes und stylishes Sofa
Die Bestellung hat super geklappt, total problemlos. Die Website war einfach verständlich und die Schritte zur Bestellung waren klar und verständlich. Es ging alles total schnell und unkompliziert.
Mein Hochbett ist stabil und einfach aufzubauen
Ich habe mir kürzlich ein super stabiles Hochbett gekauft, das echt easy aufzubauen war. Die Anleitung war total verständlich und die Lieferung kam super schnell und vollständig an. Es wackelt überhaupt nicht, einfach top!
Kauf von Möbeln
Die Website von Kauf Unique bietet wirklich eine riesige Auswahl an Möbeln für alle Geschmäcker und Geldbeutel. Der Kaufprozess war total einfach und zügig, und die Lieferung kam super verpackt und ohne Schäden an. Ich kann Kauf Unique wirklich empfehlen, weil sie so viele verschiedene Möbel haben und ihr Service super zuverlässig ist.
Kauf von Möbeln
Nachdem ich einige Probleme mit der Spedition hatte, habe ich den Kundenservice von Kauf Unique kontaktiert und sie haben alles sofort geregelt. Ich war wirklich zufrieden damit, wie schnell und effizient sie das Problem gelöst haben. Der Kundenservice von Kauf Unique verdient definitiv Lob und ich würde ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.
Kauf eines Schrankes
Die Lieferung und der Vertrag wurden ziemlich schnell abgewickelt. Die Lieferzeit war passend und nicht zu lange. Bevor ich mit dem Aufbau begann, habe ich die Teile anhand des Plans geprüft und sie nummeriert, um den Zusammenbau zu vereinfachen. Die Qualität war zwar nicht top, aber hat ihren Zweck erfüllt. Die Schrankteile kamen heil und unbeschädigt an.
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Miserabler Kundenservice
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