iDeal Of Sweden Erfahrungen
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Erfahrungen (238)
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Handy Cover falsch geliefert
Warte seit Monaten auf einen Rücksendeschein bzw Adresse, bis dato keine Antwort , außer einer Entschuldigung von Ideal of Sweden bzgl der falschen Lieferung auch wurde mir das richtige Cover geschickt! Habe auch Klarna informiert die checken teilweise gar nix ! Hab das passende Cover zur Zahlung angewiesen , sowie ich Klarna kenne soll ich auch die Falschlieferung bezahlen ????sie schön verpackt bei mir und wartet auf einer Retouren Anschrift. Wahnsinn
Bestellung kommt nie an, Rückerstattung schwierig
Bestellung kommt nie an, Rückerstattung schwierig
Schutzscheibe für 40€
Ich habe mir eine Schutzscheibe bei IDealOS gekauft, die 40€ gekostet hat. Diese ist nach 4h direkt zersprungen, ohne dass das Telefon irgend wie benutzt wurde!!!! Unfassbar, bin regelrecht geschockt. Nie wieder..
WARNUNG!!
WARNUNG!!! NICHT ZU EMPFEHLEN!!!
Nicht mal einen Stern hat dieses Unternehmen verdient!
Sowas von Kundenunfreundlich wenn es um Rückgaben geht, eine absolute Unverschämtheit! Der Kunde muss bei geöffneten Verpackungen den VOLLEN Kaufpreis bezahlen, nachdem er bereits die Rücksendekosten von fast 20 Euro nach Schweden zahlen muss. UNFASSBAR!Es ist immer Ratsam, die AGB‘s zu lesen. Kopf an und einfach mal eine Verpackung so öffnen, dass diese dennoch unberührt aussieht. Zumal deren Verpackungen nicht extrem verschlossen sind!
NICHT KAUFEN
Die Handyhüllen sehen nur super aus, aber haben keine Funktion.
Mein Handy ist nach einem Sturz komplett kaputt. Für mich hat eine Handyhülle nicht nur einen optischen Effekt. Ich würde dieses Produkt nie wieder kaufen und niemanden empfehlen!Tja, pech würde ich sagen. Mein Handy ist in den hüllen schon um die 50 mal auf STEINBODEN gefallen und absolut nichts ist passiert mit dem Handy.
@Theresa Dieser Kommentar war jetzt sowas von unnötig und überflüssig????????♀️
Lasst die Finger von diesem Laden!
Nach zwei Monaten Warten und zahlreichen Mails an den "Support" habe ich nun die Rechnung beglichen.
Die Hülle wurde zurück geschickt, das Porto für die Retoure ebenfalls bezahlt, somit wurde ich komplett über den Tisch gezogen und habe 25€ verloren für nichts! Gute Taktik!
Lasst die Finger von diesem Laden!Selbst schuld! Kommunikation scheint hier begrenzt vorhanden zu sein. Niemand ist je gezwungen worden wine Rechnung ohne Ware zu begleichen. Wer seine Rechte nicht kennt hat es anscheinend im Portemonnaie.
@Nina Dieser Kommentar war jetzt sowas von unnötig und überflüssig????????♀️
Retoure
Retourenabwicklung ist der Horror !! Besser nichts zurücksenden!
Gutscheincodes
Der Kundenservice ist völliger Schrott telefonisch erreichbar ist niemand, die Gutscheincods funktionieren nur bedingt dürfen nicht kombiniert werden und gelten nicht bei Sale Produkten. Die Hüllen sind so billig und gehen beim ersten Mal fallen an den Ecken kaputt. Jede Amazonhülle aus China hat bessere Qualität.
Schlechte Qualität nie wieder
Guten Tag,
ich habe bei eine Handyhülle bestellt sie kam an schön und gut ,als ich sie das erste Mal von meinem Handy ab machte kam ein Riss in die Handyhülle und beim runterfallen hat sie auch nicht genügend geschützt. Ich hab jetzt eine Delle in meinem Handy für 30 € ist es eine sehr miese Qualität zudem ist es abzocke und ich werde dort nie wieder bestellen...Keine Rückerstattung
Optisch schön aber qualitativ schlechte Hüllen für den geforderten Preis. Nun warte ich seit 1,5 Monaten auf die Rückerstattung meines Kaufpreis. Danke, nicht noch einmal.
Traurig aber wahr
Ich kann mich diesen Erfahrungen leider nur anschließen!!! Habe kurz vor Weihnachten als Geschenk eine echt teure Hülle gekauft, mit Goldkette. Als sie Weihnachten ausgepackt wurde, sah man leider gleich, das es an einigen Stellen sehr schlecht verarbeitet war und der Lack abging. Nun gut, trotzdem ums Handy getan, aber nach kurzer Zeit fiel auf, dass eine Schraube an der Hülle kaputt ist und leider die teure Tischdecke mit Ziehnähten versehen hat, sowie die Jackentasche.
Ideal of Sweden sagt Rücksendung auch wenn Defekt geliefert zuhalten man selber.... darauf hin habe ich Paypal informiert. Ware musste ich auf eigene Kosten einschicken, hat Paypal mir aber erstattet den Versand. Bis heute, 1 Monat später ist das Paket angeblich immer noch unterwegs, noch keine Erstattung oder Ähnliches. Es liegt da wohl vor Ort bei der Post und wird nicht abgeholt. Ein absolutes Unding, weil der Fall so nicht geschlossen werden kann und man keine Gutschrift der defekten Ware erhält. Also auch Paypal hilft da nichts. Nie Wieder Ideal of Sweden!!!! Schade, aber Kundenzufriedenheit wird hier klein geschrieben. Meine Freundin hatte ähnliche Probleme mit einer Retoure...Sehr schlechte Erfahrung und abzocke
Ich habe meine Artikel vor drei Monaten zurück geschickt, weil das Unternehmen mir den falschen Artikel geschickt hat und jetzt bekomme ich keine Antwort mehr. Man muss erstmall die Rücksendung ins Ausland selber bezahlen und dann bekommt man keine Rückmeldung, ob das Paket angekommen ist. Ich muss jetzt den ganzen Preis plus Mahnungen bezahlen. Der Kundenservice antwortet auf keine Anfragen oder E-Mails. Sehr schlechtes Unternehmen und man darf sich von der Instagram werbung nicht täuschen lassen.
Schlechte Qualität und auch noch zu teuer. Niemals bei ideal of sweden bestellen
Ich habe meine hülle vor ca. 1 monat bekommen und sie ist schon an 3 kanten abgebrochen ohne das mein handy irgendwo gefallen ist . Einfach nur billige ware in teuer verkauft. Das ist betrug und das Unternehmen sollte angeklagt werden.
Fürchterliche Qualität
Einmal vor 5(?) Jahren bestellt, einmal Ende 2020. Zweimal nach kurzer Zeit (max 1 Monat) und keinen (!) harten Stürzen (wenn ich überhaupt welche hatte) kaputt gegangen. Die Preise sind gestiegen, die Qualität NICHT. Kein Entgegenkommen whatsoever. Ich bin sprachlos, 60€ in den Wind geschossen, ich könnt kotzen. Ich habe wirklich versucht denen eine zweite Chance zu geben, kann schweren Herzens nur davon abraten, denn die Hüllen sind so so schön! Spart euch euer Geld. Jede Amazon Hülle ist besser!
I dropped my phone and my 60€ case broke. No hard floor, not a big fall and this highly overpaid case still broke - the case was just one (!) month old. Got the answer there is no way, that they can replace oder refund my order. This is my second case from IOS. The first one I ordered 5 (?) years ago when they just started to go viral and it too broke after a short period of time. The prizes increased, the quality didn't. I'm so mad at the f*cking money i lost I have no words. How anybody can order there I have no idea. No way to meet the customer in the middle either. Never again!Reinfall mit Abzocke
meine Tochter hat bei dieser Firma eine Hülle bestellt, die sollte golden glitzernd sein, was kurz darauf eintraf, war ein billiges, in beige braun matschig farbigen Plastik gehaltenes Teil. wir wollten es alles zurückschicken, da es absolut nicht der Beschreibung entsprach. Was dann kam, war ein Adressetikett. Die Rücksendekosten sollten wir selbst übernehmen. das geht ja gar nicht... Ergo haben wir eine Hülle für 18 €, die m.E. keine 2€ wert ist und behalten Sie nun, weil wir eine 2 stellige Summe für die Rücksendung hätten bezahlen müssen. Nie wieder diese Firma!
Hallo Liebes 2117 Team!!
Wir haben letztes Jahr eine Kinderjacke gekauft, der Reißverschluss ist nach wenigen Tagen kaputt geworden.
Ich bitte um positive Erledigung.
Danke mit freundlichen Grüße Koller DorisIch rate allen von der Firma ab
Ich habe schon gute Hüllen von iDeal of Sweden gesehen, die ich bekommen habe sah aber leider sehr billig aus. Also Rückversand. Das schlimmste was ich machen konnte. Richtige Abzocke. Aus Deutschland wird an den Kunden gesandt und der Kunde darf teuer nach Holland sende. Die Ware kommt natürlich "nie" an. Also darf ich Geld bezahlen für keine Ware. Richtig miese Abzocke. Ich werde alles tun, was ich kann, um von dieser Firma abzuraten.
Ich habe auch bei Ideal of Sweden eine Hülle bestellt aber keine Bestellbestätigung bekommen jedoch wurde mir das Geld schon vom Konto abgebucht ???? Richtige Frechheit.
absolute kacke
die lieferung war top war alles super schnell bei mir aber der rest ist für den arsch man kann nichts stornieren und die rücksendung funktioniert auch nicht ohne probleme alles total teuer so dass man es im endeffekt besser behalten kann die qualität lässt auch zu wünschen übrig
Kein Service!
Ich habe mir bei ersten Mal eine Hülle bestellt, die auch sehr schnell bei mir angekommen ist, leider sind nach 1 Woche die ersten Ecken rausgebrochen und ich habe mein Handy nie fallen lassen oder ähnliches was die Hülle beschädigen könnte.
Aber ich habe dem Unternehmen eine zweite Chance gegeben und vor ein paar Tagen noch etwas bestellt.
Eine Handyhülle ein Ladekabel und ein QI Charger.
Die Handyhülle ist wirklich schön und befindet sich im Gegensatz zu der davor auch in einer sehr guten Qualität.
Das Ladekabel kann ich auch weiterempfehlen.
Der QI Charger war ein totaler Reinfall, ich habe ein iPhone 11 Pro, also auch kein altes Handy.
Ich habe es über Nacht auf den Charger gelegt und es hatte am nächsten Morgen 10 % geladen.
Dazu kommt noch das man das Handy nicht mit Hülle darauf legen kann, sondern immer vorher die Hülle abmachen muss was sehr umständlich ist.
Der Charger ist auch sehr rutschig, das heißt man muss das Handy erst mal 5min auf dem Charger hin und her schieben bevor es überhaupt lädt.
Deswegen habe ich mich entschieden das gute Stück zurückzuschicken, ich habe sehr schnell auf der Webseite das Formular gefunden und habe die Quittung ausgedruckt, dabei ist mir aufgefallen das man keinen Retourenschein bekommt, da ist der Servicegedanke dann völlig untergegangen.
Nach diesen beiden Bestellung, bei denen ich eher schlechte Erfragungen gemacht habe, würde ich nicht noch mal dort einkaufen.
Vor allem mit der Tatsache das man es nicht "einfach ohne kosten" zurückschicken kann, wenn es einem nicht gefällt oder nicht funktioniert.Mogelpackung
Leider war meine bestellte Handyhülle statt in Beigetönen und golden glitzernd gräulich mit gelben Punkten drauf. Das Produkt war also leider komplett anders als auf den Bildern illustriert. Genauso enttäuschend wie das Produkt selbst war meine Korrespondenz mit dem Kundenservice. Zunächst einmal dauerte es sehr lange, bis ich überhaupt eine Antwort erhielt. Dann wurde ich wiederholt darauf hingewiesen, dass Rückesendekosten nicht übernommen werden und auch mein Hinweis, dass bei mangelhafter Ware eine rechtliche Verpflichtung hierzu besteht, wurde nicht akzeptiert. Vielmehr wurde behauptet "das Produkt sieht aus, wie es aussehen soll". An dieser trotzigen Reaktion lässt sich weitere Unprofessionalität erkennen. Fazit: Kundenorientierung: 0, Zufriedenheit 0. Ich würde jedem davon abraten hier etwas zu bestellen, hohe Gefahr über den Tisch gezogen zu werden!
Defekter Billigramsch
Ich habe mich von der tollen Werbung blenden lassen und ein Handycase wie auch eine Ladestation für das neue Iphone 12 pro bestellt.
Als die Teile kamen packte ich sie voller Vorfreude aus und bemerkte aber dann (auch erst ausgepackt) beim ersten anfassen was für eine mindere Qualität die Artikel hatten. Noch schlimmer war aber das der Stecker der Ladestation in der Buchse wackelte und damit nun rein gar nichts laden konnte.
Das Iphone hat auf der Oberfläche dieses sogenannten Induktionsfeldes auch keine magnetische Haftung.
Die Sachen sind nur billiger Ramsch.
Die Handyhülle ist ebenfalls ein schlechter Witz. Hinten hui ansonsten Pfui, denn sie umschließt das Handy keineswegs schützend und lässt wichtige Teile offen. Die Bilder im Netz zeigten es nur vorteilhaft vom Rücken her. Nie von der Seite. Es hat eher Clipse, denn eine feste Schale. Ich hatte ernsthaft Angst, dass es beim Benutzen rausfällt.
Doch der Gipfel aller Unverschämtheit ist, dass ich nun für die Rücksendung der unzureichend beschriebenen und defekten Ware auch noch extra bezahlen muss! Es gibt keine echte Retoure-Möglichkeit.
Also ein klares No-Go von mir!
Lassen sie alle die Finger davon!!!
Für solchen Schrott sollten sie nun wirklich kein Geld ausgeben.
Da sind ja die illegalen Nachbildungs-Importe direkt aus China noch besser. Und so was kommt aus Schweden?
Arme EU
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Abzocke
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