Berlet Erfahrungen

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44% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-19
Elektronisches Gerät gekauft
Der Einkauf bei Berlet war echt easy und total unkompliziert. Die Leute dort waren mega nett und ...Lesen Sie weiter
andrea

Relevanteste negative Bewertung

  2024-05-18
Meine Rückgabe von Kopfhörern
Also, ich habe letztens Kopfhörer zurückgegeben und es war absolut schrecklich. Erst wollten sie ...Lesen Sie weiter
C. Forster

Meistbewertete Bewertung

  2020-11-27
Sehr freundliche und kompetent
Ich bin in Ennepetal schon seit einigen Jahren Kunde und habe in allen Bereichen sehr freundliche...Lesen Sie weiter
Birgit Mütherich

Erfahrungen (32)

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    Neuer Fernseher

    Hey Leute, ich muss euch unbedingt von meinem Erlebnis bei Berlet erzählen! Ich habe mir dort einen neuen Fernseher gekauft und ich bin einfach nur begeistert. Der Kundenservice war top, super freundlich und kompetent. Die Lieferung ging echt fix, trotz des großen 85 Zoll Fernsehers. Der Lieferant war mega nett und hat sogar geholfen, den Fernseher nach oben zu tragen. Und der Preis war unschlagbar, besser als bei MediaMarkt! Ich kann Berlet wirklich nur empfehlen, ich bin mega zufrieden und komme auf jeden Fall wieder. Absolute Bestnote von mir!


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    Smartphone Kauf

    Auf der Suche nach einem neuen Smartphone, weil das alte Samsung A3 von meiner Frau keine SD-Karte akzeptierte, sind wir bei Berlet gelandet. Dort wurden wir herzlich von der netten und kompetenten Verkäuferin Fr. Lehmann empfangen. Sie hat sich wirklich viel Zeit genommen und sogar die Serviceabteilung hinzugezogen, um zu helfen. Leider konnte das Problem technisch nicht gelöst werden, aber ich war wirklich beeindruckt von ihrem Engagement und Fachwissen. Der Kundenservice bei Berlet ist echt top und verdient Lob.


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    Kauf eines Fernsehers online

    Ich hab mir online 'nen neuen Fernseher zugelegt, aber leider hat sich rausgestellt, dass mein Wissen nicht mit der SAT-Anlage kompatibel ist. Musste den Fernseher dann zurückschicken. Trotzdem wollte ich mich bei den Leuten von Berlet (online) bedanken, die immer fix, nett, hilfsbereit und nicht aufdringlich reagiert haben. Auch der Lieferant Liemon GmbH war fix, freundlich und zuverlässig. Insgesamt bin ich total zufrieden mit dem Service und auch die Preise sind fair. Vielen Dank an Berlet.


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    65-Zoll Fernseher

    Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war wirklich gut. Vom ersten Kontakt per E-Mail bis zur Lieferung lief alles echt reibungslos. Obwohl Lockdown war, wurden meine Fragen echt schnell und professionell beantwortet. Die Bestellung war einfach und vertrauenswürdig. Der Liefertermin wurde eingehalten und mein Fernseher war in einem top Zustand. Insgesamt war ich echt zufrieden mit dem Service und kann das Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Meine Rückgabe von Kopfhörern

    Also, ich habe letztens Kopfhörer zurückgegeben und es war absolut schrecklich. Erst wollten sie die Kopfhörer nicht zurücknehmen, weil angeblich Hygienevorschriften galten. Doch nirgendwo stand vermerkt, dass es sich um Hygieneartikel handelt, und es gab auch kein Hygienesiegel. Seit 6 Wochen warte ich nun schon auf die Rückerstattung! Jedes Mal, wenn ich eine E-Mail schicke, werde ich nur vertröstet und es passiert einfach nichts. Ich denke, ich muss wirklich rechtliche Schritte einleiten, um mein Geld zurückzubekommen. Es ist wirklich ärgerlich und ich würde niemandem empfehlen, dort etwas zu kaufen.


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    Neuer Laptop

    Ich hatte neulich eine echt frustrierende Erfahrung beim Einkaufen in Berlet. Die Leute dort waren echt unfreundlich und nicht besonders hilfsbereit. Es war mega schwierig, das zu finden, was ich gesucht habe, weil die Abteilungen total unübersichtlich waren. Die Preise waren okay, aber die Auswahl war echt enttäuschend. Außerdem hat die Lieferung viel länger gedauert als versprochen und die Kommunikation darüber war auch nicht gerade optimal.


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    Akkusauger, fehlendes Teil

    Ich habe einen Akkusauger zu einem super Preis bestellt und er wurde echt schnell geliefert. Aber dann habe ich gemerkt, dass ein kleines Teil im Karton fehlte, was ein bisschen ärgerlich war. Die Antwort auf meine Anfrage wegen des fehlenden Teils hat etwas gedauert, und ich wurde gebeten, mich direkt an den Hersteller zu wenden. Am Ende hat Dyson mir das fehlende Teil kostenlos zugeschickt, was wirklich positiv war.


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    neuer Fernseher

    Ich habe mir einen echt tollen Fernseher bei Betley gekauft und er passt total super in mein Zimmer. Die Auswahl dort war echt riesig und die Verkäufer waren total hilfsbereit und nett. Sie haben mir geholfen, den besten Fernseher für mein Zimmer zu finden. Ich bin wirklich super glücklich mit meinem Kauf und schaue jetzt alle meine Lieblingsserien und Filme in einer richtig guten Qualität.


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    Fernseher, Waschmaschine, Heimkinosystem

    Der Service bei Berlet war wirklich klasse. Die Mitarbeiter waren super nett und konnten mir gut bei der Wahl der Produkte helfen. Die Lieferung ging schnell und ohne Probleme, und auch die Installation hat problemlos geklappt. Die Preise fand ich fair und die Auswahl an Produkten war echt groß. Alles in allem hatte ich eine total positive Erfahrung mit Berlet.


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    Fernseher

    Ich habe Berlet eine E-Mail geschickt, um zu fragen, ob der Fernseher noch da war, und am nächsten Tag bekam ich eine Antwort. Nachdem ich den Fernseher bestellt hatte, kam er in nur 3 Tagen an. Die Lieferung wurde von DHL gemacht und ich bin wirklich happy damit. Die Preise waren auch gut, deswegen würde ich Berlet auf jeden Fall weiterempfehlen.


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    Elektronisches Gerät gekauft

    Der Einkauf bei Berlet war echt easy und total unkompliziert. Die Leute dort waren mega nett und haben mir super geholfen, als ich Fragen hatte. Die Auswahl an technischen Geräten war echt groß und abwechslungsreich. Bin total happy mit meinem Einkauf und werde definitiv nochmal bei Berlet vorbeischauen.


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    Fernseher, Reparatur-Service

    Das Personal dort war echt nicht freundlich und schien überhaupt keine Ahnung zu haben. Als ich meine Fragen gestellt habe, wurde ich einfach abgewimmelt und die Schuld wurde mir zugeschoben. Der Fernseher, den ich dort gekauft habe, war total dreckig, gebraucht und funktionierte nicht richtig. Als ich das reklamiert habe, hieß es nur, ich solle mich gefälligst selbst an den Hersteller wenden. Einfach nur enttäuschend und null professionell!


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    Kauf bei Berlet im Internet

    Kürzlich habe ich bei Berlet im Internet eingekauft und war total enttäuscht. Ich hab den Artikel online gesehen und gesehen, dass er vorrätig war. Aber als ich dann bei Berlet persönlich nachfragte, hieß es auf einmal, dass er nicht verfügbar sei. Die Leute in der Abteilung waren echt unfreundlich und arrogant und haben mir keinerlei Alternativen angeboten. Als ich erwähnt habe, dass ich extra 14 Kilometer weit gefahren bin wegen des Artikels, haben sie mir nur gesagt, dass ich Pech hatte. Am Ende musste ich den Artikel dann woanders, sogar noch billiger, kaufen.


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    Elektronikartikel

    Es scheint, als ob alle guten Angestellten des Unternehmens im Urlaub waren, als ich bestellte. Der Kundenservice war wirklich schrecklich, unfreundlich und unkompetent. Die Preise waren auch ziemlich hoch und die Lieferung hat eine gefühlte Ewigkeit gedauert. Ich werde dort nie wieder bestellen!


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    Fernseherkauf

    Vor Kurzem war ich bei Berlet in Bergkamen, um einen neuen Fernseher zu kaufen. Leider war mein Einkaufserlebnis enttäuschend, da das Personal unfreundlich und unhöflich war. Es schien, als hätten sie keine Lust, mir bei meinen Fragen zu helfen. Auch wurde mir unaufgefordert eine Garantie aufgedrängt, obwohl ich höflich abgelehnt hatte. Es war unangenehm, wie hartnäckig sie waren und mir das Gefühl gaben, dumm zu sein, wenn ich die Garantie nicht akzeptieren würde.


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    Handybestellung

    Ich habe ein Handy bestellt und dann wurde mir gesagt, dass es tagelang in einer "Versandstrasse" liegt und nicht an DHL übergeben wurde. Schließlich musste ich meine Bestellung stornieren lassen. Ich habe eine ganze Woche damit verschwendet, bei Berlet zu bestellen. Ich brauchte das Handy dringend für die Arbeit, weil mein altes kurz zuvor gestohlen worden war.


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    Kauf von Elektronikartikeln

    Der Kundenservice ist wirklich schrecklich! Ich habe meine Bestellung vor Wochen aufgegeben und bisher keine Antwort erhalten. Niemand scheint sich um meine Anfragen oder Beschwerden zu kümmern. Es ist einfach frustrierend, dass sie nicht einmal ihre E-Mails mit einem Namen versehen. Meine Schäden beim Transport wurden einfach ignoriert, trotz der Fotos und Kostenvoranschläge, die ich geschickt habe. Das ist wirklich inakzeptabel!


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    Fernseherausfall während der Garantiezeit

    Mein Fernseher ist während der Garantiezeit kaputt gegangen. Leider war eine Reparatur nicht möglich und sie mussten mir ein neues Gerät geben. Obwohl sie es schon am Montag in die Filiale geschickt haben, bekommen ich es erst am Samstag. Das geht gar nicht! Der Filialleiter hat mir zwar die Gründe für die Verzögerung erklärt, aber ich kriege mein Gerät immer noch nicht früher. Insgesamt bin ich echt enttäuscht von der ganzen Sache.


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    Smartphone und Ultra HD-Fernseher

    Mein Berlet-Erlebnis war echt enttäuschend. Die Mitarbeiter waren total langsam und nicht besonders kompetent. Dazu kamen auch noch die ziemlich hohen Preise und die eingeschränkte Auswahl. Die Lieferung hat ewig gedauert, viel länger als versprochen, und das hat mich echt genervt. Insgesamt war mein Einkauf bei Berlet einfach nicht gut und ich werde da definitiv nicht nochmal hin gehen.


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