Benefits Cosmetics Erfahrungen
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Erfahrungen (29)
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Produktentdeckung vor mehr als 20 Jahren
Vor ein paar Jahren hatte ich eine erstaunliche Erfahrung mit einem Vertreter von Benefit Cosmetics im Sephora Store in Yorkdale. Die Kundenbetreuung war einfach fantastisch. Die Dame, mit der ich gesprochen habe, war großartig. Auch wenn sie den Namen nicht kenne, war sie sehr hilfsbereit. Sie hat sich bemüht, mir zu helfen, auch wenn das Produkt, das ich gesucht habe, nicht vorrätig war. Benefit Cosmetics scheint nicht auf das Alter zu achten, was ich wirklich bewundere. Diese ältere Dame sollte wirklich gelobt werden. Sie ist eine Inspiration und gibt mir Hoffnung für die Zukunft. Ich bin absolut begeistert von diesem Unternehmen.
Benefits Cosmetics: Eine solide Wahl
Ich habe Benefits Cosmetics online bestellt und war insgesamt zufrieden mit dem Kauf. Die Lieferung kam pünktlich und das Produkt war in einwandfreiem Zustand. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war auch in Ordnung. Allerdings gab es ein paar Dinge, die mich gestört haben. Zum Beispiel war die Auswahl an Farben für Lippenstifte etwas begrenzt und ich hätte mir mehr Optionen gewünscht. Auch der Kundenservice war nicht besonders hilfreich, als ich eine Frage zu einem Produkt hatte. Alles in allem war ich mit meiner Erfahrung bei Benefits Cosmetics jedoch zufrieden und würde es wahrscheinlich wieder kaufen.
Augenbrauengel und Augenbrauenstift
Ich habe vor kurzem das Augenbrauengel und den Augenbrauenstift von diesem Online-Shop gekauft und war ganz zufrieden. Die Bestellung war voll einfach und die Lieferung kam echt schnell an. Die Qualität der Produkte war genauso gut wie erwartet und sie ließen sich echt simpel verwenden. Der Preis war vielleicht etwas höher, aber ich finde, dass die Qualität der Produkte den Preis wert ist. Insgesamt war mein Shopping-Erlebnis echt positiv und ich werde wohl wieder hier bestellen.
Gimme Brow plus Augenbrauengel
Die Auswahl an Produkten bei Benefit Cosmetics ist super, vor allem die Brauen- und Augenprodukte haben mich beeindruckt. Das Gimme Brow Gel hat meine dünnen Augenbrauen wirklich voller aussehen lassen und einen natürlichen Look gezaubert. Auch der Brow Microfilling Pen war super und hat meine Brauen schön natürlich betont. Die Qualität der Produkte hat mich wirklich überzeugt und ich werde auf jeden Fall wieder bei Benefit Cosmetics einkaufen.
Brauepalettenänderung, Dr. Feelgood Primer nicht mehr verfügbar
Es gab nicht so viele Möglichkeiten, aber der getönte Feuchtigkeitsspender hat meine Haut schrecklich reagieren lassen. Der Boing Concealer hingegen ist wirklich gut.
Kajalstift und Mascara
Der Kundenservice hat total schnell auf meine E-Mails geantwortet und mir echt gut geholfen, die richtigen Produkte auszusuchen. Die Qualität der Sachen ist einfach top und ich wurde überhaupt nicht enttäuscht. Ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen und komme gerne wieder.
Gimme Brow Augenbrauengel
Ich war wirklich beeindruckt von der großen Auswahl an Produkten von Benefits Cosmetics. Die Website war super übersichtlich und einfach zu bedienen, was das ganze Einkaufserlebnis total angenehm gemacht hat. Die Bestellung ging auch total problemlos. Mein Gimme Brow Augenbrauengel kam auch schnell an und hat meine Erwartungen definitiv erfüllt. Die Qualität des Produkts war einfach top und ich war rundum zufrieden mit meinem Einkauf.
Brauprodukte
Hey, ich war neulich auf der Suche nach neuen Brauprodukten und habe auf der Website von Benefits Cosmetics eine super große Auswahl entdeckt. Die Qualität der Produkte hat mich echt überzeugt und ich bin total zufrieden mit dem Ergebnis. Besonders der Brow Microfilling Pen ist mein persönlicher Favorit, weil er so natürlich aussieht und einen tollen Microblading-Effekt erzeugt. Ich kann die Produkte wirklich nur weiterempfehlen!
Brauen- und Augenprodukte
Die Produkte von Benefits Cosmetics haben mich wirklich beeindruckt. Vor allem das Gimme Brow plus Augenbrauengel und der Brow Microfilling Pen haben meine Erwartungen übertroffen. Meine Brauen sehen natürlich und voll aus und halten den ganzen Tag. Außerdem ist die Auswahl an Wimperntusche, Eyeliner und Lidschatten in der Kategorie 'Augen' super. Ich bin total zufrieden mit meinen Einkäufen bei Benefits Cosmetics.
Brow Microfilling Pen, Gimme Brow plus Augenbrauengel
Ich bin total begeistert von den Produkten von Benefit Cosmetics! Besonders der Brow Microfilling Pen hat es mir angetan. Er zaubert meinen Augenbrauen ein natürliches Aussehen und hält den ganzen Tag. Auch das Gimme Brow Augenbrauengel sorgt für mehr Volumen und volle Brauen. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung erfolgte schnell. Der Kundenservice war super hilfsbereit, als ich Fragen zu den Produkten hatte.
Kauf von Make-up-Produkten
Ich war als langjährige Kundin wirklich enttäuscht. Ich hatte meinen Termin für den 31. Oktober online für den 18. Oktober gebucht und dann erst vor Ort erfahren, dass er abgesagt wurde! Ich bin umsonst hingefahren und die verantwortliche Mitarbeiterin war nicht mal telefonisch erreichbar... Es sollte doch selbstverständlich sein, dass Kunden über Terminabsagen informiert werden! Wir müssen immer unsere Telefonnummer und E-Mail bestätigen, aber Benefit schafft es dennoch nicht, uns zu informieren. Das ist wirklich ärgerlich, besonders weil dies nun schon das zweite Mal innerhalb eines Jahres passiert ist.
Pore fessional Deep Retreat
Ich habe mir den Pore fessional Deep Retreat gekauft und als ich es geöffnet habe, war es nur noch halb voll. Für den Preis ist es einfach zu wenig Produkt für die große Verpackung. Das macht mich jetzt echt traurig.
Gemischte Gefühle
Ich habe gemischte Gefühle bei Benefit. Einige ihrer Produkte, wie der Precisely My Brow Stift und der The POREfessional Primer, sind für mich unverzichtbar - ich kann einfach nicht ohne sie leben! Aber viele ihrer anderen Produkte waren eher ein Flop als ein Treffer. Ihre gepuderten Produkte und Rouge scheinen mir an Pigmenten zu fehlen, und ihre Mascara und Bronzer können mich einfach nicht überzeugen. Außerdem finde ich einige ihrer niedlichen Retroverpackungen ein wenig übertrieben. Insgesamt ist die Qualität gut, aber nicht umwerfend.
Gimme Brow plus Augenbrauengel
Die Produkte von Benefit Cosmetics sind echt top und es gibt so viele Auswahlmöglichkeiten. Ich habe mir das Gimme Brow Augenbrauengel geholt und bin total happy damit. Meine Brauen sehen mega natürlich aus und sind perfekt aufgefüllt. Der Brow Microfilling Pen ist auch der Hammer und verleiht meinen Brauen diesen Microbladed-Effekt.
High Beam Highlighter
Was für ein Reinfall! Gestern ist mein neues Flasche angekommen und die ist tatsächlich um die Hälfte kleiner, aber natürlich zum selben Preis! Total ärgerlich. Das war definitiv das Letzte Mal, dass ich etwas bei euch bestellt habe!
Bestellung von Schönheitsprodukten
Ich habe ein paar Schönheitsprodukte bestellt, aber leider war ein Fehler in der Lieferung. Ich musste mehrmals mit dem Kundendienst in Kontakt treten, um das Problem zu lösen, aber es hat ewig gedauert, bis ich mein Geld zurückerhalten habe. Der Service war echt schlecht und hat mich ziemlich verärgert. Ich denke, ich werde hier wahrscheinlich nicht mehr bestellen.
Einkäufe, Website-Bug
Trotz früherer Bestellungen wurde ein Fehler auf der Website gemacht, der meine Zahlungen aufgezeichnet hat (einen Versuch mit Kreditkarte und einen Versuch mit PayPal), aber nicht meine Bestellung. Ich warte immer noch auf die Zahlungsgenehmigung, aber der Kundenservice ist absolut unfähig, mit dem Problem umzugehen. Nach 12 Tagen Anrufen und E-Mails habe ich keine Rückmeldung erhalten und keine Möglichkeit, die Bestätigung zu bekommen, dass mir kein Geld abgebucht wird (obwohl ich keine Bestellung erhalten habe). Bei meinem letzten Anruf wurde mir gesagt, dass ich eine Bestätigungsmail erhalten würde, die ich jedoch noch nicht bekommen habe. Ich werde meinen Rechtsschutz einschalten müssen, um das Problem zu lösen. Das ist inakzeptabel, Sie haben eine Kundin verloren, sei es auf Ihrer Website oder bei Ihren Verkäufern.
Retournierte Produkte
Ich bin total sauer über meinen Einkauf bei dieser Firma. Nach monatelangem Hin und Her mit dem Kundenservice haben sie es einfach nicht geschafft, mir mein Geld zurückzuerstatten. Alles lief schief - falsche Adressen, fehlerhafte Rücksendeetiketten und am Ende kein Cent zurück. Einfach nur schrecklich und totaler Geldverlust!
12 Artikel bestellt, nur 5 erhalten
Am 30. April habe ich 12 Artikel bestellt, aber nur 5 erhalten. Sie kamen alle in einem kleinen billigen Umschlag ohne zusätzliche Verpackung oder Luftpolsterfolie. Ich habe den Kundenservice sofort kontaktiert und mehrere E-Mails geschickt. Sie haben versprochen, den Ersatz innerhalb von 3-5 Werktagen zu senden. Jetzt sind zwei Wochen vergangen, und ich habe mehrmals angerufen und sie viele Male per E-Mail kontaktiert, aber ich habe keine Antwort erhalten. Ich frage mich, was das für ein Service ist. Nachdem ich hier Bewertungen gelesen habe, weiß ich, dass ich nicht der Einzige bin.
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