Alles-mit-Stecker Erfahrungen
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Erfahrungen (23)
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Waschmaschine bestellt
Nachdem ich mit einer anderen Firma enttäuscht war, habe ich die gleiche Waschmaschine bei Alles-mit-Stecker bestellt. Die Lieferung kam schnell und pünktlich, genau wie versprochen. Der Kontakt per E-Mail war freundlich und zeitnah. Der Fahrer des Lieferdienstes hat vorher angerufen, um sicherzustellen, dass jemand zu Hause ist. Dank Homeoffice war das kein Problem. Die Waschmaschine wurde direkt vor die Garage geliefert, so dass ich sie in Ruhe auf äußere Schäden überprüfen konnte. Bisher läuft alles super. Jetzt muss sie nur noch ordentlich waschen und hoffentlich funktioniert alles einwandfrei.
U-Stiel 6000mm, PayPal, Speditionsversand
Ich habe einen U-Stiel mit einer Länge von 6000mm bestellt und mit PayPal bezahlt. Aufgrund der Größe und des Gewichts von 6 Metern wurde er per Spedition über DHL verschickt, was nur €6,90 gekostet hat. Nach drei Tagen wurde das Teil per LKW geliefert. Der Bestellvorgang im Internet war einfach und die Statusmeldungen per E-Mail waren sehr hilfreich. Alles in allem war die Bestellung top, mit schneller und einwandfreier Lieferung und der Möglichkeit, den Lieferweg zu verfolgen. Definitiv fünf Sterne wert! Ich würde jederzeit wieder hier bestellen!
Elektronikteile
Meine Bestellung kam nach 4 Werktagen an. Alle Teile waren komplett, gut verpackt und in einwandfreiem Zustand. Was mir besonders gut gefallen hat, ist dass man Kabel und Leitungen auch als Meterware kaufen kann und die Preise fair sind. Es war jedoch etwas schade, dass die Lieferung in 6 separaten Sendungen erfolgte, da hier noch Raum für Verbesserungen in Sachen Umweltschutz ist. Alles in allem bin ich mit dem Service zufrieden und werde sicherlich wieder bestellen.
Smartphone
Ich hab ein Smartphone zu einem super Preis gekauft. Die Lieferung war schnell und ich wurde regelmäßig per E-Mail über den Bestellstatus informiert. Schade war nur, dass es schwierig war, telefonisch jemanden zu erreichen, das war mein einziger Kritikpunkt. Abgesehen davon lief alles reibungslos ab und ich bin echt zufrieden mit meinem Kauf.
Kauf von Solarpanelen
Ich hatte leider eine echt schlechte Erfahrung mit der Firma. Erst wurde die Mehrwertsteuer-Rückerstattung komplett abgelehnt und dann meinten sie noch, dass ich meine PV-Anlage in das Markstammdatenregister eintragen müsste, obwohl das in der Kaufphase total unnötig ist, da man zu diesem Zeitpunkt noch garnichts registrieren kann. Es scheint, als wollten sie die Mehrwertsteuer für sich behalten und nicht an die Kunden weitergeben. Auf keinen Fall zu empfehlen.
Einkauf von coolen Stecker-Sachen
Ich habe etwas bestellt, aber es ist nie angekommen! Anstatt dessen haben sie mir sofort die Rechnung geschickt und dann auch noch das Inkassounternehmen eingeschaltet, weil ich die Bezahlung vergessen hatte! Ich habe ihnen dann eine E-Mail geschrieben, aber sie haben einfach meine Bestellung storniert, ohne sich zu entschuldigen! Total ärgerlich, das mache ich nie wieder!
Dachluke Midi Heki
Ich habe eine Dachluke Midi Heki für unseren Wohnwagen bestellt. Trotz einiger schlechter Bewertungen hier kann ich nur Positives berichten. Die Lieferung erfolgte super schnell, innerhalb von nur knapp 3 Tagen. Der Artikel war nagelneu und unbeschädigt. Und dazu auch noch zum besten Preis. Einfach perfekt!
Service
Kundenendinst niemand Erreichbar am Telefon Telefon Kundendienst ist niemand erreichbar um zufrieden mit dem Telefon Service
TV-Bestellung, Lagerverfügbarkeit, TV-Fernbedienung
Vor etwa 5 Monaten habe ich einen Fernseher zu einem guten Preis bestellt. Obwohl der Artikel als verfügbar angezeigt wurde, hat die Lieferung länger gedauert als erwartet - ganze 10 Tage länger. Schließlich kam der Fernseher nach etwa 3 Wochen an. Leider hat die Fernbedienung nach nur 5 Monaten den Geist aufgegeben. Der telefonische Support war ein Desaster - es war unmöglich, mit einem echten Mitarbeiter zu sprechen, alles endete in einer Roboterstimme. Die Garantieansprüche wurden sofort an den Hersteller weitergeleitet, ohne dass sich der Shop darum kümmerte. Ich rate davon ab, in diesem Shop einzukaufen.
LED-Leuchten
Meine Erfahrung mit diesem Laden war nicht so toll. Das Produkt war für Wochen nicht verfügbar und als es endlich ankam, war es kaputt wegen der schlechten Verpackung. Sie haben mir einen Austausch angeboten, aber das hat nicht funktioniert. Ich habe darum gebeten, es zurückzugeben, weil ich es als Selbständiger nicht nutzen konnte, aber sie haben meinen Wunsch abgelehnt. Ich war enttäuscht von ihrer fehlenden Flexibilität und dem schlechten Kundenservice. Ich würde also nicht empfehlen, hier etwas zu kaufen.
Steckdosenleiste, Verlängerungskabel
Ich bin total enttäuscht von meinem Einkauf bei diesem Unternehmen. Der Telefon-Support war eine Katastrophe, immer nur Bandansagen und kein Mitarbeiter zum Sprechen. Erst als ich endlich eine Antwort per E-Mail bekam, war es schon zu spät für die Rückgabe. Das hat mich wirklich geärgert und auch Geld gekostet. Mein Tipp: Besser woanders einkaufen!
Elektronisches Zubehör
Ich hatte eine total miese Erfahrung mit Alles-mit-Stecker. Die Sachen, die sie angeblich hatten, gab es entweder gar nicht oder nur in kleinen Mengen. Sie haben mir sogar Lieferungen versprochen, die nie ankamen. Als ich mich beschwerte, haben sie mir wohl gefälschte Versandbenachrichtigungen geschickt, die man nicht über das DPD-Tracking checken konnte. Und mein Stornierungsantrag wurde auch abgelehnt. Der Service war insgesamt einfach schrecklich und ich werde definitiv nie wieder dort einkaufen.
Teillieferung erhalten, lange Lieferzeit, fehlende Positionen
Nach meiner Bestellung hat es wirklich lange gedauert, bis die Lieferung ankam. Statt der angegebenen "3-4 Wochen" hat es ganze 4 Monate gedauert, und es fehlen immer noch einige Artikel. Der Mailkontakt lief auch nicht besonders gut und der Shop hat auf einen Lieferanten als Verursacher der Verzögerung hingewiesen, aber ohne weitere Informationen. Nach einem ganzen Monat ohne Antwort auf meine E-Mail hat der Shop behauptet, dass die Artikel bereits verschickt wurden und sie beim Lieferdienst eine Nachforschung anstellen werden. Allerdings hat die Sendungsnummer gezeigt, dass das Etikett erst am gleichen Tag erstellt wurde und die Übergabe erst einige Tage später erfolgte.
Meine Bestellung mit zwei Lautsprecheranschlussdosen
Ich hatte diese coolen Lautsprecheranschlussdosen bestellt, da ich dachte, sie würden gut zu meinem alten Schalter passen. Leider stellte sich heraus, dass sie nicht passten, da ein Teil fehlte, von dem in der Produktbeschreibung keine Rede war. Als ich darum bat, es mir zuzuschicken, wurde mir gesagt, dass das nicht möglich sei und ich die Dosen zurückschicken müsse. Total ärgerlich! Ich werde hier sicher nichts mehr kaufen, wenn ich meine ganzen Schalter und Steckdosen austauschen muss.
Kauf von fünf Packungen Geschirrspülkassetten
Die Versandkosten sind viel zu teuer für eine Lieferung innerhalb Deutschlands. Ich habe keine Rückmeldung auf meine E-Mails erhalten und konnte das Serviceteam telefonisch nicht erreichen. Der Kundenservice ist wirklich schlecht.
Kauf eines Duo-Induktionskochfeldes
Leider bin ich sehr enttäuscht von diesem Geschäft. Es gab keine Kommunikation, keine Lieferstatus-Updates und ich konnte niemanden telefonisch erreichen. Nach 7 Wochen warte ich immer noch auf mein bestelltes Produkt. Es sieht aus wie ein Fake-Shop. Ich hoffe, dass sich alles noch klärt, aber bis jetzt bin ich wirklich unzufrieden.
Elektronikartikel
Das Verhalten dieses Unternehmens wirkt sehr fragwürdig. Ich habe eine Mahnung erhalten, obwohl meine Bestellung noch nicht angekommen war, und wurde aufgefordert, vorab zu bezahlen, um mögliche Probleme mit dem Zahlungsanbieter zu vermeiden. Das hat mich unter Druck gesetzt und ist inakzeptabel. Kunden sollten nicht so behandelt werden. Ich kann das Vorgehen nicht gutheißen und rate daher allen, hier äußerst vorsichtig einzukaufen.
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