Rewe Erfahrungen

Lebensmittel, Getränke, Haushaltswaren

Der Rewe am Kotti war total blöd. Die Mitarbeiterinnen waren echt unfreundlich und respektlos, als ob die überhaupt keinen Plan hatten. Das war echt enttäuschend, so behandelt zu werden. Und die Security war auch keine Hilfe, die haben die Situation nur noch schlimmer gemacht. Ich hoffe echt, dass die sich da mal was ändert, das geht so echt nicht weiter.

Bier, Pils, Rollbraten

Der Rewe am Tornescher Bahnhof ist wirklich kein Vergnügen. Das Bier, nach dem ich gesucht habe, war total versteckt, was mich echt geärgert hat. Es war unter fünf Kästen in der zweiten Reihe - total unlogisch. Dann an der Kasse hat der Kassierer nur eine Flasche statt zwanzig berechnet. Als ich ihm Bescheid gesagt habe, hat er das Leergut sogar zweimal berechnet! Das Einkaufen dort war echt frustrierend. Und als ob das nicht genug wäre, war der Rollbraten, den sie angeboten haben, schon am Freitag ausverkauft. Es gab nur noch ein sehr unappetitliches Stück übrig. Um also am Wochenende etwas Leckeres zu haben, muss man wohl schon früh in der Woche einkaufen. Alles in allem war meine Erfahrung beim Rewe am Tornescher Bahnhof echt enttäuschend.

Getränke kauf

Also, letzte Woche war ich im Laden und muss sagen, dass ich enttäuscht war. Alle Automaten waren kaputt, nur einer funktionierte für das Pfand. Als ich höflich nachfragte, ob ich meine paar Flaschen abgeben könnte, wurde mir gesagt, dass zuerst der gesamte Wagen geleert werden müsse. Das fand ich nicht sehr kundenfreundlich. Als ich einen anderen Mitarbeiter um Hilfe bat, hat er sich einfach rausgeholt. Alles in allem war es keine gute Erfahrung.

falsches Getränk, unzufriedene Kunden

Mann, ich war gerade bei Rewe, um mein Lieblingsgetränk zu kaufen, und was sehe ich da? Die verkaufen doch tatsächlich weniger Inhalt zum gleichen Preis! Das ist echt nicht okay! Wie können die nur so dreist sein? Total enttäuschend. Ich gehe da nie wieder hin und werde es auch meinen Freunden erzählen.

Rinderbraten

Hallo,

ich habe am Freitag in St. Goarshausen einen Rinderbraten gekauft, ca. 900g, für unser Weihnachtsessen.
Diesen habe ich heute versucht zuzubereiten. Leider ohne nutzbaren Erfolg. Schon beim Anbraten trat insgesamt ca. 1/2 Liter (!) Flüssigkeit aus, die zudem einen unangenehmen Geruch hatte. Zudem war durch den hohen Flüssigkeitsanteil natürlich das beabsichtige Anbräunen nicht mehr möglich.
Also habe ich einen neuen Topf genommen. das Fleisch im alten Topf so gut es geht gebräunt ohne auf den Restansatz Rücksicht zu nehmen und dann im neuen Topf den Schmorprozess fortgesetzt und beendet. Das Fleisch ließ sich nach 2 1/2h halbwegs weich bekommen, obwohl es immer noch fest und faserig ist, der Schmoransatz nahm wieder den eigenartigen "Stallgeruch" an - letztlich habe ich jetzt eine halte Hand voll Fleisch in halbwegs genießbaren Zustand, ohne Soße, da der unappetitliche Geruch eine Weiterverwendung des Ansatzes nicht zuließ. Schade.

Im Ergebnis kommt mein Fleisch zukünftig wieder aus einer in der Nähe gelegenen Metzgerei - allein ob der verlorenen Arbeit möchte ich das nicht nochmal erleben, zumal ich nicht das erste Mal vom Brandenburg-Fleisch enttäuscht worden bin.

Probleme in der Kasse

Als ich nach Hause zurückkehrte, las ich, dass die Rechnung enthielt, was ich nicht gekauft hatte, und dies ist mir in München mehrmals passiert

Einkauf am 19122022 in Essen Rellinghauser Str 239 a

Viele der Sonderangebot waren nicht vorhanden. Nach einer höflichen Nachfrage wann die Artikel wieder vorhanden wären. erhielten wir von einer Ihrer Mitarbeiterinnen eine sehr pampige Antwort " Sie hätte nur 2 Hände". Desweitern ist Ihnen der Umbau nicht gelungen. Der Laden ist noch enger und unübersichtlicher geworden.

Einkauf

Bei Rewe in Bonn-Castell sind die Kundentaschen bzw. Rücksäcke am Eingang grundsätzlich weggenommen. Wir werden nunmehr anderswo einkaufen.

REWE Lieferdienst

Ich war bisher begeistert vom REWE Lieferservice
aber seit 4 Wochen Callcenter unverschämt und inkompetent geworden. Auf zwei Beschwerdeemails wurde wochenlang nicht geantwortet. mehrmals Hotlinewartezeiten von mehr als 23 Min. gegen 21 Uhr (Stichwort SLA ... ) ist absolut inakzeptabel.
War früher nur sporadisch Amazon Fresh Kunde aber sehe mich jetzt gezwungen dauerhaft bei Fresh zu bestellen,
REWE agiert hier absolut frech und unverschämt !!!
Da darf man sich nicht wundern wenn der Kunde mit den Füssen abstimmt!
Früher gab es Mal den ehrenwerten Kaufmann... ich würde mich an Rewe Stelle in Grund und Boden schämen! Wahrscheinlich wird man auch in Datenbank auf "undankbarer Kunde" und "in Warteschlange bis aufgeben" gelegt.
Anstatt ein vernünftiges Eskalationsmanagement und Controlling zu etablieren.
So kann man in diesem Gewerbe kein Platzhirsch sein! Viel Erfolg wünsche ich noch.
REWE online nie wieder!!!

Fleischtheke

Ich möchte nicht versäumen zu sagen, wie freundlich und hilfsbereit unser Rewe in Bonn Duisdorf ist. Alle Fleisch und Wurstwaren sehen ansprechend aus und die dortige Bedienung ist stetz freundlich und entgegrnkommend. Auch ansonsten gehe ich dort gern einkaufen, da der gesamte Rewe Laden sympathisch ist und ich dort so gut wie alles was ich brauche bekommen kann

Schlimme Einkaufswagen

Seit ca 3Monaten hat Rewe Wermelskirchen Viktoriastr. neue Einkaufswagen eingesetzt die sind einfach schlimm, zu klein, sehr umständlich, und zu dem man verletzt sich an denen, denn wenn man die hintere Klappe aufmacht stößt man sich am Schienbein ständig an der Selben!!
Dabei waren die Alten Einkaufswagen einfach noch Super.!!
Habe des Öffteren an Rewe geschrieben, ob die vielleicht wenigstents 30% der Alten Wagen behalten würden, aber überhaupt KEINE Reaktion.!!
In der Fieniale in Lev.-Opladen sind auch neue Wagen eingesetzt, aber die sind richtig, richtig gut.!!
Und zum Sortiment; leider sind so manche Regale leer und bei O+G ist die Ware sehr Reif.

Lieferservice

Normalerweise tut das ganze ziemlich gut aber regelmäßig sind Produkte nicht verfügbar obwohl man Wochen im Vorraus bestellt hat und sobald es zu irgendeiner Krise kommt naja - Hamsterkäufe einzudämmen ist zwar wichtig aber unter "Haushaltsüblichen Mengen" versteht man bei REWE offenbar eine Mahlzeit pro Woche
Danke an die Hamsterkäufer und die Logistiker/Manager die es jedesmal wenn in China ein Sack Reis umfällt nötig machen hier nach Essen zu jagen
Den Lieferfahrern die da nichts für können will ich deswegen aber keinen Vorwurf machen

REWE Markt Goerzalle Berlin.
18.02.2022 kurz vor der Kasse von Stellvertretenen Geschäfstführer wegen tragens einer OP Maske aus dem Markt geschmissen worden. Die Kassiererin wurde lautstark angeweisen auch den Getränkegutschein nicht anzunehmen.Also rausschmiss aus dem Laden wie ein Verbrecher. Danach Beschwerde unter Kundennummer 05009943
Klarstellung durch REWE warum Mitarbeiter OP Masken tragen., keine Aussage über das Verhalten. Nach nochmaliger Beschwerde meldet sich der Geschäftführer, komisch 3 mal wurde die Leitung unterbrochen. Nach meinem Anruf wurde nur von seiner Seite bestätigt, das er hinter dieser Entscheidung steht. Bei keinem anderen REWE Markt wurde so vorgegangen. Man wurde höflichst darauf aufmerksam gemacht beim nächsten mal die FSP2 zu tragen.
Nac

Ich habe wiederholt den Getränkelieferservice in Anspruch genommen, so auch heute, am 14.2.2022. Die Lieferung wird von sehr freundlichen Mitarbeitern überbracht, nochmal zeitlich genau angekündigt per sms! ich bin begeistert und schone meinen Rücken!

Heute erwähne ich den Mitarbeiter Imad, der sehr aufmerksam und freundlich meine Fragen beantwortete und meinen Wünschen nachkam! Ruhig und korrekt nahm er das entsprechende Leergut mit.

Einkauf

Sehr gut finde ich das es jetzt im rewe center Taunusstein auch online bestellunge zu tätigen sind.

Bestellung

Alles gut und schnell

Gemüse jetzt per Stück verkauft!

Der Preis der Gemüse (Porree, Auberginen) ist jetzt per Stück, nicht per Kilo!
Das war's! Ich kaufe nicht mehr bei Rewe.

Wickelkommoden chaos

Nachdem wir für unser erwartetes Baby eine wickelkommode und ein babybettchen online bestellt haben kam relativ schnell die Lieferung. Die Lieferung der kommode war eine Katastrophe. Es fehlte die Aufbauanleitung, die schrauben und teile der kommode. Ich versuchte dann Wochenlang mit leider verschiedensten mitarbeitern, da man keinen zugewisen bekommt der sich darum kümmert, zu erklären in welcher Situation ich bin. Diese fragten vereinzeln immer die gleichen Fragen und es kam nach Wochenlanger schreiberei heraus das Sie mich Schlussendlich zum hersteller weiterleiten. Ich solle das mit ihm klären! Was sind das bitte für zuständige... Die kunden Kümmern sich um die fehlerhafte Bestellung?
Rewe online, daumen nach unten. Nie wieder.

Reklamation

Habe im Oktober eine Samsung Mikrowelle gekauft. Leider geht seit drei Wochen die Tür nicht mehr auf und es ist noch Essen innen. Bei der Reklamation hat sich erst drei Wochen trotz mehrmaligen Melden keiner angesprochen gefühlt dann wurde gesagt das wir in der Beweisumkehrpflicht sind allerdings können wir nichts beweisen wenn sich der Artikel nicht einmal angeschaut wird. Definitiv werden wir nichts mehr bei Rewe Online bestellen.

Unzureichend

Ich habe einen REWE-Markt in meiner Nähe, bekomme aber selten alles, was ich brauche. Deswegen dachte ich, den Lieferservice auszuprobieren.
Der Bestellvorgang ist sehr komfortabel. Man findet schnell alle gewünschten Produkte. Dann wählt man einen Liefertermin aus. Je näher dieser gesetzt wird, desto wahrscheinlicher ist, dass nicht alle Artikel geliefert werden können. Das zeigt das System an. Man wählt einfach einen späteren Termin. Alles gut soweit.
Dann kam der Liefertag und erhielt die Nachricht, dass leider nicht alle Artikel verfügbar waren. Was soll ich mit solch einem bescheidenen Service anfangen? Ich brauche Verlässlichkeit! Planungssicherheit! Jetzt muss ich wieder durch die Läden laufen, um hoffentlich zu bekommen, was ich suche.
Der REWE-Lieferservice funktioniert leider nicht und ist nicht empfehlenswert.