Jumpers Fitness Erfahrungen
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Erfahrungen (22)
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Ein Online-Trainingsprogramm der Extraklasse
Ich bin seit einigen Monaten ein Kunde von Jumpers Fitness und ich bin begeistert von der Qualität und Vielfalt des Angebots. Der Online-Zugang zu Trainingsplänen und -videos ist einfach und benutzerfreundlich. Ich habe das Gefühl, dass ich jederzeit und von überall aus trainieren kann.
Die Trainer sind sehr kompetent und die Trainingspläne sind abwechslungsreich und anspruchsvoll. Ich habe mich sowohl körperlich als auch mental gestärkt gefühlt und ich kann das Programm wärmstens empfehlen.
Auch der Kundenservice ist ausgezeichnet. Ich hatte einmal ein technisches Problem und es wurde schnell und professionell gelöst.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Jumpers Fitness und ich werde weiterhin ein Kunde bleiben.Membership purchase
Vor kurzem habe ich mich bei Jumpers Fitness angemeldet und ich bin wirklich begeistert von der Betreuung und dem Service dort. Mein Trainer, Max, ist total professionell und kennt sich super aus. Er nimmt sich immer Zeit für mich und drängt mich nie zu einem speziellen Trainingsprogramm. Die Atmosphäre im Fitnessstudio ist echt motivierend und freundlich, ich freue mich jedes Mal auf mein Training. Die Tipps und Ratschläge von Max haben mir wirklich geholfen, meine Ziele zu erreichen. Ich kann Jumpers Fitness auf jeden Fall weiterempfehlen!
Fitnessstudio in Würzburg Hubland
Das Fitnessstudio im Hubland in Würzburg ist echt toll. Das Personal ist mega freundlich und hilfsbereit. Sie hören immer gut zu und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung. Die Geräte sind top und es macht richtig Spaß, dort zu trainieren. Mir gefiel besonders gut, dass es nie überfüllt war und genug Platz zum Trainieren gab. Die Mitarbeiter haben mir sogar einen eigenen Trainingsplan erstellt, der mir bei meinen Rückenschmerzen geholfen hat. Ich war echt begeistert!
Probetraining
Das Probetraining bei euch war echt super! Das Fitnessstudio ist total modern und sauber, und ich war echt beeindruckt von all den verschiedenen Geräten und Trainingsmöglichkeiten. Es gab genug Platz zum Bewegen und ich habe mich wirklich wohl gefühlt während meines Workouts. Besonders cool fand ich die Massageliege und das Solarium, die beide inklusive sind. Nach dem Training konnte ich mich entspannen und gleichzeitig meiner Haut etwas Gutes tun.
Meine Mitgliedschaft
Das Fitnessstudio ist echt klasse! Die Trainer wissen, was sie machen und helfen einem immer weiter. Die Stimmung dort ist total familiär, man fühlt sich gleich wohl. Alle im Team sind mega nett und motivierend. Außerdem ist das Studio immer sauber und ordentlich, das macht das Training noch besser.
Duschen kaputt!
Mensch, seit 2 Monaten funktionieren die Duschen bei uns nicht richtig! Das lokale Management kann nichts tun und auch das Facility Management höherer Ebene nicht. Das ist wirklich ärgerlich! Bitte löst das Problem schnell, sonst könnten langjährige Mitglieder wie ich vielleicht gehen.
Mitgliedschaft
Das Fitnessstudio ist an einem tollen Ort und das Personal ist wirklich nett, aber die Ausstattung lässt etwas zu wünschen übrig. Es gibt viele Geräte, aber einige davon sind schon ziemlich abgenutzt oder kaputt. Es ist super, dass sie die defekten Sachen reparieren, aber schade, dass die abgenutzten Dinge wie die Trizepsseile nicht ausgetauscht werden. Es wäre echt schön, wenn sie in Zukunft mehr auf die Reparatur der Ausrüstung achten würden.
Probetraining bei einem Fitnessstudio
Ich habe beschlossen, ein Probetraining im örtlichen Fitnessstudio zu machen und es hat sich gelohnt! Die Trainerin Zoe war sehr motivierend und freundlich. Sie hat mir jede Übung genau erklärt und mir geholfen, das Beste aus meinem Training herauszuholen. Das Training hat mir nicht nur körperlich gutgetan, sondern auch mental viel Spaß gemacht. Ich freue mich schon sehr darauf, wieder zurückzukehren und weiter an meiner Fitness zu arbeiten.
Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Das Fitnessstudio hat echt coole Geräte und 'ne top Ausstattung für Cardio. Die Leute da sind total freundlich und immer hilfsbereit. Die Chefs haben definitiv 'nen guten Riecher bei ihren Mitarbeitern. Ich geh immer öfter hin, um nach den Feiertagen wieder fit zu werden!
Das Training und die Geräte waren in Ordnung, aber die Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig. Überall Schmutz in den Ecken, besonders das Solarium ist immer dreckig.
Die Mitarbeiter sind irgendwie unmotiviert und man kann sie nie erreichen. Immer muss man fragen, ob mal wieder Papier nachgefüllt werden kann. Einmal ist sogar ein älterer Herr am Gerät gestürzt und an der Rezeption haben sie es gar nicht mitbekommen, weil sie zu sehr mit ihrer Unterhaltung beschäftigt waren.
Mein Besuch im Fitnessstudio
Ich finde das Fitnessstudio nicht besonders einladend. Die Begrüßung durch das Personal könnte besser sein und es scheint, als ob die Freundlichkeit davon abhängt, wie man aussieht. Jeder Kunde sollte gleich behandelt werden, aber leider ist das hier nicht so. Manche Kunden werden seit Monaten begrüßt, während andere einfach ignoriert werden, auch wenn sie als Erste "Hallo" sagen.
Mitgliedschaftsvertrag
Ich rate auf jeden Fall davon ab! Vor Vertragsabschluss immer wieder nachfragen! Ich wohne seit zwei Jahren in Deutschland und mein Deutsch ist vielleicht nicht perfekt, aber ich verstehe grundlegende Dinge wie Preise und Vertragsbedingungen sehr gut. Als ich den Vertrag für einen Monat freie Nutzung abschließen wollte, wurde mir ein 30-minütiges Beratungsgespräch aufgedrängt und am Ende musste ich 109 Euro bezahlen. Als ich versuchte, den Fehler zu korrigieren, wurde mir vorgeworfen, nicht genug Deutsch zu können. Der Umgang mit Kunden ist absolut inakzeptabel. Seitdem habe ich versucht, den Vertrag zu kündigen, aber das Personal hat mir keine Unterstützung angeboten. Es ist enttäuschend, dass es keine Möglichkeit gibt, offiziell eine Beschwerde über diesen Kundenservice einzureichen. Zudem bleibt die Frage unbeantwortet, warum ich überhaupt einen Grund angeben muss, meinen Vertrag zu kündigen, wenn dieser Grund einfach ignoriert wird.
Mein Vertrag
Ich hab meinen Vertrag gekündigt, aber die haben das einfach ignoriert. Es hat mich nochmal zwei Monate Geld gekostet, obwohl ich schon nicht mehr trainiere. Ich würd denen am liebsten eine noch schlechtere Bewertung geben. Selbst der Bestätigungscode für meine Email kam schneller an als der, den ich brauche, um mein Passwort zurückzusetzen und meinen Account zu checken. Die sind entweder total inkompetent oder einfach nur darauf aus, uns das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Mitgliedschaft im Fitnessstudio
Das Fitnessstudio ist total unprofessionell und überhaupt nicht kundenorientiert. Die kümmern sich überhaupt nicht um die Probleme von jungen Leuten. Anstatt zu unterstützen, drohen die mit Anwälten, wenn man den Standort ändern will und weiterhin Beiträge abgebucht werden. Keine Flexibilität, kein Verständnis. Ich würde es nicht weiterempfehlen.
Veränderungen in Studios
Ich war schon lange Kundin in den Studios und war echt enttäuscht, als plötzlich eine neue Firma übernommen hat. Alle Kurse wurden abgesagt, ohne klare Ansprache oder Rücksicht auf uns Stammkunden. Die Kündigungsfrist wurde auf ein Jahr verlängert, was einfach nicht akzeptabel ist. Die Antworten auf meine E-Mails waren total unpersönlich und haben kaum geholfen. Viele von den Mitgliedern sind echt geschockt über das Ganze und fühlen sich einfach nur betrogen.
Fitnessvertrag
Ich war echt enttäuscht von meiner Erfahrung in diesem Fitnessstudio und würde es definitiv nicht weiterempfehlen.
Fitnessstudio Mitgliedschaft
Also ich war echt enttäuscht von meinem Erlebnis in diesem Fitnessstudio. Die Geräte waren ständig kaputt, das Studio immer überfüllt und die Vertragsbedingungen total undurchsichtig. Jetzt stecke ich in einem Vertrag fest, der so viele versteckte Klauseln hat, dass ich es kaum fassen kann. Sogar wenn ich kündigen will, muss ich noch 16 Monate warten! Das find ich einfach unfair und fühl mich total hintergangen.
Fitnessmitgliedschaft
Meine Erfahrung als Kunde bei Jumpers Fitness war leider enttäuschend. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war wirklich schlecht. Es war so schwer, jemanden zu erreichen, und wenn ich endlich jemanden am Telefon hatte, konnte mir kaum jemand weiterhelfen. Auch per E-Mail war es schwierig und wenig hilfreich. Am Ende fühlte ich mich einfach nicht ernst genommen und mit belanglosen Antworten abgespeist.
Meistbewertete Bewertung
Anmeldung, verwirrend
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