Alle Erfahrungsberichte von Daniela
Review Über: Vueling
Verlorener Koffer
Ich schreibe Ihnen eine E-Mail aufgrund meiner bisher schlechten Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen. Mein Gepäck ist seit Samstag verschwunden, was für mich ein Wunder ist, da alles digital ist. Die Flughafenmitarbeiter haben mir falsche Informationen zur Wartezeit gegeben, um Sie zu kontaktieren. Ich erhielt einen Brief mit einer Telefonnummer, die leider nicht half. Die Erreichung meines Arztes und das Ausdrücken meines Wunsches, ein Mädchen zu werden, war einfacher als mit Ihnen zu telefonieren. Die vielen negativen Bewertungen zeigen, dass Ihr Unternehmen in solchen Situationen nicht kompetent ist. Ich habe keine Hoffnung mehr, mein Gepäck zurückzubekommen. Ich werde definitiv nicht empfehlen, jemals mit Ihnen zu fliegen oder Kontakt aufzunehmen. Verbessern Sie Ihren Kundenservice und -kontakt. Das ist mein Rat. Und bitte wagen Sie es nicht, aus irgendeinem Grund mit mir Kontakt aufzunehmen, denn das wird nicht funktionieren.
Review Über: twenty three
Bettwäsche aus Tencel
Ich war echt enttäuscht von der Bettwäsche, sie fühlte sich gar nicht angenehm an. Und die Preise waren viel zu hoch für das, was man bekommen hat. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich, als ich versucht habe, eine Lösung für mein Problem zu finden.
Review Über: TAURO
Partnershop Bestellung
Ich hab letztens bei Tauro bestellt über einen Partnershop und es war echt schrecklich. Der Artikel hat nicht gepasst, also hab ich ihn zurückgeschickt. Aber anstatt alles problemlos zu regeln, haben die den Artikel einfach ohne Absprache zu mir zurückgeschickt. Als ich versucht habe, Kontakt aufzunehmen, hieß es plötzlich, der Artikel war benutzt und ich bekomme kein Geld zurück. Und dann gab es einfach keine Antwort mehr auf meine Anfragen. Total unprofessionell! Seitdem bestelle ich lieber bei Amazon, da ist der Kundenservice viel besser. So eine Ablehnung der Retoure ist mir dort noch nie passiert.
Review Über: Shutterstock
Zwei Bilder
Mann, was für ein Reinfall! Ich habe zwei Bilder bestellt und wurde doppelt belastet! Dann haben sie auch versucht, mir eine Abo-Gebühr anzuhängen, die ich niemals autorisiert habe. Als ich mich beschwert habe und eine Rückerstattung beantragt habe, haben sie mich einfach abgewimmelt und behauptet, dass sie mir mein Geld nicht zurückgeben können! So ein Betrug! Passt bitte auf, wenn ihr mit ihnen Geschäfte macht, sucht lieber eine andere Option.
Review Über: Adam Riese
Meine Versicherungseinreichung
Ich habe meine Versicherungseinreichung gemacht und habe dann ziemlich schnell das Schadensformular bekommen. Die Fragen waren klar und einfach, ohne viel unnötigen Kram. Der Schadensfall wurde schnell und effizient behandelt. Das Unternehmen hat innerhalb von 24 Stunden geantwortet und die Mitarbeiter waren freundlich und haben in einer entspannten Du-Form geschrieben. Ich fühle mich hier gut aufgehoben.
Review Über: Accipo
Super Qualität, perfekte Lieferung
Das war das erste Mal, dass ich bei Ihnen online eingekauft habe, und ich muss wirklich sagen, ich war von Anfang bis Ende positiv überrascht! Die Qualität der Ware war einfach top und das Gerüst, das ich gekauft habe, hat wirklich meine Erwartungen übertroffen. Der Kaufprozess lief reibungslos ab und die Lieferung war einfach perfekt - pünktlich und gut verpackt. Ich bin rundum zufrieden und kann Ihren Service auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: The Power Mba
The Power Mba Kurs
Ich habe den Power Mba Kurs gekauft und war ziemlich enttäuscht. Es war einfach langweilig und hat mir überhaupt nicht geholfen, mein eigenes Unternehmen zu starten. Die Lektionen waren nicht wirklich hilfreich und es fühlte sich an, als ob ich meine Zeit verschwendet hätte. Ich würde es nicht weiterempfehlen und war insgesamt ziemlich enttäuscht von dem Kurs.
Review Über: Pandco
Zwei Pullis in blau und weiß
Ich warte schon seit Januar 2024 auf eine Antwort von Pandco! Ich habe zwei Pullover bestellt, beide in Größe M, einmal in Blau und einmal in Weiß. Der blaue Pullover ist viel zu kurz im Körperbereich im Vergleich zum weißen. Die Arme und der Hals passen gut, aber der Körper ist einfach viel zu kurz!
Review Über: SmoothieDog
3er-Pack Hundesmoothie Geschenkverpackung
Die Smoothies schmecken so gut und mein Hund frisst sie total gerne! Es gibt so viele verschiedene Geschmacksrichtungen, die echt super sind. Und dass sie ohne Zucker und zu 100% natürlich sind, freut mich richtig. Der Kundenservice war auch total nett und die Lieferung ging echt schnell. Einfach klasse!
Review Über: SportScheck
coole Turnschuhe
Die Auswahl an coolen Turnschuhen bei SportScheck ist echt riesig! Ich war total glücklich, dass ich genau das Paar gefunden habe, das ich haben wollte. Die Preise waren zwar nicht immer so toll, aber was soll man machen, wenn man coole Sachen will. Die Lieferung war schnell und hat perfekt gepasst. SportScheck hat auf jeden Fall einen neuen Fan gewonnen!
Review Über: Pegador
tolles Design, gute Qualität
Die Kleidung, die ich bei euch gekauft habe, hat mich total überzeugt. Das Design ist echt toll und zeitlos, und selbst nach mehreren Wäschen sieht alles noch top aus. Die Qualität ist wirklich klasse. Ich bin total happy mit meinem Kauf bei euch und komme auf jeden Fall wieder.
Review Über: Shop4
Enttäuschend
Ich habe mir bei Shop4 etwas bestellt, aber als es ankam, war es total kaputt. Das Paket war schlecht verpackt und der Inhalt war beschädigt. Als ich versucht habe, den Kundenservice zu erreichen, waren die Leute unfreundlich und unengagiert. Es war echt enttäuschend, wie sie mit meinem Problem umgegangen sind.
Review Über: TUI Cruises
Buchung einer 10-tägigen Kreuzfahrt im westlichen Mittelmeer im August 2023
Es ist echt ärgerlich zu sehen, wie krass die Preise gestiegen sind. Meine Kreuzfahrt im August 2023 kostet jetzt über 1.000 Euro mehr, obwohl sich nichts geändert hat. Das Verhältnis zwischen Preis und Leistung stimmt einfach nicht mehr, vor allem wenn man fast 300 Euro pro Nacht und Person zahlen muss. Solche übertriebenen Preiserhöhungen machen es echt schwierig, nochmal eine Kreuzfahrt mit diesem Anbieter zu buchen.
Review Über: MYPACK
Bedruckte Versandkartons
Ich hab mir für meinen Onlineshop bedruckte Versandkartons bestellt. Der Preis war fair und die Kommunikation vor der Bestellung war super. Die Kartons kamen genau so an, wie ich es mir erhofft hatte - perfekt! Der Druck war sauber, der Versand schnell und die Kommunikation war top. So sollte es immer sein! Da hab ich direkt noch eine zweite Bestellung aufgegeben.
Review Über: FRIDAY
Unkomplizierter Schadensfall
Die Abwicklung meines Schadensfalls war wirklich super, schnell und freundlich. Ich hatte in den letzten zwei Jahren bereits zwei Schäden, aber beide wurden echt schnell und kulant gelöst. Ich kann den Service wirklich nur weiterempfehlen.
Review Über: awa7
Kreditkarte Umweltschutz
Die Entscheidung für die kostenlose Kreditkarte mit Umweltschutz-Angebot schien zuerst super zu sein. Aber nachdem ich das Kleingedruckte genauer gelesen habe, habe ich festgestellt, dass meine Daten an eine Werbefirma weitergegeben werden. Wer weiß, was die damit machen werden? Ich habe das AWA7-Team um eine Antwort gebeten und bin gespannt auf ihre Stellungnahme.
Review Über: freiguide
Nützliches Tool, Zeitersparnis
Ich habe dieses Tool benutzt und ich muss sagen, ich bin echt zufrieden damit. Es hat mir richtig viel Zeit gespart, die ich normalerweise damit verbracht hätte, überall manuell nach den Informationen zu suchen. Die Benutzeroberfläche war echt leicht verständlich und übersichtlich, und die Funktionen waren auch einfach zu bedienen. Insgesamt war meine Erfahrung wirklich positiv und ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: extraenergie
Meine Erfahrung mit extraenergie
Ich war total happy mit dem Service von extraenergie. Die Bestellung war super easy und der Kundenservice war immer mega hilfsbereit und nett. Die Preise waren fair und klar verständlich. Die Lieferung kam auch schnell und zuverlässig an. Alles in allem kann ich extraenergie wirklich weiterempfehlen.
Review Über: Ecovacs
teurer Roboterstaubsauger
Der Support und die Kulanz sind wirklich enttäuschend, die Reparaturkosten sind viel zu hoch. Ich werde definitiv nicht noch einmal ein Produkt von Ecovacs kaufen!
Review Über: ABC Dental Care
Zahnbürsten, Zahnseide, Mundspülung
Also, ich hab mir ein paar Zahnbürsten, Zahnseide und Mundspülung bei ABC Dental Care bestellt und ich muss sagen, dass ich total zufrieden bin. Die Sachen kamen echt fix an und die Qualität ist richtig top!
Review Über: Techinthebasket
Ladegerät ohne Euro-Stecker
Das Ladegerät hat etwas länger gedauert als erwartet, aber es wurde schließlich geliefert. Dabei war auch noch ein zusätzlicher Adapter und ein Euro-Ladegerät. Ich war positiv überrascht von den guten Bewertungen, jedoch wurde die Lieferzeit überschritten. Trotzdem war ich am Ende zufrieden.
Review Über: petotal
Haustierzubehör
Ich habe bei Petotal eine total coole Hundeleine bestellt und die Lieferung war wirklich schnell und zuverlässig! Alles war super, aber als ich wegen der großen Lieferpalette nachgefragt habe, war ich nur teilweise zufrieden. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus mit nur einem kleinen Keller und die Antwort, dass ich die Palette bei Kleinanzeigen verkaufen sollte, fand ich enttäuschend. Deshalb denke ich, dass ich meinen nächsten Einkauf nicht dort tätigen werde.
Review Über: TransferGo
Überweisungen an Familien mit behinderten Kindern
Als Kunde unseres Vereins in der Ukraine, der Menschen mit Behinderungen unterstützt, möchte ich mich herzlich bei Ihrem Team bedanken. Ihre professionelle Hilfe bei den Überweisungen an betroffene Familien war für uns von großer Bedeutung. Wir schätzen Ihre Geduld und detaillierte Unterstützung sehr. Wir werden auf jeden Fall weiterhin Ihren Service in Anspruch nehmen. Vielen Dank für Ihre Hilfe und wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und ein erfolgreiches neues Jahr.
Review Über: Snag Tights
Super Strumpfhosen!
Ich finde es total super, bei Snag Tights einzukaufen! Ich habe schon öfter hier bestellt und werde bestimmt wieder bestellen. Die Strumpfhosen sind einfach klasse! Egal ob schlicht oder etwas ausgefallener, sie passen immer perfekt und die Größenangaben stimmen. Selbst die größeren Größen sind super. Auch die Röcke gefallen mir sehr gut! Ich schaue regelmäßig auf ihrer Webseite vorbei und freue mich auf die neuen Kollektionen. Der Versand meiner Bestellungen läuft immer sehr reibungslos und schnell. Ich kann Snag Tights auf jeden Fall weiterempfehlen!
Review Über: eJoker
Telefonischer Kontakt nicht möglich
Es tut mir leid, aber ich hatte Probleme, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Ich habe mehrmals versucht anzurufen, aber es kam immer nur die Ansage, dass ich innerhalb von 24 Stunden zurückgerufen werde, was jedoch nie passiert ist. Auch der Whatsapp Chat war nicht hilfreich, da ich zwei Tage auf eine Antwort warten musste und meine eigentliche Frage zum Verbleib der Lieferung nicht beantwortet wurde. Insgesamt war die Kommunikation mit dem Kundenservice enttäuschend und unzureichend.
Review Über: Lot
Kauf von Reisekoffern
Es tut mir leid, aber ich musste leider miterleben, wie meine Koffer verloren gegangen sind. Es war wirklich ärgerlich - insbesondere da meine Anrufe ignoriert wurden und ich von den Mitarbeitern unhöflich behandelt wurde. Bisher wurde mir noch keine Entschädigung für den entstandenen Schaden angeboten. Die Situation war wirklich enttäuschend und hat gezeigt, dass die Kundenbetreuung bei diesem Unternehmen leider nicht vorhanden zu sein scheint.
Review Über: Maui Jim
Brille mit schlechtem Etui
Ich habe die Brille, die ich wollte, nicht auf der Website von Maui Jim Deutschland gefunden. Aber nach einer schnellen E-Mail-Anfrage habe ich sie bei einem lokalen Geschäft bestellt. Jetzt, wo ich meine neue Brille habe, bin ich total zufrieden damit. Sie sieht super aus, allerdings hat das Wetter in Deutschland mir noch keine Gelegenheit gegeben, sie auszuführen. Mein größtes Problem ist das echt labile Etui, in dem sie geliefert wurde. Für den Preis von über 200 € hätte ich mir ein stabileres Etui gewünscht. Maui Jim sollte hier nachbessern.
Review Über: Unitymedia & Vodafone
Neuer Router
Ich habe zuerst ganz unkompliziert eingekauft, aber dann hat der Router meinen Festnetzanschluss total lahmgelegt! Ich konnte wochenlang nicht telefonieren und musste immer wieder die Hotline kontaktieren, bis endlich alles behoben wurde. Und jetzt ist mein Internet auch viel langsamer als zugesagt. Das regt mich wirklich auf!
Review Über: Bondster
Meine Investition auf einer coolen Plattform
"Ich investiere schon seit einigen Jahren in tolle Sachen auf dieser Plattform und habe super Erfolge damit gehabt. Es macht echt Spaß und ich bin sehr zufrieden mit meinen Entscheidungen."
Review Über: Whirlator
Mein Einkauf in wenigen Stichworten:
Kürzlich konnte ich die Produkte von Whirlator testen und war mit meinen Erfahrungen insgesamt zufrieden. Die Technologie des Unternehmens zur Verbesserung der Wasserversorgung zu Hause hat mir geholfen, Kalkablagerungen in meinen Leitungen zu reduzieren und die Wasserqualität zu verbessern. Die Installation war einfach und die Resultate waren schnell spürbar. Das Versprechen, Haushaltsgeräte vor Kalk und Keimen zu schützen, wurde eingehalten. Zudem konnte ich eine Verringerung von Hautreizungen feststellen, die durch das Wasser verursacht wurden. Generell bin ich mit den Produkten von Whirlator zufrieden und würde sie anderen empfehlen, die eine effektive Lösung zur Wasserqualitätsverbesserung suchen.
Review Über: EURONICS
Mein neuer Fernseher
Gestern habe ich einen total coolen Fernseher bei EURONICS gekauft. Die Verkäuferin dort war echt nett und hat mir bei meiner Entscheidung geholfen. Sie hat mir alle Features erklärt und war super geduldig, auch wenn ich viele Fragen hatte. Außerdem hat sie mir gezeigt, wie ich den Fernseher richtig einstelle. Ich bin total zufrieden mit meinem Kauf und der tollen Hilfe von der Verkäuferin!
Review Über: BodyChange
Fitness app membership
Diese Fitness-App ist totaler Müll! Ich versuche sie seit Januar zu benutzen, aber alles, was ich bekomme, ist eine dumme Serverfehlermeldung. Ich habe den Support kontaktiert, und alles, was sie gesagt haben war: "bei mir funktioniert es", als ob, hallo, das hilft mir überhaupt nicht! Sie haben nicht einmal geantwortet auf meine Nachfragen. Und als ob das nicht genug wäre, habe ich immer noch keine Bestätigung meiner Kündigung erhalten... ernsthaft, was soll das? Das ist überhaupt nicht cool, und ehrlich gesagt, es fühlt sich an, als ob sie mit ihren Kunden Spielchen spielen würden. Oh, und noch was - wenn man eine positive Bewertung hinterlässt, dann überschütten sie einen mit Lob. Aber sobald man etwas Negatives schreibt, wird es einfach von ihrer Facebook-Seite gelöscht. Von fragwürdigen Geschäftspraktiken kann man da wohl sprechen!
Review Über: Club Swan
Kauf, unzureichende Rückerstattung
Meine Erfahrung mit Club Swan war echt enttäuschend. Ich habe schon vor über drei Monaten eine Anzahlung gemacht, aber das Unternehmen hat mir mein Geld immer noch nicht zurückgezahlt. Es ist einfach nur frustrierend, wenn man es mit einer Firma zu tun hat, die offensichtlich pleite ist und nicht in der Lage ist, richtig zu handeln.
Review Über: www.loungepass.com
Drinks gut, Essen enttäuschend
Mein Besuch auf der Website war nicht so toll. Die Auswahl an Getränken war in Ordnung, aber das Essen war wirklich enttäuschend. Bei meinem Hühnchenpastagericht gab es kein Hühnchen und das 3-Bohnen-Chili war einfach langweilig. Es war ärgerlich, dass ich Geld für so schlechtes Essen ausgegeben habe. Ich hatte definitiv mehr erwartet.
Review Über: Hydrip
Reinigungsgeräte
Meine Erfahrung mit den Reinigungsgeräten war wirklich schrecklich. Die Qualität war total schlecht, man kann sie nicht mal als Spielzeug benutzen. Als ich versucht habe, sie zurückzuschicken, wurde mir gesagt, dass ich die Kosten für den Versand nach China tragen müsste. Es scheint, als ob die Firma extra die deutsche Adresse geändert hat, um Rücksendungen zu erschweren. Ich rate wirklich jedem ab, sich den Ärger und die Ausgaben zu sparen und nicht bei dieser Firma einzukaufen. Es kommt mir wirklich wie Betrug vor.
Review Über: 321linsen
Mein Kauf in ein paar Stichworten
Meine Erfahrung beim Bestellen von Kontaktlinsen war wirklich gut. Zuerst habe ich eine E-Mail bekommen, dass meine Linsen vorrätig sind, was echt praktisch war, weil ich das vergessen hatte. Als ich dann meine Bestellung aufgegeben habe, wurde mir gesagt, dass die Linsen erst bestellt werden mussten und es 2 Wochen Lieferzeit geben würde. Während des Bestellvorgangs habe ich regelmäßig Updates über meinen Lieferstatus bekommen, was super war. Alles lief echt reibungslos und professionell ab. Ich würde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.
Review Über: FC-Moto
Motorradstiefel
Bin seit 2021 Stammkunde bei euch und ich hab schon ne Menge Geld bei euch gelassen. Einmal hatten meine Motorradstiefel ein Problem, aber nach einer kurzen Email wurde mir sofort geholfen und ich bekam neue Stiefel. Einfach super Service!
Review Über: Gartenbrunnen
Gartenbrunnen
Meine Erfahrung mit dem Gartenbrunnen-Geschäft war total super. Ich habe dort einen echt schönen Brunnen für meinen Garten gefunden und war echt beeindruckt von der Auswahl und Qualität der Produkte. Die Website war total einfach zu bedienen und hat mir die Entscheidung und Bestellung viel leichter gemacht. Die Lieferung kam schnell und die Ware war gut verpackt, um Beschädigungen beim Transport zu vermeiden. Der Brunnen entsprach genau meinen Vorstellungen und wurde schon von vielen Gästen bewundert. Alles in allem bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Gartenbrunnen und kann das Geschäft jedem nur weiterempfehlen.
Review Über: Revolution Beauty
Make-Up Set
Das Angebot an Make-Up Sets bei Revolution Beauty ist echt riesig und mega trendy. Die Farbauswahl ist spitze und die Qualität ist auch echt super. Ich habe schon ein paar Komplimente für mein Make-Up bekommen und bin total happy damit. Der Versand ging schnell und die Produkte kamen gut verpackt an. Der Kundenservice war auch hilfreich, als ich eine Frage hatte. Die Preise sind fair und die Sales-Angebote sind auch klasse. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei Revolution Beauty.
Review Über: vwo
Software
Die Software ist echt super, aber ich finde sie einfach viel zu teuer. Die verschiedenen Preismodelle sind total kompliziert und es wäre viel besser, wenn man einfach pro Funktion anstatt pro Traffic bezahlen müsste. Das wäre doch viel benutzerfreundlicher, oder was denkst du?
Review Über: Catawiki
Catawiki
Catawiki hat eine negative Bewertung zu einem Verkäufer, der die bezahlte Ware nicht geliefert hat, gelöscht! Das ist schlicht und ergreifend Betrug! Catawiki versucht, diese Bewertung löschen zu lassen! Catawiki zahlt bei Trustpilot viel Geld, da darf man das auch erwarten! Bestellnr.: 34129955
Ich habe heute Strafanzeige erstattet, da ich die Ware immer noch nicht erhalten habe und sich von Catawiki niemand bei mir gemeldet hat! Auch wird mir der Zugang zu den Rechnungen verweigert! Die Verbraucherzentrale wurde ebenfalls involviert! Catawiki ist hochgradig unseriös!
Typisch! Nichts als Lügen! 🤥 Widerwärtig!
Bestellnr.: 34129955
Liebes „Service“ Team, spart euch eure dümmlichen Satzbausteine! Wenn ihr nicht entsprechend reagiert, geht es vor Gericht! Hier in Deutschland! Und spart euch eure noch dümmlicheren Versuche mich aus meinem Account auszusperren! Schon mal was von Kopien etc. gehört? Update: Catawiki verweigert mir immer wieder den Zugang zu meinem Account! Das Ganze hier wird in einer Strafanzeige und vor Gericht enden! Alle Verkäufer dort haben nur positive Bewertungen! Aber hier und auch auf anderen Bewertungsportalen gibt es überwiegend negative Erfahrungen mit Catawiki! Vielleicht sollte Catawiki das Geld das hier investiert wird, besser in gute Anwälte investieren! Finger weg! Teppich gekauft, dieser ist seit 14 Tagen angeblich aus Frankreich unterwegs! Heute teilt mir der Verkäufer mit der Teppich wäre zurück gekommen, lt. Sendungsverfolgung aber immer noch unterwegs!, da ich, angeblich, nicht Zuhause war! 1. Ich bin immer Zuhause. 2. und das seit 14 Tagen von morgens bis abends! Auf meine Forderung mir das Geld zu erstatten, bekam ich eine erneute Versandankündigung für einen Teppich der aber eigentlich noch unterwegs zur mir ist! Ankommen wird er nie! Und mein Geld werde ich einklagen müssen! Ein perfektes System um mit dem Geld von Kunden zu arbeiten! Ach und die ganzen positiven Bewertungen hier sind nicht echt! Seht euch die mal genauer an!Review Über: HolidayCheck
HORROR
Mein Partner und ich haben am 09.07.2023 bei Holiday Check eine Pauschalreise mit Direktflug im Oktober nach Antalya gebucht. Reiseunterlagen sofort erhalten, alles wie gebucht, haben noch am selben Tag eine Anzahlung geleistet. Wenige Tage später bekamen wir eine e-Mail, dass unser Flug zu einem anderen Zeitpunkt mit Zwischenstopp und Aufenthalt in Istanbul stattfindet, sowohl bei der An- als auch bei der Abreise. Gebucht haben wir Türkish Airline, jetzt plötzlich 2 andere airlines.
Anruf meinerseits bei Holidaycheck: 1 Dame am Telefon - Holidaycheck ist nicht zuständig für uns, sondern LTur. Neuerlicher Anruf nach Durchsicht der Reiseunterlagen - Ansprechpartner ist Holidaycheck: Alle Daten wurden aufgenommen, wir sollen auf Antwort warten.
Habe dann bei LTur nachagefragt und zur Antwort bekommen, wenn über Holidaycheck gebucht wird und nicht direkt bei LTur, ist LTur nicht zuständig. Meine Bitte ist nur, dass wir einen Direktflug bekommen. Bekommen KEINE! Antwort bzw. nur, dass niemand für uns zuständig ist.
So geht das jetzt seit 2 Wochen hin und her, habe auch schon geschrieben, mit der Bitte um Stornierung der Reise, da wir wirklich verunsichert sind. Wiederum Rückmeldung, dass Holidaycheck auf Antwort von Ltur wartet und Ltur sagt, dass Holidayckeck zuständig ist. Halte das nicht mehr aus - wir sind einfach nur verzweifelt, außerdem geht es um viel Geld! Nie wieder im Internet buchen ... Möchte nur mehr eine Lösung, dass wir unser Geld zurück bekommen oder einen Flug, wie gebucht und gezahlt.Review Über: Opodo
Flug ...amp... Hotel
Finger weg von diesem Reiseveranstalter. Wir wollen im August nach Rom fliegen und haben ein Hotel gebucht, dass auf der Seite mit 4 Sternen und hochwertig angepriesen wird. Inzwischen auf anderen Plattformen erkundigt, aktuelle Bilder gefunden und das kalte Grauen bekommen. Dreck und Müll schon in Eingangshalle, Essen ungenießbar, überall Schimmel an den Wänden und im Bad. Daraufhin wollten wir umbuchen, da es sich auf der Opodo Seite um eine falsche Darstellung handelt. Opodo weigert sich und wir bleiben auf den Kosten sitzen. Nie wieder!
Review Über: Doc Morris
Rezeptpflichtiges Medikament
Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit dem Kundendienst von doc Morris gemacht. Weder per Telefon noch per E- Mail wurde auf meine Bitte reagiert, mir eine lesbare Kopie meines Rezeptes zu schicken. Es handelt sich um ein Rezept von nahezu 300 Euro und mit meiner Krankenkasse gibt es Schwierigkeiten aufgrund der mangelnden Lesbarkeit der Kopie.
Das Original will die Apotheke auch nicht schicken.
Nie wieder!Review Über: Hertz
Inkompetent und fehlerhaft, der Kunde muss dafür finanziell aufkommen.. unmöglich!
Ich bin sehr enttäuscht. Als Flugbegleiterin miete ich oft Autos in den USA und als wir dort waren, war die Dame erst mal komplett überfordert. Der Tank war nur halbvoll und nicht wie angegeben voll, welches sie ändern wollte, sodass es danach nicht zu Missverständnissen kommt, da wir ihn ja auch wieder nur halbvoll zurückbrachten. Sie hat das weder geändert noch haben wir jemals irgendeine E-Mail von Hertz bekommen mit Rechnung/Bestätigung, etc.. Nun wurde on top zu unserer Leihgebühr von 46$ nochmal extra ein Betrag von 75$ (?!) abgebucht. Angeblich fürs Tanken, was auch kein Sinn macht, da das Benzin nicht so teuer ist für einen halben Tank. Mal ganz davon abgesehen, dass die Schuld auf Seiten von Hertz liegt. Kundenservice ist natürlich wie immer keine Hilfe. Über die kostenpflichtige (!) Hotline wird man nur von einem Roboter zugequatscht ohne Möglichkeit mit einer Person zu sprechen und der E-Mail-Kontakt ist auch überhaupt nicht hilfreich. Ich bin einfach nur sauer und werde dort kein Auto mehr leihen. Meine Flugbegleiterkollegen haben ebenfalls schlechte Erfahrungen gemacht. Da in der Nähe auch Avis und andere Mietunternehmen vertreten sind werde ich nur noch dort Autos mieten.
Review Über: Mädchenflohmarkt
Mädchenflohmarkt Verkauf
Leider kann ich die letzten Berichte hier nur bestätigen. Habe meinen Verkaufserlös seit mehr als zwei Monaten nicht bekommen. Stattdessen auf wiederholte Anfrage nur die Auskunft, das Zahlungssystem werde umgestellt. Das scheint bei denen zu dauern. Die Verbraucherzentrale hat bereits Ende März einen Bericht veröffentlicht, in dem sie empfiehlt, dort keinesfalls zu verkaufen. Ihr findet ihn hier:
...Review Über: Mädchenflohmarkt
Bewertung
Habe im März auf der Plattform einen Artikel verkauft warte seit mitte März auf die Auszahlung meines Erlöses plus Porto
Man kann den Support nicht anschreiben da er offline ist . Seit letztem jahr wurde es immer schleppender mit der AuszahlungDas geht mir genau so, ich kriegte zwei Mails mit Vertröstungen - Umstellung des Zahlungssystems. Da aber die Verbraucherzentrale bereits alarmiert ist und abrät, auf dieser Plattform etwas zu verkaufen, sollte man das auch nicht mehr machen. Ich habe leider zu spät diesen Bericht von der Verbraucherzentrale gesehen. Hier ist der Link:
...Review Über: Nupure
Probaflor / Colon pure
Hallo Zusammen ,
Ich war am Anfang skeptisch, allerdings nach 2 Wochen bemerkte ich schon dass meine Haut viel “reiner” war, meine Verdauung besser…
Ich nehme das Probaflor seit ca 6 Monaten ( mache immer Pausen dazwischen).
Seit ca 3 Wochen nehme ich das Colon pure dazu.
Ich kann es nur empfehlen 🫶Review Über: OBI
Bestellung, Lieferung, keine Antwort
Die Lieferung der Bestellung wurde vor fast 20 Tagen versprochen. Nichts wurde geliefert. Ich schrieb eine Beschwerde, schickte Email. Antwort: "...Da wir unser Versprechen "ALLES MACHBAR" sehr ernst nehmen, werden wir uns in den nächsten 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen..."
Ich warte schon 9 Tage...Review Über: VidaXL
Couch Tisch sah auf den Fotos sehr schön aus aber auch viel größer.
Der erster kratzer ließ nicht lange warten.
Ich glaub in einem Monat war der ganze Tisch zerkratzt obwohl. Sind keine kinder im Haus und keine Tiere. Und das von einem preis von 180 Euro.
Nie mehr wieder.Sehr geehrte Frau Daniela,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen zu hinterlassen.
Ich bedauere sehr, dass unser Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Ich hoffe, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen weiter zu helfen.
Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten, wie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webservice@vidaxl.de weitergeben(Bitte hängen Sie DE-Erfahrungenscout im Betreff an, dies hilft uns, Sie zu identifizieren und Ihnen schneller zu helfen).
Ich bedanke mich im Voraus und freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Hanna
vidaXLReview Über: EWE
1 Stern ist noch zuviel -Gas von EWE -nein DANKE
Seit letztes Jahr im September mir gekündigt wurde und 1 Tag später die Kündigung widerrufen wurde fingen die Probleme mit EWE erst richtig an. Die Mitarbeiter im Kundenservice sind völlig inkompetent, sorry, nach zahllosen Telefonaten muss ich das leider so drastisch schreiben.
Es stimmt dort in dieser Firma nichts. Die Abrechnungen sind fehlerhaft, bzw Jahresabrechnung sind auch nach 6 Wochen immer noch nicht da. Emails werden auch nach 4maligen Remindern nicht beantwortet. Vertragsangaben widersprechen sich usw. EWE bekommt rein gar nichts mehr zumindest in unserem Durcheinander geregelt und niemand fühlt sich dort zuständig.
Ich bin mehr als enttäuscht und kann wirklich niemanden empfehlen dort einen Vertrag abzuschließen. Wir haben in 35 Jahren noch nie irgendeine Streitigkeit mit einem Energielieferer gehabt, allerdings jetzt bei EWE müssen wir die Angelegenheit über unseren Anwalt klären lassen.Review Über: About You
Alles Bestens - wie immer! Hat alles gepasst und die Qualität ist Klasse.
Review Über: TradeInn
Wir haben Schuhe bestellt zu fast 200 <€, Lieferung und Artikel prima aber zu hart für die Tochter, also Rückgabeversuch - aber: man kann sich nicht einloggen und zum Passwort zurücksetzen bekommt man keine e-Mail mit neuem Passwort / Code oder Ähnliches - sehr sehr seltsam!
Review Über: Toolnation
Strategischer Betrug
Im Juli 2022 habe ich ein Heizgerät bestellt. Bis heute (31.10.2022) habe ich trotz vielfacher Aufforderung und Vertragswiderruf weder ein funktionierene Gerät noch das Geld zurück. Die Verbraucherzentrale kümmert sich nun um den Fall. ich empfehle: Hände weg von diesem Online-Händler!
Review Über: Produceshop
Ersatzlieferung Reklamation
Bloß keinen Kauf tätigen!!! Kann nur abraten! Unverschämter Verein! Mießerabler Kundenservice. Nie wieder! Habe einen Bistrotisch hier gekauft. Der Karton kam wie auch bereits hier in anderen Rezessionen in schlechtem Zustand hier an. Der Tischfuß ist zerkratzt sieht nach B-Ware oder abgenutztem Austellungsstück aus. Habe Reklamiert und um Ersatzlieferung für den Fuß gebeten. Obwohl die Kratzer auf einem Foto von 1,50 Meter Entfernung klar zu sehen sind, weißt dieser Verein mit einer Mail von einem Herrn Sven alles von sich an. Der Fuß wäre nicht verkratzt. Läge nicht an der Produktion! Etc. Kein Umtausch möglich!!! Rücksendung aufgrund der mieserablen Verpackung leider auch nicht!
Review Über: Mytheresa
Bestellung
Worte konnen nicht beschreiben wie enttäuscht ich uber mytheresa von . Werde dort nie wieder einkaufen und ich muss wohl einen Anwalt einschalten . Versenden fehlerhafte Ware , nehmen es nach wochenlangen Diskussionen zurruck und behalten einfach die Ware als auch das Geld . Seit Verkauf sind die nicht mehr wirklich mytheresa . Meiner Erfahrung nach und Meinung extrem unkulant , unzuverlässig hochnäsig und gierig .
Review Über: FloraQueen
Blumen zum Muttertag
Die Blumen zum Muttertag kamen 1 WOCHE!!! zu spät an. Die Hälfte der Blumen im Wert von 70 Euro ging direkt in den Müll, weil sie kaputt waren.
Floraqueen erstattete mir die Versandkosten von 5,90 und damit ist das für die erledigt. Eine Frechheit.
Las flores para el dia de madre han llegada 1 SEMANA!!! tarde. La mitad de los 70 EUROS se fue directamente a la basura. FLORAQUEEN se disculpo despues que lo he reclamado y me devolvieron 5,90 Euro de los costes del envio. Que broma!!!Review Über: Medion
Reklamation Mikrowelle auf Garantie
Bei Medion bestelle ich nie wieder etwas und werde es auch nicht weiter empfehlen. So lange man ein funktionstüchtiges Gerät kauft und damit zufrieden ist, klappt Alles super. Leider ging es bei mir nicht so gut. Unsere Mikrowelle machte ständige knisterne Geräusche (vermutlich Elektrik), obwohl diese nicht in Benutzung war. Also reklamierte ich das Gerät (auf Garantie) verpackte es und schickte es zurück. Nach ein paar Tagen kam eine Rückantwort, dass die Verpackung nicht ordnungsgemäß war und ein Schaden am Gehäuse entstanden ist. Ich bat um Bilder als Nachweis, weil ich es mir nicht erklären konnte. Es wurden mir Bilder gesandt, allerdings konnte ich nix erkennen. Übrigens suche ich bis heute noch den Gehäuseschaden, da die defekte Mikrowelle unrepariert bei mir steht. Nach langem E-Mail-Verkehr und der Bitte, dass sie den Gehäuseschaden außen vor lassen sollen und sich um das Geräuschproblem kümmern sollen, kam als Rückantwort die Dreistigkeit, dass sie den Schaden beheben, wenn ich Reparaturkosten zahle, die höher sind als der Wert der Mikrowelle.Letztendlich hätten sie das Gerät eh ausgetauscht und niemals repariert.
Genau die gleiche Situation haben wir auch gerade. Eins zu eins die gleiche Masche. Das gibt einem zu Denken. Unverschämt.
Review Über: Alpinizer
Klemmkeile
Ich hatte erst erst die falschen Keile bestellt - wurde schnell und kulant geändert. Vielen Dank :)
Review Über: Parfumdreams
Keine Vollständige Lieferung und laut Parfumdreams ist der Zusteller schuld
Die Lieferung kam eine Woche nach Bestellung, leider fehlte ein Artikel. Die Service Hotline war 5x nicht zu erreichen, ich wurde nach einer gewissen Zeit immer aus der Leitung geworfen. Danach habe ich es 3x per Email versucht, keine Reaktion. Ich hatte über Paypal bezahlt und konnte darüber die Beschwerde einreichen und siehe da, innerhalb von 24 Stunden hatte ich eine Antwort. Die war allerdings der Hammer, man wollte sich an Hermes wenen und den Verlust dort geltend machen, dazu wollte man von mir eine unterschriebene eidesstattliche Versicherung. Hermes hat das Paket aber in einem Einwandfreien Zustand geliefert, es war weder beschädigt noch geöffnet. Ich habe nach Rücksprache mit einem Anwalt eine eigene geschrieben, die den Tatsachen entspricht und Fotos gesendet vom Paket und den 2 Artikeln die ich erhalten habe. Ich bin gespannt wie es weiter geht, aber ich werde dort auf keinen Fall mehr etwas bestellen.
Review Über: Autodoc
Raddrehsensor falsch, ging kaputt. Kulanz gleich 0
Also eins vorweg, Autodoc ist die günstigste Alternative was Ersatzteile angeht. Bestellte hier gerne da sie alle teile immer haben und das auch noch zu günstigsten Preisen. Heute kam mein Raddrehsensor. Leider besitze ich ein Auto das in Hybrid ist was die Teile angeht und genau in dem Zeitraum gebaut wurde wo das eine oder auch das andere Teil verbaut sein kann.
Ich hab also nach meinem Baujahr den Sensor gekauft. Leider hatte ich wohl den anderen im Auto. Hab dann doch versucht ihn zu verbauen. Denkste, ging natürlich nicht und leider ging dann auch der Sensor kaputt. Naja hatte den Kundendienst angeschrieben und meine Missere mitgeteilt. Die Dame war sehr nett und sagte sie kümmert sich. am Abend kam eine Mitteilung, dass aufgrund der nicht passgenauigkeit kein Ersatz geliefert werden kann.
Ja es war meine Schuld den Sensor vorher nicht zu überprüfen (wer baut aber extra ein reifen ab und das halbe schutzblech um den sensor anzusehen?)
Aber keinerlei Kullanz zu erwarten und das bei einem teil das keine 12 Euro kostet..... naja egal habe ich mir einen anderen gekauft.... aber eben nicht mehr bei dieser Firma sondern ein paar Euro teurer.... SchadeReview Über: withings
Fitnessuhr
Ich wollte mir auch endlich mal eine Fitnessuhr mit alle wichtigen Funktionen und einem Pulsmesser zulegen, damit ich beim Joggen dann schließlich genau weiß, woran ich bin. Aus diesem Grund habe ich mich also auf die Suche nach einer Adresse hierfür gemacht und bin hierdurch auch auf withings gekommen, weil man dort mit genau so etwas geworben hat. Ich entschied mich für einen Kauf bei withings und die Uhr wurde schnell und einfach zu mir geliefert. Die Einrichtung war dank der App auch einfach und ich würde immer wieder auf withings setzen, wenn es um das Thema Fitness geht. Habe mittlerweile auch Freundinnen zu withings geraten, wenn sie auf der Suche nach so etwas waren.
Review Über: MiniInTheBox
Zubehör
Ich liebe iPhone-Cases und bin deshalb immer wieder auf der Suche nach der richtigen Hülle, die zu meinem Outfit passt. Habe zwanzig Hüllen oder so zuhause, Auf jeden Fall bin ich dann bei Pinterest über MiniInTheBox gestolpert und habe direkt gesehen, dass es dort noch viel mehr schöne Hüllen gibt, auf die ich mich freuen kann. Habe also mal nachgeschaut und wirklich einige Dinge gefunden, die mir gefallen haben. Die Qualität ist zwar nich so gut, aber egal, die Preise sind es ja. Außerdem geht die Retoure auch schnell, wenn man einmal das Falsche bestellt haben, sollte. Würde auf jeden Fall noch ein paar Mal bei MiniInTheBox einkaufen.
Review Über: fotopuzzle
42,99
Druck ist viel zu duckel und extrem unscharf geworden.
Das Motiv vom 1000 Teile Puzzle wurde kleiner als das Original Bild! Somit sind gewisse Motive nicht ganz auf dem Bild!
Schlechte verarbeitung bei dem Schnitt.
Ich bestelle kein Puzzle mehr!Review Über: Farfetch
Man wird um sein Geld Gebracht
Habe Defekte Ware erhalten
Zurück an Farfetch
Retoure kam auch an habe von Farfetch auch Bestätigung bekommen
mir wurde auch Mitgeteilt das ich Rückerstattung bekomme bis Heute kein Geld bekommen
Schalte Morgen Anwalt ein und Erstatte AnzeigeMöchte mein Geld zurück 97 Euro Retoure ist bei Ihnen eingetroffen habe es schriftlich von ihn ,auch das ich mein Geld zurück bekomme bis heute noch nicht Schalte morgen Anwalt ein
Herr Zabel FrankHabe heute Nachricht von Ihnen bekommen sie teilten mir mit sie können nicht zurück überweisen habe alles mir Paypal geklärt sie können mir mein Geld zurück überweisen auf mein Paypal Konto aber ihr wollt nicht weil ihr die Leute bescheissen wollt
Herr Zabel Frank
Emailadresse frankzabel58@gmx.de
Bei Ihnen kaufe ich nie wieder
GKYWCJ
SCHALTE JETZT ANWALT EIN
WENN ICH INNERHALB 48 STUNDEN MEIN GELD NICHT AUF MEIN PAYPAL KONTO HABE
ALLE EAMAILS VON IHNEN WO MIR VON IHNEN MITGETEILT WURDE IN DEM STEHT DAS RETOURE BEI IHNEN EINGEGANGEN IST UND ICH MEIN GELD ERSTATTET BEKOMMEHabe das selbe Problem. Haben Sie Ihr Geld inzwischen bekommen? Und wie?
Review Über: Cat Office
Bester Shop
Für hochwertiges Katzenfutter ganz klar die beste Anlaufstelle im Netz!
Review Über: My perfect pool
Schlechtester bzw. kein Service. Ja nicht bestellen!!!
Unser Poolroboter funktioniert nicht. Von Anfang an. Per Telefon erreicht man niemanden und auf meine Mails antwortet keiner. Absolute Kaufabratung!!. Groß Werbung machen bzgl. der Garantie und dann sowas. Aber Hauptsache das Geld per Vorkasse einkassieren....wir werden nun auch versuchen über unseren Anwalt rechtliche Schritte einzuleiten. Keine Ahnung ob man da eine Chance hat.
Review Über: Airy
Kein Problem mit Bestellung und Rückgabe
Habe zwei leichte Sommermäntel zur Anprobe bestellt und innerhalb von 10 Tagen auch erhalten. Schnitt und Qualität entsprachen den Angaben. Das Material ist zwar synthetisch, trägt sich aber angenehm weich und fließend. Den Mantel, der mir zur groß war, konnte ich problemlos bei Hermes abgeben. Die Anleitung zur Anmeldung der Rückgabe war ausführlich und gut verständlich. Wer höhere Qualitätsansprüche an Material und Verarbeitung hat, muss auch bereit sein, mehr zu bezahlen.
Habe von Ihnen 3 paar Schuhe..möchte zurück senden...weiß nicht wie und wohin..
Eine Frage: wie bist du denn an das Rücksendeetikett gekommen?!! Ich schaffe es seit 3 Tagen nicht, werde immer rausgeworfen oder angeblich ist das eingegebene Captcha nicht korrekt. Ich habe keine Chance die Retoure irgendwie zu starten ...
Meine Nachbarin hat dort, auch was gekauft und keine Rechnung oder Rücksendungsetikett, wie kommt man den da dran!?
Ich habe bei airydress ein Kleid kauf auf Rechnung bestellt dieses wurde auch geliefert leider passt es nicht aufgrund des fehlenden Retourscheines sowie kein Einstieg in die App kann ich es nicht zurückschicken kann mir bitte wer helfen
Ich versuche seit Tagen eine Rücksendung zu bekommen da die Sachen entweder zu groß oder zu klein sind das Material ungenügend mangelhaft sie sagen es ist kein Rücksendegrund und deshalb müsste ich bezahlen ich bin eigentlich stinksauer weil sie werden für problemlose rück Sendung hat jemand eine Adresse wo ich die Rücksendung einfach hin schicken kann
ich brauche dringend rücksendeetiketten
Auch ich versuche an ein rücksendungsetikett zu kommen. ich glaube dies ist eine ganz unseriöse Firma!!!
Ich will zurücksenden in meinem Account steht ich habe noch keine Bestellungen getätigt. Der Betrag ist abgebucht. Will die Artikel von schlechter Qualitaet zurücksenden. Hatte jemand ähnliche Situstion
Geht mir genauso, ein Rücksendeetikett ist nicht möglich, zudem behalten sie die Mehrwertsteuer bei einer Rücksendung ein!
Leute lasst die Finger davon. Hatte zwar einen Rücksendeschein bekommen, aber mein Geld nicht. Niemand fühlt sich zuständig, weder Airydress, noch Paypal oder Hermes. Eine Sauerei ohne Gleichen. Nie wieder! Seit Monaten geht das so.
Review Über: Aosom
Hat alles super geklappt
Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden. Habe eine Randabdeckung fürs Trampolin gekauft. 305cm Durchmesser. Passt perfekt. Ich hoffe es hält lange, da leider nur im äußeren Bereich Bänder zum festzurren sind. Aber bisher gibt es keinerlei Probleme
Review Über: Petsuns
Goldendoodle
Super netter Kontakt. Ganz tolles Bild und super schnelle Abwicklung. Sehr positiv das vor Versand Rückfragen für Änderungen gestellt werden
Review Über: Hepster
Zwei Schäden, beide sehr schnell reguliert
Für mich absolut zu empfehlen. Hepster reagiert schnell auf Anfragen, es gab schnelle Rückmeldung zum Stand der Schadenmeldung und beide Schäden wurden vollständig und schnell reguliert. Einer "Nachteil" war, dass ich den Schutzbrief für mein Fahrrad extra buchen müsste. Aber sonst absolut zu empfehlen!
Review Über: Sofatutor
Nie wieder sofatutor - Finger weg! Abofalle!
Nach 30 Tagen Probeabo wandelt es sich in einen 2-Jahresvertrag für 430 Euro! Das ist eine absolute Frechheit. Die Eltern während der Homeschooling-Zeit so dermaßen über den Tisch zu ziehen, macht mich fassungslos. Wir haben einen Link von unserer Lehrerin erhalten um uns ein einziges Video anzusehen, welches mein Sohn für den Unterricht brauchte. Ohne Anmeldung zum Probeabo war dies gar nicht möglich. Und dann kommt plötzlich eine Rechnung über einen Vertrag, den man überhaupt nicht benötigt.
Ich dachte Sofatutor ist ein seriöses Unternehmen und hilft Eltern und Kindern in dieser schwierigen Zeit, aber weit gefehlt!Hallo Daniela,
wir bedauern sehr, dass Sie mit sofatutor unzufrieden sind. Da wir aktuell Ihrem ErfahrungenScout.de-Nutzernamen keinen sofatutor-Account zuordnen und uns daher nicht selbst noch einmal bei Ihnen melden können, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice unter support@sofatutor.com in Kontakt zu setzen. Damit wir Ihren Fall bestmöglich bearbeiten und richtig zuordnen können, geben Sie bitte auch unbedingt Ihren ErfahrungenScout.de-Nutzernamen an.
Um möglichen Fragen von Ihnen zu begegnen, fassen wir hier noch einmal die wichtigsten Informationen zur Testphase, zu den Abos und zur Kündigung zusammen:
Damit sich jede/-r selbst von sofatutor überzeugen kann, bieten wir eine 30-tägige kostenlose Testphase an, die jederzeit online im Kundenkonto, per Mail, Brief oder Fax gekündigt werden kann.
Wird die Testphase nicht gekündigt, beginnt das bei der Anmeldung ausgewählte kostenpflichtige Abo mit der gewählten Laufzeit und Zahlweise (monatlich oder einmalig). Über dieses Vorgehen informieren wir unsere Nutzer/-innen bereits bei der Anmeldung und in einer anschließenden Bestellbestätigung. Zusätzlich erhalten alle Mitglieder drei Tage vor Ablauf der Testphase eine Erinnerungsmail an Ihre Rechnungs-E-Mail-Adresse.
Wir hoffen sehr, mit Ihnen zu einer einvernehmlichen Lösung zu kommen und prüfen Ihren Fall deshalb gern noch einmal individuell.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Viele Grüße
Ihr sofatutor-TeamVielen Dank für die schnelle Klärung. Mein nicht gewünschtes Abo wurde storniert und ich werde mein Geld zurück erhalten. Schnell und unkompliziert gelöst. Vielen Dank!
Ich hoffe, dein Erlös war nicht zu hoch! Habe von meiner Freundin eine Jeansjacke für 13 € verkauft. Habe wohl auf den falschen Button selbst versenden gedrückt. Also Porto selbst bezahlt. Konnte nichts mehr regulieren! Die Kundin hat auch bestätigt, die Jacke erhalten zu haben. Keine Gutschrift eingegangen. Habe heute nochmals versucht anzuschreiben. Ich komme da nicht weiter? Und eine Email finde ich auch nicht.
Werde den Account löschen und meine Ware im Congiers zurück fordern.