HHV Erfahrungen
Erfahrungen (24)
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Schallplatte
Der Kundenservice war wirklich super! Mein Paket sollte eigentlich schon da sein, aber es war nicht am vereinbarten Ort und wurde gestohlen. HHV hat sofort reagiert und mir ein neues Paket geschickt, während der Zusteller überhaupt nicht nett war.
Sneaker bestellt
Die Bestellung der Sneaker hat gut geklappt, aber leider haben sie nicht gepasst, was wirklich schade war. Die Rücksendung lief jedoch problemlos ab und die Rückerstattung wurde schnell bearbeitet. Insgesamt war ich mit dem Service zufrieden, auch wenn die Schuhe nicht richtig gepasst haben. Trotzdem würde ich wieder hier bestellen, da alles insgesamt positiv war.
Schnell, flexibel, sympathisch
Bei jedem Einkauf bei Ihnen fühle ich mich immer gut betreut. Die Bestellung ist einfach und wenn es Änderungen gibt, werden sie schnell und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Die Lieferungen sind schnell und zuverlässig. Vielen Dank für den großartigen Service!
Bestellung seit Jahren mit meinem Mann
Mein Mann und ich sind schon seit vielen Jahren, vielleicht sogar Jahrzehnten, regelmäßige Kunden bei HHV. Wir sind wirklich begeistert von dem Service und der Qualität der Produkte. Die Lieferungen sind immer super schnell und zuverlässig, manchmal kommen sie sogar schon am nächsten Tag an! Was uns besonders beeindruckt, ist die große Auswahl an Produkten und die regelmäßigen Sonderangebote. Wir finden auch immer unsere Größen, was im Laden oft nicht der Fall ist. Wir können HHV definitiv weiterempfehlen!
Vinyl Schallplatte
Mein Einkauf bei HHV hat mich wirklich enttäuscht. Ich hatte die Vinyl-Schallplatte direkt nach Veröffentlichung im Shop bestellt und sogar schon im Voraus bezahlt, aber plötzlich wurde meine Bestellung storniert. Mir wurde gesagt, dass der Artikel nicht in ausreichender Menge vorhanden war. Das erscheint mir seltsam, denn wie kann etwas in nur einer Minute nach Veröffentlichung ausverkauft sein? Außerdem fand ich es unprofessionell, dass es mehr als zwei Tage gedauert hat, bevor ich informiert wurde, obwohl mein Geld schon überwiesen war. Die Rückerstattung wurde auch nicht automatisch durchgeführt, sondern nur auf mein Kundenkonto gutgeschrieben, was zusätzlichen Aufwand bedeutete. Insgesamt war ich von dieser Erfahrung enttäuscht und werde nicht mehr bei HHV bestellen.
Einkauf von Musikalben
Vor Kurzem habe ich bei HHV Musikalben bestellt und war ganz zufrieden mit meinem Einkauf. Die Lieferzeiten variierten, je nachdem, wann ich bestellt habe. Manche Pakete brauchten 4 Tage, andere kamen schon am nächsten Tag an. Das ist halt so, man muss manchmal geduldig sein. Ich kaufe schon seit ein paar Jahren ab und zu bei HHV und meine Erfahrungen sind größtenteils positiv. Einziger Kritikpunkt wären die Preise, die mir persönlich ein bisschen hoch vorkommen. Deshalb gibt es von mir 0,5 Sterne Abzug.
Coole Kleidung
Ich bestelle seit über zehn Jahren bei HHV und bin immer noch begeistert von ihrer Auswahl und ihrem Service. Die Kleidung, die sie haben, ist von super Qualität und von Designern, die man sonst nirgendwo findet. Die Preise sind fair, besonders wenn sie im Angebot sind. Der Versand ist schnell und zuverlässig, obwohl es manchmal durch den Lieferdienst zu Verzögerungen kommen kann. Alles in allem, kann ich HHV wirklich weiterempfehlen und freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf dort.
Vinyl-Schallplatten
HHV ist einfach mein Lieblingsladen für Vinyl-Schallplatten. Ich hatte bisher nie Probleme mit meinen Bestellungen und als einmal ein Paket verschwunden ist, waren sie extrem hilfsbereit und entgegenkommend. Die Auswahl an Platten ist super und die Preise sind fair. Ich kann HHV wirklich nur weiterempfehlen!
Schuhe
Ich habe mir vor kurzem Schuhe bei HHV bestellt und war angenehm überrascht, als sie bereits nach zwei Tagen geliefert wurden! Zuerst war ich etwas skeptisch, da ich die Website nicht kannte, aber nachdem ich die Bewertungen gelesen habe, fühlte ich mich besser. Ich kann nur zustimmen - die positiven Bewertungen waren berechtigt und ich bin wirklich happy mit meinem Kauf.
Kauf von 3 LPs
Die Lieferung kam um 15 Uhr an, echt schnell! Alles hat mit der Bestellung und Bezahlung super geklappt, total problemlos. Ich werde auf jeden Fall wieder bei HHV bestellen, vielen Dank!
Vinyl-Schallplatten
Der Versand hat leider länger gedauert als auf der Website angegeben wurde. Obwohl es hieß, dass die Bestellung innerhalb von 24 Stunden versandfertig sein sollte, habe ich am Montag nach meiner Bestellung am Freitag um 14 Uhr immer noch den Status "Versandvorbereitung" gesehen. Als ich versucht habe, telefonisch nachzufragen, musste ich nach 25 Minuten in der Warteschleife auflegen, da ich keine Zeit mehr hatte. Das war sehr enttäuschend und unpraktisch.
Funko Figuren
Meine Erfahrung mit dem Versand und der Verpackung von Sammlerfiguren war leider enttäuschend. Bei meiner Bestellung von 9 Figuren kam eine davon komplett zerstört an und eine weitere hatte einen Riss im Sichtfeld. Die anderen 7 hatten alle Knicke und Falten. Die Figuren waren nicht gut geschützt verpackt und lagen lose im Karton, was zu Beschädigungen führte. Auch die Kartongröße war ungeeignet und verursachte zusätzliche Schäden. Als Sammler war das wirklich ärgerlich.
Erste Bestellung bei HHV
Der Versand hat sich verzögert. Es gab keine Entschuldigung oder Erklärung, was ich ziemlich ärgerlich finde. Heute wurde das Paket endlich geliefert und die Ware ist super. Trotzdem bleibt ein unangenehmes Gefühl, wenn ein bestimmtes Lieferdatum angegeben wird, sollte man sich darauf verlassen können, ohne immer wieder nachzufragen.
Meine Bestellung von 3 Vinylschallplatten
Vor Kurzem habe ich 3 Vinylschallplatten bei HHV bestellt. Die Lieferung lief reibungslos, aber eine der Schallplatten war falsch. Als ich den Kundenservice kontaktierte, dauerte es eine Woche, bis ich eine Antwort erhielt. Sie versicherten mir, dass eine Rückerstattung erfolgen würde, aber das Geld ist bisher nicht auf meinem Konto eingegangen. Abgesehen von diesem Zwischenfall war der Service in Ordnung. Die Qualität der Schallplatten entsprach meinen Erwartungen. Wäre es nicht zu diesem Fehler gekommen, hätte ich HHV 5 Sterne gegeben.
MINIRIGS und Vinyl
Ich habe kürzlich bei HHV MINIRIGS und Vinyl bestellt und war wirklich zufrieden damit. Die Produkte kamen gut verpackt und sicher bei mir an und wurden relativ schnell nach Österreich geliefert. Mir haben auch die Bonus-Coins gefallen, die ich gegen Poster oder HHV-Merchandising-Artikel eintauschen konnte. Der Kundenservice war auch super! Ich musste zweimal anrufen und wurde jedes Mal prompt und freundlich von einem kompetenten Teammitglied unterstützt. Alles in allem ist HHV ein großartiger Shop mit einer fantastischen Auswahl. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Neue Schuhe
Habe mir Schuhe bestellt und es hat etwas länger gedauert, bis sie angekommen sind, aber das ist wahrscheinlich der Jahreszeit geschuldet. Musste sie umtauschen, aber der Support war wirklich schnell und freundlich, das hat mich positiv überrascht.
Schnelle Lieferung und einfache Rücksendung
Meine Bestellung kam total fix an und ich konnte sie ohne Probleme zurücksenden, sogar schon am nächsten Tag. Als ich vergessen hatte, den Rücksendeschein einzulegen, war der Telefonsupport super nett und hilfsbereit. Der Preis für die Ware war echt unschlagbar, habe nirgends im Internet etwas Günstigeres gefunden. Alles in allem war ich total happy mit dem Bestellvorgang und würde auf jeden Fall wieder hier bestellen.
2 Hosen
Ich habe insgesamt 2 Hosen bestellt und eine davon zurückgeschickt. Leider habe ich nach 2 Wochen immer noch keine Rückerstattung erhalten, obwohl ich bereits mehrmals darum gebeten habe. Das ist wirklich ärgerlich und enttäuschend. Früher habe ich gerne bei diesem Laden eingekauft, aber nach dieser Erfahrung wird es definitiv mein letzter Einkauf dort gewesen sein. Es ist einfach frustrierend, immer meinem Geld und den bestellten Waren hinterherrennen zu müssen.
Vinyl Schallplatten
Der Liefertermin für meine Bestellung wurde mehrmals verschoben, was wirklich ärgerlich war. Als ich nachgefragt habe, hat mir HHV angeboten, entweder die Bestellung zu stornieren oder für eine Teillieferung zusätzlich zu bezahlen. Andere Anbieter sind da definitiv kulanter und flexibler. Ein weiterer Punkt, der mich gestört hat, war die Standardversandoption mit Hermes, die leider sehr unzuverlässig ist. Sogar nachdem ich die Lieferadresse geändert habe, wurde die Versandoption automatisch wieder auf Hermes zurückgesetzt. Das hat dazu geführt, dass ich die Bestellung stornieren und neu mit DHL aufgeben musste. Leider waren dann einige Artikel plötzlich nicht mehr verfügbar, was zu weiteren Verzögerungen geführt hat. Insgesamt war der Bestellvorgang ziemlich umständlich und nicht wirklich benutzerfreundlich.
Orb- DF 1i A
Ich hab mir 'nen Orb-DF 1i A bestellt und das Paket wurde mir fix mit FedEx geliefert. Der Kauf lief echt super und ich bin total happy mit meinem neuen Produkt!
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