Motea Erfahrungen
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Erfahrungen (68)
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Bequille centrale
Ich habe mir für mein 400 kg schweres Motorrad einen Hauptständer bestellt und erhalten. Leider war es aufgrund des Gewichts des Motorrads nicht möglich, ihn zu verwenden! Ich habe ihn abgebaut und mit dem bereitgestellten Transportschein zurückgeschickt. Nach 10 Tagen wurde mir das Geld erstattet! Ich kann MOTEA aufgrund ihrer Zuverlässigkeit, ihrer Geschäftspraktiken und der Qualität des Kundenservice nur empfehlen.
Kühlerschutz nicht passend
Ich habe mir einen Kühlerschutz für mein Motorrad bestellt, aber leider passt er nicht richtig. An der linken Seite ist zu viel Luft (ungefähr 3 cm), an der rechten Seite auch (ungefähr 2,5 cm) und nach oben zum Kühler war auch zu viel Platz (ungefähr 3,5 cm). Wie man es auch betrachtet, der Kühler war immer noch sichtbar. Ich denke, dass die verkauften Teile besser auf die jeweiligen Motorräder zugeschnitten sein sollten.
Sissy bar Bestellung für mein Motorrad
Ich hab mir 'nen Sissy-Bar für mein Motorrad bestellt, aber leider hat er nicht gepasst. Trotzdem haben sie mir mein Geld innerhalb von 3 Tagen zurückgegeben, ohne dass ich den Artikel zurückschicken musste. Danke an das Unternehmen für den schnellen und unkomplizierten Service.
Mein Einkauf in wenigen Stichpunkten:
Ich hatte ein Problem mit meiner Bestellung und habe einfach angerufen. Der Kundenservice war total hilfsbereit und ich bin wirklich zufrieden mit der Lösung.
Pavillon
Kürzlich habe ich einen Pavillon bestellt und er ist schnell angekommen. Leider war das Produkt in einem sehr schlechten Zustand. Das Gestänge war gebrochen, verbogen und rostig, und es gab scharfe Kanten, die Verletzungen verursachen könnten. Außerdem war das Paket mit Klebeband von verschiedenen Dienstleistern versehen und die Adressdaten von anderen Empfängern waren noch lesbar. Das Zusammenbauen des Pavillons war extrem zeitaufwändig und schwierig. Es war offensichtlich, dass versucht wurde, minderwertige Ware zu verkaufen.
Motorradteile
Die Teile sind genau wie beschrieben und von wirklich guter Qualität. Ich bin total happy mit meinem Einkauf und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Die Lieferung kam super schnell und die Verpackung war richtig gut gemacht.
Kauf von Softtaschen für Motorrad
Kürzlich habe ich mir Softtaschen für mein Motorrad gekauft. Leider ist jedoch einer der Riemen während der ersten Fahrt gerissen. Nachdem ich Fotos davon an das Unternehmen geschickt habe, wurde mir sofort eine Rückerstattung angeboten, ohne jegliche Diskussionen. Der Kundenservice war wirklich top und ich kann Motea uneingeschränkt empfehlen.
Bestellter Sitz für Electra Glide
Die Bestellung kam zwar schnell an, aber der Sitz passte nicht gleich auf mein Modell. Musste ein bisschen nacharbeiten, um ihn anzupassen. Deshalb gebe ich nur 4 Sterne.
LED-Scheinwerfer für das Motorrad
Die Lieferung war echt fix und der Preis einfach unschlagbar günstig. Der Scheinwerfer läuft einwandfrei und passt zu den gesetzlichen Regelungen. Obwohl er etwas zu klein war, konnte ich ihn als Schrauber ohne Probleme anpassen. Gestern war ich beim TÜV und alles lief ohne Probleme. Ich bin total zufrieden und würde definitiv nochmal bei euch bestellen.
Lieferzeit für zwei Artikel
Wir restaurieren mit unseren Kindern zwei Mopeds und haben als Ersatz für die rostigen und verbeulten Tanks zwei Tanksets bestellt und sofort bezahlt.
Jetzt bekommen wir die Nachricht, daß eins der Sets erst in knapp DREI Monaten lieferbar ist:
"Um Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, ist es wichtig, dass Sie den bei der Bestellung angezeigten Liefertermin beachten:
Lieferung: 22.09.2023 - 29.09.2023
"Das Produkt Benzintank mit Seitendeckel Craftride New Style rot hat in der Bestellung die längste Lieferzeit, wodurch dies der Liefertermin für die Bestellung ist.
Um Versandkosten und Ressourcen zu sparen, wird die Bestellung standardmäßig in einer Sendung geliefert."
Also sollen wir um >EIN BESTES EINKAUFSERLEBNIS... Finger weg!Quad Zeltgarage
Habe eine Quad Zeltgarage Nov.2022 Bestellt,Ankunft war Dez. 2022.Garage sollte eigendlich UV beständig sein,ist sie aber nicht,total ausgebleicht nach 7 Monaten.Für mich Betrug am Kunden,falsche angaben.Trotz mehrmaliger reklamation kein Antwort.Für mich nicht weiteremfehlenswert.
Lasst die Finger von dem Handel!
Ich möchte einmal ein kurzes Feedback meiner Erfahrung mit euch teilen und ich schreibe wirklich selten negative Rezensionen aber hier kann ich die leider nur aussprechen.
Kaufabwicklung soweit in Ordnung , dann kam die Info. mein Artikel ist wochenlang! nicht lieferbar. Der genannte Lieferzeitraum wurde dann aber ebenfalls nicht eingehalten und verzögerte sich weiter. Der Kundenservice war zwar freundlich aber nicht kompetent - demnach folgten falsche Infos. wann eine Zustellung erfolgt etc. Ebenso ist die Erreichbarkeit bei fragen gräuselig..Kurz um - die Ware kam zu spät für mich und meine geplante Tour - Retoure gestellt und nach über einer Woche weiterhin keine Eingangsbestätigung der Ware im Unternehmen, Rückzahlung offen etc.
Ich würde nicht wieder dort bestellen. Wage mag vielleicht gut sein aber das drum herum ist wirklich zu Zeitintensiv.Online Bestellung
Nach 4 Wochen keine Lieferung, kein Kontakt, Anfragen werden nicht beantwortet!
Denke ich werde den Pay Pal Käufer Schutz in Anspruch nehmen!
Lasst die Finger lieber weg...Auf einen Mangel und dazu 2 Nachrichten/Fotos reagiert Motea nicht.
Ein passgenaues Gel-Sitzkissen hinterließ bereits nach kurzzeitigem Gebrauch starke Abdrücke in meiner originalen und neuwertigen Honda-Sitzbank. Diese Abdrücke bilden sich offensichtlich nicht zurück und Motea reagiert auch auf Fotos nicht.
Motorrad Reservekanister 5L mit Halterung Kanister Plastik Bagtecs JC8 schwarz
2 Minuten nach der Bestellung habe ich versucht die Bestellung zu stornieren, weil ich das Produkt 8,00 Euro günstiger bei einem anderen Anbieter gefunden hatte. Da habe ich die Antwort bekommen, dass Produkt sei schon im Versand und daher eine Stornierung nicht mehr möglich. Nun ist der Reservekanister angekommen und leckt durch den Deckel, so dass ich den Kanister nur aufrecht stellen kann. Bei einem Preis von 60,00 € darf ich wohl mehr Qualität erwarten. Insgesamt sage ich nur "Nie wieder Motea".
Nie wieder MOTEA
Bis zur Bestellung wirkt Motea noch wie ein normaler Versandhändler für Motorradartikel.
Die Preise sind mit Absicht stark reduziert und die Rabatte sehr plakativ auf der Webseite immer wiederkehrend ausgeschrieben. Leider erhält man die bestellte Ware einfach nicht. Wochenlange Versuche jemanden zu Erreichen um am Ende in endlosen Diskussionen per Mail vertröstet und belogen zu werden was die Lieferung betrifft.
Dieser Versandhandel gehört vor Gericht in seine Einzelteile zerlegt und geschlossen.MOTEA Montageständer Con Stand
Bei der Bestellung wurden ca. 2 Monate Lieferzeit angegeben, was bei MOTEA normal zu sein scheint.
Nachdem nach dem angegebenen Liefertermin keine Reaktion seitens MOTEA kam, habe ich angerufen.
Eine Dame am Telefon erzählte mir etwas von Lagerumstellung/Umzug, aber alles kein Problem die Ware sei da, es dauert nur ein bisschen länger (4 Wo).
Nach dem genannten neuen Liefertermin immer noch nichts von MOTEA.
Ein erneuter Anruf bei einem anderen Kollegen brachte nichts, er verwieß darauf das die Dame vom ersten Telefonat zuständig wäre, und er nichts tun kann ausser meine Anfrage weiterzuleiten. Als auch nach einer weiteren Woche nichts passierte rief ich nochmal an. Der Herr am Telefon erklärte mir das die Bestellte Ware nicht Lieferbar wäre und auch kein neuer Liefertermin genannt werden kann.
Darauf hin ließ ich die Bestellung stornieren.
Kurz und knapp, die Fa. MOTEA ist der größte Verbrecherhaufen der mir in letzter Zeit untergekommen ist. Ich kann nur jeden Warnen Finger weg von MOTEA!Alukoffer und Topcase - eine Katastrophe
Alukoffer und Topcase - es wird jeweils nur 1 Schlüssel - alle verschiedensperrend geliefert - auf die mehrmalige Nachfrage bei motea wegen Ersatzschlüssel wird nur auf Schlüsseldienst verwiesen und dieser kann aber die Rohlinge nicht besorgen - also finger weg von den Koffern und von Motea
Kauf eines lED Scheinwerfers
das war jetzt mein dritter Kauf bei motea und garantiert auch mein letzter Kauf, zweimal Ärger gehabt, keine Bestätigung, keine Lieferung erst über Beschwerde bei PAY PAl hat sich etwas getan,. Momentan läuft wieder eine Beschwerde bei Pay-Pal anders kommt man an diesen Laden ja nicht ran, traurig aber wahr. Kann nur hoffen das dieser Laden so schnell verschwindet, wie er sich aufgetan hat. Produkte werden auf Lager angezeigt und sind nicht vorrätig, Hauptsache der Kune kauft erstmal und bezahlt, so kann man sich auch verdeckte Darlehen anhäufen... Nie wieder
Ist bei mir genauso, habe mir gedacht wow, echt super billig, aber wie man soo farlässig mit den kunden umgehen kann weiß ich nicht. Habe schon 2 Beschwerden über die Komische Internetseite einbringen müssen. Ein bekannter von mir hatte das gleiche Produkt erworben und es nach 2 wochen bekommen. Ich warte jetzt schon 2,5 Monate.
Motageständer Motorrad
Leider ist Motea nicht über E-mail erreichbar. Eine Beratung zum gewählten Produkt wird abgelehnt. Die Frage, ob auf die mitgelieferten (welche werden mitgeliefert???) Spindeln des Montagehebers jeweils 17er Nüsse aufgesteckt werden können, ist einfach.
Ohne Antort auf diese Frage keine Bestellung.
Schade.
Meistbewertete Bewertung
Sehr gute Preisleistung
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