handwerker-versand Erfahrungen
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Erfahrungen (25)
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Meine Bestellung
Meine Erfahrung mit dem Handwerker-Versand war wirklich positiv. Im August 2021 habe ich mir ein neues Werkzeugset bestellt. Zuerst war ich besorgt wegen einiger schlechter Bewertungen, die ich gelesen hatte. Nach einer Woche war das Werkzeugset immer noch nicht da, also habe ich den Kundenservice kontaktiert. Sie haben schnell auf meine E-Mail geantwortet und mich sogar sofort angerufen, um mir die Verzögerung zu erklären. Es stellte sich heraus, dass das Paket wegen eines Zustellungsfehlers beim Versandunternehmen stecken geblieben war. Die Leute vom Handwerker-Versand waren wirklich hilfsbereit und haben versprochen, das Paket sofort neu zu versenden. Tatsächlich kam das Werkzeugset nur ein paar Tage später an und hat meine Erwartungen voll erfüllt. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit dem Service und der Kommunikation vom Handwerker-Versand.
Werkzeug und Co.
Ich brauche für die Realisierung meiner eigenen Projekte immer wieder mal neue Werkzeuge und war auf der Suche nach einem Ansprechpartner, der mir weiterhelfen konnte. Habe mich lange nach der richtigen Adresse gesehnt, weil ich bereits schlechte Erfahrungen gemacht habe, aber dachte mir, dass ich handwerker-versand eine Chance geben wolle. Ich sah mich dort also um und bestellte einen Werkzeugkasten sowie weitere Dinge und muss sagen, dass die Preise zwar nicht die günstigsten im Internet sind, aber dafür alles in Sachen Abwicklung ohne große Probleme funktioniert hat. Der Kundenservice war ebenfalls gut und ich würde gerade aus diesem Grund auch anderen Menschen zu einem Kauf bei handwerker-versand raten.
Grillbestellung
Trotz einiger Bedenken wegen der schlechten Bewertungen, hab' ich mich doch dafür entschieden, meinen Grill beim Handwerker-Versand zu bestellen. Der Bestellvorgang war wirklich einfach und schnell. Allerdings wurden in der Bestätigungsmail keine Informationen zum Lieferunternehmen oder zur Trackingnummer angegeben. Als ich dann nachgefragt habe, hab' ich nur unvollständige Infos erhalten. Trotzdem kam die Lieferung ziemlich fix an und mein Grill war binnen 2-3 Tagen da, wie versprochen. Insgesamt war der Lieferservice in Ordnung, aber es gibt definitiv noch Luft nach oben, was die Kommunikation betrifft.
Werkzeug, persönliche Beratung
Also ich muss echt sagen, dass ich total überrascht war von meinem Einkauf bei Handwerker-Versand. Alles lief echt reibungslos und ich wurde sogar persönlich beraten, was für mich als Heimwerker mega wichtig ist. Das Team war so hilfsbereit und hat mir sofort Ersatz besorgt, als ein Produkt nicht verfügbar war. Das ist für mich wirklich ein toller Service. Die Qualität der Produkte ist auch wirklich top, meine Kreissäge aus dem Shop benutze ich schon seit Jahren ohne Probleme. Ich bin wirklich total zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen.
Akkusäge
Mann, ich bin total begeistert! Die Akkusäge, die ich bestellt habe, kam mega schnell an und funktioniert einwandfrei. Sie macht echt, was sie machen soll, und ich kann sie jedem empfehlen, der eine gute Säge braucht. Einfach top!
Gut verpackt, schnell verschickt
Mein Paket kam gut verpackt und ziemlich schnell an. Die Artikel waren echt gut und genau das, was ich erwartet habe. Es war total einfach, meine Bestellung aufzugeben. Ich bin sehr zufrieden und würde definitiv wieder hier einkaufen.
Gartenbank
Ich habe vor Kurzem eine Gartenbank bestellt und war angenehm überrascht, dass sie viel günstiger war als auf anderen Plattformen wie Amazon oder Ebay. Als ich eine Frage hatte, habe ich den Kundenservice angerufen und wurde prompt und freundlich von einem Mitarbeiter beraten. Die Lieferung erfolgte sogar schneller als erwartet, sodass ich schon nach einem Tag meine neue Bank im Garten genießen konnte. Ich bin sehr zufrieden und werde definitiv wieder hier einkaufen, da der Service einfach top ist und man immer schnell jemanden erreichen kann.
Grill-Abdeckung
Ich habe kurz vor Pfingsten, am 28.04.2020, eine Grill-Abdeckung bestellt und sie wurde nach nur einer Woche heute geliefert. Alles in Ordnung, die Lieferung ging ziemlich schnell, besonders angesichts des langen Wochenendes. Der Preis war viel besser als bei anderen Anbietern. Die Abwicklung des Kaufs war schnell und professionell. Obwohl es viele negative Bewertungen gab, wurde ich positiv überrascht und hatte keinerlei Probleme. Ich bin wirklich zufrieden, auch wenn es vielleicht nur Glück war.
Kauf von Terrassenmöbeln
Endlich haben wir die perfekten Terrassenmöbel gefunden, nachdem wir lange gesucht haben. Die Essgruppe, die wir bestellt haben, hat uns sofort begeistert. Die Lieferung war schnell und die Qualität der Möbel ist herausragend. Die Stühle sind verstellbar und der Tisch ist groß und vielseitig. Die Kombination aus schwarzem Glas und Steinmuster auf der Tischplatte bietet uns flexible Möglichkeiten. Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit unseren neuen Möbeln und dem Service der Firma.
Günstige Preise
Am Sonntagabend habe ich meine Bestellung aufgegeben und erfreulicherweise kam die Lieferung bereits am Dienstag an, wie im Shop angekündigt. Obwohl ich aufgrund einiger negativer Bewertungen mit einer längeren Lieferzeit gerechnet hatte, war das glücklicherweise nicht der Fall. Der Artikel wurde auch in anderen Geschäften mit Lieferzeiten von 3 bis 8 Wochen und zu einem deutlich höheren Preis angeboten. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service und der schnellen Lieferung.
Kauf eines Gasgrills
Warum sollte ich woanders einkaufen, wenn ich meinen Gasgrill hier so schnell und unkompliziert bekommen habe? Innerhalb von 2 Tagen war er schon bei mir zuhause und ich konnte direkt anfangen zu grillen. Einfach klasse!
Rübenraspel
Mein Eindruck vom Produkt war total super. Die Lieferung kam echt fix an und alles war super gepackt. Der Aufbau vom Produkt war total easy und unkompliziert. Die Rübenraspel läuft super und erfüllt alle meine Erwartungen. Ich würde auf jeden Fall wieder bei diesem Anbieter bestellen.
Schnelle Lieferung
Ich war total happy mit meinem Kauf bei euch! Die Lieferung ging voll schnell und zuverlässig. Das Produkt hab ich zu einem fairen Preis gekriegt und die Qualität ist top. Euer Angebot ist echt super, ich habe genau das gefunden, nach dem ich gesucht habe. Danke!
Neues Gartengerät
Das ist echt klasse und absolut zu empfehlen. Genau so soll es immer sein. Vielen Dank!
Klingel, Qualität
Die Lieferung kam echt fix und der Typ, der gebracht hat, war echt nett. Das Problem war nur, dass die Klingel nicht richtig funktioniert hat. Auch wenn nur 'ne Hauswand und 'ne Glastür im Weg waren.
Wasserenthärtungsanlage
Meine Erfahrung mit dem Handwerker-Versand war echt enttäuschend. Erst haben wir lange gewartet, bis unsere Wasserenthärtungsanlage endlich ankam, auch wenn der Kundensupport nett war. Dann haben wir festgestellt, dass das Gerät beim Transport beschädigt wurde, obwohl die Verpackung heil aussah. Als wir den Schaden gemeldet haben, hieß es plötzlich, wir seien selbst schuld, weil wir es nicht direkt dem Lieferanten gemeldet haben. Die Kommunikation per E-Mail war nicht ausreichend und man hat uns empfohlen, uns direkt an den Hersteller zu wenden. Es gab auch keinen telefonischen Kontakt, was wirklich enttäuschend war. Letztendlich bleibt uns wahrscheinlich nichts anderes übrig, als rechtliche Schritte einzuleiten, falls uns nicht geholfen wird.
Schnelle Lieferung
Am Montagabend habe ich meine Bestellung gemacht und war total überrascht, als sie schon am Mittwochvormittag geliefert wurde. Der Service war echt klasse und ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen. Die Produkteauswahl war riesig und die Preise waren fair. Insgesamt bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei handwerker-versand.
Schnelle Lieferung und gute Beratung
Ich war total happy mit meiner Bestellung! Alles lief super schnell und der Kundenservice war auch top. Kann nur Gutes über das Angebot sagen, hat mich echt begeistert. Es gab ja ein paar kritische Kommentare wegen Preisfehlern, aber bei mir war alles in Ordnung. Alles in allem war ich wirklich zufrieden und würde hier auf jeden Fall nochmal bestellen.
Schweres Paket
Ich habe meine Bestellung aufgegeben und das Paket hat etwas länger gedauert als gedacht. Zwar war ich ein wenig enttäuscht, aber glücklicherweise wurde es gut verpackt geliefert und ich bin insgesamt zufrieden damit. Wenn man damit umgehen kann, dass die Lieferzeiten nicht perfekt sind, dann ist der Shop in Ordnung. Ich würde ihn weiterempfehlen.
Meistbewertete Bewertung
Werkzeug und Co.
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