Eurosender Erfahrungen
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Erfahrungen (27)
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Paketversand nach Österreich
Der Versand meines Pakets lief echt super! In nur 3 Tagen hatte ich es schon hier in Österreich, obwohl ich meine Adresse noch geändert hatte. Schade war nur, dass die Sendungsverfolgung mit DPD nicht funktionierte, das hat mich ein bisschen besorgt. Aber dann kam schon am nächsten Tag nach geplanter Abholung der Zusteller und hat geklingelt! Das Personal war wirklich freundlich, besonders Vanesa war total hilfsbereit und professionell. Insgesamt bin ich echt zufrieden mit dem Service und kann Eurosender auf jeden Fall empfehlen.
Meine Bestellung kurz und knapp
Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service von Eurosender. Im Gegensatz zu den bekannten Kurieren, die oft schwer zu erreichen sind, ist Eurosender immer per Telefon erreichbar. Das Team ist freundlich und hilft sofort, wenn es Probleme gibt. Ich hatte bisher keine Probleme mit nicht abgeholten Sendungen oder ähnlichem, aber ich bin sicher, dass Eurosender diese schnell und effizient lösen würde. Die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis zur Rechnung verlief reibungslos und unkompliziert.
Schnelle Buchung von Versand
Ich habe meine Artikelversand über die Plattform schnell und einfach gebucht. Die Eingabe der Details war unkompliziert und der Emailsupport war sehr hilfreich und prompt. Bei der Pro-forma-Rechnung musste ich jedoch etwas mehr Zeit verbringen, da ich nicht sicher war, welche HS-Nummer für bestimmte Produkte richtig ist. Glücklicherweise konnte ich das Problem mit Google lösen. Es ist offensichtlich, dass das Unternehmen damit nichts zu tun hatte.
Versand von Polen nach Deutschland
Nachdem ich bereits Erfahrungen mit verschiedenen Anbietern gesammelt habe, war ich wirklich positiv überrascht von der Zuverlässigkeit und den günstigen Preisen bei Eurosender. Die Buchung war total unkompliziert und der Kundenservice stand mir immer hilfreich zur Seite, wenn es mal Probleme gab. In der Vergangenheit habe ich schon oft schlechte Erfahrungen mit anderen Anbietern gemacht, aber mit Eurosender lief bisher alles reibungslos.
Paket im Ausland verschicken
Es ist total easy, ein Paket im Ausland abholen zu lassen! Wenn ich öfter Pakete verschicke, sind die Adressen schon gespeichert, was die Sache viel bequemer macht. Ich kann es wirklich empfehlen!
Meine Erfahrungen mit dem Versand
Ich habe meine Bestellung bei Eurosender gemacht, aber ich habe nie mein Paket bekommen. Sie haben mein Geld genommen und trotzdem haben sie mir kein Geld zurückgegeben, obwohl ich mehrmals nachgefragt habe. Zuerst hat der Kundenservice auf meine Beschwerde und Rückerstattungsbitte geantwortet, aber dann haben sie aufgehört, mir zu antworten. Das war sehr enttäuschend und frustrierend für mich als Kunde. Ich finde es inakzeptabel, dass Eurosender nicht in der Lage war, mein Problem zu lösen und mir die nötige Unterstützung zu geben.
Versandticket Nachbestellung
Vielen Dank an Frau Vanesa S. für die schnelle Zusendung meines fehlenden Versandtickets! Es war super, dass sie Deutsch spricht und mir so gut helfen konnte. Es war etwas seltsam, dass ich bei meinem Anruf zwischen Englisch und Deutsch wählen konnte, aber trotzdem auf Englisch begrüßt wurde. Trotzdem konnte Frau Vanesa S. mir helfen und mein Problem lösen. Insgesamt war ich zufrieden mit dem Service und bin sehr dankbar für die Hilfe.
Verlorenes Paket verschicken
Mann, ich hab voll vergessen, mein Paket in einem Hotel in Kroatien, aber dank Eurosender konnte ich es easy zurück schicken. Der Tipp vom Hotel war echt super und die Abwicklung lief total reibungslos. Mein Paket kam dann auch noch innerhalb von nur 3 Tagen bei mir an. Bin echt happy mit dem Service, top!
Meine ersten 4 Pakete nach Madeira schicken
Es war total einfach, meine 4 Pakete nach Madeira zu verschicken. Ich hatte 'ne Menge Fragen, weil es das erste Mal war. Aber der Kundenservice war immer total nett und hilfsbereit, und hat mir alles ausführlich erklärt. Ich bin total happy mit meinem Einkauf!
Versand von Paketen nach Europa
Vielen Dank an den Kundenservice von Eurosender, vor allem an Herrn Hristian. Trotz meiner schlechten Englischkenntnisse hat er mir geduldig und freundlich geholfen. Die ganze Erfahrung war wirklich angenehm und ich werde auf jeden Fall wieder ihre Dienste nutzen.
Enttäuschend, unzureichend
Ich bin echt enttäuscht von meiner Erfahrung mit dieser Firma. Nachdem ich meine Bestellung gemacht und bezahlt hatte, bekam ich eine Bestätigungsemail mit einem Formular in einer mir unbekannten Sprache. Der Kundenservice hat mir versprochen, dass sie mich zurückrufen werden, aber das ist nie passiert. Ich musste das Formular selbst ausfüllen und abschicken, ohne sicher zu sein, ob meine Angaben richtig waren. Meine Erwartungen wurden nicht erfüllt und ich bin echt frustriert über den ganzen Prozess.
einfach und schnell
Die Bestellung bei dieser Firma war super einfach und problemlos. Alle Angaben wurden korrekt gemacht und das Angebot war schnell da. Leider gab es dann einige Nachfragen, obwohl ich alles im Formular beantwortet hatte. Später wurde klar, dass der Transport nicht für Privatpersonen möglich war und die Lieferung auf die gewünschte Insel vor Athen nicht erfolgen konnte. Ich musste den Auftrag schließlich stornieren, was wirklich enttäuschend für mich war.
Einfach und zielführend
Ich fand den Service insgesamt ziemlich gut. Bei anderen Plattformen hatte ich immer Probleme, aber hier lief alles super glatt. Die Suche war einfach und die Bezahlung unkompliziert. Mal schauen, ob auch die Abholung und Lieferung reibungslos ablaufen.
Schnelle Hilfe
Vielen Dank an den Kerl, der so schnell auf meine Fragen geantwortet hat und auch super hilfreich war. Er hat mir gesagt, wann meine Sachen ankommen und es ist genauso passiert! Nochmal vielen Dank!
Versandlabel fehlt
Es war echt enttäuschend, dass ich kein Versandlabel bekommen hab. Und auch komisch, dass sie mir ein Formular auf Italienisch geschickt haben, obwohl ich doch den Auftrag aus Deutschland gegeben hab und gar kein Italienisch spreche. Wäre echt besser gewesen, wenn sie mit mir in einer Sprache kommuniziert hätten, die ich verstehe.
Bestellung für Abholung des Pakets
Ich habe mein Paket zur Abholung bestellt, aber es wurde einfach nicht abgeholt. Ich hatte ein spezifisches Datum angegeben, aber selbst 7 Tage später gibt es keinen guten Grund, warum es nicht abgeholt wurde. Es ist wirklich ärgerlich und enttäuschend!
Sendungsabholung Deutschland
Eurosender ist super für den Versand von Paketen. Hier in Deutschland läuft alles reibungslos und zuverlässig ab. Allerdings hatte ich letztens ein Problem mit der Abholung in Spanien. Mein Paket wurde nicht abgeholt (Bestellungsdatum 27.11.2023), und nach einem Anruf musste ich eine teure Expresslieferung organisieren, um mein Paket zu bekommen. Die extra Kosten musste ich komplett übernehmen, obwohl die Lieferzeit länger als versprochen war. Ich hoffe, dass das nur ein Einzelfall war und Eurosender in Zukunft zuverlässiger arbeitet.
Einfache Bedienung
Die Benutzung des Services war echt einfach. Es gab keine komplizierten Schritte oder unnötigen Verzögerungen. Vielleicht könnte man noch eine Option zur Rechnungszahlung für Firmenkunden hinzufügen, um den Zahlungsprozess zu erleichtern.
Palette von Frankreich nach Österreich
Also, die Abholung in Frankreich lief super und die Lieferung nach Österreich war auch echt reibungslos. Alles hat gut geklappt. Der Gegenstand, den ich verschickt habe, war eine ziemlich große Palette und wurde sicher und schnell geliefert. Aber dann kam die böse Überraschung - die Kosten stiegen plötzlich extrem an! Nachdem ich den Vertrag unterzeichnet hatte, stieg der Preis fast auf das Doppelte. Die Erklärung war, dass es sich um eine Privatsendung handelte, obwohl ich das schon beim Ausfüllen des Vertrags angegeben hatte. Das hat mich ziemlich geärgert und war echt enttäuschend.
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Katastrophaler Service
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