DFDS Erfahrungen
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Erfahrungen (9)
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Mega!
Mann, die Reise war echt der Hammer! Wir hatten so 'ne Kabine ohne Fenster, aber das war total ok. Es war sauber und es gab frische Luft, kein Problem. Beim Duschen gab's reichlich warmes Wasser und die Betten waren richtig gemütlich. Wir konnten überall auf dem Schiff rumlaufen, egal ob draußen auf dem Deck oder zu den coolen Veranstaltungen. Und das Frühstück und das Abendbuffet waren der absolute Wahnsinn! So viele leckere Sachen und alles mega abwechslungsreich. Und wir haben sogar an der Starbucksbar coole Getränke bekommen. Das Personal war auch voll nett und hilfsbereit. Ich hätte die Reise am liebsten nochmal gemacht, aber mir wurde sooo schlecht auf dem Schiff.
Zufriedener Kunde
Ich bin seit vielen Jahren Kunde von DFDS und ich kann sagen, dass ich immer zufrieden mit dem Service und der Qualität der Reisen war. Die Buchungsprozesse sind einfach und unkompliziert und die Schiffe sind immer sauber und komfortabel.
Besonders beeindruckt hat mich die Flexibilität von DFDS in Bezug auf Änderungen und Stornierungen aufgrund von COVID-19. Sie haben schnell und effektiv auf die sich ändernden Umstände reagiert und mir ermöglicht, meine Reisepläne ohne große Probleme anzupassen.
Ich empfehle DFDS auf jeden Fall weiter und werde auch in Zukunft ihre Dienste nutzen.Reise nach Klaipeda
Unsere Reise war ziemlich in Ordnung, wir sind pünktlich in Klaipeda angekommen. Das Frühstück war wirklich lecker, die Kabine war super und die Abfertigung in Klaipeda war schnell und einfach. Aber in Kiel lief es nicht so glatt. Wir mussten fast zwei Stunden in einem vollgestopften Bus warten, um zum Schiff zu gelangen. Auf dem Schiff hätten wir uns mehr Informationen gewünscht, zum Beispiel wo wir gerade sind und wann wir das Festland wieder sehen würden. Die vielen Bildschirme hätten auch nützliche Infos anzeigen können, anstatt nur laute Musik zu spielen.
Meine Buchung
Meine Buchungserfahrung lief super. Alles war total unkompliziert, und ich hatte spezielle Anforderungen wegen gesundheitlicher Einschränkungen, die beachtet wurden. Das Personal war wirklich nett und hilfsbereit, was die ganze Sache echt angenehm gemacht hat. Dass es eine barrierefreie Toilette gab, war auch ein großer Pluspunkt für mich und meine Familie. Insgesamt war ich total zufrieden mit der Buchung.
Buchung einer Überfahrt nach England
Der Service an Bord und der reibungslose Ablauf vom Check-in bis zur Ankunft im Zielhafen sind einfach spitze. Das Personal ist total freundlich und hilfsbereit, besonders beim Check-in und Boarding. Ich war jetzt schon 7 Mal mit DFDS unterwegs und ich komme immer wieder gerne.
Reise mit der Fähre
Mein Kumpel und ich sind mit der Fähre gefahren und der Ablauf war total unkompliziert und gut durchdacht. Das Einzige, was schade war, ist dass es an Bord kaum vegane Essensmöglichkeiten gab, obwohl es auf der Website stand. Das hat uns echt enttäuscht. Letztendlich mussten wir uns mit einer Tüte Chips begnügen, um nicht hungrig zu bleiben. Hoffentlich verbessern sie ihre veganen Optionen, vor allem bis zum Jahr 2024!
Fährüberfahrt
Ich liebe einfach DFDS! Der Check-in ging schnell und unkompliziert, die Online-Buchung war einfach und die Mitarbeiter waren super freundlich. Besonders toll fand ich das Goodie für meinen Hund und das Upgrade in die Premium Lounge auf der Rückreise. Selbst technische Probleme wurden professionell gelöst und haben meinen Aufenthalt noch angenehmer gemacht. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder!
Meine Reise mit der Familie
DFDS hat uns geholfen, unsere ganze Familie von einem Ort zum anderen zu bringen. Als wir ankamen, wurden wir nett begrüßt und alles war super organisiert. Die Kabine war zwar klein, aber gemütlich und es gab coole Unterhaltung. Trotz des schlechten Wetters konnten wir trotzdem Spaß haben.
Reisebuchung
Die Buchung und der Service waren in Ordnung, aber ich hätte mir eine bessere Kommunikation gewünscht. Das Personal war wirklich nett und hilfsbereit, allerdings könnte die Organisation ein bisschen besser sein. Die Kabine war sauber und gemütlich, aber es wäre praktisch gewesen, vorab zu wissen, auf welchem Deck sie liegt. Beim Verlassen des Parkdecks lief es etwas chaotisch und unstrukturiert ab. Alles in allem war die Erfahrung in Ordnung, aber es gibt definitiv Raum für Verbesserungen.
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