Alle Erfahrungsberichte von Steinfurth
Review Über: Vattenfall
Kundenservice
Vattenfall arbeitet nicht Lösungsorientiert. Der Kundenservice ist mangelhaft. Vattenfall reagiert nur mit Standardantworten. Auf Probleminhalte, Argumente oder Fristen wird nicht reagiert. Ich habe alle Kontaktformen genutzt . Telefonische Kontakte wurden von seitens der Mitarbeiter zweimal abgebrochen. Auf den Postweg wird gar nicht reagiert und auf den Kontaktformularen mit Standardantworten. Selbst die Schlichtungsstelle ist gescheitert. Vattenfall ist nicht zu empfehlen