Alle Erfahrungsberichte von Salvatore
Review Über: Kosmetik Expertin
Konsum unter 30€ im Shop
Ich habe im Shop Waren für unter 30€ bestellt und dann eine Stunde später nochmal mehr bestellt, insgesamt über 30€. In der Nachricht an den Shop habe ich darum gebeten, die Bestellungen zusammenzulegen und mir die Versandkosten zurückzuerstatten, da ab 30€ kostenloser Versand angeboten wird. Zusätzlich habe ich eine E-Mail an die Kontaktadresse geschickt mit den Bestellnummern, um sicherzugehen, dass alles gemeinsam verschickt wird. Leider kamen trotzdem zwei separate Pakete an und das Porto wurde nicht erstattet. Nach einem Gespräch mit dem Kundenservice und dem Shopmanager wurde mir erklärt, dass alles im Shop automatisiert sei und es daher keinen Fehler gegeben haben könne. Meine Kritik wurde nicht anerkannt, da die Möglichkeit zur Mitteilung nicht genutzt worden sei.
Review Über: Planeo
Bestellung
Oh je...lieber woanders kaufen.
Kommunikation mangelhaftReview Über: www.startmail.com
Sicherer E-Mail-Dienst
Benutze den sicheren E-Mail-Dienst seit ein paar Monaten und muss sagen, ich bin echt begeistert! Die Sicherheitsfunktionen sind top und die Bedienung ist super einfach. Es beruhigt mich wirklich, dass ich nicht mehr auf Unternehmen wie Google und Microsoft angewiesen bin. Auf jeden Fall empfehlenswert!
Review Über: Elektroflachheizung Schnatterer
Elektroheizung
Also, ich hab mir 'ne Elektroheizung bei euch geholt, weil's Zuhause mega kalt war. Die Auswahl war echt riesig und ich konnte sogar nach Leistung filtern. Als ich dann die passende Heizung gefunden hab, hab ich sie bestellt und ganz leicht aufgebaut. Jetzt ist's endlich warm!
Review Über: Ikano Bank
Hypothekendarlehen
Meine Erfahrung mit dieser Firma war echt enttäuschend. Der ganze Prozess, mein Hypothekendarlehen zu beantragen, war mega langwierig und kompliziert. Die Mitarbeiter schienen nicht gut informiert zu sein und konnten nicht alle meine Fragen beantworten. Die Kommunikation war verwirrend und ich fühlte mich oft im Stich gelassen. Es war echt frustrierend und ich würde das definitiv nicht nochmal machen wollen.
Review Über: Collector Square
Hilfreiches Personal, tolles Produkt
Das Personal war super hilfreich! Sie haben echt schnell auf all meine E-Mails und WhatsApp-Nachrichten reagiert (und davon gab es echt viele!). Ich habe zusätzliche Bilder und Infos bekommen, um eine informierte Entscheidung zu treffen. Sie haben sogar nachgefragt, ob ich mit meinem Kauf zufrieden bin, bevor sie es verschickt haben (und bevor ich also Zoll bezahlt habe). Die Tasche ist dann schnell angekommen und einfach wunderschön. Insgesamt war es eine wirklich tolle Erfahrung.
Review Über: Happy Socks
Bunte Socken
Vor Kurzem habe ich mir bei Happy Socks bunte Socken bestellt und ich muss sagen, ich war echt begeistert von der Qualität und den vielen verschiedenen Designs. Die Bestellung war total einfach und unkompliziert über ihren Online-Shop. Innerhalb von nur 3 Tagen waren die Socken dann schon bei mir zu Hause, das fand ich echt super schnell. Sie haben sich total angenehm angefühlt und auch nachdem ich sie ein paar Mal gewaschen habe, haben sie immer noch ihre Farben behalten. Insgesamt kann ich wirklich sagen, dass ich mit meinem Einkauf bei Happy Socks super zufrieden war.
Review Über: Fraenk
Bestes Mobilfunkangebot
Fraenk ist definitiv meine liebste Handy-Marke nach ein paar anderen Anbietern. Der Empfang ist dank des Telekom-Netzes fast überall perfekt, sogar im Keller eines Beton-Hochhauses. Das Konzept finde ich super, mit einem festen und fairen Preis, EU-Roaming inklusive der Schweiz und anderen Ländern, geöffnetem 5G-Netz mit guter Geschwindigkeit und Stabilität. Alle kostenpflichtigen Dienste sind gesperrt, was für mich wichtig ist. Die Anmeldung und Nutzung über die App sind sehr einfach und die Aktivierung geht schnell. Es gibt günstige Daten-Upgrades, wenn nötig. Es klingt fast zu gut, um wahr zu sein. Es ist auch einfach, das Datenvolumen dauerhaft um +4GB zu erhöhen, indem man den 'fraenk-4-friends'-Code verwendet. Mit meinem Code VOLM63 bekommen wir beide permanent 4GB zusätzlich.
Review Über: Sofatutor
Kauf einer Lernplattform
Die Einführung per Telefon war wirklich gut gemacht und klar verständlich. Der Support hat mir über Screensharing geholfen und sichergestellt, dass ich alles verstanden habe und mich dann gut orientieren konnte. Insgesamt war die Erfahrung sehr angenehm und informativ.
Review Über: fuelmeals.com
Gesunde, proteinreiche Mahlzeiten
Die Mahlzeiten von fuelmeals.com schmecken super und haben viel Abwechslung. Es gibt genug Essen in einer Portion und die Lieferung kommt immer rechtzeitig an. Der Kundenservice ist auch super schnell und hilft bei Fragen oder Problemen. Alles in allem bin ich echt zufrieden mit meinem Einkauf bei fuelmeals.com.
Review Über: American-Superstore
Kleidung und Accessoires im Western-Stil
Die Auswahl an Western-Kleidung und Accessoires bei American-Superstore hat mich echt umgehauen. Die Qualität der Produkte ist top und sie vermitteln den authentischen Wild-West-Look. Besonders die vielen verschiedenen Cowboyhüte, Lederjacken und Cowboystiefel haben mich begeistert. Der Kundenservice war auch super nett und hat schnell auf meine Fragen geantwortet. Mein Shopping-Erlebnis insgesamt war wirklich klasse.
Review Über: Meine Lampe
Schnelle Lieferung, guter Support
Ich habe meinen Artikel sehr schnell erhalten und er war genau so, wie es in der Beschreibung stand. Leider gab es Probleme mit der Akkuleistung, aber nachdem ich den netten Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir sofort ein Ersatz zugeschickt. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Support!
Review Über: www.pinnaclesys.com
Kundenservice
Ich habe keine nützliche Hilfe bekommen, nur die Aufforderung, ein neues Produkt zu kaufen. Es gibt bessere und günstigere Produkte mit echter Kundenunterstützung.
Review Über: Praktiker
Bestellung auf meinem Kundenkonto
Es wurde eine Bestellung auf meinem Kundenkonto gemacht, die ich nicht gemacht habe. Obwohl ich niemandem meine Kontodaten gegeben habe, wurde etwas bestellt. Der Kundenservice hat nicht auf meine E-Mails geantwortet und es war schwierig, mein Kundenkonto zu schließen. Ich werde in Zukunft keine weiteren Bestellungen mehr tätigen.
Review Über: Koziol
Testprodukte nicht geliefert
Ich habe echt miese Erfahrungen mit der Firma gemacht. Die haben uns kontaktiert, uns Testprodukte versprochen, aber nie geliefert. Hab mehrmals versucht, per E-Mail Kontakt aufzunehmen, aber keine Antwort gekriegt. Absolut unprofessionell und enttäuschend.
Review Über: Ebay Kleinanzeigen
Kauf von Vintage Möbeln
Der Ablauf der Bestellung war wirklich einfach und problemlos. Die Webseite war gut strukturiert und es war kein Problem, die Vintage Möbel zu finden und zu bestellen. Allerdings hatte ich nach dem Kauf ein paar Fragen zum Versand und zur Lieferzeit, aber ich konnte leider keine Kontaktinformationen für den Kundensupport finden. Es fehlt definitiv an Transparenz und an einer direkten Kommunikationsmöglichkeit für Probleme oder Fragen. Das hat meine Erfahrung als Kunde stark beeinträchtigt und mir unnötigen Stress bereitet.
Review Über: Aerosus
Hatte bisher nie Probleme bei meinen Bestellungen.
Hatte bisher nie Probleme bei meinen Bestellungen.