Alle Erfahrungsberichte von Pe
Review Über: VidaXL
Resolved2 Mal bestellt jedes Mal ging es daneben, nie wieder
2 Mal bestellt, 2 Mal daneben, sowas habe ich noch nie erlebt. Beim ersten Mal war das Paket kaputt, bis das im Hause geklärt war, dauerte es ewig, aber kassiert hattten sie schon. Dann bekam ich einen Gutschein, den habe ich letzte Woche eingelöst, dann kam wieder die Ware nicht. Bei Anfrage, kam die Antwort, die Klärung dauert 6 Tage! Dann kam das Geld zurück, weil ich im Verwendungszweck von 25 Buchstaben einen vergessen hatte. Das haben die bis heute nicht in ihrem Hause selbst festgestellt, der Gutschein ist natürlich futsch, weil ich diese ja eingelöst hatte. Tolles Unternehmen wirklich!
Review Über: Zurbrüggen
Küchenaufbau April 2020
Einfach nur eine Katastrophe. Nachdem jetzt im Januar 2021die Küche endlich fertiggestellt ist muss ich jetzt hinter meinem versprochen Gutschein herlaufen.Musste mir insgesamt 7 Tage Urlaub nehmen
Für Monteure die immer wieder das falsche Material ( Austausch
Schränke) mit hatten.Nicht zu empfehlen
Lange Lieferzeit
Anfragen lassen auf sich warten
Habe den Artikel bis heute noch nicht
Sehr geehrter Pe,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen zu hinterlassen.
Es ist uns sehr leid zu hören, dass es zu den entstandenen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Ich hoffe, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen weiter zu helfen.
Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten, wie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webservice@vidaxl.de weitergeben(Bitte hängen Sie DE-Erfahrungenscout im Betreff an, dies hilft uns, Sie zu identifizieren und Ihnen schneller zu helfen).
Ich bedanke mich im Voraus und freue mich auf Ihre E-Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Sarah - vidaXL