Alle Erfahrungsberichte von Lukas Müller
Review Über: Last Minute
Flug von Costa Rica nach München
Habe einen Überseeflug gebucht der immer wieder verschoben wurde und schlussendlich statt 1 Stopp und 17h Flugzeit, 2 Stopps und 21h Flugzeit hatte. Last Minute hat mir immer wieder Mails gesendet, dass sie die Änderungen in meinem Namen akzeptiert haben und ich mich um nix kümmern muss, sie haben mich aber auch nie gefragt ob sie was machen sollen, dass ich aber auch noch die Möglichkeit habe zu stornieren aufgrund der Änderungen. Das ganze war sehr zweideutig formuliert von Ihnen, schlussendlich habe ich storniert, da es mehrere billigere und schnellere Flüge gab und ich um eine bestimmte Zeit landen musste. Jedoch haben sie mir nach dem ich storniert hab, den Flug gestrichen und mir für meine 390€ Kosten die ich schon bezahlt habe, 26€ als Gegenangebot gestellt dich ich annehmen kann oder auch nicht, das Ticket ist sowiso schon weg... War bis hierher zufrieden, aber wenn man ein Problem hat, antworten sie nur mit Floskeln und gehen 0 auf Probleme ein, kaum erreichbar, das ganze wäre so nie passiert. Zahlt besser bisschen mehr oder bucht direkt bei den Fluglinien