Alle Erfahrungsberichte von Dennis Unger
Review Über: Qatar Airways
Flugverspätung und Entschädigungsablehnung
Leider hatten wir vor Kurzem eine ziemlich enttäuschende Erfahrung mit unserer Flugbuchung bei Qatar Airways. Unser Flug von Colombo nach Doha wurde gestrichen, wodurch wir unseren Anschlussflug nach Frankfurt verpasst haben. Das bedeutete, dass wir erst zwei Tage später und nach drei Zwischenlandungen unser Ziel erreicht haben. Als wir endlich ankamen, hat man uns von Qatar vertröstet und gesagt, dass wir uns nach der Ankunft bei ihnen melden sollten, um eine Entschädigung zu erhalten. Leider wurde uns dann jegliche Entschädigung verweigert, was wirklich frustrierend und enttäuschend war. Wir sind wirklich enttäuscht von diesem schlechten Kundenservice und der mangelnden Bereitschaft, uns zu entschädigen. Diese Erfahrung hat uns wirklich entmutigt und wir werden definitiv in Zukunft eine andere Fluggesellschaft wählen.