Alle Erfahrungsberichte von Christl Noll
Review Über: slewo
Mein teures Bettgestell aus Vollholz
Ich habe mir ein teures Bettgestell aus Vollholz bei slewo bestellt. Leider kam das Bettgestell mit einigen Qualitätsmängeln an, die ich sofort reklamiert habe. Es war echt schwierig, eine Lösung zu finden, obwohl die Mängel berechtigt waren. Die Kommunikation war langwierig und schwierig, und es wurde viel Geduld und Verständnis meinerseits erwartet. Auch nach drei Wochen gab es keine zufriedenstellende Lösung. Schlussendlich musste ich die mangelhaften Teile von einem Schreiner reparieren lassen. Der gesamte Prozess war wirklich frustrierend und enttäuschend. Als Kunde fühlte ich mich im Stich gelassen und nicht ernst genommen. Mein Einkauf bei slewo war eine wirklich enttäuschende Erfahrung, die ich sicher nicht so schnell vergessen werde.