Wondershare Erfahrungen
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Erfahrungen (10)
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Wondershare - solide Software, aber nicht herausragend
Ich bin seit einiger Zeit Kunde von Wondershare und habe bisher sowohl positive als auch negative Erfahrungen gemacht. Positiv ist, dass die Software einfach zu bedienen ist und ich schnell die gewünschten Ergebnisse erziele. Auch die Kundenbetreuung ist gut und ich habe immer schnell eine Lösung für meine Probleme gefunden. Negativ fällt mir jedoch auf, dass die Preise etwas hoch sind und es manchmal ein bisschen dauert, bis man die neuesten Updates erhält. Insgesamt bin ich jedoch zufrieden mit Wondershare und würde es weiterempfehlen.
Downloading software
Zuerst war ich skeptisch, weil ich schon negative Erfahrungen mit anderen Anbietern gemacht hatte. Aber ich muss sagen, dass ich positiv überrascht wurde von der schnellen und professionellen Hilfe, die ich bekommen habe. Das Team war wirklich bemüht, mein Problem zu lösen und am Ende habe ich genau das Produkt erhalten, das ich haben wollte. Jetzt bin ich ein glücklicher Kunde und werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Super Support
Der Support war echt super schnell und wirklich hilfsbereit. Der Mitarbeiter hat total verstanden, was mein Problem war, und hat mir wirklich effektiv geholfen. Sogar, als ich plötzlich aus dem Chat geflogen bin, hat er mich direkt per E-Mail kontaktiert und das Problem gelöst. Das Programm hat meine Erwartungen echt übertroffen und ich bin total zufrieden.
Stabilisierung von Videos
Hobbyfilmer können ziemlich schnell gute Resultate erzielen. Die Stabilisierungsfunktion des Programms sollte allerdings verbessert werden, da sie ziemlich langsam ist. Ich mag Filmora 13, aber ehrlich gesagt finde ich Magix besser, wenn es darum geht, Videos zu stabilisieren.
Meine neueste Software-Aktualisierung
Die letzte Software-Aktualisierung war total schrecklich. Selbst nachdem ich alle anderen Programme geschlossen hatte, musste ich während der Installation bestimmt zehn Mal auf "Ignorieren" klicken. Das war echt frustrierend, denn die vorherige Version war viel besser und hätte eigentlich eine bessere Bewertung verdient.
Meine Bestellung - Uni Converter 13 Software
Ich habe die Uni Converter 13 Software heruntergeladen, mich angemeldet und für die zeitlich unbegrenzte Version bezahlt. Leider wurde die Software trotzdem nicht freigeschaltet und blieb als Testversion. Der Support hat nicht geantwortet. Es ist frustrierend, es fühlt sich an, als ob nur das Geld genommen wird, und man bekommt eine gefälschte Software. Es ist ärgerlich, besonders wenn man sein hart verdientes Geld ausgibt.
Meine Fotodateien wiederherstellen
Ich habe das Produkt gekauft, um meine verlorenen Fotodateien wiederherzustellen. Leider konnte ich die Dateien nicht öffnen, nachdem sie wiederhergestellt wurden. Ich habe eine Rückerstattung angefordert und die Unterstützung war wirklich gut und hilfreich.
Kauf von Software zur Bearbeitung von PDF Dateien
Ich habe also diese Software gekauft, um meine PDF-Dateien für die Schule zu bearbeiten. Als ich endlich die Software installiert hatte, war ich super aufgeregt und wollte loslegen. Aber es hat einfach nicht funktioniert! Ich saß da und habe mein Bestes gegeben, aber das Programm wurde einfach nicht freigegeben. Ich war so frustriert, weil ich wirklich keine Zeit hatte, stundenlang daran zu sitzen. Und dann gab es auch keine Kundenhotline, das war echt doof. Zum Glück konnte ich den Kundendienst per E-Mail erreichen und das Problem wurde schließlich gelöst. Ich war so erleichtert!
Kauf ohne Rechnung
Ich habe versucht, seit Tagen eine Rechnung für meinen Kauf zu bekommen, aber ich habe bisher keinen Erfolg gehabt. Es ist frustrierend, dass man zwar die Rechnung im Kundenportal anfordern kann, aber keine bekommt. Sogar Anfragen an den Support werden nicht beantwortet. Es sollte doch selbstverständlich sein, dass Rechnungen zügig und problemlos ausgestellt werden, vor allem in der EU, wo das gesetzlich vorgeschrieben ist.
Kauf einer Software
Die Software hat mir echt geholfen, aber das Preisangebot war nicht ganz klar. Zuerst sah es aus, als ob der Preis niedrig wäre, aber dann kamen noch Steuern und Versicherungskosten dazu, die nicht so deutlich erwähnt wurden. Das macht mich irgendwie skeptisch und ich fühle mich nicht so gut dabei.
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Wondershare - solide Software,
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