White Stuff Erfahrungen
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Erfahrungen (9)
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Mode
Ich liebe gute Mode und kann davon quasi gar nicht genug sehen oder bekommen. Deshalb folge ich nicht nur vielen Models und Labels auf Instagram, sondern schaue auch immer wieder, wo ich gute Mode für mich und meine Ansprüche finden kann. Bei einer meiner Suchen im Internet bin ich dann irgendwann auf White Stuff aufmerksam geworden, weil man dort mit interessanten Kleidungsstücken und ganz guten Preisen geworben hat. Ich habe mir gedacht, dass sich all das auch ziemlich gut anhört und habe probehalber mal ein Oberteil bei White Stuff bestellt. Die Lieferung war zwar langsam, aber die Qualität und der Schnitt haben mich überzeugt. Würde aus diesen Gründen auch immer wieder auf White Stuff setzen.
tolle Kleidung, super Service!
Ich war total begeistert von diesem Laden! Die Auswahl an Klamotten war echt super, aber was wirklich herausstach, waren die Mitarbeiter. Der Manager hat uns direkt zur richtigen Abteilung geschickt und dann kam Liv. Sie war so hilfsbereit, geduldig und unterstützend. Wir haben vielleicht viel Geld ausgegeben, aber die Erfahrung war einfach toll. Danke Liv!
Kauf von einem Kleid
Ich war neulich auf der Suche nach einem neuen Kleid und hatte meine beiden kleinen Kinder dabei, die 2 und 3 Jahre alt sind. Es war wirklich stressig! Ich habe ihren Namen nicht bekommen, aber eine nette Dame, die dort arbeitete, hat mir geholfen und am Ende habe ich ein wunderschönes Kleid gefunden, das mir super gefällt.
Cooler Mantel
Meine Bestellung lief echt super! Der Mantel kam total schnell an, passt perfekt und die Qualität ist einfach top! Zum Glück musste ich nichts zurücksenden. Kostenlose Retouren wären noch das i-Tüpfelchen, aber insgesamt gebe ich meiner Erfahrung 5 Sterne.
Wollpullover, Bluse, große Größen
Mein Einkauf bei Ihnen war echt enttäuschend. Die Qualität der Kleidungsstücke war total unterschiedlich. Manche Sachen sahen super aus und waren gut gemacht, andere waren echt enttäuschend. Zwei Wollpullover haben schnell Knötchen bekommen, das geht echt nicht für den Preis, den ich bezahlt habe. Außerdem waren zwei Blusen aus angeblich hochwertiger Baumwolle total kratzig und unbequem. Aber immerhin fand ich gut, dass es so viele Größen zur Auswahl gab, das ist für mich echt wichtig.
Kleider mit Fragezeichen bei Größen
Die Qualität der Kleider ist wirklich top, aber in letzter Zeit musste ich die meisten zurückschicken, weil die Größen manchmal komisch ausfallen. Außerdem ist die Midi-Länge so lang, dass sie bis über meine Knöchel geht - ich wäre froh, wenn sie verschiedene Längen zur Auswahl hätten, da ich nur 5'4" groß bin und knielang für mich gerade unterhalb meines Knies endet. Aber die Rücksendungen sind echt simpel und schnell. Ich werde weiterhin stöbern, denn die Kleider und Farben sind einfach zauberhaft.
Bestellung mit Lieferverzögerungen
Ich habe neulich etwas bei Ihnen bestellt und war enttäuscht über die extremen Lieferverzögerungen. Der Kundenservice war jedoch sehr fair und hat mir eine Rückerstattung angeboten. Leider hat mich die Qualität der Ware enttäuscht, da einige Teile nach dem ersten Waschen ihre Form verloren haben. Früher fand ich die Qualität besser und die aktuellen Kollektionen gefallen mir überhaupt nicht. Die Muster und Designs wirken altmodisch und austauschbar. Ich hoffe, dass Sie zu Ihrem einzigartigen und stilvollen Stil zurückfinden!
Schlechter Kundenservice, Abzocke bei Reklamation, schade!
Ich hatte 5 Jerseyblusen bestellt, wovon drei zu Aktionspreisen in Euro auf der Website angeboten wurden. Als die Bestellbestätigung kam, wunderte ich mich schon, dass die Euro-Preise der Website plötzlich in brit. Pfund angegeben waren und die Aktionspreise auch nicht korrekt angegeben waren. Als die Ware dann ankam, wies die Rechnung dieselben Fehler auf. Ich habe zwei Blusen zurückgesendet und drei behalten, allerdings darauf bestanden, dass mir auch die Aktionspreise gewährt würden, so wie sie auch auf der Website angegeben waren. Die Preisschilder an den Blusen wiesen auch die Aktionspreise auf. Der Kundenservice lehnte dies ab, weil die "Aktiospreise erst im nachhinein" gewährt worden wären. Auf meine erneute Reklamation erhielt ich dann zur Antwort, da die Preise in brit. Pfund auf der Rechnung angegeben wären, müssten die Euro-Preise ja eigentlich noch höher sein. Ich nenne das Betrug und Abzocke. Würde ich hier wieder bestellen? Definitiv nein! Sehr schade, da die Qualität der Ware sehr gut ist. Ein wenig überteuert, aber trotzdem gut.
Versandkosten werden geltend gemacht, obwohl mit kostenloser Retoure geworben wird
Ich ärgere mich maßlos über Whitestuff und Klarna. Obwohl mit kostenlosen Retouren und Versandkostenfreiheit über 30 € auf der Website geworben wurde, wurden mir für 2 Bestellungen Versandkosten in Rechnung gestellt. Auf mehrfache Nachfragen wird seitens Whitestuff nicht reagiert, es werden nur stereotyp neue Rechnungen mit Versandkosten verschickt. Klarna fordert die Beträge trotz Retouren ein und verweist auf Whitestuff. Ich werde dort NIE MEHR online bestellen.
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