Stella Erfahrungen
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Erfahrungen (7)
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E-Bike
Meine Tochter hat bald Geburtstag, aber ich habe noch keine Ahnung, was ich ihr schenken soll... Wie wäre es mit einem elektronischen Fahrrad? Aha! So gut, dass ein Freund von mir diese Art von "besonderem" Geschenk vorgeschlagen hat und Stella als sseine Lieblingswebsite empfiehlt, um diese Fahrräde zu kaufen! Ich habe am Abend bestellt, am nächsten Morgen wurde das Fahrrad versendet und war dann auf den darauf folgenden Tag schon da. Sehr schnelle Lieferung. Ich habe die Firma gebeten, den Namen meiner Tochter auf dem Fahrradrahmen zu drucken, damit ich es meiner Tochter schenken kann, und sie haben es perfekt gemacht! Der Kundenservice ist auch schnell reagiert und erreichbar, mit dem ich sehr zufrieden bin. Der Druck und das Design des Fahrrad sieht auch sehr knackig und schick aus.
E-Bike Testfahrt
Ich war wirklich beeindruckt von der tollen Beratung, die ich während meiner E-Bike Testfahrt bekommen habe. Es war super einfach und schnell, jederzeit konnte mir der Berater weiterhelfen, wenn ich Fragen hatte. Es war wirklich großartig, dass ich die verschiedenen E-Bikes in meiner gewohnten Umgebung auf vertrauten Strecken testen konnte. Der Berater war sehr persönlich und freundlich, nahm sich viel Zeit für mich und half mir, das perfekte Fahrrad zu finden. Die Lieferung meines Fahrrads war prompt und inkludierte eine hilfreiche Einweisung. Meine erste Tour auf meinem neuen Fahrrad war einfach unglaublich und ich bin total begeistert von meiner Erfahrung mit euch!
E-Bike Kauf
Ich hab mein neues E-Bike beim Stella Center gekauft und es war echt super! Die Beratung war klasse und ich hab mir ein richtig cooles Livorna Blue E-Bike bestellt. Mir wurde gesagt, dass es Mitte/Ende August geliefert wird und tatsächlich kam es am 19.08.2021 an. Der Fahrer hat mir alle technischen Details erklärt und sogar gesagt, dass er größere Akkus, Fahrradsitze und Transporttaschen hat, falls ich Interesse habe. Der Lieferservice war auch top, einfach alles super! Wenn das Fahrrad in den nächsten Monaten gut läuft, kaufe ich definitiv mein nächstes wieder bei Stella. Der Service war bisher einfach perfekt!
Fahrradkauf
Habe bei Ihnen ein Fahrrad gekauft, nachdem ich es mir angesehen und probegefahren hatte. Leider gab es nur ein Modell mit Rücktrittbremse, aber war dennoch begeistert von der Freundlichkeit des Verkäufers. Daher habe ich das Fahrrad bestellt und zur Abholung am 4.7.22 geplant. Als ich heute ankam, musste ich jedoch aus persönlichen Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten. Fahrrad stand bereits zur Abholung bereit, aber es war kein Problem, den Vertrag zu annulieren. Verkäufer war äußerst zuvorkommend und schnell in der Abwicklung.
E-Bike
Letztes Jahr habe ich mir mein erstes E-Bike zugelegt. Die Lieferung ging echt fix und der Preis war auch in Ordnung. Schade war nur, dass ich seit dem Kauf nichts mehr von der Firma gehört habe. Trotzdem war der Service insgesamt gut und das E-Bike läuft immer noch einwandfrei!
Pedelec Reparatur
Ich war wirklich beeindruckt von dem schnellen und kompetenten Reparatur-Service für mein Pedelec. Der Termin wurde genau eingehalten und die Reparatur war wirklich professionell und schnell erledigt. Die Kosten waren fair und ich war insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Die freundliche Bedienung hat meinen positiven Eindruck nur noch verstärkt.
Fahrradkauf vor 2 1/2 Jahren
Vor zweieinhalb Jahren haben wir bei Ihnen zwei Fahrräder gekauft und waren anfangs echt zufrieden mit dem Service. Ein Jahr lang lief alles super, aber leider hat sich das in den letzten eineinhalb Jahren geändert. Wir haben mehrmals versucht, den beworbenen Service in Anspruch zu nehmen, jedoch ohne Erfolg. Auf unsere Anfragen bezüglich eines Service-Termins haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Es tut uns leid, aber wir sind enttäuscht und haben beschlossen, nie wieder bei Ihnen einzukaufen.
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