SB Supply Erfahrungen
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Erfahrungen (32)
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Bestellung und Service top - Lieferung über dpd leider sehr schwach
Die Bestellung und der Service sind top, allerdings hat es vom 8.4. bis zum 17.4. gedauert bis das Paket angekommen ist. Wie ich mittlerweile weiß, lag das aber nicht an SB Supply sondern leider an dpd Österreich. Bin gerne bereit auch etwas für die Lieferung extra zu bezahlen, wenn ein anderer Paketdienst verwendet wird, aber dpd ist eine Frechheit. War extra im Homeoffice aber trotzdem wurde mir per E-Mail mitgeteilt, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und ein neuerlicher Versuch am 18.04. unternommen würde. Bei der telefonischen Nachfrage bei dpd bekam ich die Info, dass das Paket aber doch bei einem neuen Paketshop in der nähe abgegeben wurde. Entweder will dpd hier nur mehr mittels Abstellgenehmigungen liefern oder die Fahrer verschaffen den Paketshops ein schnelles Zusatzeinkommen. Daher wenn möglich in AT nicht mehr mit dpd verschicken, es ist einfach nur mühsam.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Wir haben über die letzten Monate des Öfteren Probleme mit DPD gehabt. Demnach haben wir nun reagiert und verschicken ab jetzt alle unsere Pakete mit DHL!
Ich hoffe sehr, dass dies den Versand in Zukunft leichter macht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von SB SupplyAlles super!
Kurz vor Weihnachten gab ich eine Bestellung bei SB Supply auf und ging gar nicht mehr davon aus, dass die Bestellung noch vor Weihnachten eintreffen würde, jedoch kam diese bereits nach 1 Werktag - trotz Vorweihnachtszeit und Pandemie! WOW!
Der Kundenservice war zudem extrem hilfsbereit und freundlich, ich kam direkt nach wenigen Sekunden durch und konnte eine kleine Änderung in der Bestellung vornehmen, welche auch direkt geändert wurde.
Die Hülle entspricht der Beschreibung und war zudem günstiger als bei anderen Anbietern. Dies in Kombination mit der schnellen Lieferzeit hat mich echt überzeugt!
100% empfehlenswert, immer gerne wieder :-)iPad-Hülle
Das Angebot bei SB Supply hat mich wirklich beeindruckt. Ich war auf der Suche nach einer hochwertigen iPad-Hülle und war wirklich überrascht, wie viele verschiedene Optionen es gibt. Die Webseite war super einfach zu benutzen und die Produktbeschreibungen haben mir sehr geholfen. Ich habe schnell das passende Produkt gefunden und war sehr zufrieden mit meiner Wahl. Der Bestellvorgang lief reibungslos ab und ich wurde kontinuierlich über den Stand meiner Bestellung informiert. Die gelieferte iPad-Hülle hat meine Erwartungen voll erfüllt und die Qualität war top. Insgesamt hatte ich eine super positive Erfahrung mit SB Supply und würde definitiv wieder dort einkaufen.
iPad-Hülle
Als ich nach einer neuen iPad-Hülle gesucht habe, bin ich auf SB Supply gestoßen. Die Website war einfach zu bedienen und hatte eine große Auswahl an Produkten. Ich habe sofort die Hülle gefunden, die ich wollte, und konnte sie problemlos bestellen. Die Bestellung lief reibungslos ab, und ich war beeindruckt von der schnellen Bestätigung meiner Bestellung. Die Lieferung erfolgte pünktlich, und die Qualität der Hülle hat meine Erwartungen erfüllt. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei SB Supply und werde sie definitiv für zukünftige Einkäufe in Betracht ziehen.
Elektronikartikel
Meine Erfahrung mit SB Supply war echt enttäuschend. Ich hatte einen teuren Elektronikartikel bestellt, aber er kam nicht wie versprochen in der Originalverpackung an. Es schien, als wäre das Produkt schon benutzt worden, obwohl ich Neuware bestellt hatte. Trotz mehrerer Anrufe und E-Mails haben sie meine Beschwerde einfach ignoriert, was mich echt frustriert hat. Es ist schade, dass SB Supply nicht den Kundenservice bietet, den man erwarten würde. Aufgrund dieser enttäuschenden Erfahrung kann ich diese Website echt nicht empfehlen. Also, sei lieber vorsichtig beim Einkaufen hier!
Meine Bestellung
Ich kann SB Supply überhaupt nicht empfehlen. Der Laden sagt, dass die Lieferungen schnell kommen, aber meine Bestellung ist seit Tagen "verschickt" worden und hat sich keinen Zentimeter bewegt. Das war definitiv das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe. Der Kundenservice war auch keine Hilfe; ich habe zweimal mit ihnen gechattet und erklärt, wie dringend ich die Bestellung brauche. Jetzt werden wir im Urlaub sein, ohne den Artikel, der längst hätte ankommen sollen. Sehr enttäuschend.
iPhone Hülle, iPad Ständer
Insgesamt war meine Erfahrung mit SB Supply zufriedenstellend. Es gab eine große Auswahl an Produkten, und ich konnte leicht finden, was ich gesucht habe. Die Website war einfach zu bedienen und die Bestellung verlief reibungslos. Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und hat meine Fragen prompt und professionell beantwortet. Die Preise schienen fair für die Qualität der Produkte zu sein, die ich erhalten habe. Die Lieferung war schnell und die Produkte waren gut verpackt.
iPad Hülle, iPhone Ladegerät, schnelle Lieferung
Ich war auf der Suche nach einer guten iPad Hülle und einem verlässlichen iPhone Ladegerät und bin auf SB Supply gestoßen. Die Auswahl an Zubehör und Gadgets für verschiedene Geräte war wirklich beeindruckend, und ich habe genau das gefunden, wonach ich gesucht habe. Die Bestellung war einfach und problemlos, und die Lieferung kam sogar schneller als gedacht an. Ich bin total glücklich mit meinem Einkauf und werde sicherlich wieder bei SB Supply bestellen.
Case for iPhone 13
Ich bin mit dem Kauf bei SB Supply äußert ich zu frieden. Die Kundenberater sind kompetent und sehr freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super. Hier kaufe ich gerne wieder ein. Ein Shop der unter allen Gesichtspunkten sehr gut ist.
Wer Handyzubehör benötigt, ist dieser Shop nur zu Empfehlen. Bewegung: 5***** auf allen Gebieten!
Dr. Silvio Di Iuorio, Düsseldorf, 06.11.2021Hervorragender Kundenservice
Der Kundenservice von SB Supply war wirklich top! Die Mitarbeiter waren super professionell und hilfsbereit. Meine Fragen wurden schnell und genau beantwortet, ich fühlte mich wirklich gut aufgehoben. Ich kann diese Firma definitiv weiterempfehlen, denn der Service war echt klasse. SB Supply sollte viel mehr Anerkennung bekommen, sie haben es verdient. Hoffentlich bleiben sie weiterhin so großartig!
iPhone Hülle
Das Angebot an iPhone Hüllen bei SB Supply war echt enttäuschend. Es gab nur ein paar zur Auswahl und die Preise waren viel zu hoch. Die Qualität der Hülle, die ich schließlich gekauft habe, war auch nicht besonders gut.
Hab keinen Service gebraucht !
Gesucht gefunden und bestellt ! Alles hat top geklappt!
Handyzubehör und Gadgets
Ich habe mir bei SB Supply eine Hülle für mein iPhone gekauft und war total zufrieden damit. Die Website war super einfach zu benutzen und die Auswahl an Produkten war echt top. Die Lieferung kam auch schnell und das Produkt war genau so, wie ich es erwartet hatte. Also ich kann SB Supply auf jeden Fall weiterempfehlen.
iPad-Hülle
Das Sortiment ist echt groß und die Preise sind fair. Die Lieferung ging fix und auch der Kundenservice war in Ordnung. Ein bisschen teurer als bei anderen Anbietern, aber die Qualität macht das wieder wett.
iPad-Hülle
Ich habe mir eine total coole iPad-Hülle bei SB Supply bestellt und sie kam echt schnell an! Die Auswahl an verschiedenen Designs war richtig groß und ich konnte mich kaum entscheiden. Die Qualität der Hülle ist auch super, sie schützt mein iPad perfekt. Und das Beste war, dass die Lieferung schon am nächsten Tag da war, so musste ich nicht lange warten. Einfach nur top!
Gesetzliche Gewährleistung verweigert
Hey, also ich habe neulich etwas bestellt und dann gemerkt, dass sie mir nur eine einjährige Garantie anbieten, obwohl ich eigentlich Anspruch auf 2 Jahre Gewährleistung nach dem BGB habe. Das finde ich echt nicht okay und verstößt meiner Meinung nach gegen das Gesetz. Als Kunde sollte man seine Rechte kennen und sich nicht einfach so abwimmeln lassen.
Elektronikartikel bestellt
Der Artikel, den ich gekauft habe, kam total kaputt an. Die Verpackung war total zerquetscht und der Artikel selbst hatte Schäden. Als ich versucht habe den Kundenservice zu erreichen, um mein Geld zurückzubekommen, haben die mir nur leere Versprechungen gemacht und mich hingehalten. Musste den kaputten Artikel aus eigener Tasche zurückschicken und hab immer noch kein Geld zurückbekommen. Total enttäuschender Service, definitiv keine Weiterempfehlung für diesen Laden.
Kaufrücksendung
Vor 3,5 Wochen habe ich einen Artikel zurückgeschickt, der original verpackt und ungeöffnet war. Leider habe ich bisher keine Erstattung erhalten. Der Artikel wurde am 08.08. erhalten und erst am 17.08. habe ich eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 14 Tagen bekommen. Jetzt sind jedoch schon 15 Tage vergangen seit der E-Mail und 24 Tage seit dem Erhalt des Artikels und ich warte immer noch auf mein Geld. Der Service ist wirklich enttäuschend und ich kann es nicht empfehlen.
Beats Studi 3
Habe Beats bestellt und schnell erhalten. Preis, Lieferzeit, Abwicklung TOP. Die Beats hatten einen Hardware Fehler. Störgeräusch links bei akt. ANC. Über Apple Support habe ich in 48h neue Beats erhalten. Dann alles TOP Gerne wieder.
Meistbewertete Bewertung
Alles super!
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