Pets at Home Erfahrungen

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Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-25
Hundemantel, Leckerlis
Der Service in diesem Laden war echt super! Ich habe nach Rat für meinen Hund mit empfindlichem M...Lesen Sie weiter
L. Kellner

Meistbewertete Bewertung

  2021-12-08
Kratzbaum
Ich bin ein großer Fan von Katzen und habe mich aus diesem Grund für eine Katze entschieden. Aber...Lesen Sie weiter
Alina

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    Hundemantel, Leckerlis

    Der Service in diesem Laden war echt super! Ich habe nach Rat für meinen Hund mit empfindlichem Magen gefragt und wurde top beraten. Sie haben mir ein gutes Futter und Leckerlis empfohlen, die mein Hund total mag! Zusätzlich haben sie mir geholfen, das passende Geschirr auszusuchen. Die Leute dort waren total nett und hilfsbereit, ich war echt beeindruckt von ihrem Wissen und ihrer Hilfe.


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    Kauf eines jungen weiblichen Syrischen Hamsters

    Kürzlich habe ich hier einen jungen weiblichen syrischen Hamster gekauft. Sie ist einfach wunderschön und hat sich innerhalb weniger Tage richtig wohl gefühlt, sie ist wirklich süß. Ihr Name ist Nova. Insgesamt war ich mit allem ziemlich zufrieden, aber es gab einige kleine Dinge. Das Personal hat die Leute sehr gedrängt, Zwerghamster zu kaufen und keine Syrer, weil die angeblich "sehr aggressiv" sind. Die Dame meinte auch, dass die meisten Angst hätten, sich den syrischen Hamstern auch nur zu nähern. Als sie in eine Box gesetzt wurde, zitterte sie vor Angst. Trotz allem war das Personal wirklich freundlich, einladend und hilfsbereit. Ich bin wirklich glücklich mit meinem neuen Hamster und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.


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    Einkauf, Kommunikation, Lieferung

    Ich habe neulich bei Ihnen etwas gekauft und fand es insgesamt zufriedenstellend. Die Kommunikation mit Ihrem Kundenservice war am Anfang etwas verwirrend, da ich von EVRI zu Ihnen und umgekehrt verwiesen wurde. Aber nachdem es ein Problem mit der Lieferung gab, habe ich erneut Kontakt aufgenommen und wurde schnell und effizient unterstützt. Sie haben sofort ein Ersatzprodukt verschickt, das am nächsten Tag von DPD geliefert wurde. Alles in allem bin ich mit Ihrem Service zufrieden.


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    Einfach und schnell

    Meine Erfahrung war wirklich toll. Es war total unkompliziert, Unterstützung zu erhalten, der Bot hat meine Anfrage gleich an den passenden Service weitergeleitet. Der Mitarbeiter am Telefon hat mein Anliegen sofort verstanden und konnte es innerhalb von kurzer Zeit lösen. Alles lief super schnell und reibungslos. Echt klasse Service.


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    Katzenflohbehandlung

    Ich hatte ein kleines Problem mit meiner Bestellung. Es wurde keine Benachrichtigung gesendet, dass meine Abo-Bestellung storniert wurde, deswegen ist die Flohbehandlung für meine Katze nicht angekommen. Nachdem ich nachgefragt habe, wurde mir gesagt, dass sie ihre Software geändert haben und alle Daten verloren gegangen sind... es passiert. Aber dann hat Noor-Ul-Ain mich kontaktiert und alle Probleme höflich und effektiv gelöst.


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    Futter für Hund

    Der Service von Pets At Home war echt super. Mein Hund war beim Tierarzt und brauchte spezielles Futter, also bin ich direkt zu Pets At Home gefahren. Sie haben es für mich bestellt und ich konnte es im Laden abholen. Kaum war ich zuhause, kam schon eine E-Mail, dass ich das Futter am 7. Mai abholen konnte. Echt toller Service!


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    Kauf von Haustierbedarf

    Vor Kurzem hat es bei einer Online-Bestellung von Haustierbedarf bei mir gehakt und ich musste mich an den Kundenservice wenden, um Hilfe zu bekommen. Nachdem ich alle Tipps ausprobiert hatte, wurde mein Anliegen an die IT-Abteilung weitergeleitet, um es genauer zu prüfen. Obwohl es einige Anlaufschwierigkeiten gab, hat mir die Mitarbeiterin am anderen Ende der E-Mail wirklich gut geholfen. Ihr Know-how und ihre Unterstützung waren sehr professionell und effizient. Nach ein paar E-Mails war alles geklärt und ich war wirklich zufrieden mit dem Service. Ich kann den Kundenservice von Pets at Home auf jeden Fall weiterempfehlen!


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    Meine neue Aquarium

    Wow, mein neues Aquarium ist total super! Als ich es zum ersten Mal sah, war ich total begeistert und wusste gar nicht, wie ich anfangen sollte. Zum Glück konnte mir das Personal super helfen und alles erklären. Jetzt fühle ich mich wie ein richtiger Profi!


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    Kaninchen, Tierarztbesuch, beruhigende Leckerlis

    Ich würde gerne das positive Feedback für Michael in Ihrem Geschäft teilen. Er war wirklich kompetent, aufmerksam und hat uns sehr geholfen, als wir Blue das Kaninchen adoptiert haben. Ein paar Wochen später sind wir zurückgekommen, um ihm einige Bilder von Blue zu zeigen und zu erzählen, dass Blue heute seine ersten Impfungen beim Tierarzt bekommen hat. Wir haben ihm zu Hause gelassen, um bei Ihnen einzukaufen, damit Blue etwas Ruhe und Erholung haben konnte, da er sich nach den Impfungen beim Tierarzt nicht gut fühlte. Michael war auch dieses Mal hilfreich, als er uns erklärte, dass es beruhigende Leckerlis für Kaninchen gibt und uns zeigte, wo sie waren. Er hat uns auch gesagt, dass er sie für seine Meerschweinchen benutzt. Deshalb haben wir welche gekauft, vielen Dank an Ihr Geschäft in Cleethorpes. Bitte leiten Sie diese Informationen an Michael weiter, da er eine Bereicherung für Ihr Geschäft ist.


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    Mein erster Click and Collect-Einkauf

    Ich hatte zum ersten Mal einen Click-and-Collect-Einkauf und es lief echt super. Der Bestellvorgang war total unkompliziert und die Produkte, die ich (nicht leicht zu bekommen) haben wollte, waren auch noch günstiger als anderswo. Der Mitarbeiter, der mir die Sachen gebracht hat, hat sogar angeboten, sie bis zum Auto zu tragen. Es war einfach eine rundum gelungene Erfahrung.


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    Wurmkur und Flohbehandlung

    Heute hatte ich eine super nette Begegnung mit einem Mädchen namens Maddie im Laden. Sie hat mir beim Einkaufen geholfen und mir bei der Auswahl der richtigen Wurmkur und Flohbehandlung für meinen Hund geholfen. Maddie sagte, dass sie gerade einen Kurs darüber macht und deshalb so gut Bescheid weiß. Außerdem hat sie mir geholfen, das Geschirr und den Mantel für meinen Hund anzupassen. Super nett von ihr! 🙌🏻


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    Was kann man machen

    Immer, wenn ich meine Bestellung online bei der lokalen Tierhandlung abhole, sind einige Dosen beschädigt. Wir müssen immer hartnäckig sein, um eine Rückerstattung zu bekommen. Die Lieferanten sollten wirklich mehr aufpassen, sonst müssen wir woanders bestellen. Das ist wirklich schade, denn ansonsten ist PAH ein guter Laden.


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    Kratzbaum

    Ich bin ein großer Fan von Katzen und habe mich aus diesem Grund für eine Katze entschieden. Aber ich wollte natürlich auch nur das Beste für meine neue Katze kaufen, weshalb ich mich dann also auf die Suche nach einem Kratzbaum gemacht habe. Ich habe einige Online-Shops durchsucht, bin dann aber bei Pets at Home hängenblieben, weil die dortige Auswahl am besten war. Ich bestellte bei Pets at Home und habe dann eine schnelle Lieferung erlebt. Der Kratzbaum selbst ist echt super und ich kann aus diesem Grund und auch wegen der zahlreichen Bundles immer wieder auf Pets at Home setzen. Ist es wirklich wert und würde ich immer wieder so machen.


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