Otiro Erfahrungen

Kauf von Ganzjahresreifen für Hängerbetrieb

Ich habe nach Ganzjahresreifen gesucht, die den gesetzlichen Vorschriften entsprechen und für den Hängerbetrieb mit 100 km/h geeignet sind. Es war mir wichtig, dass die Reifen nicht älter als 6 Jahre sind, da dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Bei meinem letzten Kauf woanders waren die Reifen bereits über 2 Jahre alt, deshalb war ich enttäuscht. Diese Bestellung hier zeigt, dass 100 Stück geliefert werden, daher hoffe ich, dass relativ neue Exemplare bei mir ankommen.

Reifenkauf

Ich fand die Erfahrung mit meiner Bestellung insgesamt positiv. Obwohl die Lieferung etwas länger gedauert hat als erwartet, war ich mit dem Service zufrieden. Die Webseite war sehr übersichtlich und professionell gestaltet, was den Bestellvorgang angenehm gemacht hat. Die Empfehlungen auf der Seite haben mir geholfen, einen günstigeren Reifen zu finden als ursprünglich geplant. Das hat mich positiv überrascht und ich würde Otiro definitiv weiterempfehlen.

Reifenbestellung

Alle negativen Bewertungen treffen in meinem Fall nicht zu.
Ich kann diese Firma nur empfehlen, auch wenn die Lieferung über Holland erfolgte.
Ich habe die Reifen Montag bestellt und Donnerstagmorgen wurde diese, wie in der Sendungsverfolgung angekündigt per GLS geliefert.
Ich werde die nächsten Reifen wieder bei OTIRO bestellen, weil auch das Preis/Leistungsverhältnis stimmt.
Vielen Dank

Einfache Suche, effiziente Sortierung, transparente Preisgestaltung.

Die Suchfunktion bei Otiro hat super funktioniert, und die Sortierfunktion hat echt geholfen, das Produkt schnell zu finden. Das klappt nicht immer bei anderen Online-Shops, schade. Es war auch toll, dass der Preis klar angezeigt wurde und keine versteckten Kosten aufgetaucht sind. Die technische Transparenz bei Otiro hat mein Vertrauen gestärkt, dass ich ein gutes Geschäft abgeschlossen habe.

Reifen aus der EU

Es war wirklich einfach, den passenden Reifen zu finden. Ich habe mich nicht für den günstigsten entschieden, sondern für ein gutes Angebot. Die Bestellung verlief total unkompliziert. Zur Lieferung kann ich noch nichts sagen.

Reifen, 20 Zoll, Montagepartner

Zoll und Montagepartner.

Reifen mit falscher Größe

Ich habe zuerst die falsche Größe für die Reifen bestellt und musste sie deshalb zurückgeben. Alles verlief reibungslos und ohne Probleme. Ich war besonders beeindruckt von der schnellen Erreichbarkeit und der zügigen Antwort. Auch die Preise für die Reifen und die Lieferzeit waren super.

Bestellung über Rechnung

Ich freue mich wirklich, dass ich die Option habe, per Rechnung zu bezahlen, besonders für Leute, die kein Internetbanking haben. Die Website ist echt übersichtlich und es ist total einfach, Dinge zu bestellen. Die Preise sind auch super günstig, das gefällt mir richtig gut.

Alles bestens geklappt
Habe sm Mittwoch bestellt und wurden am Freitag geliefert
Wurde über alle Schritte der Bestellung informiert
Könnte nichts negatives sagen
Und der Preis war auch top

Neureifen 3 Jahre alt

Habe neue Reifen bestellt und 3 Jahre alte bekommen. Kein entgegenkommen. Rücknahme müsste ich den Versand zahlen.....
Nächster Reifensatz bei anderem Händler....

KATASTROPHE NIE WIEDER

Wir haben leider falsche Dimensionen bestellt und möchten die Reifen zurückschicken aber keine reagiert, es wird lediglich eine Automaische Mail gesendet und keine Telefonnummer gibt es auch nicht! Nie wieder bestellen wir dort.

Reifenmontage

Ich hatte mir 4 Ganzjahresreifen bei Otrio gekauft und zu einem Reifenmonteur in meiner Nachbarschaft liefern lassen. Die Reifen sind nach 4 Tagen beim Monteur eingetroffen und als ich einen Termin vereinbaren wollte, sagte mir der Monteur, dass er am Fuß operiert wurde und momentan geschlossen hat. Er hat es auch schon wiederholt mitgeteilt, aber bei Otrio reagiert man nicht. Ich habe Otrio kontaktiert und eine total aberwitzige Antwort bekommen. Wörtlich "Ich verstehe Ihre Geschichte nicht ganz." Eine absolute Frechheit. Ich habe den Monteur nochmals kontaktiert und ihm die Antwort von Otrio mitgeteilt. Da ich mit Pay Pal gezahlt hatte, wollte ich die Reifen zurücksenden. Da hat mir der Monteur angeboten, dass er seinen Sohn, der gerade studiert, fragt, ob er mir die Reifen an einem Samstag montiert. Der Sohn hat sie mir dann montiert. Ich werde bei Otrio garantiert nichts mehr kaufen.

Mein super Schnäppchen Winterreifenkauf lt

Hallo, bin sehr enttäuscht keine Kundenkontakt 00000 nicht mal nee email zurück.
Reifen bestellt nach den die Rechnung kam waren komplett andere Reifengröße.
Die Lieferung sollte am Montag sein da ich nur geschäftlich in der Nähe von Berlin war habe ich die Reifen dorthin bestellt. Da ich aber kein Kontakt hatte konnte ich das gar nicht Bescheid geben, nee E-Mail kam nee Stunde vor der Lieferung das die Reifen geliefert werden Mittwoch die Reifen wurden von mir am 23 Sep gekauft und bis jetzt kein Kontakt. DIe Reifen sind am Mittwoch zurück an den Absender.
Aber immer noch nichts kein Kontakt

1 Stück Sommerreifen

Nach Zahlung keine Lieferung und kein Kontakt! PayPal wurde inzwischen eingeschaltet.

Keine Lieferung

Der Installationspartner existierte an der angegebenen Adresse nicht. Reifen kamen nie an der neuen Adresse an. Keine Reaktion, kein Serviceteam, keine Telefonnummer - der Rechtsanwalt wirds richten müssen!

verkorkste Reifenbestellung, Warnung!!!

Nachdem ich die Reifen (erfreut über den Preis) bestellte, bekam ich die Nachricht, dass diese in 2 Tagen mit GLS geliefert würden. Dann erhielt ich von GLS in holländischer Sprache die Nachricht, dass sie am nächsten Tag geliefert würden. Da jedoch bei mir nichts ankam, reklamierte ich bei GLS. Ich bekam von GLS-Belgien die Antwort, dass aufgrund nicht identifizierbarer Adresse (obwohl angegeben) die Reifen nach Berlin (Adresse von Otiro) geliefert würden. Darauf wieder von GLS: Die Reifen sind ausgeliefert worden! Also schrieb ich zu Otiro: Die Reifen seien ja jetzt bei Ihnen angekommen, sie sollen diese mir jetzt schicken. Antwort: Man werde sich daum kümmern. Aber die Folge war: Bei mir kamen keine Reifen an. Wieder Email an Otiro: Wo sind jetzt meine Reifen? Antwort von Otiro: Nach unseren Recherchen seien die Reifen ausgeliefert worden; also alles erledigt. Meine Reaktion: Da ich per Paypal bezahlt hatte, reklamierte ich dort. Antwort: Ich solle es noch einmal bei Otiro versuchen, was ich nochmals tat. Von dort: keine Antwort. Ich wieder zu Paypal, um mein Geld wieder zu bekommen. Nach ein paar Tagen hatte ich - Gottseidank - mein Geld zurück. Fazit: Warnung vor dieser Firma.

Kekne Rückerstattung erhalten

Habe Reifen bestellt, die nicht wie bei der Bestellung angegeben geliefert wurden. Erst nach ca 14 Tagen kamen diese bei mir an. Nachdem ich von meinem Rückgaberecht Gebrauch machen wollte, musste ich erst mehrere Emails senden, um die richtige Rücksendeadresse zu erhalten, da den beiden Reifenpaketen keinerlei Lieferscheine o.ä. beigefügt war. Otiro hat mich darauf hingewiesen, die Pakete abholen zu lassen für 26.85€ pro Paket!!!! Ich habe diesen "Service" nicht in Anspruch genommen und die Reifen selbst mit einem namhaften Paketversender inkl Rechnungskopie zurückgesandt. Lt Sendungsverfolgung sind beide Pakete am 10.6.21 dort angekommen.
Nachdem ich Otiro nochmals eine Mail zum Verbleib meiner Rückerstattung von ca 200€ geschrieben habe inkl Anhang des Ablieferungsnachweises, wurde mir erklärt, dass die Pakete in Prüfung sind und ich in ein paar Tagen den Betrag zurückerstattet bekomme.
Dies ist bis heute nich passiert!
Kundenfreundlich ist dieser Shop auf keinen Fall, da es teilweise 2 Tage dauert, bis man per Mail eine Antwort bekommt und auch telefonisch gibt es keine Möglichkeit die Firma zu erreichen.

Reifen

Reifen Bestellung
alles bestens Reifen entsprach der Anzeige und sehr schnelle Lieferung top