Gravado Erfahrungen

Armbandkette

Ich bin bei Gravado auf zahlreiche zahlreiche, unterschiedliche Schmuckstücke und Accessoires, welche Ihnen dabei helfen sollen Ihre Outfits auf eine einfache, aber sehr effektive Art und Weise aufwerten zu können. Ich habe die Armbandkette für spezielle Anlässe bestellt. Diese elegante Armbandkette ist aus 14-karätigem Gelbgold mit einer verstellbaren Kettenlänge von 18 cm mit goldenen Miniaturkugeln versehen, die der Kette eine schöne Textur verleihen. Sie ist hochglanzpoliert und mit einem Federverschluss versehen. Der Kundenservice ist auch schnell reagiert und erreichbar, womit ich sehr zufrieden bin. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.

Schneidebrett

Das Schneidebrett, das ich bestellt habe, ist wirklich super! Es sieht so schön aus und die Qualität ist top. Die Lieferung kam super schnell an, genau wie versprochen. Ich bin total zufrieden mit meinem Kauf und würde auf jeden Fall wieder dort bestellen. Der Kundenservice war auch sehr nett und hat mir bei meinen Fragen gut geholfen. Insgesamt habe ich nur gute Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht.

Personalisierten Briefkasten

Ich habe mir so einen coolen personalisierten Briefkasten bestellt und muss sagen, ich bin total happy damit. Der GR-91726 sieht nicht nur super aus, sondern die Gravur ist auch echt top. Meine Kids haben den Briefkasten heute bekommen und waren total begeistert. Vielen Dank für die tolle Arbeit und den schnellen Service. Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen.

Diamant Kristall mit Gravur

Ich verstehe nicht, warum Leute so negativ bewerten. Mein Diamant Kristall mit Gravur, den ich bestellt habe, sieht echt super aus. Zwar habe ich keine Versandbestätigung bekommen, aber als ich nachgefragt habe, war der Kundenservice total nett und hilfreich. Die Lieferung kam auch echt schnell.

Falsches Gravurdatum

Ich hab mir 'ne personalisierte Gravur bestellt, aber die haben mein Geburtsdatum genommen statt das Hochzeitsdatum. Hab direkt 'ne E-Mail geschrieben und nach 'ner Korrektur gefragt, aber die Antwort war, dass der Artikel schon auf dem Weg ist und nicht mehr geändert werden kann. Keine Entschuldigung, keine Lösungsvorschläge, einfach nur Pech gehabt. Schlechtester Kundenservice ever. Null Bemühungen seitens der Firma das Problem zu lösen oder sich zumindest zu entschuldigen. Absolutes No-Go.

Individualisierte Laterne

Meine Frau und ich haben vor kurzem eine Laterne mit individueller Gravur bestellt und uns dabei leider bei einer Zahl vertan. Erst bei der Lieferung ist uns dieser Fehler aufgefallen. Wir wollten das Produkt behalten, also haben wir den Kundenservice kontaktiert und nach einer Ersatzscheibe oder -tür gefragt. Leider wurde uns gesagt, dass wir die ganze Laterne neu kaufen müssen, obwohl es möglich gewesen wäre, nur das kaputte Teil auszutauschen. Ich denke, dass das nicht der richtige Weg ist für ein Unternehmen, das sich als nachhaltig bezeichnet, und dass mehr Wert auf einen nachhaltigen Kundenservice gelegt werden sollte.

Personalisierte Glasware

Es tut mir leid zu sagen, dass mein personalisiertes Glas beschädigt ankam, aber als ich dem Kundenservice Bescheid sagte, haben sie mir schnell geholfen und ein Ersatzprodukt innerhalb eines Tages geschickt. Die Leute waren echt nett und die Sachen, die sie anbieten, sind echt top Qualität!

Haben ein personalisiertes Schieferherz bestellt.
Lieferung war sehr schnell,das Herz schön.
Leider waren im unteren Stück Kratzer.
Habe dies mitgeteilt und es wurde umgehend der Betrag gutgeschrieben.
Somit sind wir sehr zufrieden mit Gravado:)

Schnell und zuverlässig geliefert

Unsere Bestellung kam super schnell an, ganz wie versprochen. Alles war einwandfrei, sowohl die Ware als auch die Gravur. Der Service und der gesamte Ablauf haben uns wirklich überzeugt und wir waren rundum zufrieden.

Meine Bestellung

Ich bin total zufrieden mit meiner Bestellung. Es war echt klasse, dass alles pünktlich zu Weihnachten angekommen ist, auch wenn es etwas länger gedauert hat als gedacht. Auf jeden Fall werde ich wieder bestellen!

Mein personalisiertes Produkt mit falschem Datum

Ich war total enttäuscht von der langen Wartezeit beim Kundensupport. Als ich bemerkt habe, dass ein Fehler in der Bestellbestätigung vorliegt, habe ich sofort versucht, den Support zu kontaktieren, um entweder das Datum zu ändern oder die Bestellung zu stornieren. Leider hat es viel zu lange gedauert, bis meine Anfrage bearbeitet wurde, sodass das personalisierte Produkt bereits hergestellt war und ein Umtausch nicht mehr möglich war. Heutzutage sollte es doch nicht so schwer sein, schnell auf solche Anfragen zu reagieren. Ebenso war es frustrierend, dass man die Bestellung nicht direkt auf der Webseite stornieren konnte. Aufgrund dieser ärgerlichen Erfahrung kann ich das Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.

Unzufrieden mit Lieferzeit

Ich habe meine Bestellung aufgegeben, in der Hoffnung, dass sie innerhalb von 1-2 Tagen ankommen würde, wie auf der Website angegeben. Leider hat es viel länger gedauert als erwartet und ich habe auch keine Antwort auf meine E-Mails erhalten, was die Kommunikation mit dem Kundenservice schwierig gemacht hat. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich keine weiteren Bestellungen mehr aufgeben.

Hochzeitsgeschenk Manschettenknöpfe

Es ist besser, anderswo zu investieren, um eine gute Qualität zu erhalten!

"silberne Schallplatte" für Silberhochzeit

Mann, ich war so aufgeregt, diese "silberne Schallplatte" für die Silberhochzeit meines Mannes zu bestellen, er war ein DJ und wir haben uns über Musik kennengelernt. Aber was zur Hölle habe ich erhalten?! Sie sieht überhaupt nicht wie auf der Website aus, total billig und peinlich. Da kann ich meinem Mann nicht so etwas schenken, das ist einfach traurig. Der Kundenservice war auch schrecklich, überhaupt nicht hilfreich oder nett, wirklich enttäuschend! Bitte bestell hier nicht, es ist es nicht wert!

Ein personalisiertes Set bestellt

Leute, ich habe mir ein personalisiertes Set bestellt, aber als es ankam, war die Personalisierung nicht da! Ich habe ihnen eine E-Mail geschrieben und gesagt, dass ich es bis zu einem bestimmten Zeitpunkt brauche und wenn es nicht rechtzeitig ankommt, schicke ich es zurück. Es kam nicht pünktlich und als ich mich beschwerte, sagten sie mir, ich solle geduldig sein. Aber das ist nun schon einen Monat her. Ich habe mehrmals angerufen, aber niemand meldet sich. Also schrieb ich wieder eine E-Mail, beschwerte mich, war frech und forderte, dass sie meine Rücksendung bestätigen und mir einen Rücksendeschein schicken. Die Antwort war, dass ich es nicht zurückschicken soll wegen der Personalisierungsplakette, die gar nicht in meinem Paket war! Jetzt habe ich auch noch Stress mit Klarna, weil sie meine Rücksendung nicht bestätigen. Niemand hilft mir, kein Verständnis, einfach nur inkompetent. Ich kaufe dort nie wieder, es gibt genug andere Seiten, wo man coole personalisierte Geschenke bestellen kann, aber bestimmt nicht hier. Echt eine Frechheit!

Katastrophaler Kundenservice

Also, ich muss echt loswerden, dass ich noch nie so eine miese Kundenbetreuung erlebt habe wie bei der Firma. Die schicken mir nicht nur die falsche Ware, was schon nervig genug wäre, sondern es war auch fast unmöglich, jemanden zu erreichen, um das Problem zu klären. Die Lieferzeiten waren einfach nur katastrophal - ungefähr fünfmal so lang wie auf der Webseite angegeben. Insgesamt war meine Erfahrung mit denen echt enttäuschend und ich werde sicherlich nicht nochmal dort einkaufen.

Schneidebrett Bestellung

Ich habe versucht, zweimal ein Schneidebrett zu bestellen, aber es ist nie angekommen! Ich war so aufgeregt, aber jetzt bin ich nur enttäuscht. Das regt mich auf!

Kaufen war angenehm

Die Bestellung war echt simpel, aber komisch war, dass ich keine Email für den Versand bekommen habe. Aber der Support war fix und hat mir geholfen. Im Großen und Ganzen bin ich mit dem Kauf zufrieden.

Bestellt vor 4 Wochen

Vor 4 Wochen habe ich mein Produkt bestellt, aber bisher habe ich noch nichts erhalten. Anfangs gaben sie mir eine deutsche Bankverbindung, aber sie behaupten, dass sie das Geld nicht erhalten haben, obwohl es bereits abgebucht wurde. Dann schickten sie mir eine schweizer Bankverbindung, um erneut zu bezahlen. Jetzt habe ich praktisch den doppelten Preis bezahlt und sie verweigern es, dies zu korrigieren. Insgesamt eine sehr enttäuschende Leistung.