Design Braun Erfahrungen
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Erfahrungen (7)
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Meine neue Kamera
Ich habe meine neue Kamera bei diesem Laden bestellt. Der Preis war wirklich gut und die Bewertungen waren auch super, also habe ich mich dafür entschieden, dort zu bestellen. Die Kamera wurde sehr schnell verschickt. Allerdings hat DHL eine Weile gebraucht, um das Paket zu scannen, also habe ich dem Laden eine E-Mail geschrieben. Ein Mitarbeiter hat mich dann zurückgerufen und mir erklärt, dass alles in Ordnung ist und wie der Lieferprozess abläuft. Sehr freundlich und nett! Die Mitarbeiterin, mit der ich später geschrieben habe, war auch sehr nett und hat mir nochmal alles erklärt. Am Ende kam die Kamera pünktlich an. Der beste Teil an diesem Laden ist definitiv die Freundlichkeit und das Wissen der Mitarbeiter. Einfach top!
Erst skeptisch
Am Anfang war ich etwas skeptisch, als ich den Blitz HVL 60RM bestellt habe, da er günstiger war als bei anderen Anbietern. Doch nach einem Telefonat mit einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, der mir den Grund für den niedrigeren Preis erklärt hat, waren meine Bedenken verschwunden. Die Lieferung kam schon nach nur zwei Tagen und alles hat reibungslos geklappt. Insgesamt bin ich wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei DesignBraun und würde dort definitiv wieder bestellen.
Meine Kamera Bestellung
Ich habe neulich meine Kamera bestellt und sie gerade erhalten. Ich bin total zufrieden mit dem Service und der Beratung, die ich bekommen habe. Zuerst war ich überrascht von dem günstigen Preis im Vergleich zu anderen Anbietern, aber ich hatte trotzdem ein paar Bedenken. Der Verkäufer war aber super nett und konnte mir alle Zweifel nehmen. Die Lieferung ging schnell und die Kamera kam gut verpackt an. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!
Kamera
Ich war mir nicht sicher, ob ich etwas im Shop bestellen sollte, weil ich ihn nicht kannte. Aber nachdem ich positive Bewertungen auf Idealo gelesen hatte, entschied ich mich dafür. Und ich wurde nicht enttäuscht! Der Kundenservice war sehr hilfsbereit und meine Bestellung kam sogar schneller als erwartet an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war unschlagbar und die Qualität top. Ich bin wirklich zufrieden!
Rücksendung
Die Rücksendung meiner Ware hat sich echt hingezogen, ganze 4 Wochen lang! Das fand ich wirklich zu lange. Ehrlich gesagt hatte ich schon fast die Hoffnung auf Rückerstattung aufgegeben. Aber dann hat mich ein Mitarbeiter angerufen und gemeint, dass ein unbeschriftetes Paket eingetroffen ist und mein Geld zurück erstattet wird. Ein wirklich guter Service!
Schnelle und transparente Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgte zügig und ich wurde über jeden Schritt per E-Mail informiert. Ich bin sehr zufrieden und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen!
Meine Bestellung
Ich war echt zufrieden mit meinem Einkauf bei euch. Leider kam zuerst das falsche Produkt an, aber eure Reaktion darauf war echt top. Meine E-Mail wurde sogar am Sonntag schnell beantwortet und es wurde direkt eine Lösung angeboten. Euer Kundenservice war super freundlich und hilfsbereit. So eine gute Betreuung habe ich selten erlebt. Vielen Dank dafür!
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