arvelle Erfahrungen

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69% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-22
Sachbücher, Service, Lieferung
Das Sachbuch-Sortiment bei arvelle.de ist wirklich super beeindruckend. Ich habe selten so eine g...Lesen Sie weiter
Gudrun Bergmann

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-09
Bildbände in schlechtem Zustan
Ich war lange Zeit ein treuer Kunde von euch und habe eure große Auswahl immer geschätzt. Leider ...Lesen Sie weiter
Lore Sommer

Meistbewertete Bewertung

  2021-06-22
Top Service
Ich habe ein Mängelexemplar und zwei neue Bücher bestellt. Zwar sind die neuen Exemplare bei der ...Lesen Sie weiter
Nina

Erfahrungen (16)

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    Service

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    Insgesamt

    Sachbücher

    Kürzlich habe ich einige Sachbücher bei diesem Unternehmen gekauft und war sehr zufrieden mit dem Service. Die Website war gut strukturiert und leicht zu bedienen, was die Auswahl und Bestellung meiner Bücher sehr einfach machte. Die Preise waren fair und überraschend konkurrenzfähig. Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Lieferung erfolgte prompt. Die Qualität der Bücher war tadellos und entsprach meinen Erwartungen. Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Unternehmen äußerst positiv und ich werde definitiv wiederkommen.


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    Service

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    Insgesamt

    Bücherbestellung

    Arvelle ist definitiv mein Lieblingsort, um Bücher zu bestellen. Auch wenn die Lieferzeit etwas länger ist als bei anderen Websites, bin ich jedes Mal begeistert von der Qualität der Bücher und dem Service. Bisher hat mich Arvelle nie enttäuscht und die Auswahl an Büchern ist einfach fantastisch. Immer finde ich neue Schätze, die ich gerne in meiner Sammlung hätte. Die Webseite ist klar strukturiert und der Bestellvorgang ist einfach und problemlos. Ich kann Arvelle wirklich nur empfehlen!


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    Service

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    Insgesamt

    Krimi-Romane

    Ich habe mehrmals bei diesem Unternehmen bestellt und war jedes Mal zufrieden. Die Auswahl an Krimi-Romanen ist groß und es gibt immer wieder neue Angebote, die mich ansprechen. Die Lieferung erfolgt schnell und zuverlässig, die Bücher kommen gut verpackt an und waren bisher immer in einwandfreiem Zustand. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit, falls es doch einmal Fragen gibt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinen Erfahrungen bei diesem Unternehmen.


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    Service

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    Insgesamt

    Sachbücher, Service, Lieferung

    Das Sachbuch-Sortiment bei arvelle.de ist wirklich super beeindruckend. Ich habe selten so eine große Auswahl gesehen. Die Bestellung war total einfach und unkompliziert, und der Kundenservice war besonders nett und hilfsbereit. Die Lieferung ging schnell und die Bücher kamen sicher verpackt bei mir an. Alles in allem bin ich total zufrieden mit meinem Einkauf bei arvelle.de und werde auf jeden Fall wieder dort bestellen.


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    Bestellung von Büchern

    Ich bin schon zum dritten Mal von Arvelle enttäuscht. Die Bücher kommen zwar in gutem Zustand an, aber die Lieferzeitangabe stimmt nie und die Lieferungen kommen immer mindestens eine Woche zu spät. Das geht einfach nicht, das ist nicht zuverlässig. Man sollte keine falschen Versprechungen machen, wenn man sie nicht halten kann.


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    Bildbände in schlechtem Zustand

    Ich war lange Zeit ein treuer Kunde von euch und habe eure große Auswahl immer geschätzt. Leider hat die Qualität eurer Bücher in letzter Zeit stark nachgelassen. Meine letzten Bestellungen enthielten Bildbände, die als "sehr gut" deklariert waren, aber definitiv nicht in diesem Zustand ankamen. Ein Loch im gebundenen Einband ist definitiv nicht akzeptabel für den Preis, den ich bezahlt habe. Der Kundenservice war auch keine Hilfe, da sie sich stur auf ihre Definition von "sehr gut" berufen haben und keinerlei Kulanz zeigten. Es ist enttäuschend, dass ich als langjähriger Kunde so behandelt werde.


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    Top Service

    Ich habe ein Mängelexemplar und zwei neue Bücher bestellt. Zwar sind die neuen Exemplare bei der Lieferung ein wenig kaputt gegangen, der Service war aber ausgesprochen freundlich und schnell zu erreichen. Ich habe die Optionen eines Preisnachlasses, eines kostenlosen Umtauschs und einer kostenlosen Rückgabe erhalten und das hat prima funktioniert. Ich würde dort immer wieder bestellen!


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    Brettspiele

    Ich habe schon mehrmals bei dieser Firma Brettspiele bestellt und war jedes Mal echt zufrieden. Die Auswahl ist super und die Preise sind fair. Der Bestellvorgang ist ganz einfach und unkompliziert. Die Lieferungen kamen immer schnell und gut verpackt bei mir an. Alles in allem bin ich wirklich happy und würde diese Firma definitv weiterempfehlen.


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    Insgesamt

    Kinderbücher bestellt

    Trotz einiger gemischter Rezensionen habe ich mich als Erstbesteller dazu entschieden, einige Kinderbücher bei Arvelle zu bestellen. Meine Erfahrungen waren wirklich super! Die Lieferung kam schnell an und die Bücher waren in einem top Zustand. Insgesamt bin ich also wirklich zufrieden und kann Arvelle definitiv weiterempfehlen.


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    Mängelexemplare und neue Bücher

    Der Shop ist super, wenn man nach Schnäppchen und neuen Büchern sucht. Die Auswahl an Schnäppchen ist echt riesig und es macht Spaß, darin zu stöbern. Die Bücher sind immer in einem top Zustand und werden schnell und zuverlässig mit DHL geliefert. Ein toller Shop für günstige, aber trotzdem neue Bücher.


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    Bücher online kaufen

    Meine Bestellung bei arvelle.de war leider enttäuschend. Die Website war total unübersichtlich, ich konnte die gesuchten Bücher kaum finden. Die Preise waren auch nicht so toll im Vergleich zu anderen Online-Buchgeschäften. Der ganze Bestellvorgang hat viel zu lange gedauert und war echt umständlich. Als die Lieferung endlich ankam, waren die Bücher total ramponiert und sahen aus, als wären sie schon ewig im Lager gelegen. Alles in allem war meine Erfahrung mit arvelle.de echt enttäuschend, ich rate jedem davon ab dort zu bestellen.


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    Bestellung von Krimis und Sachbüchern

    Ich habe mir bei arvelle.de eine Menge Krimis und Sachbücher bestellt und war total happy mit der Auswahl. Alles lief super unkompliziert ab, die Lieferung kam fix bei mir an. Die Preise fand ich total fair und ich werde auf jeden Fall wieder bei arvelle.de bestellen.


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    Krimi, Roman

    Das Angebot an Büchern bei arvelle ist echt super vielfältig. Ich habe sowohl Krimis als auch Romane entdeckt, die mich echt interessiert haben. Die Option, online zu stöbern und zu bestellen, war super praktisch für mich.


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    Buchbestellung

    Mein Einkauf bei arvelle war echt super! Die Auswahl an Büchern hat mich total beeindruckt und ich habe schnell das perfekte Buch entdeckt. Die Lieferung war schnell und die Verpackung war top. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Service von arvelle und werde auf jeden Fall wieder hier bestellen.


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    Mängelexemplare, beschädigt, gebraucht

    Das war wirklich ärgerlich! Ich habe bei Ihnen Bücher bestellt, sowohl normale als auch Mängelexemplare, aber was ich erhalten habe, waren stark beschädigte und gebrauchte Bücher. Sie waren sowohl innen als auch außen schmutzig und keinesfalls neu. Ich habe schon in anderen Geschäften Mängelexemplare gekauft und dort war die Qualität viel besser. Dieser Einkauf bei Ihnen war eine Enttäuschung und ich werde definitiv nicht mehr bei Ihnen bestellen.


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    arvelle- Büchershop

    Habe Januar 2022 zum ersten Mal Bücher für meine Kinder auf der Platform bestellt. Habe 2 Wochen gewartet, es kam nichts. Habe über die Absicherung von TrustShopt die Bestellung storniert. Das Geld wurde sofort zurücküberwiesen.


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