Vom Achterhof Erfahrungen
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Erfahrungen (16)
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Positiv seit Jahren
Ich habe mehr und mehr negative Berichte gelesen, sodass ich mir dachte, dass ich selbst mal eine Bewertung abgeben muss. Schimpfen ist immer einfach, aber gelobt wird selten. Ich bin langjähriger Kunde und habe schon oft bei vom achterhof bestellt. Von meinen knapp 20 Bestellungen kann ich nur positives berichten. Lediglich 2 bestellungen kamen mal mit etwas Verzögerung an, dies kann aber auch an dem Logistikdienstleister gelegen haben.
Zuletzt konnte ich sogar 15% sparen, da ich einen Gutschein gefunden hatte, den ich hier auch gerne teile: GOLDENDEAL15
Man sollte jedem eine zweite Chance geben, auch wenn man mal nicht zufrieden war. Die Ansrpüche der Kunden werden immer höher und da sollte sich jeder mal selbst an die Nase packen, ob es wirklich notwendig ist, dass die bestellte Ware innerhalb von 24 Std bei einem sein muss.Bio-Produkte
Ich habe schon mehrmals bei diesem Hof bestellt und wurde jedes Mal positiv überrascht. Die Qualität der Produkte ist wirklich hervorragend, besonders die Bio-Produkte haben mich überzeugt. Das Sortiment ist groß und abwechslungsreich, es gibt immer wieder neue Produkte zu entdecken. Allerdings muss ich sagen, dass der Versand manchmal etwas länger dauert als erwartet und einige meiner Lieblingsprodukte sind leider oft ausverkauft. Aber insgesamt kann ich diesen Hof nur weiterempfehlen.
Kurkumapulver und diverse Tees
Ich habe vor Kurzem Kurkumapulver und verschiedene Tees bestellt und war total zufrieden mit dem ganzen Ablauf. Die Auswahl an Kräutern und Tees war echt super und ich würde sie definitiv weiterempfehlen. Ich plane auf jeden Fall nochmal zu bestellen, da ich echt zufrieden war mit dem Service und der Qualität der Produkte. Die Lieferung war zudem überraschend schnell, obwohl ich in der Schweiz lebe. Alles in allem war es eine echt tolle Erfahrung und ich kann es nur weiterempfehlen.
Bestellung von Kräutern und Gewürzen
Die Lieferung ging richtig fix, ich habe am Sonntagabend bestellt und am Montag war das Paket schon unterwegs. Alles war gut eingepackt und umweltfreundlich in Papier verpackt. Als ich es geöffnet habe, konnte ich gleich die frischen und leckeren Kräuter und Gewürze riechen. Bin echt zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte. Die große Auswahl an verschiedenen Kräutern und Gewürzen hat mich positiv überrascht. Werde auf jeden Fall nochmal bestellen.
Gewürze
Also, vor ein paar Monaten bin ich zufällig auf dieses Angebot gestoßen und habe seitdem ein paar Bestellungen gemacht. Die Gewürze sind wirklich klasse! Sie sind von hoher Qualität, schmecken super gut, sehen schön aus und halten lange. Der Preis passt auch, deshalb bin ich total zufrieden damit.
Empfohlene Produkte von meiner Tochter
Meine Tochter hat mir Vom Achterhof empfohlen und ich muss sagen, ich bin wirklich positiv überrascht! Der Bestellvorgang war super einfach und die Lieferung erfolgte schnell und problemlos durch den Lieferdienst, der auch noch total freundlich war. Die Produkte selbst sind echt top Qualität und haben meine Erwartungen wirklich übertroffen. Kein Wunder, dass meine Tochter schon lange bei euch als Kundin ist - ich kann es jetzt total nachvollziehen!
Hundespielzeug
Leider kann ich noch nicht über das Spielzeug sprechen, aber ich war wirklich glücklich über den schnellen Versand und die Bezahlungsmöglichkeit über Klarna. Klarna ist echt praktisch für schnelle Zahlungen und man kann immer jemanden erreichen, wenn man Fragen hat. Ich bezahle immer gleich, damit mein Hund sein Spielzeug bekommt. Aber ich muss auch sparen, deshalb ist das für mich super wichtig. Danke für die tolle Erfahrung!
Zuverlässige Lieferung
Ich bin schon lange Kunde bei euch und war bisher immer zufrieden mit eurem Service. Meine Bestellung kam schnell und zuverlässig an, das hat mich gefreut. Aber ich war ein bisschen verwirrt, weil ich meine Adresse in Österreich angegeben habe, aber trotzdem nicht auf Rechnung bestellen konnte. Es wäre schön, wenn auch österreichischen Kunden diese Zahlungsmöglichkeit angeboten werden würde.
"Testkauf mit verschiedenen Produkten"
Mein letzter Einkauf bei Ihnen war wirklich klasse! Die Lieferung war super schnell und die Produkte waren gut verpackt, obwohl ich glaube, dass die Umverpackung für die Gemüsebrühe nicht unbedingt nötig war. Der Malventee schmeckt wirklich gut und auch die anderen Artikel waren frisch und lecker. Ich bin wirklich zufrieden und werde definitiv noch mehr von Ihren Produkten ausprobieren.
Schnelle Lieferung, faire Stornierung
Vielen Dank für euren super Service! Ich war total happy mit meiner Bestellung. Die Lieferung war schnell und ich wurde angenehm überrascht, als meine doppelte Bestellung direkt storniert wurde. Das zeigt mir, dass ihr echt aufmerksam seid und gut auf eure Kunden aufpasst. Die Qualität der Produkte war wie immer super und genau das, was ich erwartet habe. Nochmals vielen Dank!
Qualität der Produkte
Die Lieferung kam genau zum vereinbarten Zeitpunkt und es war alles komplett. Die Qualität der Produkte hat mich echt überzeugt. Als ich ein Problem mit meiner Bestellung hatte, war der Kundendienst super schnell und hilfreich. Das hat mich wirklich glücklich gemacht.
riesig, Qualität
Trotz der super Auswahl und der tollen Qualität der Produkte war ich echt enttäuscht von der Kundenbetreuung bei meiner Bestellung. Habe keine Bestätigung bekommen und auf meine Beschwerden wurde nicht reagiert. Der Kundenservice war einfach schlecht und unfreundlich. Es mangelt an Transparenz und Kommunikation.
Online-Bestellung
Die Online-Anmeldung war bei Ihnen wirklich nicht einfach. Es gab ein paar Probleme, die meine Geduld getestet haben. Aber am Ende habe ich es geschafft und meine Bestellung abgeschickt. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Verpackung war einwandfrei, das hat mich wirklich positiv überrascht. Allerdings fand ich die Zahlungsmöglichkeiten etwas umständlich. Es wäre toll, wenn auch Lastschrift als Option verfügbar wäre, wie es bei anderen Anbietern üblich ist. Bei ähnlichen Online-Shops zahle ich normalerweise mit Klarna per Lastschrift, das ist wirklich praktisch und unkompliziert.
Protein Pulver
Die Lieferung kam total schnell an und die Sachen waren echt super! Nur die Tüten ließen sich nicht so gut schließen, das war schon etwas nervig. Und außerdem sollte man bedenken, dass die Verpackung nicht besonders umweltfreundlich ist.
Bestellung von Nahrungsergänzungsmitteln
Diese Firma hat leider sehr fragwürdige Geschäftspraktiken:
1. es werden Produkte verkauft, die nicht lieferbar sind. Letzteres wird bei der Bestellung nicht mitgeteilt.
2. Mehrere Tage nach der Bestellung erhalte ich eine Email, dass sich die Lieferung (unbestimmt) verzögert. Ich möchte deshalb den Auftrag stornieren. Mehrere Emails werden komplett ignoriert.
3. Nachdem die Ware nach über 10 Tagen dann schliesslich verschickt wird, teilt man mit, dass die Rücksendekosten für stornierte Bestellungen vom Kunden zu tragen sind.
4. Anrufe werden nicht angenommen, Emails nicht beantwortet.Vom Achterhof
Ich bin seit vielen Jahren Kunde von "Vom Achterhof" und ich bin immer noch begeistert von der Qualität ihrer Produkte und dem Kundenservice. Obwohl ich hauptsächlich online bestelle, fühlt es sich immer noch wie ein persönliches Einkaufserlebnis an.
Ich habe bisher viele verschiedene Produkte von ihnen ausprobiert, von Käse über Wurst bis hin zu Marmeladen und Honig. Alles war immer von hervorragender Qualität und hat meine Erwartungen übertroffen.
Der Kundenservice ist auch ausgezeichnet. Ich hatte einmal ein Problem mit einer Lieferung und sie haben es schnell und professionell gelöst. Ich fühle mich immer gut betreut und wertgeschätzt als Kunde.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit "Vom Achterhof" und kann sie nur weiterempfehlen.
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