Selfio Erfahrungen
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Erfahrungen (9)
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Meine Erfahrungen mit Selfio - Ein zufriedener Kunde
Ich bin seit einiger Zeit Kunde von der Firma Selfio und ich bin sehr zufrieden mit dem Service und den Produkten, die sie anbieten. Die Online-Plattform ist benutzerfreundlich und es ist einfach, die gewünschten Artikel zu finden. Die Lieferzeiten sind schnell und ich habe bisher noch nie Probleme mit meinen Bestellungen gehabt.
Besonders beeindruckt hat mich die Qualität der Produkte. Ich habe schon einige Artikel gekauft und war jedes Mal sehr zufrieden mit der Verarbeitung und dem Aussehen. Auch die Preise sind angemessen und ich fühle mich nicht übervorteilt.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Selfio und würde die Firma jederzeit weiterempfehlen.Beratung, Schnellauslegung, Lieferung
Meine Erfahrung mit Selfio war echt super. Die Beratung war wirklich hilfreich, Herr Müller hat mir total geholfen, als es um die Planung meiner Heizung ging. Er hat sich Zeit genommen, um alles zu überprüfen und sicher zu stellen, dass alles perfekt war. Dank seiner Fachkenntnisse fühlte ich mich viel sicherer und gut betreut. Die Lieferung kam schnell und pünktlich an, die Spedition hat sich sogar im Voraus gemeldet und der Lieferant hat vorher angerufen. Das Material war in top Zustand und von hoher Qualität. Bin total zufrieden und würde definitiv wieder bei Selfio einkaufen.
Problemlos und transparent
Ich habe schon mehrmals bei Ihnen bestellt und war jedes Mal super zufrieden mit allem. Es kann momentan etwas länger dauern mit den Lieferungen, aber das ist okay, solange ich rechtzeitig informiert werde. Auch eine Rücksendung lief reibungslos. Die Mitarbeiter am Telefon waren immer nett und hilfsbereit. Insgesamt bin ich wirklich zufrieden mit Ihrem Service und werde sicherlich wieder bestellen.
Kauf von Heizkörperventilen
Der Kundenservice war wirklich sehr hilfreich und konnte alle meine technischen Fragen sofort beantworten. Allerdings fand ich die Lieferzeit von 1-3 Tagen etwas optimistisch, eine Angabe von 3-5 Tagen wäre realistischer gewesen. Trotzdem kam die Lieferung innerhalb von 4 Tagen an, was ich noch akzeptabel fand.
Austausch einer falschen Lieferung
Trotz der anfänglich ärgerlichen falschen Lieferung muss ich sagen, dass der Kundenservice schnell reagiert und mir das Richtige geschickt hat. Es war zwar nervig, zur DPD-Station in Luxemburg zu fahren, aber alles in allem war ich zufrieden mit der Lösung des Problems.
Meine Bestellung in wenigen Worten
Kannst du mir sagen, was in den verschiedenen Absätzen steht?
Mein zweiter Einkauf
Der zweite Kauf bei euch war echt super! Die Verpackung war genau richtig, nicht zu groß, und der Versand hat auch schnell und zuverlässig geklappt. Auch die Beratung beim ersten Kauf war top, kann ich nur weiterempfehlen!
Schnelle Lieferung trotz Schwierigkeiten (Post-Streik)
Die Kommunikation war super, und sie haben die Ersatzlieferung schnell geschickt, als es eine Verzögerung gab. Alles ist gut angekommen, und die Ware ist einwandfrei.
Meine Bestellung
Endlich ist meine Bestellung da! Aber die Kommunikation könnte wirklich besser sein. Der Kundendienst war echt schwer zu erreichen, und es gab Probleme mit dem Lieferstatus. Hoffentlich läuft es beim nächsten Mal besser!
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