Ista Erfahrungen

: 17

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Relevanteste positive Bewertung

  2024-03-02
Online workshop
Der Online-Workshop war echt total interessant und super organisiert. Die Präsentation war klar u...Lesen Sie weiter
T. Wiese

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-17
Termin nicht vereinbart
Ich habe keinen Termin vereinbart, muss aber trotzdem bezahlen! Das ist echt blöd, die Firma hat ...Lesen Sie weiter
Winkler

Meistbewertete Bewertung

  2023-01-29
Positiv & Kompetent.
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde von ista Heizkostenabrechnung und habe bisher nur positive Erf...Lesen Sie weiter
Stefanie Bloch

Erfahrungen (17)

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    Einfache Installation der Heizungsanlage

    Die Installation unserer neuen Heizungsanlage lief echt gut und professionell ab. Der Handwerker war richtig kompetent und freundlich, daher war der Termin echt angenehm. Seine handwerklichen Fähigkeiten haben uns echt beeindruckt und er hat alles mit einem Lächeln gemacht. Wir waren von Anfang bis Ende total zufrieden mit dem Service und würden die Firma definitiv weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön an das Team für die super Arbeit!


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    Online workshop

    Der Online-Workshop war echt total interessant und super organisiert. Die Präsentation war klar und verständlich, und die Themen wurden ausführlich besprochen. Es war echt toll zu sehen, wie auf die Fragen eingegangen wurde und dass es auch Hilfe vom Kundenservice gab, wenn es schwieriger wurde. Insgesamt war es wirklich eine mega positive Erfahrung.


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    coole Klamotten

    Also, ich war total aufgeregt, als ich meine neuen Klamotten bestellt habe. Aber dann wurde mir gesagt, dass sie nicht mehr vorrätig sind und ich war richtig traurig. Aber dann haben sie mir sofort geholfen und mir eine andere Option angeboten, die sogar cooler war als die ersten Sachen!


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    Zähleraustausch

    Die Terminvereinbarung war echt super unkompliziert. Es lief alles total reibungslos, angefangen von unserem Telefonat bis hin zum Zähleraustausch. Die Schnelligkeit und Effizienz, mit der alles erledigt wurde, hat mich wirklich beeindruckt. Ein großes Dankeschön an das Team!


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    Termin nicht vereinbart

    Ich habe keinen Termin vereinbart, muss aber trotzdem bezahlen! Das ist echt blöd, die Firma hat sich nicht mal bei mir gemeldet und verlangt jetzt Geld von mir. Das ist total unfair, das ist doch Betrug!


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    Kauf und Installation von Rauchmeldern

    Nachdem die Firma die Rauchwarnmelder installiert hatte, stellte sich heraus, dass zwei von drei Rauchmeldern nicht richtig funktionierten. Der Techniker vor Ort hatte Schwierigkeiten, eine Verbindung herzustellen, und ich musste sogar helfen. Als ich die Firma kontaktierte, bestätigten sie das Problem, meinten aber, dass mein Vermieter den Austausch beantragen müsste. Der Vermieter wurde informiert, aber es hieß, alles sei in Ordnung, obwohl offensichtlich nicht alle Rauchmelder richtig funktionierten.


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    Gebucht Termin

    Ich habe vor Kurzem einen Termin vereinbart und mit Frau X gesprochen. Leider war ich von ihrem unfreundlichen und respektlosen Verhalten sehr enttäuscht. Ich fühlte mich beleidigt und nicht respektiert als Kunde. Ich erwarte eine höfliche und professionelle Behandlung, die ich leider hier nicht erhalten habe.


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    Frozen Yogurt

    Ich war total enttäuscht von meiner Erfahrung bei Ista! Die Mitarbeiter waren so unfreundlich und nicht einig in dem, was sie gesagt haben. Die Kundenbetreuung war echt schrecklich und ich hatte das Gefühl, dass sie gar nicht richtig interessiert waren. Ich werde sicherlich nicht noch einmal dorthin gehen!


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    Neugeborenenkleidung

    Ich bin total enttäuscht von meinem Einkauf bei dieser Firma. Die Kleidungsqualität ist einfach nicht gut und entspricht überhaupt nicht dem, was ich erwartet habe. Der Kundenservice war auch nicht gerade professionell und hat mir kaum geholfen, als ich mein Problem lösen wollte. Die Lieferung hat auch viel zu lange gedauert und war insgesamt unzuverlässig. Alles in allem eine sehr enttäuschende Erfahrung, ich rate davon ab, bei dieser Firma einzukaufen!


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    Webinar zum Thema Marketing

    Das Marketing-Webinar war echt enttäuschend. Es gab nicht genug nützliche Infos und stattdessen wurde einfach nur viel Werbung gemacht. Die Fragen der Zuhörer wurden nicht gut beantwortet und die Präsentatorin war echt schwer zu verstehen. Insgesamt war die Qualität des Webinars einfach nicht gut genug.


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    Kauf von Elektrogeräten

    Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war wirklich enttäuschend. Ich habe Elektrogeräte mehrmals bestellt und jedes Mal war etwas falsch oder nicht vollständig. Die Lieferzeiten wurden nicht eingehalten und der Kundenservice konnte mir keine gute Erklärung dafür geben. Die Probleme wurden nicht schnell oder effektiv gelöst, was mich sehr frustriert hat. Insgesamt war meine Erfahrung nicht zufriedenstellend und deshalb werde ich nicht noch einmal bei diesem Unternehmen bestellen.


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    Überprüfung Rauchmelder

    Die jährliche Überprüfung der Rauchmelder ist wirklich nervig. Es fühlt sich an, als ob sie ständig hier auftauchen, nur um zu piepsen und weitere unnotwendige Termine zu vereinbaren. Jedes Mal vergeude ich kostbare Urlaubstage, weil sie nicht mal Ersatzteile dabei haben und nur Probleme verursachen. Diese ständige Kontrolle ist einfach unakzeptabel und fast hätte ich meinen Job deswegen verloren, weil mein Chef mich nicht mehr ernst genommen hat. Nie wieder!


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    Premium-Abonnement

    Ich war wirklich enttäuscht von meinem Erlebnis mit Ihrer Firma. Trotz meines Premium-Abonnements wurden mir nicht die versprochenen Leistungen zur Verfügung gestellt. Die Kundenbetreuung war unfreundlich und unkooperativ, und es wurde keine Lösung für mein Problem gefunden. Es war frustrierend zu sehen, wie meine Beschwerden ignoriert wurden und keine Bereitschaft gezeigt wurde, das Problem zu lösen. Alles in allem war es eine enttäuschende Erfahrung, die meine Erwartungen nicht erfüllt hat.


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    Kauf von Dienstleistungen

    Das Unternehmen hat mich dazu gebracht, meine allererste Bewertung im Internet zu schreiben. Leider war der Service von Anfang bis Ende enttäuschend. Vom Eigentümerwechsel bis zur Kündigung lief nichts reibungslos. Es war eine echte Herausforderung, überhaupt eine Antwort zu bekommen. Die Wartezeiten an der Hotline waren unendlich lang und die Korrespondenz dauerte viel zu lange. Am Ende wurde mir sogar eine Abschlussrechnung präsentiert, die völlig überhöht war. Alles in allem eine sehr frustrierende Erfahrung.


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    Neukunde, Heizkörper-Thermostat

    Hallo, ich habe vor Kurzem ein Heizkörper-Thermostat bei euch gekauft und war eigentlich zufrieden mit dem Produkt. Allerdings wollte ich meine Enttäuschung über den Bestellvorgang und die Lieferung mitteilen.


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